Windows 10은 여전히 전 세계에서 가장 널리 사용되는 운영체제 중 하나지만, 정식 라이선스 가격은 결코 저렴하지 않습니다. 이미 Windows 10 라이선스를 보유하고 있다면, 새 컴퓨터를 구입할 때 기존 라이선스를 그대로 옮겨 비용을 아끼고 싶은 마음이 드는 것이 당연합니다.
다행히 Microsoft는 이러한 이전을 공식적으로 허용하고 있습니다. Windows 7 또는 8에서 '무료 업그레이드'를 통해 Windows 10을 받은 경우에도 마찬가지입니다. 다만 몇 가지 제한 사항이 있으므로, 이전 방법을 알아보기 전에 먼저 어떤 조건과 문제가 있을 수 있는지 살펴보겠습니다.
라이선스 종류 구분하기
OEM 또는 리테일 버전에서 업그레이드한 경우, Windows 10은 기존과 동일한 유형의 라이선스를 승계받습니다. OEM 버전에서 업그레이드했다면 Windows 10 역시 OEM 라이선스의 권리를 갖게 되며, 리테일 버전의 경우도 마찬가지로 리테일 권리가 그대로 유지됩니다.
정품 리테일(Full Retail) 버전은 다른 컴퓨터로 라이선스를 이전할 수 있는 권리가 있으며, 이전 버전의 Windows가 미리 설치되어 있을 필요도 없습니다. 반면 업그레이드용 리테일 버전은 가격이 더 저렴하지만, 자격이 되는 이전 버전의 Windows가 설치되어 있어야 합니다. 참고로 정품 리테일 버전은 원하는 만큼 여러 번 이전할 수 있지만, 업그레이드용 리테일 버전은 한 번만 이전할 수 있습니다.
OEM 라이선스는 정품 리테일 버전과 몇 가지 차이점이 있습니다. 우선 Microsoft의 무료 직접 지원을 받을 수 없습니다. 또한 라이선스가 처음 설치하고 활성화한 컴퓨터에 묶여 있으며, 구버전 Windows에서 직접 업그레이드하는 용도로는 사용할 수 없습니다. 마지막으로, 메인보드를 다른 모델로 교체하는 것을 제외한 나머지 부품은 모두 업그레이드할 수 있습니다. 메인보드를 교체하면 기반이 되는 자격 라이선스가 더 이상 존재하지 않기 때문에 업그레이드 라이선스가 무효화됩니다.
라이선스 이전 방법
라이선스를 옮기는 방법은 크게 두 가지입니다. 첫 번째는 기존 컴퓨터에서 라이선스를 제거한 뒤 새 컴퓨터로 옮기는 방법이고, 두 번째는 컴퓨터 하드웨어 대신 Microsoft 계정에 라이선스를 연결하는 방법입니다. 어느 쪽을 선택할지는 본인의 상황에 따라 달라지며, 아래에서 두 가지 방법을 모두 자세히 안내합니다.
방법 1: 기존 시스템에서 라이선스를 제거하고 새 PC에서 재활성화하기
라이선스를 옮기려면 해당 라이선스가 다른 시스템에서 사용 중이어서는 안 됩니다. Windows 10에는 별도의 '비활성화' 기능이 없기 때문에, 제품 키를 제거하거나 컴퓨터를 포맷하는 방법 외에는 선택지가 없습니다. 제품 키를 제거하는 것이 비활성화에 가장 가까운 방법입니다. 이렇게 하면 Microsoft의 정품 인증 서버에 '더 이상 사용하지 않는다'는 사실이 즉시 전달되지는 않지만, 나중에 확인하더라도 두 대 이상의 시스템에서 동시에 사용 중인 상태로 발견되지 않습니다. 포맷을 선택한다면 Windows 10에 내장된 초기화 기능을 활용하면 됩니다. 아래는 제품 키를 제거하는 절차입니다.
- 기존 컴퓨터에서 Windows 키 + X를 누른 뒤, 팝업 목록에서 명령 프롬프트(관리자)를 선택합니다.
- "slmgr.vbs /upk"를 입력하고 Enter 키를 눌러 명령을 실행합니다. 이 명령은 제품 키를 제거하여 다른 곳에서 사용할 수 있도록 해줍니다.
- 새 컴퓨터에 Windows 10 설치를 시작합니다. 제품 키 입력 화면이 나타나면, 업그레이드로 받은 라이선스인 경우 '제품 키가 없음'을 선택합니다. 정품 리테일 버전을 구매한 경우라면 바로 키를 입력해도 됩니다.
- 에디션을 선택합니다. Windows 7 Starter, Home Basic, Home Premium 또는 Windows 8.1 Core에서 업그레이드했다면 Windows 10 Home을, Windows 7 Professional 또는 Ultimate, 혹은 Windows 8.1 Pro에서 업그레이드했다면 Windows 10 Pro를 선택해야 합니다.
- 설치 과정에서 제품 키를 다시 요구받을 수 있습니다. 이때도 앞서와 동일하게, 업그레이드 라이선스라면 '나중에 하기'를 선택하고, 정품 리테일 버전이라면 키를 입력합니다.
- 설치를 마치고 바탕화면에 도착했다면 이제 키를 입력할 차례입니다. 작년 11월 업데이트 이후부터는 업그레이드 사용자도 Windows 7 또는 Windows 8 키를 그대로 입력할 수 있게 되었습니다. 입력 방법은 두 가지입니다.
- 시작 → 설정 → 업데이트 및 보안으로 이동하면 '제품 키 변경' 항목이 보입니다. 여기에 키를 입력하고 다음을 클릭하면 활성화됩니다. 또는 1단계와 같은 방법으로 관리자 명령 프롬프트를 열고 "slmgr.vbs /ipk"를 입력한 뒤, 한 칸 띄우고 "xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx" 형식의 제품 키를 함께 입력한 후 Enter 키를 누릅니다. 설정 앱에서 문제가 발생할 때는 이 방법을 사용하세요.
- 이 라이선스는 이전에 다른 컴퓨터에서 사용된 것이므로, 고객 지원에 연락하여 재활성화해야 합니다. Windows 키 + R을 누르고 slui.exe 4를 입력한 뒤 Enter 키를 누르거나 확인을 클릭합니다.
- 정품 인증 마법사가 열리면 국가를 선택하고 진행합니다. 인증 화면에 도착하면 안내된 전화번호로 전화를 걸거나 고객 지원 문의(Contact Support)를 실행합니다. Microsoft의 상담원에게 상황을 설명하면, 화면에 표시된 설치 ID를 요구할 것입니다. 상담원이 제품 키를 확인한 후 재활성화에 필요한 확인 ID를 알려줍니다.
- '확인 ID 입력'을 클릭하고 받은 ID를 입력합니다. 이것으로 끝이며, 라이선스가 문제없이 이전될 것입니다.
방법 2: 하드웨어 대신 Microsoft 계정에 라이선스 연결하기
이 방법은 Microsoft가 직접 제안하는 공식 절차로, 주요 하드웨어 변경을 앞두고 있다면 이쪽을 권장합니다. 라이선스는 기본적으로 하드웨어에 묶여 있기 때문에 부품을 교체하면 무효화될 수 있지만, 계정에 연결해 두면 이후 동일한 계정으로 로그인하는 것만으로 다시 사용할 수 있습니다. 절차는 다음과 같습니다.
- 먼저 기존 컴퓨터에서 시작 → 설정 → 업데이트 및 보안 → 정품 인증으로 이동합니다. Windows 10이 이미 활성화되어 있어야 하며, 그렇지 않다면 먼저 정품 인증 절차를 완료하세요.
- 같은 창에서 "Windows가 Microsoft 계정에 연결된 디지털 라이선스로 활성화되었습니다"라는 문구가 표시되는지 확인합니다. 이미 표시되고 있다면 3~4단계는 건너뛰어도 됩니다.
- 설정 → 계정 → 내 정보로 이동합니다. 이름 아래에 관리자라고 표시되어 있을 텐데, 관리자 위에 이메일 주소가 함께 표시되는지 확인하여 해당 관리자 계정이 Microsoft 계정인지 점검합니다. 이메일 주소가 있다면 준비가 된 것입니다.
- 확인이 끝났으면 정품 인증 창으로 돌아가 '계정 추가'를 선택한 뒤 Microsoft 계정으로 로그인합니다.
- 앞선 방법의 3~5단계를 따라 새 컴퓨터에 Windows 10 설치를 완료합니다.
- 설치 후 정품 인증에 문제가 발생하면 정품 인증 문제 해결사를 실행해야 합니다. 정품 인증 창에서 문제 해결사를 실행하면 "이 장치에서 Windows를 활성화할 수 없습니다"라는 메시지가 나타납니다. 이때 '최근에 이 장치의 하드웨어를 변경했습니다'를 선택하고 다음을 클릭합니다.
- Microsoft 계정의 이메일과 비밀번호를 입력하고 로그인합니다. 그러면 Microsoft 계정에 연결된 장치 목록이 표시되며, 그중에는 이전에 Windows 10을 사용하던 컴퓨터도 포함되어 있습니다. 해당 장치를 선택한 뒤 '지금 사용 중인 장치입니다'라는 체크박스에 체크합니다.
- 활성화를 클릭하면 모든 과정이 완료됩니다.
정품 인증이 되지 않을 때 대처 방법
위 방법이 작동하지 않는 데에는 몇 가지 이유가 있을 수 있습니다. 예를 들어, 디지털 계정에 연결된 것과 다른 에디션의 Windows를 선택했거나, 장치 유형이 일치하지 않는 경우입니다. 또한 Windows 10을 재활성화할 수 있는 횟수 제한에 도달했을 가능성도 있습니다. 이러한 제한 사항은 앞에서 모두 언급했으니, 문제가 생기면 다시 한번 돌아가서 확인해 보세요. 해당 사항들을 해결하면 정상적으로 시스템을 사용할 수 있을 것입니다.