ERR_TOO_MANY_REDIRECTS 오류란 무엇인가요?
Google Chrome에서 "ERR_TOO_MANY_REDIRECTS" 오류 메시지가 나타난다면, 접속하려는 웹페이지나 웹사이트가 무한 리디렉션 루프에 빠졌다는 의미입니다. 이 오류는 Google Chrome뿐만 아니라 Mozilla Firefox, Microsoft Edge 등 어떤 브라우저에서도 발생할 수 있습니다. 전체 오류 메시지는 보통 "이 웹페이지에 리디렉션 루프가 있습니다... (ERR_TOO_MANY_REDIRECTS): 리디렉션이 너무 많습니다" 형태로 표시됩니다.
리디렉션 루프란 무엇일까요?
리디렉션 루프는 하나의 도메인이 여러 개의 IP 주소나 URL을 동시에 가리킬 때 발생합니다. 이 경우 IP A가 IP B를 가리키고, URL 1이 URL 2로 연결되었다가 다시 URL 1로 되돌아오는 순환 구조가 만들어집니다.
때로는 웹사이트 자체가 실제로 다운되었거나 서버 설정 문제로 인해 이 오류가 발생하기도 합니다. 이런 경우에는 웹사이트 호스팅 업체가 근본적인 문제를 해결할 때까지 기다리는 수밖에 없습니다. 다만 그동안 해당 페이지가 본인에게만 접속되지 않는지, 아니면 모든 사용자에게 동일하게 발생하는지 확인해볼 수 있습니다.
본인에게만 문제가 발생한다면 아래 가이드를 따라 해결하시면 됩니다. 그 전에 먼저 오류가 발생하는 웹사이트를 다른 브라우저에서 열어보는 것도 좋습니다. 예를 들어 Chrome에서 오류가 발생한다면 Firefox로 해당 사이트에 접속해보세요. 문제 자체가 해결되는 것은 아니지만, 다른 브라우저를 통해 당장 웹사이트를 이용할 수 있습니다.
Windows 10에서 ERR_TOO_MANY_REDIRECTS 오류 해결하기
참고: 작업 중 문제가 발생할 수 있으니 시스템 복원 지점을 미리 생성해두는 것이 좋습니다.
방법 1: 브라우징 데이터 삭제
방문 기록, 쿠키, 저장된 비밀번호 등 모든 브라우징 데이터를 클릭 한 번으로 삭제할 수 있습니다. 이는 개인정보 보호에 도움이 될 뿐만 아니라 PC 성능 향상에도 효과적입니다. Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari 등 브라우저마다 삭제 방법이 조금씩 다르므로, 아래 가이드를 참고해 사용 중인 브라우저의 방문 기록을 삭제해 보세요.
방법 2: 해당 웹사이트의 쿠키 설정 확인
1. Google Chrome을 실행하고 주소창에 "chrome://settings/content"를 입력합니다.
2. 콘텐츠 설정 페이지에서 쿠키 및 사이트 데이터를 클릭합니다.
3. 접속하려는 웹사이트가 차단 목록에 추가되어 있는지 확인합니다.
4. 차단 목록에 있다면 반드시 목록에서 제거하세요.
5. 또한 해당 웹사이트를 허용 목록에 추가하는 것이 좋습니다.
방법 3: 브라우저 확장 프로그램 비활성화
Chrome에서 확장 프로그램 비활성화하기
1. 제거하려는 확장 프로그램의 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
2. 나타나는 메뉴에서 "Chrome에서 삭제"를 선택합니다.
위 단계를 완료하면 선택한 확장 프로그램이 Chrome에서 제거됩니다.
만약 제거하려는 확장 프로그램의 아이콘이 Chrome 주소창에 표시되지 않는다면, 설치된 확장 프로그램 목록에서 찾아야 합니다:
1. Chrome 우측 상단의 점 세 개 아이콘을 클릭합니다.
2. 열린 메뉴에서 도구 더보기를 선택합니다.
3. 하위 메뉴에서 확장 프로그램을 클릭합니다.
4. 현재 설치된 모든 확장 프로그램 목록이 표시됩니다.
5. 불필요한 확장 프로그램을 각 항목 옆의 토글 스위치를 끄는 방식으로 비활성화합니다.
6. 사용하지 않는 확장 프로그램은 삭제 버튼을 눌러 제거합니다.
7. 제거하거나 비활성화하려는 모든 확장 프로그램에 대해 같은 과정을 반복합니다.
Firefox에서 확장 프로그램 비활성화하기
1. Firefox를 실행하고 주소창에 "about:addons"(따옴표 제외)를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
2. 각 확장 프로그램 옆의 '비활성화' 버튼을 클릭하여 모든 확장 프로그램을 비활성화합니다.
3. Firefox를 재시작한 후, 확장 프로그램을 하나씩 활성화하면서 문제의 원인이 되는 항목을 찾아냅니다.
참고: 확장 프로그램을 하나씩 활성화할 때마다 Firefox를 재시작해야 합니다.
4. 원인이 되는 확장 프로그램을 제거하고 PC를 재부팅합니다.
Microsoft Edge에서 확장 프로그램 비활성화하기
1. Windows 키 + R을 누른 후 "regedit"를 입력하고 Enter 키를 눌러 레지스트리 편집기를 실행합니다.
2. 다음 레지스트리 경로로 이동합니다:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft
3. Microsoft 폴더 키를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 새로 만들기 > 키를 선택합니다.
4. 새 키의 이름을 MicrosoftEdge로 지정하고 Enter 키를 누릅니다.
5. MicrosoftEdge 키를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 새로 만들기 > DWORD(32비트) 값을 선택합니다.
6. 새 DWORD의 이름을 ExtensionsEnabled로 지정하고 Enter 키를 누릅니다.
7. ExtensionsEnabled DWORD를 더블클릭하고 값 데이터 필드에 0을 입력합니다.
8. 확인을 클릭하고 PC를 재부팅하여 변경 사항을 저장한 후, 오류가 해결되었는지 확인합니다.
방법 4: 시스템 날짜 및 시간 조정
1. 작업 표시줄의 Windows 아이콘을 클릭한 후 메뉴에서 톱니바퀴 아이콘을 눌러 설정을 엽니다.
2. 설정 창에서 '시간 및 언어' 항목을 클릭합니다.
3. 좌측 메뉴에서 '날짜 및 시간'을 선택합니다.
4. 시간과 시간대를 자동으로 설정해 보세요. 두 개의 토글 스위치를 모두 켜면 됩니다. 이미 켜져 있다면 한 번 껐다가 다시 켜주세요.
5. 시계가 올바른 시간을 표시하는지 확인합니다.
6. 시간이 맞지 않는다면 자동 시간 설정을 끄고, 변경 버튼을 클릭해 날짜와 시간을 수동으로 설정합니다.
7. 변경을 클릭해 저장합니다. 그래도 시간이 맞지 않는다면 자동 시간대 설정을 끄고 드롭다운 메뉴를 통해 수동으로 설정하세요.
8. Windows 10에서 오류가 해결되었는지 확인합니다. 그래도 문제가 있다면 다음 방법으로 넘어가세요.
위 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면 "Windows 10 시간 오류 수정" 관련 가이드를 추가로 참고해 보세요.
방법 5: 브라우저 설정 초기화
Google Chrome 초기화
1. Google Chrome을 실행하고 우측 상단의 점 세 개 아이콘을 클릭한 후 설정으로 들어갑니다.
2. 설정 창을 아래로 스크롤하여 하단의 고급을 클릭합니다.
3. 다시 맨 아래까지 스크롤하여 설정 초기화 항목을 클릭합니다.
4. 초기화 여부를 묻는 팝업 창이 나타나면 초기화 버튼을 클릭해 진행합니다.
Firefox 초기화
1. Mozilla Firefox를 실행하고 우측 상단의 줄 세 개 아이콘을 클릭합니다.
2. 도움말을 클릭한 후 문제 해결 정보를 선택합니다.
3. 먼저 안전 모드를 시도해 보세요. 추가 기능을 비활성화하고 재시작을 클릭하면 됩니다.
4. 문제가 해결되었는지 확인하고, 그렇지 않다면 "Fresh 시작으로 Firefox 정비" 항목 아래의 Firefox 새로 시작을 클릭합니다.
5. 변경 사항을 적용하기 위해 PC를 재부팅합니다.
Microsoft Edge 초기화
Microsoft Edge는 보호된 Windows 10 앱이기 때문에 Windows에서 제거하거나 삭제할 수 없습니다. 따라서 문제가 발생했을 때 유일한 선택지는 Microsoft Edge를 초기화하는 것입니다. Internet Explorer와 달리 Edge를 기본값으로 직접 초기화하는 방법은 없지만, 몇 가지 우회적인 방법으로 이 작업을 수행할 수 있습니다. 이 방법은 Edge의 네트워크 변경 문제를 해결하는 데도 도움이 됩니다.
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지금까지 Windows 10에서 ERR_TOO_MANY_REDIRECTS 오류를 해결하는 방법을 알아보았습니다. 이 가이드에 대해 궁금한 점이 있다면 언제든지 댓글로 질문해 주세요.