아무리 뛰어난 맥북이나 맥 컴퓨터라도 문제에서 완전히 자유로울 수는 없습니다. 안타깝게도 사용자들이 'Mac 설정 중(Setting Up Your Mac)' 화면에서 맥이 멈추는 현상을 겪는 사례가 여러 번 보고되었습니다. 화면이 얼어붙거나 반응하지 않더라도 너무 걱정할 필요는 없습니다. 순간적으로 답답하게 느껴질 수 있지만, 이 때문에 맥을 버리거나 당황할 이유는 전혀 없습니다. 충분히 해결할 방법이 있기 때문입니다. 이 글에서는 맥을 다시 정상적으로 작동시켜, 하던 작업이나 SNS 확인을 계속 이어갈 수 있도록 도와드리겠습니다.
문제의 원인
이 문제를 경험한 사용자들의 공통적인 말은, 멈춤 현상이 발생하기 전에는 맥 업데이트가 아무런 문제 없이 진행되었다는 점입니다. 처음에는 컴퓨터가 완벽하게 잘 작동했고, OS X 업데이트가 거의 끝나갈 무렵에야 비로소 제대로 작동하지 않기 시작했습니다. 업데이트 자체는 꼭 필요한 것이므로, 해결 방법만 알고 있다면 크게 걱정할 일은 아닙니다.
아직 이 문제를 겪지는 않았지만 업데이트 설치가 두려운 분들도 걱정하지 않으셔도 됩니다. 업데이트는 그대로 받으셔도 됩니다. 소유하고 있는 맥 기기의 종류에 따라 아래 방법들을 참고해 보세요.
방법 1: 배터리 탈착형 맥북의 경우 – 배터리 분리하기
배터리를 직접 분리할 수 있는 맥북을 사용하고 있다면, 아래 단계를 따라 얼어버린 화면을 해결할 수 있습니다.
- 맥을 완전히 종료합니다.
- 전원 어댑터가 연결되어 있다면 분리합니다.
- 배터리를 완전히 분리합니다.
- 배터리가 분리된 상태에서 전원 버튼을 약 5초간 길게 누릅니다.
- 배터리를 다시 장착합니다.
- 전원 어댑터를 다시 연결한 후 기기를 켭니다.
단계가 다소 많아 보일 수 있지만, 위 과정을 마치면 기기가 다시 원활하게 작동할 것입니다. 설정 화면이 멈추는 문제도 사라지고 업데이트도 정상적으로 완료됩니다.
방법 2: 배터리를 분리할 수 없다면? 걱정 마세요!
'그런데 제 맥북은 배터리를 분리할 수 없는데요?'라고 생각하실 수 있습니다. 하지만 걱정하지 않으셔도 됩니다. 배터리를 분리하지 않고도 문제를 해결할 수 있는 방법이 있습니다. 아래 단계를 따라 해보세요.
- 기기를 종료합니다.
- 기기를 전원에 연결합니다. 첫 번째 방법과 달라지는 부분입니다.
- 기기가 꺼진 상태에서 Shift, Control, Option 키와 전원 버튼을 정확히 동시에 누른 채 유지합니다.
- 기기를 켜고 새로운 업데이트를 즐기세요!
이 방법의 핵심은 반드시 전원에 연결된 상태에서 위 키들을 모두 함께 길게 누르는 것입니다. 간단해 보이지만 실제로 효과가 입증된 방법입니다.
방법 3: 맥북이 아닌 맥(Mac Pro, iMac, Mac Mini)의 경우
사용 중인 기기가 맥북이 아니라 Mac Pro, iMac 또는 Mac Mini라면, 아래와 같은 다른 단계를 따라야 합니다.
- 기기를 종료합니다.
- 맥을 전원에서 분리합니다.
- 약 15초 정도 기다린 후 전원을 다시 연결합니다.
- 5초 정도 더 기다립니다.
- 컴퓨터를 켭니다.
기기를 다시 켠 후에는 정상적으로 작동할 것입니다.
마무리하며
위 방법들은 실제로 많은 사용자에게 효과가 입증된 팁이지만, 드물게 이 방법으로도 해결되지 않는 기기가 있을 수 있습니다. 만약 그런 경우라면 Apple 지원 센터에 문의하여 도움을 받아보세요. 문제의 원인이 다른 곳에 있을 가능성도 있습니다. 이 글이 맥의 업데이트와 설정을 무사히 마치는 데 도움이 되기를 바랍니다.