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Windows 10/11 'ms-actioncenter 링크를 열려면 새 앱이 필요합니다' 오류 해결 방법

알림 센터(종 모양/날짜 아이콘)나 빠른 설정 아이콘을 클릭했을 때 "이 ms-actioncenter 링크를 열려면 새 앱이 필요합니다"라는 오류가 나타난다면, Windows가 해당 패널을 여는 내장 ms-actioncenter: 프로토콜을 정상적으로 호출하지 못하고 있는 것입니다.

이 문제는 주로 디블로트(debloat) 도구 사용 후 또는 손상된 업데이트로 인해 셸 AppX 등록 정보가 손상되었거나, 정책에 의해 알림 센터가 비활성화되었거나, 시스템 파일이 손상된 경우에 발생합니다.

  • Windows 11에서는 이 패널들이 알림 센터(Notification Center)와 빠른 설정(Quick Settings)으로 구분됩니다.
  • Windows 10에서는 두 기능이 알림 센터(Action Center) 하나로 통합되어 있습니다.

두 버전 모두 동일한 ms-actioncenter 프로토콜을 사용하므로, 아래의 해결 방법은 두 운영체제에서 모두 적용할 수 있습니다.

오류는 보통 알림 종/날짜 아이콘, 네트워크·볼륨·배터리 영역을 클릭하거나 관련 단축키를 사용할 때 나타납니다. 아래 방법들은 각각 다른 방식으로 셸이 패널을 열 수 있도록 복구합니다. 간단한 방법부터 순서대로 시도해 보세요.

1. 알림 센터 복구 (AppX 패키지 재등록)

작업 표시줄 패널은 내장 AppX 패키지에 의존합니다. 등록 정보가 손상되면 ms-actioncenter: 핸들러가 작동하지 않아 이 오류 메시지가 표시됩니다. 내장 앱을 재등록하면 대부분 핸들러가 복원됩니다.

참고: 아래 명령어는 모든 사용자 계정에 대해 내장 앱을 재등록합니다. 실행 시간이 다소 걸릴 수 있으며, 일부 앱에서 빨간색 오류가 표시될 수 있는데, 해당 앱이 모든 사용자에게 설치되어 있지 않은 경우에는 정상적인 현상입니다.

  1. PowerShell을 검색한 후 관리자 권한으로 실행을 클릭합니다.
  2. 다음 명령어를 입력하고 실행합니다.
    Get-AppxPackage -AllUsers | ForEach-Object { Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml" }
  3. PowerShell이 명령 프롬프트로 돌아올 때까지 기다린 후 PC를 재시작합니다.
  4. 알림 센터 또는 빠른 설정이 정상적으로 열리는지 확인합니다.

2. 알림 센터 차단 정책 제거 (레지스트리)

그룹 정책이나 디블로트 도구가 알림 센터/액션 센터를 비활성화했을 수 있습니다. 이러한 정책이 설정되어 있으면 Windows가 패널을 차단하여 ms-actioncenter 오류가 발생합니다.

주의: 레지스트리를 잘못 편집하면 시스템에 문제가 발생할 수 있습니다. 아래 안내된 키만 수정하세요. 회사나 학교에서 관리하는 PC의 경우 재시작 후 정책이 다시 적용될 수 있습니다.

  1. Win + R 키를 누르고 regedit를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
  2. 다음 경로로 이동합니다.
    Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Windows
  3. Windows 키 아래에 Explorer 하위 키가 있는지 확인합니다. 없다면 Windows 키를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 > 새로 만들기 > 키를 선택하고 이름을 Explorer로 지정합니다.
  4. Explorer 키를 선택한 상태에서 다음 값들이 있는지 확인합니다.
    • DisableNotificationCenter
    • DisableActionCenter (구버전 명칭)

    값이 존재하고 데이터가 1로 되어 있다면 0으로 변경합니다.

  5. DisableNotificationCenter 값이 없다면 새로 만듭니다.

    오른쪽 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 > 새로 만들기 > DWORD(32비트) 값을 선택하고 이름을 DisableNotificationCenter로 지정합니다.

  6. DisableNotificationCenter 값을 더블클릭하여 값 데이터를 0으로 설정합니다.
  7. 시스템 전체에 적용되는 위치도 확인합니다.
    Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\Explorer

    DisableNotificationCenter 또는 DisableActionCenter 값이 존재하고 1로 설정되어 있다면 0으로 변경합니다. 단, 해당 값이 회사 정책이 아니라 트윅/디블로트 도구에 의해 생성된 것임이 확실한 경우에만 삭제하세요.

  8. PC를 재시작한 후 알림 센터/빠른 설정이 정상 작동하는지 확인합니다.

3. 최신 누적 업데이트 제거 (업데이트 직후 발생한 경우)

문제가 Windows 품질 업데이트 설치 직후에 시작되었다면, 최신 누적 업데이트를 롤백하는 것만으로도 파일 손실 없이 셸 오류를 해결할 수 있습니다.

팁: 업데이트 기록에서 최근 설치된 KB 번호가 있는 누적 업데이트(Cumulative Update) 항목을 찾아보세요. 문제가 시작되기 직전에 설치된 업데이트를 제거하면 됩니다. Windows가 나중에 같은 업데이트를 다시 설치할 수 있으므로, 문제가 재발하면 업데이트를 일시 중지하세요.

  1. 설정 > Windows 업데이트 > 업데이트 기록 > 업데이트 제거로 이동합니다. 가장 최근의 품질/누적 업데이트를 제거한 후 재부팅하고 테스트합니다.
  2. 해당 옵션을 사용할 수 없는 경우 고급 시작 옵션을 활용합니다.
    1. 시작 > 전원을 엽니다.
    2. Shift 키를 누른 상태에서 다시 시작을 클릭합니다.
    3. 문제 해결 > 고급 옵션을 선택합니다.
    4. 업데이트 제거 > 최신 품질 업데이트 제거를 선택합니다.
    5. 롤백이 완료될 때까지 기다린 후 패널이 정상 작동하는지 확인합니다.

4. 시스템 파일 복구 (DISM 및 SFC)

위 방법으로도 패널이 작동하지 않는다면, 시스템 파일이나 구성 요소 저장소 손상으로 인해 셸 구성 요소의 등록이 차단되고 있을 가능성이 있습니다. DISM과 SFC 도구를 사용하면 전체 재설치 없이 복구할 수 있습니다.

  1. 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행합니다(cmd 검색 > 관리자 권한으로 실행).
  2. 다음 명령어를 실행합니다.
    DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

    참고: DISM은 특정 진행률에서 한동안 멈춘 것처럼 보일 수 있습니다. 완료될 때까지 기다려 주세요.

  3. 그다음 다음 명령어를 실행합니다.
    sfc /scannow

    SFC에서 복구 불가능한 파일이 발견된 경우: 재시작 후 한 번 더 실행해 보세요. 그래도 복구되지 않으면 원본 유지 복구 설치(in-place repair install)를 고려해야 합니다.

  4. 재시작한 후 작업 표시줄 아이콘이 정상 작동하는지 확인합니다.