Windows 10은 전 세계적으로 가장 널리 사용되는 운영체제 중 하나로, 약 13억 명의 사용자를 보유하고 있으며 정기적인 업데이트로 신뢰를 얻어왔습니다. 모든 앱과 위젯이 완벽하지는 않아도 상당히 유용하게 쓰일 수 있지만, 설정과 기능 면에서는 여전히 아쉬운 점이 많습니다. 실제로 많은 사용자들이 Windows 10에 대해 불만을 토로하는데, 그 이유는 다양한 문제 때문입니다. 예를 들어 파일 탐색기 오류, VMWare와의 호환성 문제, 데이터 삭제 사고 등이 대표적입니다. 또한 일부 사용자들은 Windows 10 Pro가 적절한 파일 계층 구조가 부족해 소규모 비즈니스에는 적합하지 않다고 지적하기도 했습니다. 이번 글에서는 Windows 10이 왜 이토록 아쉬운 평가를 받는지 그 원인들을 하나씩 살펴보겠습니다.
Windows 10은 왜 아쉬운 걸까?
2015년 당시 컴퓨터 업계에서 Windows 10의 등장은 반가운 소식이었습니다. 특히 거의 모든 일반적인 응용 프로그램과 호환되는 범용성이 가장 큰 장점으로 꼽혔죠. 하지만 최근 들어서는 그 매력이 많이 퇴색되었고, Windows 11의 출시와 함께 더 많은 사용자들이 최신 버전으로의 업그레이드를 고민하게 되었습니다. 그렇다면 사람들이 Windows 10에 아쉬움을 느끼는 이유는 무엇일까요? 아래에서 자세히 확인해 보세요.
1. 개인정보 보호 문제
Windows 10 사용자가 가장 먼저 겪게 되는 불편함은 바로 개인정보 문제입니다. 데스크톱이 켜져 있는 동안 Microsoft가 시스템 화면을 실시간으로 수집할 수 있으며, 사용하는 모든 데이터와 메타데이터도 함께 수집됩니다. 이렇게 수집된 데이터를 Microsoft 호환성 원격 분석(Microsoft Compatibility Telemetry)이라고 하는데, 컴퓨터의 버그를 추적하고 수정하기 위해 활용됩니다. 문제는 이 데이터 수집 스위치가 기본값으로 항상 켜져 있다는 점입니다. 게다가 Microsoft 포럼에는 이 기능이 CPU 사용량을 급격히 높인다는 보고도 자주 올라옵니다.
2. 낮은 품질의 업데이트
Windows 8과 10이 아쉬운 또 다른 이유는 업데이트 품질입니다. Microsoft는 시스템에 영향을 주는 일반적인 버그를 수정하기 위해 정기적으로 업데이트를 배포하지만, 이러한 업데이트가 오히려 다음과 같은 오류를 유발할 수 있습니다.
- 블루투스 기기 인식 불가
- 불필요한 경고 팝업 표시
- Windows 10 속도 저하
- 시스템 충돌
- 프린터 및 저장장치 오작동
- PC 정상 부팅 불가
- Chrome 등 웹사이트에서 지속적인 로그아웃 발생
3. 강제 자동 업데이트
이전 버전의 Windows에서는 업데이트 설치 여부를 사용자가 직접 선택할 수 있었습니다. 즉, 업데이트가 있더라도 설치할지 말지 결정할 수 있었죠. 하지만 Windows 10은 지금 다시 시작 또는 나중에 다시 시작 중 하나를 선택하도록 강제하며 자동으로 업데이트를 진행합니다. 강제 자동 업데이트가 큰 문제가 아니라고 생각할 수 있지만, 실제로는 Wi-Fi 연결 문제, PC 부팅 실패(POST 오류), '장치가 마이그레이션되지 않았습니다' 오류 같은 눈에 잘 보이지 않는 문제들이 발생할 수 있습니다.
4. 불필요한 블로트웨어(Bloatware)
Windows 10에는 대다수 사용자가 사용하지 않는 여러 게임과 응용 프로그램이 미리 탑재되어 있습니다. 블로트웨어는 Microsoft의 공식 정책에 포함된 것이 아니므로, Windows 10 클린 부팅을 수행하면 프로그램과 응용 프로그램까지 모든 데이터가 깨끗하게 정리되어야 마땅합니다. 하지만 실제로는 Windows 10에서 큰 차이를 체감하기 어렵습니다. 클린 부팅 방법을 익혀두면 각종 오류를 해결하고 블로트웨어를 제거하는 데 도움이 됩니다.
5. 제대로 작동하지 않는 시작 메뉴 검색
왜 Windows 10이 아쉽다는 걸까? 위의 이유들 외에도, 제대로 작동하지 않는 시작 메뉴 검색 기능은 많은 사용자를 짜증나게 합니다. Windows 검색 메뉴를 사용하려고 하면,
- 검색 결과가 아예 나오지 않거나 맞지 않는 결과가 표시됩니다.
- 심한 경우 검색 기능 자체가 보이지 않기도 합니다.
결국 시작 메뉴 검색으로 일반적인 응용 프로그램이나 프로그램을 열 수 없는 상황이 발생합니다.
이런 문제가 발생하면 내장된 Windows 문제 해결사를 다음과 같이 실행해 보세요.
1. Windows + I 키를 동시에 눌러 설정을 엽니다.
2. 업데이트 및 보안 > 문제 해결 > 추가 문제 해결사를 차례로 클릭합니다.
3. 목록을 아래로 스크롤하여 검색 및 색인 생성을 선택한 후, 문제 해결사 실행 버튼을 클릭합니다.
4. 프로세스가 완료될 때까지 기다린 후 PC를 다시 시작합니다.
6. 곳곳에 등장하는 광고와 추천 알림
Windows 10 운영체제 전반에 광고가 곳곳에 노출됩니다. 시작 메뉴, 작업 표시줄, 잠금 화면, 알림 센터, 심지어 파일 관리자에서도 광고를 볼 수 있습니다. 화면 곳곳에 광고가 표시되는 것은 상당히 거슬리고, 사용자들이 Windows 10에 아쉬움을 느끼는 주요 이유 중 하나입니다.
7. 레지스트리 과부하
Windows 10 시스템에는 출처를 알 수 없는 쓸모없는 파일들이 수없이 쌓입니다. 그 결과 컴퓨터는 손상된 파일과 응용 프로그램을 저장하는 창고처럼 변해갑니다. 또한 Windows 10 PC에 응용 프로그램을 설치하는 과정에서 문제가 발생하면, 잘못 구성된 파일들도 시스템에 그대로 남게 됩니다. 이는 Windows 10 PC의 전체 구성 설정을 엉망으로 만드는 원인이 됩니다.
8. 불필요한 데이터 저장 방식
인터넷에서 응용 프로그램이나 프로그램을 설치하면 관련 파일들이 서로 다른 위치와 디렉터리에 분산 저장됩니다. 따라서 이 파일들을 임의로 재배치하려 하면 응용 프로그램이 손상되어 충돌할 수 있습니다. 더 큰 문제는, 파일들이 여러 디렉터리에 흩어져 있기 때문에 루트 디렉터리에서 프로그램을 삭제해도 시스템에서 완전히 제거되었다는 보장이 없다는 점입니다.
9. 복잡해진 안전 모드 진입 절차
Windows 7에서는 시스템 시작 중 F8 키만 누르면 안전 모드로 진입할 수 있었습니다. 하지만 Windows 10에서는 설정 메뉴나 Windows 10 USB 복구 드라이브를 통해서만 안전 모드에 들어갈 수 있습니다. 이전보다 훨씬 많은 시간이 소요되며, 이 점에서 Windows 10은 아쉬운 평가를 받고 있습니다. Windows 10 안전 모드 부팅 방법은 별도 가이드를 참고하세요.
10. 홈그룹(Homegroup) 기능 삭제
이전 버전의 Windows에는 홈그룹(Homegroup)이라는 기능이 있어 한 컴퓨터에서 다른 컴퓨터로 파일과 미디어를 손쉽게 공유할 수 있었습니다. 그러나 2018년 4월 업데이트 이후 Microsoft는 홈그룹을 제거하고 대신 OneDrive를 도입했습니다. OneDrive는 미디어 파일을 공유할 수 있는 클라우드 서비스로, 데이터 전송 도구로서는 훌륭하지만 인터넷 연결 없이는 데이터 공유가 불가능하다는 치명적인 단점이 있습니다.
11. 제어판 vs 설정 앱 논란
널리 사용되는 운영체제인 만큼 Windows 10은 누구나 쉽게 사용할 수 있어야 합니다. 태블릿, 노트북, 일반 랩톱 등 어떤 기기에서든 손쉽게 접근할 수 있어야 하죠. Microsoft는 터치 친화적인 인터페이스로 Windows를 설계했지만, 2015년 출시 이후에도 여전히 개발 단계에 머물러 있는 요소들이 있습니다. 그중 하나가 접근성을 높이기 위해 제어판에 모든 응용 프로그램을 표시하는 기능입니다. 제어판은 아직 설정 앱과 완전히 통합되지 못했고, 그 반대의 경우도 마찬가지입니다.
12. 가상 데스크톱에서 다른 테마 사용 불가
많은 사용자들이 가상 데스크톱마다 서로 다른 테마와 배경화면을 설정할 수 있는 기능을 원합니다. 이는 카테고리별 분류와 작업 정리에 큰 도움이 되기 때문입니다. 반면 Windows 11에서는 사용자별로 이를 자유롭게 사용자 지정할 수 있습니다. Windows 11 배경화면 변경 방법은 별도 가이드를 참고하세요.
13. 기기 간 시작 메뉴 동기화 불가
시작 메뉴를 동기화하면 레이아웃이 동일하게 유지되어 여러 기기를 오가며 작업하기 편리합니다. 이 기능은 Windows 8에 있었지만 Windows 10에서는 사라졌습니다. 해당 기능이 제거된 명확한 이유는 밝혀지지 않았습니다. 새로운 기능 개선은 더디면서 기능 삭제는 빠른 Windows 10, 이것이 과연 올바른 방향일까요? Microsoft는 유용성을 원하는 사용자들을 위해 선택 사항으로 제공했어야 했습니다. 이 역시 Windows 10이 아쉬운 이유 중 하나입니다.
14. 앱 크기 조절 불가
시작 메뉴 자체는 모서리를 드래그해 크기를 조절할 수 있지만, 목록에 있는 앱들의 크기는 조절할 수 없습니다. 이 기능이 Windows 10 업데이트에 추가된다면 사용자에게 큰 도움이 될 것입니다.
15. 코타나(Cortana) 국제 버전 미지원
코타나는 Windows 10 시스템의 매력적인 추가 기능입니다.
- 하지만 미리 정의된 몇 가지 언어만 이해하고 말할 수 있습니다. 유망한 기능을 갖추기 위해 발전하고는 있지만, 많은 사람들이 기대했던 수준에는 아직 미치지 못합니다.
- 코타나를 지원하지 않는 국가도 존재합니다. Microsoft 개발진은 전 세계 모든 국가에서 코타나를 사용할 수 있도록 노력해야 할 것입니다.
전문가 팁: 시스템 복원으로 업데이트 되돌리기
여러 Windows 사용자들은 이전 버전의 Windows로 롤백하면 Windows 업데이트 및 기능 업그레이드 관련 문제를 해결하는 데 도움이 된다고 입을 모읍니다. 그래서 소중한 독자분들을 위해 시스템 복원 방법을 준비했습니다. 참고로 Windows 10에서 시스템 복원 지점을 만드는 방법도 별도 가이드로 확인할 수 있습니다.
1. Windows 검색에 cmd를 입력하고 검색합니다. 명령 프롬프트(Command Prompt)를 관리자 권한으로 실행합니다.
2. rstrui.exe를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
3. 시스템 복원(System Restore) 창이 나타나면 다음을 클릭합니다.
4. 원하는 복원 지점을 선택하고 다음 버튼을 클릭합니다.
5. 마지막으로 마침 버튼을 클릭해 복원 지점을 확인합니다.
이제 Windows 10이 업데이트 이전 상태로 복원되며, 해당 업데이트 이후 발생했던 문제들이 해결됩니다.
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이 글이 Windows 10이 아쉬운 이유에 대한 궁금증을 해소하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 어떤 점이 유용했는지 의견을 나눠주세요. 추가 질문이나 제안 사항이 있다면 댓글로 남겨주세요.