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macOS '선택한 업데이트를 설치하는 동안 오류가 발생했습니다' 오류 해결 방법 완벽 가이드

macOS Tahoe, macOS Sequoia 또는 이전 버전을 소프트웨어 업데이트 창에서 다운로드하거나 설치할 때 "선택한 업데이트를 설치하는 동안 오류가 발생했습니다(An error occurred while installing the selected updates.)"라는 오류 메시지를 마주할 수 있습니다. 이 경우 Mac이 최신 macOS로 업데이트되지 않는 문제가 발생합니다.

macOS 선택한 업데이트를 설치하는 동안 오류가 발생했습니다 오류 해결 방법 완벽 가이드

이 오류의 전체 메시지는 다음과 같이 표시될 수 있습니다.

  • 설치에 실패했습니다. 선택한 업데이트를 설치하는 동안 오류가 발생했습니다.
  • 요청 시간이 초과되었습니다. 선택한 업데이트를 설치하는 동안 오류가 발생했습니다.
  • Apple 소프트웨어 업데이트 서버에서 다운로드한 후 업데이트 패키지가 삭제되었습니다. 선택한 업데이트를 설치하는 동안 오류가 발생했습니다.
  • "%@" 패키지가 없거나 잘못되었습니다. 선택한 업데이트를 설치하는 동안 오류가 발생했습니다.

"설치 준비 중 오류가 발생했습니다"와 마찬가지로, 특히 최신 macOS Ventura에서 많은 사용자가 이 오류를 경험했다고 보고했습니다. 성공적으로 Mac을 업데이트할 수 있도록 검증된 해결 방법을 정리했습니다. 먼저 오류의 원인부터 살펴보겠습니다.

Mac에서 '선택한 업데이트를 설치하는 동안 오류가 발생했습니다'가 나타나는 이유는?

이 오류는 다양한 원인으로 발생할 수 있으며, 주요 원인은 다음과 같습니다.

  • 현재 Apple 서버가 과부하 상태인 경우
  • 시스템 일시적 오류
  • 불안정한 인터넷 연결
  • 다운로드 과정을 방해하는 소프트웨어
  • 설치에 필요한 여유 공간 부족
  • 시동 디스크 오류
  • 손상된 설치 프로그램

Mac에서 '선택한 업데이트를 설치하는 동안 오류가 발생했습니다' 해결 방법

소프트웨어 업데이트 창에서 설치 프로그램을 다운로드할 때 macOS Ventura, Monterey 또는 기타 macOS 버전에서 이 오류가 계속 발생한다면, 아래 해결 방법들을 순서대로 시도해 보세요.

  • 기다린 후 삭제, 재시작, 재시도하기
  • 기본 문제 해결 단계 시도하기
  • 인터넷 연결 확인하기
  • App Store 또는 직접 링크에서 다운로드하기
  • 안전 모드에서 설치하기
  • 사용 가능한 저장 공간 확인하기
  • 베타 프로그램 등록 해제하기
  • First Aid로 Mac 복구하기
  • macOS 부팅 가능한 설치 프로그램 만들기
  • 원래 SSD에서 설치하기

1. 기다린 후 삭제, 재시작, 재시도하기

Apple 서버에 과부하가 걸리면 macOS 업데이트 다운로드 및 설치가 실패할 수 있습니다. 특히 macOS 13 Ventura 같은 주요 버전으로 업그레이드할 때 그렇습니다. 서버 문제인지 확인하려면 Apple의 시스템 상태 페이지를 방문하여 "macOS Software Update" 서버가 정상 작동 중인지 확인하세요.

서버에 문제가 있다면 다른 시간대에 업데이트를 진행하는 것이 좋습니다. 서버가 정상이라 하더라도 잠시 기다렸다가 시도하는 것이 도움이 됩니다. 재시도하기 전에는 응용 프로그램 폴더에서 부분적으로 다운로드된 파일을 삭제하고 Mac을 재시작하는 것이 좋습니다. 많은 사용자가 여러 번 시도 끝에 설치에 성공했다는 점을 참고하세요.

오류가 계속된다면 아래의 다른 해결 방법을 계속 살펴보세요.

2. 기본 문제 해결 단계 시도하기

특정 소프트웨어나 주변 기기가 macOS 업데이트에 영향을 미칠 가능성이 있습니다. 원인을 특정하기 어려우므로 다음 단계로 의심 요소를 하나씩 제거해 보세요.

  1. 필요 없는 외장 드라이브와 기타 주변 기기를 분리합니다.
  2. 방화벽, VPN, 보안 소프트웨어 등 네트워크 관련 유틸리티를 일시적으로 비활성화하거나 제거합니다.
  3. NVRAM을 초기화합니다.
  4. Mac을 종료하고 몇 분간 기다립니다.
  5. Mac을 다시 켭니다.
  6. 소프트웨어 업데이트에서 다시 업그레이드를 시도합니다.

그래도 macOS Monterey나 Ventura에서 오류가 발생한다면, 설치 중 방해 요소를 줄이기 위해 Mac이 절전 모드로 전환되거나 화면 보호기가 실행되지 않도록 설정을 변경하세요.

  1. 시스템 환경설정 또는 시스템 설정을 엽니다.
  2. 배터리 또는 에너지 절약을 선택합니다.
  3. "가능하면 하드 디스크를 잠자게 함" 옵션을 비활성화합니다.
  4. 화면 보호기 설정으로 이동하여 비활성화합니다.
  5. 잠금 화면 설정에서 Mac이 사용되지 않을 때 디스플레이가 꺼지지 않도록 설정합니다.

3. 인터넷 연결 확인하기

인터넷 연결 끊김, DNS 문제 등 네트워크 관련 문제도 소프트웨어 업데이트 설치를 방해할 수 있습니다. 따라서 아래와 같이 인터넷 연결 상태를 점검하는 것이 필요합니다.

  • Google에서 무작위 검색을 해보아 Mac이 여전히 온라인 상태인지 확인합니다.
  • 라우터와 Mac을 재시작합니다.
  • 다른 네트워크로 전환합니다.
  • Wi-Fi 속도가 느리다면 유선(이더넷) 연결로 변경합니다.
  • 사용자 지정 DNS를 사용 중이라면 Google DNS 주소 8.8.8.8로 변경해 봅니다.

4. App Store 또는 직접 링크에서 다운로드하기

소프트웨어 업데이트에서 "지금 업데이트" 버튼을 클릭해도 계속 같은 오류가 발생한다면, App Store에서 전체 설치 프로그램을 다운로드해 보세요.

  1. Mac에서 App Store를 엽니다.
  2. 업데이트하려는 macOS 버전(예: macOS Ventura)을 검색합니다.
  3. 받기를 클릭하면 소프트웨어 업데이트 창으로 이동합니다.
  4. "다운로드"를 눌러 설치 프로그램을 내려받습니다.
  5. 다운로드가 완료되면 응용 프로그램 폴더에서 "Install macOS Ventura" 형식의 이름으로 확인할 수 있습니다.
  6. 설치 프로그램이 자동으로 열리지 않으면 더블클릭하여 설치를 시작합니다.

App Store에서도 동일한 결과가 나온다면, Apple이 제공하는 직접 다운로드 링크를 통해 설치 프로그램을 받아보세요. InstallAssistant.pkg 파일이 다운로드되면 다운로드 폴더에서 찾을 수 있습니다. 더블클릭하면 설치 프로그램이 응용 프로그램 폴더에 설치되며, 이후 설치 프로그램을 열어 안내에 따라 macOS를 설치하면 됩니다.

5. 안전 모드에서 설치하기

안전 모드에서 macOS를 업그레이드하면 Mac의 각종 설치 오류를 해결하는 데 효과적인 방법으로 입증되어 있습니다. 안전 모드는 타사 로그인 항목, 확장 프로그램, 필수적이지 않은 앱을 우회하고 캐시를 정리해 줍니다. 참고로 Intel Mac과 Apple Silicon Mac의 안전 모드 진입 방법은 다릅니다.

macOS 선택한 업데이트를 설치하는 동안 오류가 발생했습니다 오류 해결 방법 완벽 가이드

Intel Mac에서 안전 모드로 부팅:

  1. Mac을 종료합니다.
  2. 전원 버튼을 누른 직후 Shift 키를 길게 누릅니다.
  3. 로그인 창이 나타나면 키에서 손을 뗍니다.
  4. Mac에 로그인합니다.

Apple Silicon Mac에서 안전 모드로 부팅:

  1. Mac을 종료합니다.
  2. "시동 옵션 불러오는 중"이라는 메시지가 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다.
  3. 시동 디스크를 선택합니다.
  4. Shift 키를 누른 상태에서 "안전 모드로 계속"을 클릭합니다.
  5. Mac에 로그인합니다.

안전 모드에 진입하면 소프트웨어 업데이트 창이나 App Store를 통해 업데이트를 설치할 수 있습니다.

6. 사용 가능한 저장 공간 확인하기

여유 공간 부족 역시 이 오류의 원인이 될 수 있는 것으로 알려져 있습니다. macOS Ventura를 예로 들면, 설치 패키지 크기는 12.15GB지만 실제 설치에는 더 많은 공간이 필요합니다.

macOS Sierra 이후 버전에서 업그레이드하는 경우 최소 35GB의 여유 공간이 필요하며, Sierra 이전 버전에서 업그레이드하는 경우 최대 44GB까지 필요할 수 있습니다.

Mac의 여유 저장 공간이 요구 사항을 충족하는지 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

  • macOS Ventura에서는 시스템 설정 > 일반 > 저장 공간으로 이동합니다.
  • macOS Monterey 이하 버전에서는 애플 메뉴 > 이 Mac에 관하여 > 저장 공간을 클릭합니다.

macOS 선택한 업데이트를 설치하는 동안 오류가 발생했습니다 오류 해결 방법 완벽 가이드

어떤 경우든 Mac을 정기적으로 정리하여 Macintosh HD의 공간을 확보하는 것이 성능 향상에 도움이 됩니다. 하드 드라이브의 불필요한 파일과 숨겨진 시스템 잔여 파일을 확인하고 삭제하려면 iBoysoft DiskGeeker의 "Clean Junk" 및 "Clean Drive" 기능을 활용할 수 있습니다.

Clean Junk는 드라이브를 스캔하여 캐시, 시스템 로그, 메일 등 각종 잔여 파일을 정리하는 데 도움을 줍니다. Clean Drive는 모든 파일을 체계적으로 표시해 주므로 더 이상 필요하지 않은 대용량 파일을 빠르게 찾아 완전히 삭제할 수 있습니다.

7. 베타 프로그램 등록 해제하기

macOS Ventura 또는 기타 버전에서 이 오류가 반복된다면 아직 베타 프로그램에 등록되어 있을 가능성이 있습니다. 동일한 오류를 겪은 사용자들이 베타 프로그램 등록을 해제함으로써 문제를 해결한 사례가 있습니다.

macOS Ventura에서 베타 프로그램 등록 해제 방법:

  1. 시스템 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트를 엽니다.
  2. 세부 정보 > 기본값 복원을 클릭합니다.
  3. 로그인 암호를 입력합니다.

macOS Monterey 이하에서 베타 프로그램 등록 해제 방법:

  1. 시스템 환경설정 > 소프트웨어 업데이트를 엽니다.
  2. "이 Mac은 Apple 베타 소프트웨어 프로그램에 등록되어 있습니다" 아래의 "세부 정보"를 클릭합니다.
  3. "기본값 복원"을 클릭합니다.

베타 프로그램에서 탈퇴한 후 소프트웨어 업데이트에서 macOS를 다시 설치해 보세요. 문제가 지속되면 다음 해결 방법으로 넘어갑니다.

8. First Aid로 Mac 복구하기

디스크 유틸리티에는 내장 및 외장 디스크의 문제를 점검하고 복구하는 First Aid(응급 처치) 기능이 있습니다. 디스크 문제가 업데이트 설치 오류의 원인일 수 있으므로, macOS 복구 모드에서 First Aid를 사용해 시동 디스크를 검사해 보세요. 문제가 발견되면 업그레이드를 진행하기 전에 먼저 복구해야 합니다.

macOS 선택한 업데이트를 설치하는 동안 오류가 발생했습니다 오류 해결 방법 완벽 가이드

9. macOS 부팅 가능한 설치 프로그램 만들기

또 다른 방법으로, USB 플래시 드라이브나 외장 하드 드라이브 등 최소 14GB의 여유 공간이 있는 저장 장치로 부팅 가능한 설치 프로그램을 만들어 macOS를 설치할 수 있습니다. 이 방법은 드라이브를 지우지는 않지만, 만약의 상황에 대비해 Time Machine으로 Mac을 백업해 두는 것이 좋습니다.

시작하기 전에 Mac 모델에 맞는 펌웨어 및 기타 정보를 받아야 하므로 인터넷 연결이 필요합니다. 설치하려는 버전으로 macOS 부팅 가능한 설치 프로그램을 만든 후, 아래 단계에 따라 부팅하세요.

Intel Mac에서 외장 부팅 설치 프로그램으로 부팅:

  1. 부팅 가능한 설치 프로그램을 Mac에 연결합니다.
  2. Mac을 재시작하고 화면이 검게 변하면 즉시 Option 키를 길게 누릅니다.
  3. 부팅 가능한 볼륨이 표시되면 키에서 손을 뗍니다.
  4. 부팅 설치 프로그램을 선택하고 위쪽 화살표를 클릭합니다.
  5. 언어를 선택합니다.
  6. "macOS 설치(버전)"를 선택하고 계속을 클릭합니다.
  7. 설치 과정을 진행합니다.

Apple Silicon Mac에서 외장 부팅 설치 프로그램으로 부팅:

  1. 부팅 가능한 설치 프로그램을 Mac에 연결합니다.
  2. Mac을 종료합니다.
  3. "시동 옵션 불러오는 중"이 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다.
  4. 부팅 설치 프로그램을 선택하고 계속을 클릭합니다.
  5. 설치 프로그램이 열리면 화면의 안내에 따라 설치를 진행합니다.

부팅 설치 프로그램으로 설치할 수 없다면 시동 디스크를 지운 후 설치를 다시 시도해 보세요.

10. 원래 SSD에서 설치하기

내장 Apple SSD를 새 드라이브로 교체했나요? 그렇다면 Mac 업데이트가 어려울 수 있습니다. 펌웨어와 OS 부트로더를 업데이트하려면 Apple 내장 하드 드라이브가 필요하기 때문입니다.

이 경우 원래의 Mac 하드 드라이브를 다시 장착하고 업데이트를 설치한 다음, 새 드라이브로 부팅하여 Mac을 다시 업데이트하면 됩니다.

Mac에서 앱 설치 시 '선택한 업데이트를 설치하는 동안 오류가 발생했습니다' 해결 방법

이 오류는 주로 Mac 운영체제를 설치할 때 발생하지만, Zoom, WhatsApp, Discord, Microsoft Teams, Steam, Roblox, Spotify, Origin, Safari, Rosetta 같은 앱을 업데이트하거나 열 때도 발생할 수 있습니다.

영향을 받은 앱을 업데이트하거나 실행하기 위해 시도해 볼 수 있는 세 가지 해결 방법을 소개합니다.

SIP 일시적으로 비활성화하기

시스템 무결성 보호(SIP)는 악성 프로그램이 파일과 폴더를 수정하는 것을 방지하는 Mac의 보안 기능입니다. 하지만 활성화되어 있으면 루트 사용자 계정을 제한하여 소프트웨어 업데이트나 접근에 문제를 일으킬 수 있습니다. 이 경우 SIP를 일시적으로 비활성화한 후 앱 관련 작업을 다시 시도해 보세요.

Apple ID 로그아웃 후 다시 로그인하기

또 다른 해결 방법은 Apple ID에서 로그아웃한 후 다시 로그인하는 것입니다. 애플 로고를 클릭하고 "로그아웃(현재 계정)"을 선택한 후 계정에 다시 로그인하면 됩니다.

앱 제거 후 재다운로드하기

여전히 앱을 업데이트할 수 없다면, 해당 앱의 제거 메뉴나 공식 가이드를 통해 완전히 삭제하세요. 항목을 휴지통으로 이동하는 것만으로는 제거할 수 없는 앱이 생성한 모든 파일과 폴더를 깨끗하게 정리할 수 있습니다. 그런 다음 최신 버전을 다시 다운로드하면 됩니다.

이 가이드를 통해 Mac에서 "선택한 업데이트를 설치하는 동안 오류가 발생했습니다" 오류를 성공적으로 해결하셨기를 바랍니다. 도움이 되었다면 주변에 공유해 더 많은 사람들에게 유용한 정보를 전달해 주세요.