Mac이 종료되지 않을 때? 강제 종료 방법과 해결 팁 총정리

평소처럼 화면 좌측 상단의 Apple 메뉴를 통해 MacBook을 종료하려고 했는데, 막상 Mac이 꺼지지 않는 경험을 해보셨나요? 당황스러운 상황이지만 너무 걱정하지 마세요. 이 글에서는 Mac이 종료되지 않는 문제를 빠르게 해결하는 방법과 강제로 전원을 끄는 방법까지 자세히 안내해 드립니다.

Mac을 올바르게 종료하는 방법

일반적으로 Mac을 끄는 것은 어렵지 않습니다. 하지만 잘못된 조작을 하면 종료가 제대로 되지 않을 수 있습니다. 예를 들어, Apple 메뉴에서 '재시동(Restart)' 버튼을 실수로 클릭하면 Mac이 꺼지지 않고 재부팅되어 바탕화면으로 돌아갑니다.

Apple 메뉴의 '시스템 종료(Shut Down)' 버튼으로 Mac을 올바르게 끄는 방법은 다음과 같습니다.

열려 있는 모든 앱을 닫습니다.
Apple 아이콘을 클릭하고 '시스템 종료'를 선택합니다.

그러면 Mac은 60초 카운트다운과 함께 종료됩니다. 팝업 창에서 '시스템 종료' 버튼을 클릭하면 즉시 종료할 수도 있습니다.

시스템이 모든 앱이 종료된 것을 감지하면 Mac은 곧바로 꺼집니다.

Mac이 종료되지 않을 때 대처법

'시스템 종료' 버튼을 제대로 사용했는데도 Mac이 꺼지지 않는다면 어떻게 해야 할까요? 걱정하지 마세요. 원인별 해결 방법을 정리했습니다.

잠시 기다려 보기

Mac이 즉시 꺼지지 않는다면 백그라운드에서 실행 중인 앱과 프로그램을 종료하는 작업이 아직 진행 중일 수 있습니다. 특히 수많은 애플리케이션과 문서를 열어둔 경우 일부 앱이 종료되는 데 시간이 더 걸릴 수 있습니다.

따라서 약 5분 정도 여유 시간을 두고 Mac이 종료 절차를 마칠 때까지 기다려 보세요.

응답 없는 앱 강제 종료하기

충분히 기다렸는데도 Mac이 꺼지지 않는다면, 어떤 앱이 멈추거나 종료 과정에서 정지되어 컴퓨터가 꺼지지 못하는 상황일 가능성이 높습니다.

이런 경우에는 보통 "앱이 종료되지 않아 Mac을 시스템 종료할 수 없습니다"라는 오류 메시지가 표시됩니다.

Mac을 성공적으로 종료하려면 문제가 되는 앱을 직접 종료해야 합니다.

팝업 창에서 '취소' 버튼을 클릭합니다.
앱에 저장하지 않은 문서가 있는지 확인하고 저장합니다.
앱 창 좌측 상단의 종료 버튼을 클릭합니다.

커서를 앱 위에 올려도 반응이 없다면 해당 앱이 멈춘 것입니다. 이때는 Apple 아이콘 > '강제 종료'를 선택하거나 Command + Option + Esc 키를 동시에 눌러 앱을 강제 종료하세요.

참고: 강제 종료하면 저장되지 않은 변경 사항이 손실될 수 있습니다. 필요하다면 나중에 참고할 수 있도록 Mac 화면을 미리 캡처해 두는 것도 좋은 방법입니다.

모든 앱이 완전히 종료된 것을 확인한 후, Apple 메뉴에서 다시 시스템 종료를 진행하세요.

Mac 자체가 멈췄을 때 강제 종료하기

간혹 컴퓨터 자체가 멈춰서 Mac이 꺼지지 않는 경우도 있습니다. 주요 증상은 커서가 전혀 움직이지 않거나 계속 회전하는(스피닝) 현상입니다.

• Mac이 멈췄을 때 해결 방법은?

이때는 전원 버튼을 몇 초간 길게 눌러 화면이 검게 변하고 전원 표시등이 꺼질 때까지 기다려 Mac을 강제 종료해야 합니다. 필요하다면 강제 종료한 후 Mac을 다시 시작하여 정상적으로 작동하는지 확인하세요.

보너스: Mac 종료 오류를 예방하는 팁

작업을 마친 뒤 Mac이 꺼지지 않으면 정말 곤란한 상황입니다. 같은 문제가 다시 발생하지 않도록 몇 가지 예방 팁을 정리했습니다.

주기적으로 디스크 유틸리티의 '응급 처치(First Aid)'를 실행하여 Mac 하드 드라이브의 오류를 점검·복구하고 성능을 개선하세요.
신뢰할 수 없는 출처에서 앱을 다운로드하지 마세요. 맬웨어가 포함되어 있으면 시스템 종료를 포함한 Mac의 정상적인 사용이 방해받을 수 있습니다. App Store에서 검증된 앱을 다운로드하는 것이 안전합니다.
오래된 프로그램이 현재 macOS와 호환되지 않는 문제를 예방하려면 App Store에서 소프트웨어 업데이트를 정기적으로 진행하세요.
정기적으로 Mac을 안전 모드(Safe Mode)로 부팅하여 시스템 캐시, 커널 등 관련 문제를 점검하고 수정하세요.
일정한 주기로 SMC와 PRAM/NVRAM을 초기화하여 전원 관련 기능, 시동 디스크 환경설정 등을 정리하세요.

강제 종료 후에도 Mac이 다시 켜지지 않을 때

강제 종료한 후에도 Mac이 켜지지 않는 문제가 발생한다면, 전원 어댑터 연결 상태 확인, SMC 리셋, 하드웨어 진단 등 추가적인 조치가 필요할 수 있습니다. 문제가 지속되면 Apple 공식 서비스센터나 고객 지원팀에 문의하는 것을 권장합니다.