Netflix는 수천 편의 영화와 TV 프로그램을 제공하는 세계에서 가장 많이 구독하는 스트리밍 서비스 중 하나입니다. 매일 수백만 명의 사용자가 로그인합니다. 사용자는 Netflix 웹사이트, 모바일 앱, Windows 및 컴퓨터의 IOS 앱을 통해 비디오를 스트리밍할 수 있습니다. 종종 Netflix에 저장된 데이터의 문제로 인해 Windows 10 컴퓨터의 Netflix 앱에 오류가 발생할 수 있습니다. 이 오류는 Windows 10 컴퓨터에서 오류 코드 u7363 1260 8004b823으로 표시될 수 있습니다. 이 가이드에서는 저장된 정보 또는 설정 Netflix 오류로 인해 발생하는 문제에 대해 설명합니다.
Netflix 저장 데이터의 문제를 해결하는 방법
Netflix Windows 앱은 종종 다양한 오류의 영향을 받을 수 있으며, 이러한 오류의 대부분은 네트워크 오류 및 시스템 파일 오류와 관련이 있습니다. 그러나 때때로 Netflix 오류는 Netflix에 저장된 데이터 정보의 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 종종 이 오류는 Netflix 앱에서 Netflix 오류 코드 u7121 3202 또는 u7363 1260 8004b823이라고 합니다. 이것은 일반적인 오류이며 몇 가지 간단한 방법으로 해결할 수 있습니다.
Netflix 저장 데이터에 문제가 있는 이유는 무엇입니까?
이러한 오류에는 여러 가지 이유가 있을 수 있으며 가능한 원인 중 일부는 아래에 나열되어 있습니다.
- Netflix 저장 데이터의 문제는 Windows 업데이트 오류로 인해 발생할 수 있습니다.
- 오래된 Silverlight 버전에서도 이 오류가 발생할 수 있습니다.
- 손상된 mspr.hds 파일은 이 오류의 주요 원인 중 하나입니다.
- Netflix Windows 앱의 다양한 버그 및 오류도 이 오류의 원인이 될 수 있습니다.
다음 가이드는 Netflix 저장 데이터의 문제를 해결하는 방법을 제공합니다.
방법 1:PC 다시 시작
종종 Netflix에 저장된 데이터의 문제는 Windows OS의 버그로 인해 발생할 수 있습니다. 따라서 이 문제를 해결하기 위해 PC를 다시 시작할 수 있습니다. 주어진 단계에 따라 시스템을 재부팅하십시오.
1. Windows 키를 누릅니다. .
2. 전원 아이콘을 클릭합니다. .
3. 여기에서 다시 시작을 선택합니다. PC를 재부팅하는 옵션입니다.
방법 2:라우터 재부팅
Netflix 저장 데이터 문제를 해결하기 위해 연결된 네트워크에 문제가 있는 경우 인터넷 라우터를 다시 시작할 수도 있습니다.
1. 전원 버튼을 누릅니다. 라우터/모뎀 뒷면에서 끄기 .
2. 이제 연결 해제 라우터/모뎀 전원 케이블 커패시터에서 전력이 완전히 방전될 때까지 기다립니다.
3. 그런 다음 다시 연결합니다. 전원 케이블 1분 후에 전원을 켭니다.
네트워크 연결이 다시 설정될 때까지 기다렸다가 다시 로그인해 보세요.
방법 3:Netflix 쿠키 삭제
Netflix의 캐시와 쿠키를 지우면 Netflix 오류 코드 u7363 1260 8004b823 및 Netflix 저장 데이터의 문제를 해결할 수 있습니다. 이렇게 하려면 아래 나열된 단계를 따르십시오.
1. Netflix의 쿠키 삭제 페이지로 이동합니다. 페이지로 이동한 후 사이트에서 모든 쿠키가 삭제됩니다.
2. 이제 로그인을 클릭합니다. 자격 증명으로 로그인하십시오.
방법 4:Netflix 앱 업데이트
제공된 단계에 따라 Netflix 앱을 업데이트하세요.
1. Windows 키를 누릅니다. , 입력 Microsoft Store 을 클릭한 다음 열기를 클릭합니다. .
2. 라이브러리를 클릭합니다. .
3. 업데이트 받기를 클릭합니다. 오른쪽 상단 모서리에 있습니다.
업데이트가 자동으로 시작되고 업데이트가 완료되면 PC에서 Netflix 앱을 실행하여 u7363 1260 8004b823 오류 코드가 수정되었는지 확인하세요.
방법 5:mspr.hds 파일 삭제
Netflix는 디지털 저작권 관리 프로그램을 사용합니다. 이 프로그램은 Netflix와 같은 스트리밍 서비스가 저작권 자료를 보호할 수 있도록 도와줍니다. Netflix는 Microsoft PlayReady 소프트웨어와 함께 이 프로그램을 사용합니다. 이 소프트웨어에는 mspr.hds라는 파일이 포함되어 있습니다. 이 파일이 어떤 이유로 손상되면 Netflix 저장 데이터 문제를 비롯한 여러 오류가 발생합니다. 컴퓨터에서 mspr.hds 파일을 삭제하기만 하면 이 문제를 방지할 수 있습니다.
1. Windows + E 키 를 누르십시오. 동시에 파일 탐색기 열기 이 PC로 이동합니다. .
2. 이제 검색창을 찾습니다. , 입력 mspr.hds Enter 키를 누릅니다. 키 .
3. 파일을 찾으면 선택하고 삭제 키 .
4. 파일 삭제를 확인하고 PC를 다시 시작합니다. .
방법 6:Netflix 앱 재설정
Netflix 앱에서 오류가 계속되면 Netflix 앱을 재설정하여 문제를 해결할 수 있습니다. 앱을 재설정하면 기본 설정으로 설정되고 버그가 수정되어 결국 문제가 해결됩니다.
1. Windows + I 키 를 누릅니다. 함께 설정을 엽니다.
2. 앱 을 클릭합니다. 설정.
3. 앱 및 기능에서 창에서 Netflix를 찾아 클릭합니다. 앱.
4. 그런 다음 고급 옵션을 클릭합니다. .
5. 아래로 스크롤하여 재설정을 클릭합니다. .
6. 프로세스가 완료될 때까지 기다렸다가 컴퓨터를 다시 시작합니다.
Netflix 앱을 재설정하면 거의 모든 Netflix 오류가 수정되고 스트리밍을 즐길 수 있습니다. 그러나 오류가 여전히 해결되지 않으면 다음 방법을 시도할 수 있습니다.
방법 7:Netflix 앱 재설치
이전 방법 중 어느 것도 작동하지 않고 Netflix 저장 데이터의 문제가 여전히 해결되지 않은 경우 Netflix 앱을 제거했다가 다시 설치할 수 있습니다.
1. Windows 키를 누르십시오. , Netflix 를 입력합니다. Windows 검색 창에서.
2. 오른쪽 패널에서 제거를 찾아 클릭합니다. .
3. 제거를 클릭하여 메시지를 확인합니다. 버튼.
4. 제거 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다.
5. 제거 프로세스가 완료되면 Microsoft Store 를 실행합니다. 앱.
6. Microsoft Store에서 Netflix를 검색합니다. .
7. 받기 를 클릭하십시오. 버튼을 눌러 기기에 Netflix 앱을 설치하세요.
설치가 완료될 때까지 기다리세요.
방법 8:고객 서비스에 문의
마지막으로 위의 방법으로 문제가 해결되지 않으면 Netflix 고객 서비스에 연락하여 문제를 해결하여 오류를 해결할 수 있습니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
Q1. Netflix를 스트리밍할 수 없는 이유는 무엇인가요?
안. Netflix가 컴퓨터에서 스트리밍되지 않는 데는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 네트워크 오류, 앱 버그 및 오류, 시스템 파일 손상 등이 가능한 이유입니다.
Q2. Netflix 스토리지 오류를 수정하는 방법은 무엇인가요?
안. Netflix 스토리지 오류를 수정하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 이 오류를 해결하는 효과적인 방법 중 하나는 Microsoft Silverlight를 업데이트하는 것입니다. 컴퓨터에서 mspr.hds 파일을 삭제할 수도 있습니다.
Q3. Netflix 저장 데이터 오류의 원인은 무엇인가요?
안. Netflix 저장 데이터 오류에는 여러 가지 이유가 있을 수 있으며, Windows 업데이트로 인한 오류 및 Netflix Windows 10 앱 오류가 원인일 수 있습니다.
권장:
- Xbox One 게임 초대가 작동하지 않는 문제 수정
- Netflix의 오류 코드 u7121 3202 수정
- Netflix에서 예기치 않은 오류 수정
- Windows 10에서 Netflix 오류 코드 NSES-404 수정
이 가이드가 도움이 되었기를 바라며 Netflix 저장 데이터 문제 를 해결할 수 있기를 바랍니다. 오류. 어떤 방법이 가장 효과적인지 알려주십시오. 제안 사항이나 문의 사항이 있으면 댓글 섹션에 작성해 주십시오.