메모리 관리 오류 수정: 윈도우 PC를 사용하다 보면 다양한 블루스크린(BSOD) 오류를 마주하게 되는데, 그중 하나가 바로 메모리 관리(Memory_Management) 오류입니다. 이 오류는 시스템 메모리에 문제가 있음을 알려주는 윈도우 정지(Stop) 오류로, 이름 그대로 시스템 메모리를 관리하는 기능 자체에 이상이 생겼다는 의미입니다.
윈도우10 메모리 관리 블루스크린 오류의 원인
메모리 관리 BSOD 오류는 대체로 시스템 메모리에 심각한 문제가 발생했음을 나타냅니다. 대표적인 원인은 다음과 같습니다.
- 불량 또는 물리적으로 손상된 RAM
- 호환되지 않거나 오래된 드라이버
- 바이러스 또는 악성코드 감염
- 디스크 오류
- 새로 설치한 하드웨어 또는 소프트웨어와의 충돌
- 손상된 시스템 파일 또는 운영체제
- 손상된 하드 디스크로 인해 발생하는 0x1A 오류 코드
메모리 관리 오류는 사용자의 시스템 구성과 환경에 따라 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 따라서 이 글에서는 문제를 해결할 수 있는 모든 방법을 순서대로 안내해 드립니다. 시작하기 전에 만약의 사태에 대비해 시스템 복원 지점을 미리 생성해 두는 것을 권장합니다.
윈도우10 메모리 관리 오류 해결 방법 11가지
방법 1: 시스템 파일 검사기(SFC)와 CHKDSK 실행
1. Windows 키 + X를 누른 후 명령 프롬프트(관리자)를 클릭합니다.
2. 명령 프롬프트에 아래 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
Sfc /scannow sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows (위 명령이 실패할 경우 입력)
3. 검사가 완료될 때까지 기다린 후 PC를 재부팅합니다.
4. 다음으로 CHKDSK(디스크 검사 유틸리티)를 실행하여 파일 시스템 오류를 수정합니다.
5. 검사가 끝나면 변경 사항을 적용하기 위해 PC를 다시 재부팅합니다.
방법 2: 윈도우 메모리 진단 도구 실행
RAM에 불량이 있는지 확인하는 가장 간단한 방법은 윈도우 메모리 진단 도구를 사용하는 것입니다. 검사 결과 RAM에 문제가 있다고 표시되면 새 제품으로 교체하면 됩니다.
1. 윈도우 검색창에 'memory'를 입력하고 Windows 메모리 진단을 선택합니다.
2. 표시된 옵션 중 '지금 다시 시작하고 문제 확인'을 선택합니다.
3. 재부팅 후 윈도우가 자동으로 RAM 오류 여부를 검사합니다.
4. 검사가 완료되면 PC를 재부팅하여 변경 사항을 저장합니다.
방법 3: MemTest86 실행
1. USB 플래시 드라이브를 컴퓨터에 연결합니다.
2. Memtest86 USB 자동 설치 프로그램을 다운로드하여 설치합니다.
3. 다운로드한 이미지 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '여기에 압축 풀기'를 선택합니다.
4. 압축이 풀린 폴더를 열고 Memtest86+ USB Installer를 실행합니다.
5. 연결된 USB 드라이브를 선택하여 MemTest86을 구웁니다. (USB가 포맷되므로 중요한 데이터는 미리 백업하세요.)
6. 작업이 완료되면 해당 USB를 메모리 관리 오류가 발생하는 PC에 꽂습니다.
7. PC를 재시작하고 부팅 우선순위가 USB 드라이브로 설정되어 있는지 확인합니다.
8. Memtest86이 시스템 메모리 손상 여부 검사를 시작합니다.
9. 모든 테스트를 통과했다면 메모리는 정상적으로 작동하는 것입니다.
10. 일부 테스트에서 실패했다면 Memtest86이 메모리 불량을 감지한 것이며, 이 경우 메모리 관리 오류의 원인이 손상된 RAM일 가능성이 높습니다.
11. 불량 메모리 섹터가 발견되면 RAM을 새 제품으로 교체해야 오류를 해결할 수 있습니다.
방법 4: 윈도우 최신 업데이트 확인
1. Windows 키 + I를 눌러 설정을 열고 업데이트 및 보안을 선택합니다.
2. 업데이트 확인을 클릭하고 대기 중인 업데이트가 모두 설치되도록 합니다.
3. 업데이트 설치가 완료되면 PC를 재부팅합니다.
방법 5: 그래픽 카드 드라이버 업데이트
1. Windows 키 + R을 누르고 'devmgmt.msc'를 입력한 후 Enter 키를 눌러 장치 관리자를 엽니다.
2. 디스플레이 어댑터를 확장한 후 그래픽 카드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 사용을 선택합니다.
3. 다시 그래픽 카드를 오른쪽 클릭하고 '드라이버 소프트웨어 업데이트'를 선택합니다.
4. '업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색'을 선택하고 과정이 완료될 때까지 기다립니다.
5. 위 방법으로 문제가 해결되었다면 좋지만, 그렇지 않다면 계속 진행합니다.
6. 다시 '드라이버 소프트웨어 업데이트'를 선택하고, 이번에는 '컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기'를 클릭합니다.
7. '컴퓨터의 장치 드라이버 목록에서 직접 선택'을 선택합니다.
8. 목록에서 그래픽 카드에 맞는 호환 드라이버를 선택하고 '다음'을 클릭합니다.
9. 설치가 완료되면 PC를 재시작합니다. 그래픽 드라이버 업데이트만으로도 메모리 관리 오류가 해결되는 경우가 많습니다.
방법 6: CCleaner 및 Malwarebytes 실행
1. CCleaner와 Malwarebytes를 다운로드하여 설치합니다.
2. Malwarebytes를 실행하여 시스템의 유해 파일을 검사합니다.
3. 악성코드가 발견되면 자동으로 제거됩니다.
4. 이제 CCleaner를 실행하고 'Cleaner' 섹션의 Windows 탭에서 아래 항목들이 체크되어 있는지 확인합니다.
5. 필요한 항목에 체크했다면 Run Cleaner를 클릭하고 정리가 완료될 때까지 기다립니다.
6. 추가로 시스템을 정리하려면 'Registry' 탭을 선택하고 아래 항목들이 체크되어 있는지 확인합니다.
7. Scan for Issue를 클릭해 검사한 후 Fix Selected Issues를 클릭합니다.
8. "레지스트리 변경 사항을 백업하시겠습니까?"라는 질문이 나오면 '예'를 선택합니다.
9. 백업이 완료되면 Fix All Selected Issues를 클릭합니다.
10. 변경 사항을 적용하기 위해 PC를 재시작합니다.
방법 7: 시스템 복원 수행
1. Windows 키 + R을 누르고 'sysdm.cpl'을 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
2. 시스템 보호 탭을 선택하고 시스템 복원을 클릭합니다.
3. '다음'을 클릭한 후 원하는 시스템 복원 지점을 선택합니다.
4. 화면의 지시에 따라 시스템 복원을 완료합니다.
5. 재부팅 후 메모리 관리 오류가 해결되었는지 확인합니다.
방법 8: 가상 메모리 수동 증설
1. Windows 키 + R을 누르고 실행 창에 sysdm.cpl을 입력한 후 확인을 클릭해 시스템 속성을 엽니다.
2. 시스템 속성 창에서 고급 탭으로 이동한 후 성능 항목의 설정을 클릭합니다.
3. 성능 옵션 창에서 고급 탭을 선택하고 가상 메모리 항목의 변경을 클릭합니다.
4. 가상 메모리 창에서 '모든 드라이브에 대한 페이징 파일 크기 자동 관리' 옵션의 체크를 해제합니다. 그런 다음 시스템 드라이브를 선택하고 사용자 지정 크기에 적절한 값을 입력합니다. 이때 페이징 파일 없음 옵션은 절대 선택하지 않는 것이 좋습니다.
5. 사용자 지정 크기 라디오 버튼을 선택하고 초기 크기는 1500~3000MB, 최대 크기는 최소 5000MB 이상으로 설정합니다. (두 값 모두 하드 디스크 용량에 따라 조절하세요.)
참고: 초기 크기와 최대 크기 필드에 권장 값을 그대로 사용해도 됩니다.
6. 크기를 늘렸다면 재부팅은 필수가 아니지만, 크기를 줄였다면 변경 사항을 적용하려면 반드시 재부팅해야 합니다.
방법 9: 디스크 정리 실행
디스크 정리는 임시 파일과 시스템 파일을 삭제하고 휴지통을 비우는 등 더 이상 필요하지 않은 다양한 항목을 제거하는 기능입니다. 또한 윈도우 시스템 파일과 프로그램 파일을 압축해 디스크 공간을 절약하는 시스템 압축 기능도 제공합니다. 디스크 정리를 실행하여 불필요한 파일을 제거하면 메모리 관리 오류 해결에 도움이 될 수 있습니다.
방법 10: 메모리 슬롯 청소
주의: PC를 임의로 분해하면 보증이 무효화될 수 있습니다. 작업 방법을 모르겠다면 서비스센터에 문의하거나 전문가의 도움을 받는 것이 좋습니다.
RAM을 다른 메모리 슬롯에 장착해 보거나, 메모리를 하나만 사용해서 PC가 정상 작동하는지 확인해 보세요. 또한 메모리 슬롯의 먼지를 깨끗이 청소한 후 문제가 해결되는지 다시 확인합니다. RAM 슬롯이 두 개라면 두 개의 RAM을 모두 분리한 후 슬롯을 청소하고, 한 슬롯에만 RAM을 장착하여 문제가 해결되는지 확인합니다. 해결되지 않으면 다른 슬롯으로 옮겨 같은 방법으로 테스트해 보세요.
그래도 MEMORY_MANAGEMENT 오류가 계속 발생한다면 RAM을 새 제품으로 교체해야 합니다. 교체하면 문제가 확실히 해결됩니다.
방법 11: 윈도우10 초기화 (최후의 수단)
주의: PC에 접근할 수 없는 상태라면 자동 복구 화면이 나타날 때까지 PC를 몇 번 재시작한 후, 문제 해결 > 이 PC 초기화 > 모든 항목 제거로 이동하세요.
1. Windows 키 + I를 눌러 설정을 열고 업데이트 및 보안 아이콘을 클릭합니다.
2. 왼쪽 메뉴에서 복구를 선택합니다.
3. 이 PC 초기화 항목에서 '시작' 버튼을 클릭합니다.
4. '내 파일 유지' 옵션을 선택합니다.
5. 다음 단계에서 윈도우10 설치 미디어를 요청받을 수 있으니 미리 준비해 두세요.
6. 윈도우 버전을 선택한 후 윈도우가 설치된 드라이브만 선택하고 '내 파일만 제거'를 클릭합니다.
7. 초기화 버튼을 클릭합니다.
8. 화면의 지시에 따라 초기화를 완료합니다.
마무리
위 방법들을 차례대로 적용하면 윈도우10의 메모리 관리 오류를 성공적으로 해결할 수 있습니다. 대부분의 경우 RAM 불량, 드라이버 충돌, 손상된 시스템 파일이 주요 원인이므로, 방법 1~3부터 순서대로 시도해 보는 것을 추천합니다. 그래도 문제가 해결되지 않는다면 하드웨어 점검을 받아보는 것이 좋습니다.