스팀(Steam)은 전 세계에서 가장 인기 있고 신뢰할 수 있는 게임 유통 플랫폼 중 하나입니다. 스팀은 단순히 게임을 판매하는 것을 넘어, 게임 진행 상황을 기록하고 음성 채팅을 지원하며 애플리케이션 자체를 통해 게임을 실행하는 등 올인원 게임 환경을 제공합니다. 하지만 이러한 통합 구조 때문에 간혹 오류가 발생하기도 하는데, 그중 대표적인 문제가 바로 게임을 종료했는데도 스팀이 게임이 실행 중이라고 인식하는 현상입니다. 이 문제로 곤란을 겪고 있다면 아래의 해결 방법을 순서대로 따라 해 보세요.
스팀 '게임이 이미 실행 중' 오류 해결 방법
왜 '앱이 이미 실행 중입니다'라는 메시지가 나타날까요?
메시지 그대로, 이 오류의 가장 흔한 원인은 게임이 제대로 종료되지 않았기 때문입니다. 스팀을 통해 플레이하는 게임은 백그라운드에서 여러 프로세스를 함께 실행합니다. 게임 창을 닫았더라도 스팀과 연관된 게임 파일이나 프로세스가 여전히 백그라운드에서 동작 중일 수 있습니다. 아래 방법들을 하나씩 적용하면 문제를 해결하고 소중한 게임 시간을 되찾을 수 있습니다.
방법 1: 작업 관리자로 스팀 관련 프로세스 강제 종료하기
작업 관리자는 종료 명령에도 불구하고 계속 실행 중인 스팀 서비스와 게임 프로세스를 찾아 종료하는 가장 확실한 도구입니다.
- 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤 작업 관리자를 선택합니다.
- 작업 관리자 창에서 백그라운드에 남아 있는 스팀 관련 서비스나 게임 프로세스를 찾습니다. 해당 항목을 선택한 후 '작업 끝내기'를 클릭합니다.
- 이번에는 게임이 정상적으로 종료되며, '게임이 실행 중입니다' 오류가 해결될 것입니다.
방법 2: 스팀을 재시작하여 실행 중인 게임 확인하기
대부분의 사소한 스팀 오류는 앱을 다시 시작하는 것만으로 해결됩니다. 앞선 방법에서 설명한 대로 작업 관리자에서 모든 스팀 관련 프로세스를 종료한 뒤, 1~2분 정도 기다렸다가 프로그램을 다시 실행하세요. 대부분의 경우 이 과정만으로 문제가 해결됩니다.
방법 3: PC를 재부팅하여 실행 중인 게임 종료하기
재부팅은 IT 문제 해결의 가장 클래식한 방법입니다. 다소 단순해 보일 수 있지만, 실제로 많은 오류가 재시작 한 번으로 해결되곤 합니다. 시작 메뉴를 열고 전원 버튼을 클릭한 후, 나타나는 옵션 중 '다시 시작'을 선택하세요. PC가 부팅된 후 스팀을 열어 게임을 실행하면 문제가 해결되었을 가능성이 높습니다.
방법 4: 게임 파일 무결성 검사 후 게임 재설치하기
여기까지 진행했는데도 변화가 없다면 문제는 게임 자체에 있을 가능성이 큽니다. 이 경우 게임을 삭제한 후 다시 설치하는 것이 유효한 해결책입니다. 온라인 게임이라면 진행 데이터가 서버에 저장되지만, 오프라인 게임은 삭제 전 반드시 게임 파일을 백업해야 합니다. 데이터 손실 없이 게임을 재설치하는 방법은 다음과 같습니다.
- 스팀을 열고 왼쪽 라이브러리에서 오류가 발생하는 게임을 선택합니다.
- 게임 포스터 아래에 있는 설정(톱니바퀴) 아이콘을 클릭한 뒤, 나타나는 메뉴에서 '속성'을 선택합니다.
- 왼쪽 패널에서 '설치된 파일(로컬 파일)'을 클릭합니다.
- '게임 파일 무결성 검사'를 먼저 실행합니다. 이 과정에서 모든 파일의 상태를 점검하고 손상된 파일을 자동으로 복구해 줍니다.
- 이어서 '게임 파일 백업'을 클릭해 게임 데이터를 안전하게 저장합니다.
- 무결성 검사가 완료되면 게임을 다시 실행해 보세요. 그래도 문제가 해결되지 않으면 삭제 단계로 넘어갑니다.
- 게임 페이지에서 다시 설정 아이콘을 클릭하고 '관리'를 선택한 뒤 '제거'를 클릭합니다.
- 게임이 삭제되더라도 스팀에서 구매한 게임은 라이브러리에 그대로 남아 있습니다. 해당 게임을 선택하고 '설치'를 클릭하면 다시 내려받을 수 있습니다.
- 설치가 완료되면 화면 왼쪽 상단의 'Steam' 메뉴를 클릭하고 '백업 및 복원' 옵션을 선택합니다.
- 작은 창이 나타나면 '이전 백업 복원'을 선택하고 다음을 누릅니다.
- 스팀이 저장해 둔 백업 파일을 찾아 게임 데이터를 복원합니다. 이후 게임을 다시 실행하면 '게임이 실행 중입니다' 오류가 해결되었을 것입니다.
방법 5: 스팀을 재설치하여 오류 해결하기
위의 모든 방법으로도 해결되지 않는다면 문제는 스팀 앱 자체에 있을 가능성이 높습니다. 이럴 때 가장 확실한 방법은 스팀을 재설치하는 것입니다. 시작 메뉴에서 스팀을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '제거'를 선택하세요. 앱이 삭제되면 스팀 공식 웹사이트에 접속해 최신 버전을 다시 설치하면 됩니다. 재설치는 안전한 과정이며, 스팀 계정에 저장된 데이터나 보유한 게임이 삭제되지 않으니 걱정하지 않아도 됩니다. 설치가 끝나면 게임을 다시 실행해 문제가 해결되었는지 확인하세요.
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스팀은 훌륭한 프로그램이지만, 다른 기술과 마찬가지로 완벽하지는 않습니다. 이런 오류는 스팀 사용자들에게 꽤 흔하게 발생하며, 위에서 소개한 방법들을 차례로 적용하면 충분히 쉽게 해결할 수 있습니다.
이 가이드가 도움이 되었기를 바라며, 스팀 '게임이 실행 중' 오류를 성공적으로 해결하셨길 바랍니다. 글에 대해 더 궁금한 점이 있다면 언제든지 댓글로 질문해 주세요.