Windows 11은 아직 출시된 지 얼마 되지 않은 운영체제이기 때문에 시스템에 문제를 일으킬 수 있는 버그나 오류를 자주 만나게 됩니다. 이럴 때 선택할 수 있는 방법은 두 가지입니다. 첫째는 Microsoft가 패치를 배포할 때까지 기다리는 것이고, 둘째는 직접 문제를 해결하는 것입니다. 다행히도 사소한 오류는 생각보다 훨씬 쉽게 고칠 수 있습니다. 이 가이드에서는 SFC 및 DISM 검사를 활용하거나 활용하지 않고 Windows 11을 복구하는 다양한 방법을 단계별로 소개합니다.
Windows 11 복구 방법
Windows 11을 복구하는 방법은 간단한 문제 해결사 실행부터 PC 초기화와 같은 고급 방법까지 다양합니다.
참고: 진행하기 전에 중요한 파일을 미리 백업해 두는 것이 좋습니다.
아직 Windows 11을 설치하지 않았다면, 먼저 사용 중인 기기가 Windows 11과 호환되는지 확인하세요.
방법 1: Windows 문제 해결사 실행
Windows 11에는 하드웨어 및 서비스 이상을 진단하고 수정할 수 있는 내장 문제 해결사가 거의 모든 항목에 대해 마련되어 있습니다. 다음 단계에 따라 Windows 문제 해결사를 실행해 보세요.
1. Windows + I 키를 동시에 눌러 설정 창을 엽니다.
2. 시스템 탭에서 문제 해결 옵션을 클릭합니다.
3. 그런 다음 다른 문제 해결사를 클릭합니다.
4. Windows 업데이트 항목 옆의 실행 버튼을 클릭합니다. 문제 해결사가 Windows 업데이트 관련 문제를 자동으로 검사하고 수정하여 Windows 11을 복구해 줍니다.
방법 2: 오래된 드라이버 업데이트
장치 관리자를 사용하면 오래되었거나 호환되지 않는 드라이버로 인한 문제를 해결할 수 있습니다. 드라이버를 업데이트하여 Windows 11을 복구하는 방법은 다음과 같습니다.
1. 작업 표시줄의 검색 아이콘을 클릭하고 장치 관리자를 입력한 후 열기를 클릭합니다.
2. 옆에 노란색 느낌표 또는 물음표가 표시된 장치 유형을 두 번 클릭합니다.
참고: 노란색 느낌표/물음표 아이콘은 해당 드라이버에 문제가 있음을 의미합니다.
3. HID 준수 마우스 등 해당 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다.
4A. 드라이버 자동 검색 옵션을 선택합니다.
4B. 최신 드라이버를 이미 컴퓨터에 다운로드해 둔 경우 내 컴퓨터에서 드라이버 찾아보기를 클릭하여 설치합니다.
5. 드라이버 설치가 완료되면 닫기를 클릭하고 PC를 재시작합니다.
방법 3: DISM 및 SFC 검사 실행
DISM과 SFC는 손상된 시스템 파일을 찾아 복구하는 데 도움이 되는 두 가지 유틸리티 도구입니다.
옵션 1: 명령 프롬프트 사용
명령 프롬프트로 DISM 및 SFC 검사를 실행하여 Windows 11을 복구하는 방법은 다음과 같습니다.
1. 검색 아이콘을 클릭하고 명령 프롬프트를 입력합니다.
2. 관리자 권한으로 실행 옵션을 클릭합니다.
3. 아래 명령어를 하나씩 입력하고 Enter 키를 누릅니다:
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
참고: 이 명령이 정상적으로 실행되려면 컴퓨터가 인터넷에 연결되어 있어야 합니다.
4. 이어서 SFC /scannow를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
5. 검사가 완료되면 Windows PC를 재시작합니다.
옵션 2: Windows PowerShell 사용
Windows PowerShell로 DISM 및 SFC 검사를 실행하여 Windows 11을 복구하는 방법은 다음과 같습니다.
1. Windows + X 키를 동시에 눌러 빠른 링크 메뉴를 엽니다.
2. 목록에서 Windows 터미널(관리자)을 선택합니다.
3. 사용자 계정 컨트롤(UAC) 창이 뜨면 예를 클릭합니다.
4. 앞서 설명한 것과 동일한 명령어를 실행합니다:
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth SFC /scannow
5. 검사가 모두 끝나면 PC를 재시작합니다. 이 과정으로 운영체제 문제가 해결되었을 것입니다. 그렇지 않다면 다음 방법을 시도해 보세요.
방법 4: 손상된 시스템 업데이트 제거
일부 오류는 손상된 업데이트로 인해 발생하며, 필요하다면 해당 업데이트를 제거할 수 있습니다.
1. 시작을 클릭하고 설정을 입력한 후 열기를 클릭합니다.
2. Windows 업데이트 > 업데이트 기록을 차례로 클릭합니다.
3. 관련 설정 섹션에서 업데이트 제거를 클릭합니다.
4. 가장 최근에 설치되었거나 문제를 일으키는 업데이트를 선택하고 제거를 클릭합니다.
5. 확인 창이 나타나면 예를 클릭합니다.
6. 마지막으로 컴퓨터를 재시작하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.
방법 5: 이전 시스템 설정으로 복원
시스템 복원 지점을 사용하면 시스템을 이전에 설정된 복원 지점으로 되돌려 오류와 버그의 원인을 제거할 수 있습니다.
1. Windows + R 키를 동시에 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
2. control을 입력하고 확인을 클릭하여 제어판을 엽니다.
3. 보기 기준 > 큰 아이콘으로 변경한 후 복구를 클릭합니다.
4. 시스템 복원 열기를 클릭합니다.
5. 시스템 복원 창에서 다음을 클릭합니다.
6. 목록에서 문제가 발생하기 전의 자동 복원 지점을 선택하고 다음을 클릭합니다.
참고: 영향을 받는 프로그램 검색을 클릭하면 컴퓨터를 이전 복원 지점으로 되돌릴 때 영향을 받는 프로그램 목록을 확인할 수 있습니다. 확인 후 닫기를 클릭하여 창을 닫으세요.
7. 마지막으로 마침을 클릭합니다.
방법 6: 시작 복구 실행
컴퓨터에 로그인조차 할 수 없는 상황이라면 위의 방법들은 도움이 되지 않습니다. 이 경우 시작 복구를 실행하여 Windows 11을 복구할 수 있습니다.
1. 컴퓨터를 완전히 종료하고 2분 정도 기다립니다.
2. 전원 버튼을 눌러 Windows 11 PC를 켭니다.
3. 부팅 화면이 나타나면 전원 버튼을 길게 눌러 강제로 끕니다. 이 과정을 두 번 반복합니다.
4. 세 번째에는 컴퓨터가 정상적으로 부팅되도록 두면 Windows 복구 환경(RE)으로 진입합니다.
5. 문제 해결 > 고급 옵션을 클릭합니다.
6. 그런 다음 시작 복구를 선택합니다.
방법 7: Windows PC 초기화
다른 어떤 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면 PC 초기화를 고려해야 합니다. 초기화는 시스템을 처음 부팅했던 상태로 되돌리는 과정입니다. 다행히 개인 파일은 그대로 유지하되 설치한 응용 프로그램만 제거되도록 선택할 수 있습니다. 아래 단계를 신중하게 따라 Windows 11을 복구하세요.
1. Windows + X 키를 동시에 눌러 빠른 링크 메뉴를 엽니다.
2. 목록에서 설정을 선택합니다.
3. 시스템 탭에서 아래로 스크롤한 후 복구를 클릭합니다.
4. 복구 옵션에서 이 PC 초기화 버튼을 클릭합니다.
5. '이 PC 초기화' 창에서 내 파일 유지 옵션을 선택하고 진행합니다.
6. 'Windows를 다시 설치하려면 어떻게 하시겠습니까?' 화면에서 클라우드 다운로드 또는 로컬 다시설치 중 하나를 선택합니다.
참고: 클라우드 다운로드는 인터넷 연결이 필요합니다. 로컬 파일이 손상되었을 가능성을 배제할 수 있어 로컬 다시설치보다 더 안정적입니다.
참고: 추가 설정 화면에서 이전에 선택한 내용을 변경하고 싶다면 설정 변경을 클릭하세요.
7. 다음을 클릭합니다.
8. 마지막으로 초기화를 클릭하여 PC를 초기화합니다.
초기화 과정 중에는 컴퓨터가 여러 번 재시작될 수 있습니다. 이는 정상적인 현상이며, 컴퓨터 사양과 선택한 설정에 따라 완료까지 몇 시간이 걸릴 수도 있습니다.
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이 가이드를 통해 Windows 11 복구 방법을 잘 익히셨기를 바랍니다. 어떤 방법이 가장 유용했는지 알려주세요. 추가 제안이나 궁금한 점이 있다면 아래 댓글로 남겨 주세요.