오류 0x801901f4 Outlook과 같은 Microsoft 연결 계정에 로그인하려고 할 때 발생합니다. , Microsoft 스토어 또는 사무실 PC나 Xbox에서. 이 코드는 현재 네트워크 구성 문제로 인해 Microsoft 서버가 로그인 시도의 유효성을 검사할 수 없어 인증 프로세스가 실패했음을 나타냅니다. 가장 일반적인 원인으로는 Microsoft 서버와의 보안 통신을 방해하는 잘못된 DNS 항목 또는 잘못 구성된 TLS 설정이 있습니다.
경우에 따라 이 오류는 계정 동기화 실패, 로그인 자격 증명 손상, Windows 업데이트 문제로 인해 발생하기도 합니다.
이제 이 오류의 원인을 이해했으므로 아래에서 많은 사용자에게 효과가 있었던 확인된 수정 사항을 시도해 보세요.
1. 공용 DNS로 전환
ISP의 DNS가 느리거나 신뢰할 수 없거나 Microsoft 인증에 필요한 필수 엔드포인트를 차단할 수 있습니다. Google이나 Cloudflare 등 신뢰할 수 있는 공용 DNS로 교체하면 더 빠르고 안전하며 정기적으로 업데이트되는 이름 확인이 보장됩니다.
- 승리를 누르세요. + R 키 및 유형:
ncpa.cpl
- 활성 네트워크 연결을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다. .
- 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)를 선택합니다. 속성을 클릭하세요. .
- 다음 DNS 서버 주소 사용을 클릭합니다. 그리고 다음을 입력하세요:
Preferred DNS server: 8.8.8.8
Alternate DNS server: 8.8.4.4
- 확인을 클릭하세요. 설정을 저장합니다.
- 컴퓨터를 다시 시작하고 다시 로그인해 보세요.
2. VPN을 사용하세요
ISP의 라우팅이 Microsoft 서버와의 통신을 차단하는 경우 VPN은 보안 터널을 통해 트래픽을 다시 라우팅하여 안정적인 연결을 허용할 수 있습니다. 성공적으로 로그인한 후에는 VPN을 안전하게 비활성화할 수 있습니다.
- Cloudflare의 1.1.1.1과 같은 VPN을 다운로드하여 설치하세요.
- 설치 후 시스템 트레이에서 VPN 아이콘을 클릭하세요.
- 연결 스위치를 전환하여 VPN을 활성화합니다.
3. 다른 네트워크 연결 사용
VPN을 사용해도 도움이 되지 않으면 완전히 다른 네트워크로 전환해 보세요. 이렇게 하면 시스템이 새로운 DNS 서버와 라우팅 경로를 사용하게 되어 잠재적인 ISP 또는 라우터 관련 문제가 제거됩니다. 모바일 핫스팟을 사용하면 문제가 기존 네트워크 내에 있는지 테스트할 수 있는 빠른 방법입니다.
4. 전원 껐다 켜기 및 계정 다시 추가(Xbox용)
Xbox의 손상된 캐시 데이터로 인해 잘못된 인증 토큰이 발생할 수 있습니다. 전원을 껐다가 켜면 캐시된 데이터가 지워지고, 계정을 다시 추가하면 Microsoft 서버와 새로운 동기화가 이루어집니다.
- 콘솔이 유휴 모드인지 확인하세요.
- 전면 LED가 꺼질 때까지 Xbox 전원 버튼을 10초 동안 길게 누릅니다.
- 전원 케이블을 분리하고 커패시터가 방전될 때까지 1분 이상 기다립니다.
- 전원 케이블을 다시 연결하고 콘솔을 다시 켜세요.
- 다시 로그인해 보세요.
- 오류가 지속되면 Xbox 계정을 제거했다가 다시 추가하세요(계속하기 전에 로그인 자격 증명을 기억하고 있는지 확인하세요).
저자 소개
함자 모하마드 안와르
Hamza Mohammad Anwar는 MERN 기술을 사용한 고성능 애플리케이션 개발에 중점을 둔 중급 JavaScript 웹 개발자입니다. 그의 기술에는 ReactJS, MongoDB, Express NodeJS 및 기타 관련 기술에 대한 전문 지식이 포함되어 있습니다. Hamza는 또한 Google IT 인증 전문가로서 IT 지원 분야의 역량을 강조합니다. 열렬한 문제 해결사로서 그는 컴퓨터의 오류를 재현하여 다양한 기술 문제에 대한 해결책을 찾고 문제를 해결합니다.