맥 사용자라면 매일 다양한 종류의 파일을 열고 여러 애플리케이션을 통해 접근하는 것이 가장 일상적인 작업일 것입니다. 시스템 기본 앱이든 서드파티 앱이든 말이죠. 그런데 어느 날 갑자기 더블클릭이나 다른 방법으로 맥에서 파일이 열리지 않으면서 "파일 [파일 이름]을(를) 열 수 없습니다(The file couldn't be opened)"라는 오류 메시지가 나타난다면 당황스러울 수밖에 없습니다.
실제로 많은 사용자가 "원본 항목을 찾을 수 없어 파일을 열 수 없습니다"와 같은 다양한 파일 열기 오류를 겪고 있습니다. 이 글은 바로 그런 문제를 해결하기 위한 완벽한 가이드입니다. 파일 권한 변경, 맥 재시동, 디스크 오류 검사 및 복구 등의 실질적인 해결책을 단계별로 안내해 드립니다. 전체 튜토리얼을 읽는 데 약 15분 정도 소요될 수 있습니다. 지금부터 자세히 살펴보겠습니다.
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맥에서 파일이 열리지 않을 때, 이렇게 해결하세요!
맥에서 파일이 열리지 않는 잠재적 원인을 파악하고 정확한 원인을 이미 알고 있다면, 해당하는 절차만 활용해 빠르게 문제를 해결할 수 있습니다(방법 1~2는 파일 원인, 방법 3~5는 애플리케이션 원인, 방법 6~9는 맥 시스템 원인에 해당). 원인을 잘 모르겠다면 아래의 방법을 하나씩 순서대로 시도해 보세요.
1. 파일 권한 변경하기
맥에서 파일을 열 수 없다면 해당 항목의 권한 설정을 변경해야 할 수 있습니다. 권한은 컴퓨터에서 누가 파일을 보고 수정할 수 있는지를 결정하는 요소로, 파일 권한 설정을 변경할 수 있는 권한은 관리자 계정에만 있습니다.
- 열려는 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 정보 가져오기(Get Info)를 선택합니다.
- 자물쇠 아이콘을 클릭한 후 관리자 계정과 비밀번호를 입력합니다.
- 공유 및 권한(Sharing & Permissions) 항목에서 본인 계정의 권한을 읽기 및 쓰기(Read & Write)로 설정합니다.
이 튜토리얼에서는 Finder 또는 터미널을 사용해 맥에서 파일, 폴더, 앱, 외장 하드 드라이브의 권한을 변경하는 방법을 안내합니다. 또한 맥에서 파일이나 폴더 권한을 변경할 수 없을 때 활용할 수 있는 효율적인 해결책도 함께 제공합니다.
2. 파일 다시 다운로드하기
웹사이트나 이메일 첨부 파일 등에서 다운로드한 파일이라면 인터넷 연결 불량, 바이러스나 악성코드 감염 등의 이유로 다운로드 과정에서 손상되었을 가능성이 있습니다. 이 경우 손상된 파일을 휴지통에서 삭제한 후 맥에서 파일을 다시 다운로드해 보세요.
3. 다른 방법으로 파일 열기
맥에서 파일을 여는 방법은 더블클릭, 드래그 앤 드롭, 오른쪽 클릭 메뉴에서 열기, 폴더 열기 단축키 사용 등 여러 가지가 있습니다. 현재 사용 중인 방법이 작동하지 않는다면 다른 대안을 통해 파일에 접근해 보세요.
iBoysoft MagicMenu를 사용하면 오른쪽 클릭 메뉴에서 바로 파일을 열 수 있으며, Finder 컨텍스트 메뉴를 더욱 다양한 옵션으로 사용자 지정할 수 있습니다. 애플리케이션, 파일, 드라이브, 브라우저, 웹페이지 링크 등 무엇이든 오른쪽 클릭 메뉴에 추가할 수 있어, Launchpad나 Finder를 열 필요 없이 오른쪽 클릭 메뉴 > 빠른 실행(Quick Access)에서 자주 사용하는 항목에 신속하게 접근할 수 있습니다.
4. 애플리케이션 다시 실행하기
추천된 애플리케이션이나 직접 선택한 앱이 맥에서 대상 파일을 열지 못한다면, 앱이 멈추는 등 오작동하고 있을 가능성이 있습니다. 이 경우 Apple 메뉴의 강제 종료(Force Quit) 옵션을 통해 응답하지 않는 앱을 강제 종료할 수 있습니다.
- 데스크톱 왼쪽 상단의 Apple 로고를 클릭합니다.
- Apple 메뉴에서 강제 종료를 선택합니다.
- 강제 종료 창에서 대상 앱을 선택한 후 강제 종료 버튼을 클릭합니다.
맥에서 강제 종료가 작동하지 않는다면 이 튜토리얼의 방법을 참고해 멈춘 앱을 닫아보세요. Command-Option-Escape 단축키가 작동하지 않을 때 앱을 강제 종료하는 방법도 함께 안내합니다.
5. 애플리케이션 업데이트 또는 재설치하기
맥에서 파일 열기 오류를 일으키는 버그를 예방하려면 애플리케이션이 최신 버전으로 업데이트되어 있는지 먼저 확인하세요. 앱을 다시 실행해도 문제가 해결되지 않는다면 앱의 환경설정 파일이나 기타 지원 파일이 손상되었을 수 있습니다. 이 경우 앱을 재설치하여 새로운 지원 파일을 생성하면 앱이 정상적으로 작동하게 됩니다. 맥에서 앱을 제거할 때는 iBoysoft MagicMenu를 활용하면 오른쪽 클릭 한 번으로 간편하게 삭제할 수 있습니다.
6. 파일에 맞는 올바른 앱 설치하기
선택한 파일을 열 수 있는 앱이 맥에 이미 설치되어 있나요? 일부 파일 형식은 특정 애플리케이션으로만 접근할 수 있습니다. 대상 파일에 해당하는 소프트웨어가 맥에 없다면 파일을 열 수 없습니다(예: 맥에서 EXE 파일). 이 경우 전용 앱을 설치하거나, 맥에서 Windows 앱을 실행하거나, 가상 머신(Virtual Machine)을 활용하는 등의 방법이 필요할 수 있습니다.
7. 맥 재시동하기
맥이 평소와 다르게 비정상적으로 작동할 때는 재시동을 시도해 볼 가치가 충분합니다. 재시동은 실행 중인 모든 프로그램을 강제 종료하고 맥에 새로운 시작을 제공합니다. 이 과정에서 파일이 열리지 않는 문제를 포함한 사소한 오류들이 자연스럽게 해결되기도 합니다.
8. 맥 하드 드라이브 복구하기
하드 드라이브가 손상되었거나 파일 시스템에 문제가 발생한 경우에도 맥에서 파일이 열리지 않을 수 있습니다. 맥 하드 드라이브의 논리적 오류를 제거하려면 디스크 유틸리티(Disk Utility)의 First Aid 기능을 실행해 디스크를 검사하고 복구하세요. 프로세스가 완료되면 맥에서 파일을 다시 열어 정상 작동 여부를 확인해 보세요.
9. macOS 재설치하기
macOS 자체가 손상된 경우 컴퓨터에서 일련의 오류가 발생할 수 있습니다. 위의 모든 방법으로도 맥에서 파일이 열리지 않는 문제가 해결되지 않는다면, 최후의 수단으로 macOS를 재설치해 볼 수 있습니다. 클린 재설치를 위해서는 드라이브를 지워야 할 수 있으므로, 데이터 손실을 방지하기 위해 반드시 사전에 맥을 백업해 두는 것을 잊지 마세요.
어떤 방법이든 맥에서 파일을 여는 데 도움이 되었다면, 더 많은 사람이 알 수 있도록 공유해 주세요!
맥에서 파일이 열리지 않는 이유는?
맥에서 파일이 열리지 않는 문제의 배후에는 다양한 원인이 존재합니다. 맥에서 파일을 열면 해당 애플리케이션이 자동으로 실행되어 내용을 확인할 수 있게 되는데, 파일이 열리지 않는다면 필요한 애플리케이션, 파일 자체, 그리고 맥 시스템 모두가 원인일 수 있습니다.
- 파일 원인. 열려는 파일이 손상되었거나, 파일에 대한 접근 권한이 없거나, ZIP처럼 직접 열 수 없는 파일 형식일 수 있습니다.
- 애플리케이션 원인. 맥 앱이 정상 작동하지 않거나, 파일 형식이 앱과 호환되지 않거나, 앱의 관련 환경설정 파일이 손상된 경우 등이 있습니다.
- 맥 시스템 원인. 더블클릭이 작동하지 않거나, 드래그 앤 드롭이 작동하지 않거나, 파일을 여는 키보드 단축키가 작동하지 않는 등의 시스템 오류일 수 있습니다.
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마무리
"파일을 열 수 없습니다" 오류는 많은 맥 사용자를 괴롭히는 흔한 문제이며, 그 원인 또한 매우 다양합니다. iBoysoft는 맥에서 파일이 열리지 않는 문제를 해결할 수 있는 9가지 검증된 방법을 제공합니다. 위의 방법들을 차근차근 적용하면 맥에서 파일을 문제없이 다시 열 수 있을 것입니다.
맥에서 파일이 열리지 않을 때 자주 묻는 질문(FAQ)
Q. 파일을 여는 데 사용되는 앱은 어떻게 확인하나요?
A. Dock에서 Finder 아이콘을 클릭해 Finder 창을 연 후, 해당 파일을 선택하고 파일 > 정보 가져오기를 클릭하세요. Control 키를 누른 채 파일을 클릭한 뒤 정보 가져오기를 선택하는 방법도 있습니다. 정보 창에서 "응용 프로그램으로 열기(Open with)" 옆의 화살표를 클릭하면 어떤 앱으로 파일이 열리는지 확인할 수 있습니다.
Q. 맥에서 문서가 열리지 않는 이유는 무엇인가요?
A. 맥에서 문서를 열 수 없는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. 파일 자체가 손상되었거나, 접근 권한이 제한되었거나, 관련 앱이 정상 작동하지 않거나, 맥에 시스템 오류가 발생한 경우 등이 대표적인 원인입니다.