macOS는 뛰어난 보안성과 부드러운 사용 경험, 낮은 오류 발생률로 유명하지만, 항상 완벽한 것은 아닙니다. 다른 소프트웨어와 마찬가지로 macOS도 때때로 오류에 직면할 수 있으며, 더 곤란한 점은 이러한 오류가 예고 없이 언제든 나타날 수 있다는 것입니다. 대표적인 예가 macOS 설치 과정에서 발생하는 '복구 서버의 설치 프로그램 정보가 손상되었습니다' 오류입니다. 이름이 길고 복잡해 보여 해결하기 어려울 것 같지만, 실제로는 전혀 그렇지 않습니다. 이 가이드에서는 오류의 원인부터 해결 방법까지 모든 것을 단계별로 안내합니다. 지금부터 간단한 해결책을 함께 살펴보겠습니다.
1부: '복구 서버의 설치 프로그램 정보가 손상되었습니다' 오류가 발생하는 이유
오류에는 여러 가지 원인이 있을 수 있으며, Apple의 이 오류도 예외는 아닙니다. 정확한 원인을 특정하기 어려울 수 있지만, 가장 흔한 원인은 만료된 Mac 인증서입니다. Mac 인증서가 만료되면 설치 과정에서 Apple 서버가 이를 확인하지 못해 오류가 발생할 수 있습니다.
또한 설치하려는 macOS 버전과 하드 디스크 포맷 간의 호환성 문제도 이 오류를 유발할 수 있습니다. macOS Sierra 출시 이후 등장한 Mac 모델부터 새로운 하드 디스크 포맷인 APFS를 사용하기 시작하면서 호환성 충돌이 생겼고, 이로 인해 오류가 나타나는 경우가 많습니다.
2부: 복구 모드에서 macOS를 재설치하여 오류 해결하기
오류의 원인을 알았으니 이제 해결 방법을 살펴보겠습니다. 가장 널리 권장되는 해결책은 복구 모드에서 macOS를 재설치하는 것입니다. 처음부터 다시 설치하는 일이 번거롭게 느껴질 수 있지만, 아래 3단계만 따르면 어렵지 않게 완료할 수 있습니다.
Mac을 종료한 후 다시 시작합니다. 전원 버튼을 누른 직후 목적에 맞는 아래 세 가지 키보드 조합 중 하나를 즉시 누릅니다.
- ⌘(Command) + R : Mac에 설치되어 있던 최신 macOS 버전을 설치합니다.
- Option + ⌘ + R : 컴퓨터를 최신 macOS 버전으로 업그레이드합니다.
- Shift + Option + ⌘ + R : 오류 발생 전 Mac에 설치되어 있던 버전을 되돌려 설치합니다.
복구 모드에 진입했다면 macOS를 재설치할 차례입니다. 유틸리티 창에서 'macOS 재설치' 옵션을 선택하고, 다음 화면에서 계속하기를 클릭한 뒤 설치 과정을 따라 진행합니다.
하드 드라이브 잠금 해제를 요구받으면 Mac 비밀번호를 입력하면 됩니다.
위 단계를 모두 수행한 후에도 오류가 계속된다면 문제는 하드 드라이브 자체에 있을 가능성이 높습니다. 이 경우 하드 드라이브를 지우고 새로 시작해야 합니다. Mac을 판매하거나 양도할 계획이라면 하드 드라이브 초기화는 필수이므로 아래 방법을 참고하세요.
앞선 1단계를 완료한 후 유틸리티 창을 열고 '디스크 유틸리티'를 선택합니다.
다음 창에서 Macintosh HD 항목을 선택하고 '지우기' 버튼을 클릭합니다.
포맷 방식에서 macOS 확장(Mac OS Extended)을 선택하고 지우기를 실행한 뒤, 빠른 디스크 유틸리티를 적용하면 하드 드라이브 초기화가 완료됩니다.
주의: 위 작업 진행 중에는 절대 기기를 강제로 종료하지 마세요. 기기에 손상을 주거나 최악의 경우 사용이 불가능해질 수 있습니다.
재설치가 완료되면 설정 도우미가 기기 초기 설정을 진행합니다. 노트북을 판매하거나 양도할 계획이라면 Command + Q를 눌러 창을 종료하세요. 그러면 새 사용자가 기기를 다시 켰을 때 직접 설정을 완료할 수 있습니다.
참고: Mac에 macOS Sierra 10.12.4 이상 버전이 한 번도 설치된 적이 없다면, 아래 방법으로 복구 모드에 진입해 macOS를 재설치할 수 있습니다.
- 전원 버튼을 누른 직후 Command + R 키를 눌러 복구 모드에 진입한 뒤 macOS를 설치합니다. 이 방법으로 재설치하면 소프트웨어가 Apple ID와 연동되지 않습니다.
- Option + Command + R 조합을 사용하면 기기에 출고 시 탑재되었던 버전 또는 가장 근접한 버전을 설치할 수 있습니다.
3부: macOS 재설치 중 손실된 데이터 복구하는 방법
macOS 재설치 방법을 알았으니, 이제 재설치 과정에서 잃어버린 데이터를 되찾는 방법을 알아보겠습니다. 그 해답은 바로 Tenorshare 4DDiG입니다. 이 데이터 복구 소프트웨어는 로컬 드라이브는 물론 USB, SD 카드, 외장 하드 드라이브 같은 휴대용 저장 장치, 심지어 부팅되지 않는 손상된 컴퓨터에서까지 삭제된 데이터를 복구할 수 있는 강력한 올인원 솔루션입니다. 빠르고 정확하며 누구나 쉽게 사용할 수 있는 것이 특징입니다.
- USB, SD 카드, 디지털 카메라 등 Mac 및 Mac 기반 모든 기기에서 잃어버린 데이터를 복구합니다.
- T2 칩, M1, M1 Pro, M1 Max, M2, M3, M4 칩과 macOS Sequoia까지 폭넓게 지원합니다.
- 클릭 3번만으로 데이터를 복구할 수 있으며, SIP를 비활성화할 필요가 없습니다.
- 높은 복구 성공률로 Mac에서 삭제된 파일을 100% 안전하게 되살립니다.
아래 단계에 따라 손실된 데이터를 빠르게 복구해 보세요.
1단계: 로컬 디스크 선택
소프트웨어를 실행하면 Mac에 연결된 모든 드라이브와 저장 장치가 표시됩니다. 삭제된 파일을 검색할 위치를 선택하고 스캔을 클릭합니다.
2단계: 하드 디스크 드라이브 스캔
스캔이 진행되는 동안 복구 가능한 파일이 실시간으로 표시됩니다. 파일을 미리 보고 복구할 항목을 선택할 수 있습니다.
3단계: 파일 복구
복구할 파일을 선택한 후 복구 버튼을 클릭합니다. 복구된 파일을 저장할 위치를 지정하고 확인을 누르면 해당 폴더에 파일이 저장됩니다.
참고: macOS High Sierra 이상을 사용 중이라면 데이터 복구를 위해 먼저 SIP(System Integrity Protection)를 비활성화해야 Mac 파일에 접근할 수 있습니다. 안내 이미지의 단계를 따라 진행하세요.
자주 묻는 질문(FAQ)
1. Mac에서 '복구 서버에 연결할 수 없습니다' 오류는 어떻게 해결하나요?
'복구 서버에 연결할 수 없습니다' 오류는 Apple 서버가 혼잡할 때 주로 발생합니다. 이 문제의 간단하고 효과적인 해결책은 macOS High Sierra를 다시 설치하는 것입니다.
2. Mac 인터넷 복구가 작동하지 않을 때는 어떻게 하나요?
인터넷 복구는 Apple 서버 혼잡, 불안정한 Wi-Fi 연결, 하드 드라이브 문제 등으로 인해 실패할 수 있습니다. 설치를 다시 시도하거나 서버가 한산해질 때까지 기다린 후 진행하면 대부분 해결됩니다.
3. Mac 설치 오류를 복구하는 방법은?
복구 모드에 진입해 macOS를 재설치하면 됩니다. 아래 조합 중 하나를 눌러 복구 모드에 들어갈 수 있습니다.
- ⌘(Command) + R
- Option + ⌘ + R
- Shift + Option + ⌘ + R
마무리
지금까지 '복구 서버의 설치 프로그램 정보가 손상되었습니다' 오류가 발생했을 때 macOS를 재설치하는 방법을 총정리했습니다. 가이드의 단계를 차근차근 따라 하면 금방 문제를 해결할 수 있습니다. 다만 재설치 과정에서 데이터가 손실될 수 있다는 점을 기억하세요. 이럴 때 Tenorshare 4DDiG를 활용하면 잃어버린 데이터를 안전하게 되찾을 수 있습니다. 데이터 손실 걱정 없이 Tenorshare의 데이터 복구 솔루션과 함께 문제를 해결해 보세요.
William Bollson (수석 편집자)
William Bollson은 4DDiG의 편집장으로, 데이터 복구, 시스템 복구, 오류 수정 등 Windows 및 Mac 관련 문제에 대한 최적의 솔루션을 제공하는 데 전념하고 있습니다.