Valve의 스팀(Steam)은 윈도우 PC에서 게임을 설치하고 즐기기에 가장 뛰어난 서비스 중 하나입니다. 끊임없이 확장되는 게임 라이브러리와 다양한 게이머 친화적 기능을 갖추고 있기 때문입니다. 하지만 모든 소프트웨어가 그렇듯 스팀 역시 각종 오류로부터 완전히 자유롭지는 못합니다. 지금까지 스팀이 실행되지 않는 문제, 'steamui.dll 로드 실패' 오류, 스팀 네트워크 오류, 게임 다운로드 시 발생하는 렉 현상 등 여러 대표적인 오류들을 다뤄왔습니다. 이번 글에서는 그중에서도 자주 접하게 되는 '응용 프로그램 로드 오류 5:0000065434(Application Load Error)'를 해결하는 방법을 자세히 알려드립니다.
응용 프로그램 로드 오류 5:0000065434란?
이 오류는 스팀 프로그램 자체가 아니라 스팀 게임을 실행할 때 나타나는 것이 특징입니다. 폴아웃(Fallout) 시리즈, 엘더 스크롤 4: 오블리비언(The Elder Scrolls IV: Oblivion), 엘더 스크롤 3: 모로윈드(The Elder Scrolls III: Morrowind) 등에서 특히 자주 보고되며, 오류가 발생하면 해당 게임을 전혀 플레이할 수 없게 됩니다.
오류의 정확한 원인은 하나로 특정되어 있지 않지만, 넥서스 모드 매니저(Nexus Mod Manager)와 같은 도구를 사용하거나 수동으로 게임 파일을 수정하는 모딩(modding) 작업을 하는 사용자에게서 특히 빈번하게 발생하는 것으로 알려져 있습니다.
그 외에도 다음과 같은 원인들이 있을 수 있습니다.
- 게임 설치 폴더와 스팀 설치 폴더가 서로 다른 경우
- 일부 게임 파일이 손상된 경우
- 모드 적용 과정에서 파일이 꼬인 경우
원인이 다양한 만큼 해결책도 여러 가지가 있습니다. 아래에서 검증된 해결 방법들을 난이도 순으로 하나씩 소개하겠습니다.
윈도우 10에서 응용 프로그램 로드 오류 5:0000065434 해결하기
오류의 원인이 하나로 정해져 있지 않기 때문에 모든 사용자에게 통하는 단 하나의 해결책도 존재하지 않습니다. 따라서 아래 방법들을 하나씩 차례대로 시도해 보면서 오류가 사라질 때까지 진행하는 것을 권장합니다. 마지막에는 4GB 패치 사용자를 위한 별도 방법도 함께 정리했습니다.
방법 1: 스팀 AppCache 폴더 및 임시 파일 삭제
모든 프로그램은 더욱 매끄러운 사용자 경험을 위해 임시 파일(캐시)을 생성하며, 스팀도 예외는 아닙니다. 그런데 이 임시 파일들이 손상되면 각종 오류가 발생할 수 있습니다. 고급 방법으로 넘어가기 전에 먼저 스팀의 appcache 폴더와 컴퓨터의 임시 파일부터 정리해 보겠습니다.
1. 윈도우 파일 탐색기를 열고 다음 경로로 이동합니다.
C:\Program Files (x86)\Steam
2. appcache 폴더를 찾습니다(파일과 폴더가 이름순으로 정렬되어 있다면 보통 맨 처음에 위치). 폴더를 선택하고 키보드의 Delete 키를 눌러 삭제합니다.
컴퓨터의 임시 파일을 삭제하는 방법은 다음과 같습니다.
1. 실행 창(Windows 키 + R)이나 윈도우 검색창(Windows 키 + S)에 %temp%를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
2. 열린 파일 탐색기 창에서 Ctrl + A를 눌러 모든 항목을 선택합니다.
3. Shift + Del 키를 눌러 임시 파일들을 영구 삭제합니다. 일부 파일은 삭제 시 관리자 권한이 필요할 수 있으며, 요청 팝업이 뜨면 권한을 허용하세요. 삭제할 수 없는 파일은 건너뛰면 됩니다.
이후 게임을 실행하여 오류가 계속되는지 확인합니다. (평소에도 컴퓨터의 임시 파일을 주기적으로 정리하는 것이 좋습니다.)
방법 2: 게임 설정 폴더 삭제
스팀의 appcache 폴더와 마찬가지로, 문제가 되는 게임의 설정 폴더를 삭제하는 것도 도움이 될 수 있습니다. 게임 폴더를 삭제하면 모든 사용자 지정 설정이 기본값으로 초기화되어 게임이 새롭게 시작됩니다.
다만 이 방법을 진행하기 전에 먼저 해당 게임이 세이브 파일(게임 진행 상황)을 어디에 저장하는지 검색으로 확인하세요. 만약 세이브 파일이 곧 삭제하려는 폴더 안에 있다면, 다른 위치에 미리 백업하지 않으면 게임 진행 기록을 잃을 수 있습니다.
1. 작업표시줄이나 바탕화면의 아이콘을 클릭하거나 Windows 키 + E를 눌러 파일 탐색기를 실행합니다.
2. 왼쪽 탐색 창의 빠른 실행 메뉴에서 문서(Documents)를 클릭합니다. (C:\Users\*사용자 이름*\Documents)
3. 문제가 되는 게임과 같은 이름의 폴더를 찾습니다. 사용자에 따라 개별 게임 폴더가 My Games(내 게임) 같은 하위 폴더 안에 들어 있는 경우도 있습니다.
4. 해당 게임의 폴더를 찾았다면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 메뉴에서 삭제(Delete)를 선택합니다.
확인 경고 팝업이 나타나면 예(Yes) 또는 확인(OK)을 클릭합니다. 이후 컴퓨터를 재시작하고 게임을 실행해 보세요.
방법 3: 관리자 권한으로 스팀 실행
스팀이 제대로 작동하지 않는 또 다른 이유는 필요한 권한이 부족하기 때문일 수 있습니다. 이 경우 스팀을 완전히 종료한 뒤 관리자 권한으로 다시 실행하면 됩니다. 이 간단한 방법만으로도 많은 스팀 관련 문제가 해결되었다는 보고가 있으니 꼭 시도해 볼 가치가 있습니다.
1. 먼저 스팀이 열려 있다면 완전히 종료합니다. 시스템 트레이의 스팀 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 종료(Exit)를 선택하세요.
작업 관리자를 통해 종료할 수도 있습니다. Ctrl + Shift + Esc를 눌러 작업 관리자를 연 뒤, steam 프로세스를 선택하고 오른쪽 아래의 '작업 끝내기' 버튼을 클릭하면 됩니다.
2. 바탕화면의 스팀 바로 가기 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 파일 위치 열기(Open file location)를 선택합니다.
바로 가기 아이콘이 없다면 steam.exe 파일을 직접 찾아야 합니다. 기본 설치 경로는 C:\Program Files (x86)\Steam이지만, 스팀 설치 시 '사용자 지정 설치'를 선택했다면 경로가 다를 수 있습니다.
3. steam.exe 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성(Properties)을 선택합니다. 파일을 선택한 상태에서 Alt + Enter를 눌러도 속성 창을 바로 열 수 있습니다.
4. 속성 창에서 호환성(Compatibility) 탭으로 이동합니다.
5. '관리자 권한으로 이 프로그램 실행(Run this program as an administrator)' 항목에 체크합니다.
6. 적용(Apply)을 눌러 변경 사항을 저장한 후 확인(OK)을 클릭합니다.
이후 스팀을 실행하고 게임을 구동하여 오류 5:0000065434가 해결되었는지 확인합니다.
방법 4: steam.exe를 게임 라이브러리 폴더로 복사
앞서 언급했듯이 이 오류는 게임 설치 폴더와 스팀 설치 폴더가 서로 다를 때 자주 발생합니다. 일부 사용자는 게임을 아예 다른 드라이브에 설치하기도 하는데, 이런 경우 steam.exe 파일을 게임 폴더로 복사하는 것이 가장 간단한 해결책으로 알려져 있습니다.
1. 스팀이 설치된 폴더로 이동한 뒤 steam.exe 파일을 선택합니다. 선택한 상태에서 Ctrl + C를 누르거나 마우스 오른쪽 버튼을 클릭해 '복사'를 선택합니다.
2. 이제 문제가 되는 게임의 설치 폴더로 이동합니다. 기본적으로 스팀 게임 폴더는 C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common에 있습니다.
3. 게임 폴더를 연 뒤 Ctrl + V를 눌러 steam.exe를 붙여넣거나, 폴더의 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '붙여넣기'를 선택합니다.
방법 5: 명령 프롬프트로 스팀과 게임 연결하기
명령 프롬프트를 이용해 스팀과 게임을 연결하는 방법도 있습니다. 이 방법은 앞선 방법과 원리는 같지만, 실제로 steam.exe 파일을 옮기는 대신 심볼릭 링크(symbolic link)를 만들어 스팀이 게임이 원래 있어야 할 위치에 있는 것처럼 인식하도록 만드는 방식입니다.
1. 진행에 앞서 두 개의 경로를 미리 확인해 두어야 합니다. 바로 스팀 설치 경로와 문제가 되는 게임의 설치 경로입니다.
다시 한번 정리하면, 기본 스팀 설치 경로는 C:\Program Files (x86)\Steam이며, 개별 게임 폴더는 C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common에서 찾을 수 있습니다.
2. 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행합니다.
3. cd 명령어 뒤에 게임 폴더 경로를 큰따옴표로 감싸 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
cd "C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\Counter-Strike Global Offensive"
이 명령을 실행하면 명령 프롬프트의 작업 위치가 해당 게임 폴더로 이동합니다.
4. 마지막으로 다음 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
mklink "steam.exe" "C:\Program Files (x86)\Steam\steam.exe"
몇 초간 기다리면 명령이 실행되며, 성공 시 '심볼릭 링크 생성됨(Symbolic link created for …….)'이라는 확인 메시지가 표시됩니다.
방법 6: 게임 파일 무결성 검사
응용 프로그램 로드 오류 5:0000065434의 또 다른 대표적인 해결책은 게임 파일 무결성 검사입니다. 스팀에는 이를 위한 내장 기능이 있으며, 손상되었거나 누락된 파일이 있다면 자동으로 교체해 줍니다.
1. 바탕화면 아이콘을 더블클릭하거나 검색창에서 스팀을 찾아 스팀을 실행합니다.
2. 창 상단의 라이브러리(Library) 메뉴를 클릭합니다.
3. 스팀 계정에 연결된 게임 목록에서 오류가 발생하는 게임을 찾습니다.
4. 해당 게임을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성(Properties)을 선택합니다.
5. 속성 창의 로컬 파일(Local Files) 탭으로 이동한 뒤 '게임 파일의 무결성 검사(Verify Integrity of Game Files...)' 버튼을 클릭합니다.
검사가 완료되면 필요한 파일이 자동으로 복구되므로, 이후 게임을 다시 실행해 오류가 사라졌는지 확인하세요.
방법 7: 4GB 패치 사용자를 위한 해결책
폴아웃 뉴 베가스(Fallout New Vegas)를 더 쾌적하게 실행하기 위해 4GB 패치 도구를 사용하는 일부 게이머들도 이 오류를 겪는다고 보고했습니다. 이 사용자들은 바로 가기 대상(Target) 입력란에 -SteamAppId xxxxx 옵션을 추가하는 것만으로 문제를 해결했습니다.
1. 바탕화면의 4GB 패치 바로 가기 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성(Properties)을 선택합니다.
2. 속성 창에서 바로 가기(Shortcut) 탭으로 이동합니다.
3. 대상(Target) 입력란의 텍스트 맨 끝에 -SteamAppId xxxxxx를 추가합니다. xxxxxx 부분에는 실제 게임의 스팀 앱 ID를 입력해야 합니다.
4. 특정 게임의 앱 ID를 찾으려면 스팀에서 해당 게임의 상점 페이지로 이동하세요. 주소창의 URL이 store.steampowered.com/app/APPID/app_name 형태로 되어 있는데, URL에 포함된 숫자가 바로 그 게임의 앱 ID입니다.
5. 적용(Apply)을 클릭한 뒤 확인(OK)을 누릅니다.
마무리
이상으로 스팀의 응용 프로그램 로드 오류 5:0000065434를 해결하는 7가지 방법을 알아보았습니다. 어떤 방법이 효과가 있었는지, 혹은 여기서 다루지 않은 다른 해결책을 찾으셨다면 댓글로 공유해 주세요. 많은 분들의 문제 해결에 도움이 될 것입니다.