SMITE는 Hi-Rez 스튜디오에서 개발한 무료 플레이 3인칭 멀티플레이 온라인 게임입니다. 그런데 Steam을 통해 게임을 다운로드한 후 로그인하려고 하면 'SMITE Unable to connect to Steam(스팀에 연결할 수 없음)'이라는 오류 메시지가 나타나는 경우가 많습니다. 아이디와 비밀번호를 입력해도 게임은 계속해서 연결 실패 메시지만 표시하죠.
이 문제는 많은 플레이어들이 겪고 있으며, 같은 회사에서 출시한 팔라딘스(Paladins) 같은 다른 게임에서도 동일하게 발생하는 것으로 알려져 있습니다. 이 글에서는 이 오류를 해결할 수 있는 실질적인 방법들을 하나씩 살펴보겠습니다.
SMITE 스팀 연결 오류의 주요 원인
이 문제의 근본적인 원인은 대부분 비슷하지만, 모든 상황에 적용되는 단일 해결책은 없습니다. 가장 흔한 원인은 다음과 같습니다.
- 게임 설치 디렉터리 설정 오류: 설치 경로가 잘못 지정되면 런처가 게임이 설치되지 않았다고 인식합니다. 이 경우 Hi-Rez 문제 해결 도구로 수정할 수 있습니다.
- Hi-Rez 서비스 손상 또는 설치 실패: 서비스가 정상적으로 작동하지 않으면 수동으로 삭제한 뒤 게임이 자동으로 재설치하도록 하는 것이 좋습니다.
방법 1: 게임 설치 경로 변경하기
독립 실행형 런처가 아닌 Steam으로 게임을 설치했다면, 설치 폴더는 반드시 Steam 라이브러리 디렉터리 중 하나에 있어야 합니다. 설치 경로가 어긋난 것이 원인이라면 아래 단계를 따라 문제 해결 도구(Troubleshooter)로 경로를 수정하세요.
1. Windows 키를 누르고 Steam을 입력한 후 열기를 클릭합니다.
2. Steam 창에서 라이브러리 탭으로 이동해 보유 게임 목록에서 Smite를 찾습니다.
3. 게임을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 나타나는 메뉴에서 플레이를 선택합니다.
4. Smite 런처 창 왼쪽 하단의 톱니바퀴 모양 아이콘을 클릭해 설정으로 들어갑니다.
5. 문제 해결(Troubleshoot) 버튼을 누른 뒤 Hi-Rez 게임 지원 진단 도구가 시작될 때까지 기다립니다.
6. 설치된 게임 목록에서 게임 설치 디렉터리(Game Installation Directory)를 SMITE를 실제로 설치한 경로로 변경합니다. 일반적인 기본 경로는 다음과 같습니다.
C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\Smite
7. 변경 사항을 저장한 후 게임을 실행해 오류가 여전히 발생하는지 확인합니다.
방법 2: Hi-Rez 서비스 재설치하기
앞서 언급했듯이, Hi-Rez 서비스가 손상되면 Smite가 Steam 설치 정보를 찾지 못해 이 오류가 발생합니다. 서비스가 아예 설치되지 않았거나 손상된 경우에는 삭제한 후 게임이 스스로 재설치하도록 하는 것이 효과적입니다.
1. 게임 설치 후 Steam 창에서 라이브러리 탭으로 이동해 보유 게임 목록에서 Smite를 찾습니다.
2. 게임을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성(Properties)을 선택합니다.
3. 속성 창에서 로컬 파일(Local Files) 탭으로 이동한 뒤 로컬 파일 찾아보기(Browse Local Files)를 클릭합니다.
4. Binaries 폴더로 이동해 InstallHiRezService.exe 실행 파일을 확인합니다.
5. Redist 폴더를 찾아 더블클릭합니다.
6. 서비스가 이미 설치되어 있다면 실행 파일을 통해 신중하게 삭제하고, 설치되어 있지 않다면 먼저 설치한 뒤 게임을 다시 실행합니다.
게임을 실행하면 서비스가 자동으로 설치되므로, 이후 정상적으로 플레이할 수 있는지 확인해 보세요.
방법 3: 필수 구성 요소 다시 실행하기
일부 사용자들은 Steam의 필수 구성 요소 다시 실행(Re-run Prerequisites) 옵션으로 이 문제를 해결했습니다. 이 옵션은 게임 런처 설정의 Hi-Rez 게임 지원 진단 도구에서 문제 해결을 선택하면 나타납니다. 지금 바로 시도해 볼 수 있습니다.
1. 바탕화면의 Steam 바로 가기를 더블클릭해 실행합니다.
2. Steam 창에서 라이브러리 탭으로 이동합니다.
3. 보유 게임 목록에서 Smite를 검색합니다.
4. 게임을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭해 플레이를 선택합니다. PC에 SMITE 바로 가기가 있다면 해당 아이콘을 더블클릭해도 됩니다.
5. Smite 런처 창 왼쪽 하단의 톱니바퀴 아이콘을 클릭해 설정으로 들어갑니다.
6. 문제 해결(Troubleshoot) 버튼을 클릭하고 Hi-Rez 게임 지원 진단 도구가 시작될 때까지 기다립니다.
7. 창 하단에서 필수 구성 요소 다시 실행(Re-run Prerequisites) 옵션을 찾아 선택합니다.
8. 작업이 완료되면 게임을 재시작해 오류가 해결되었는지 확인합니다.
방법 4: Smite 재설치하기
위의 모든 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면 게임을 재설치해야 할 수 있습니다. 재설치는 최후의 수단이지만, 다행히 모든 데이터는 Steam 계정에 저장되어 있으므로 처음부터 다시 시작할 필요는 없습니다. 인터넷 연결 상태가 좋다면 금방 다시 설치할 수 있고, 문제도 해결될 가능성이 높습니다.
옵션 1: 제어판을 통한 재설치
1. Windows 키를 누르고 제어판을 입력한 후 열기를 클릭합니다.
2. 보기 기준을 범주(Category)로 변경한 뒤 프로그램 제거를 클릭합니다.
3. 목록에서 Smite를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택합니다.
4. 화면에 나타나는 안내 지침에 따라 게임을 완전히 삭제합니다.
5. 이후 공식 웹사이트에서 Smite를 다시 다운로드합니다.
6. 게임을 다운로드할 플랫폼을 선택하고 화면 지침에 따라 설치를 진행합니다.
또는 아래 방법처럼 Steam 앱에서 직접 재설치할 수도 있습니다.
옵션 2: Steam을 통한 재설치
1. Steam 앱을 실행하고 라이브러리 탭으로 이동합니다.
2. 게임이 설치되어 있다면 보유 게임 목록에서 Smite를 찾습니다.
3. 게임을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리(Manage) → 제거(Uninstall)를 선택합니다.
4. 화면 지침을 따르고, 삭제 확인 대화상자가 나타나면 승인합니다.
5. Steam 스토어에서 SMITE 페이지로 이동해 게임 플레이(Play Game) 버튼을 클릭합니다.
6. 마지막으로 설치 위치를 선택하고 다음을 눌러 설치를 완료합니다.
설치가 끝나면 SMITE 스팀 연결 오류가 해결되었는지 확인해 보세요.
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이 글이 도움이 되었기를 바라며, SMITE 스팀 연결 오류를 성공적으로 해결하셨길 바랍니다. 어떤 방법이 가장 효과적이었는지 알려주세요. 궁금한 점이나 의견이 있다면 언제든지 댓글로 남겨주세요.