요약: 이 글에서는 'Mac 설정 중 멈춤(Mac stuck on setting up your Mac)' 문제를 해결할 수 있는 실질적인 방법들을 소개합니다. 또한 이런 상황에서 데이터 손실이 걱정된다면 iBoysoft Data Recovery for Mac을 활용해 소중한 파일을 복구할 수 있습니다.
혹시 지금 겪고 계신 상황이 이와 비슷하신가요? 걱정하지 마세요! 이미 여러 사용자가 'Mac 설정 중 멈춤' 문제를 보고한 바 있으며, 다행히도 이 문제는 비교적 쉽게 해결할 수 있습니다. 자세한 내용을 지금부터 확인해 보세요!
Mac 설정 화면이란 무엇인가?
'Mac 설정 중 멈춤' 문제가 발생하면 Mac이 정상적으로 켜지지 않거나 작동하지 않습니다. 이 문제는 주로 macOS Ventura 같은 최신 버전으로 macOS를 업데이트할 때나, 새로 구입한 Mac을 처음 부팅할 때 발생합니다.
업데이트든 첫 부팅이든, Mac은 자동으로 설정 도우미(Setup Assistant)를 실행하여 지역 선택, Wi-Fi 네트워크 설정, Apple ID 로그인 등의 사전 설정을 진행합니다. 이 과정에서 'Mac 설정 중'이라는 화면이 표시됩니다.
일반적으로 이 과정은 10분 이내에 완료됩니다. 만약 아무리 기다려도 완료되지 않는다면, 설정이 끝났음에도 설정 도우미가 종료되지 못하고 있는 것일 수 있습니다. 이 경우 문제가 해결될 때까지 Mac에 저장된 모든 파일에 접근할 수 없습니다.
Mac 설정 중 멈춤 문제 해결 방법
이제 문제의 원인을 어느 정도 파악했으니, 직접 해결해 보겠습니다.
해결 방법 1: Mac 강제 종료 후 재시작
Apple 공식 답변에 따르면, 이 문제를 해결하려면 Mac을 완전히 종료한 후 다시 켜야 합니다. 실제로 많은 사용자가 재시작 후 정상 작동하며 설정 화면이 사라졌다고 보고했습니다. 전원 버튼을 최대 10초간 길게 눌러 Mac을 끈 뒤, 약 5초 후에 다시 켜면 됩니다.
단, 강제 종료는 데이터 손실을 유발할 수 있습니다. 만약 중요한 파일이 저장되어 있었는데 데이터 손실이 발생했다면, iBoysoft Data Recovery for Mac으로 복구를 시도해 보세요.
iBoysoft Data Recovery for Mac은 다양한 상황(예: Mac 로딩 화면 멈춤)에서 손실된 파일을 복구할 수 있는 강력한 데이터 복구 소프트웨어입니다. 사진, 동영상, 문서, 이메일, 음악 등 다양한 파일 형식을 지원합니다.
복구 절차는 다음과 같습니다:
- iBoysoft Data Recovery를 다운로드, 설치 후 실행합니다.
- 파일이 사라진 Mac 하드 드라이브를 선택하고 'Search for Lost Data' 버튼을 클릭하면 스캔이 시작됩니다.
- 스캔이 완료될 때까지 기다립니다. 언제든 일시정지하거나 복구를 시작할 수 있지만, 최상의 결과를 위해서는 스캔 완료까지 기다리는 것이 좋습니다.
- 필요에 따라 파일을 정렬·필터링하고, 복구할 파일을 선택한 뒤 'Preview' 버튼으로 손상 여부를 확인합니다.
- 복구할 파일의 체크박스를 선택하고 'Recover' 버튼을 클릭합니다. 단, 복구된 파일은 방금 스캔한 드라이브가 아닌 외장 저장 장치에 저장해야 합니다.
해결 방법 2: Mac SMC 초기화
SMC(System Management Controller)는 배터리 충전, 키보드 조명 등 Mac의 다양한 핵심 기능을 제어하는 서브시스템입니다. 재시작으로도 문제가 해결되지 않는다면 SMC 초기화를 시도해 보세요. Mac 모델별로 초기화 방법이 다르므로 아래 내용을 참고하세요.
분리형 배터리가 있는 Mac의 SMC 초기화
- Mac을 완전히 종료하고 모든 전원 연결을 해제합니다.
- 배터리를 분리합니다.
- 전원 버튼을 약 5초간 길게 누릅니다.
- 배터리를 다시 장착합니다.
- Mac을 시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
분리형 배터리가 없는 Mac의 SMC 초기화
- Mac 전원을 끕니다.
- Shift + Control + Command 키를 함께 누릅니다.
- 키를 누른 상태에서 전원 버튼을 눌렀다가 뗍니다.
- Shift + Control + Command 키에서 손을 뗍니다.
- Mac을 켜고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
iMac, Mac Pro, Mac mini의 SMC 초기화
- Mac이 완전히 꺼져 있는지 확인합니다.
- 전원 코드가 연결되어 있다면 분리합니다.
- 약 15초간 기다립니다.
- 전원 코드를 다시 연결하고 5초간 기다립니다.
- Mac을 켜고 문제가 지속되는지 확인합니다.
Apple T2 보안 칩이 탑재된 Mac의 SMC 초기화
- Mac을 종료합니다.
- 전원 버튼을 약 10초간 길게 눌렀다가 놓습니다.
- 몇 초 후 Mac을 재시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
- 해결되지 않았다면 Mac을 다시 종료합니다.
- Shift + Control + Option 키를 함께 7초간 누른 후, 그 상태에서 전원 버튼도 함께 누릅니다.
- 네 개의 키를 모두 7초 더 누른 뒤 놓습니다.
- Mac을 재시작합니다.
Activate Mac 화면에서 멈췄을 때 대처법
macOS 업데이트 후 기기를 설정하려 할 때 'Activate Mac' 화면에서 멈추는 경우도 있습니다. 화면에는 "진행하려면 메뉴에서 Wi-Fi 네트워크를 선택하거나 네트워크 케이블을 연결하세요"라는 메시지가 표시됩니다.
그런데 메뉴 막대 오른쪽 상단에 Wi-Fi 아이콘이 보이지 않고, Next 버튼도 회색으로 비활성화되어 있어 설정을 마칠 수 없는 상황입니다. 이럴 때 아래 방법들을 시도해 보세요.
방법 1: 안전 모드(Safe Mode)로 재부팅
- Mac을 완전히 종료하고 10초간 기다립니다.
- 전원 버튼을 눌러 Mac을 켜면서 동시에 Shift 키를 길게 누릅니다.
- 로그인 창이 나타날 때까지 Shift 키를 누르고 있습니다.
- 로그인하면 Mac이 안전 모드로 부팅됩니다.
- 이때 Wi-Fi 옵션도 함께 나타나므로 네트워크를 선택하고 설정을 마칠 수 있습니다.
방법 2: 이더넷-USB-C 어댑터로 네트워크 연결
이더넷(여성)-USB-C(남성) 어댑터가 있다면 이를 활용해 Mac을 유선 인터넷에 연결해 보세요. 네트워크에 성공적으로 연결되면 Activate Mac 화면의 Next 버튼이 활성화되고, 설정을 마칠 수 있습니다.
활성화 잠금(Activation Lock)에서 멈췄을 때 해결 방법
설정 화면 및 Activate Mac 문제 외에도 활성화 잠금 문제가 발생할 수 있습니다. macOS를 최신 버전으로 업데이트한 후 Apple ID로 로그인이 되지 않고, 다른 Apple ID가 필요하다는 메시지만 반복되는 경우입니다.
활성화 잠금은 Apple이 Mac의 데이터를 보호하기 위해 사용하는 보안 메커니즘입니다. 아래 방법들을 순서대로 시도해 보세요.
방법 1: Apple ID 비밀번호 변경
- Apple ID 웹사이트에 로그인합니다.
- 보안(Security) 섹션에서 '비밀번호 변경' 옵션을 클릭하고, 화면 안내에 따라 비밀번호를 변경합니다.
- Mac을 재시동하면 다시 활성화 잠금 화면으로 돌아갑니다.
- 이번에는 새로 설정한 비밀번호로 Apple ID에 로그인합니다.
새 비밀번호로 로그인하면 더 이상 활성화 잠금 화면에서 멈추지 않습니다. 이후 나머지 설정을 마치면 됩니다. 만약 이 방법으로 해결되지 않으면 다음 방법으로 넘어가세요.
방법 2: 다른 Apple 계정으로 로그인
비밀번호를 변경해도 활성화 잠금이 유지된다면 Apple ID 자체에 문제가 있을 가능성이 있습니다. 이 경우 다른 Apple 계정으로 로그인해 보세요. 두 개의 계정이 있다면 다른 계정을 사용하고, 없다면 지인의 계정을 빌려 시도할 수도 있습니다. 로그인에 성공하면 활성화 잠금을 통과할 수 있습니다.
방법 3: macOS 다운그레이드
그래도 해결되지 않는다면 업데이트를 되돌리고 이전 macOS 버전으로 롤백하는 방법이 있습니다. 이를 위해서는 macOS 복구 모드(Recovery Mode)로 부팅해야 합니다.
- Mac을 끄고 약 5초간 기다립니다.
- Mac을 다시 켜면서 즉시 Command + R 키를 길게 누릅니다.
- 필요하다면 관리자 계정 비밀번호를 입력합니다. macOS 유틸리티 화면이 나타납니다.
- 'macOS 재설치(Reinstall macOS)'를 선택해 이전 운영체제를 설치합니다.
- 설치가 완료되면 Mac을 재시작합니다.
방법 4: Apple 고객 지원 문의
위 세 가지 방법으로도 해결되지 않는다면 Apple에 문의해 전문적인 도움을 받으세요. 상황에 맞는 최선의 해결책을 안내받을 수 있습니다.
Mac 설정 중 멈춤 문제 예방법
이런 문제를 미리 예방하고 싶다면 두 가지 방법을 추천합니다. 하나는 Mac의 정크 파일을 주기적으로 정리하는 것이고, 다른 하나는 설정 과정에서 Apple ID 로그인 건너뛰기입니다.
Mac은 사용 중 수많은 정크 파일을 생성하며, 이것이 설정 오류의 원인이 될 수 있습니다. 따라서 정기적으로 정크 파일을 삭제하고 Mac 저장 공간을 확보하는 것이 좋습니다. 또한 일부 사용자는 Apple ID로 로그인한 후 이 문제가 발생했다고 보고했습니다. 따라서 새 macOS 버전을 설치할 때는 Apple ID 로그인을 건너뛰는 것도 좋은 방법입니다.
결론
'Mac 설정 중 멈춤' 문제는 자주 발생하지는 않지만, 한 번 겪으면 곤란한 상황입니다. 이 글에서 소개한 방법들로 문제를 해결하고, 향후 재발도 예방하시기 바랍니다. 만약 어떤 형태로든 데이터 손실이 발생했다면 iBoysoft Data Recovery for Mac을 적극 활용해 보세요!
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. Mac 설정에는 얼마나 걸리나요?
A. 일반적으로 Mac 설정 과정은 10분을 넘지 않습니다. 설정 시간이 너무 오래 걸린다면 Mac이 설정 화면에서 멈춘 것은 아닌지 의심해 봐야 합니다.
Q. Mac이 설정 화면에서 멈추는 이유는 무엇인가요?
A. 설정 화면에서 멈춘다는 것은 설정 과정이 완료되었음에도 설정 도우미가 종료되지 못한다는 의미입니다. 이 경우 Mac을 재시작한 후 문제가 해결되었는지 확인해 보세요.