인터넷에 연결되지 않아 네트워크 문제 해결사를 실행했는데 "이 컴퓨터에 하나 이상의 네트워크 프로토콜이 없습니다. 네트워크 연결에 필요한 Windows 소켓 레지스트리 항목이 없습니다."라는 오류 메시지가 표시된다면, 그 원인은 대부분 Windows 소켓(Winsock) 레지스트리 항목의 손상 때문입니다.
Windows Sockets(Winsock)는 윈도우에서 들어오고 나가는 네트워크 요청을 처리하는 프로그래밍 인터페이스입니다. 이 오류는 평소에는 잘 보이지 않다가 네트워크 문제 해결사를 실행할 때 나타나며, 이로 인해 인터넷 접속 자체가 불가능해질 수 있습니다.
네트워크 요청이 정상적으로 처리되지 않으면 인터넷 연결이 전혀 작동하지 않기 때문에, 아래에서 안내하는 9가지 해결 방법을 순서대로 따라 하며 문제를 해결해 보시기 바랍니다.
Windows 소켓 레지스트리 항목 누락 오류 해결 방법
본격적으로 시작하기 전에, 진행 중 문제가 생길 경우를 대비해 시스템 복원 지점을 미리 만들어 두는 것을 권장합니다.
방법 1: Winsock 구성 요소 재설정
1. 명령 프롬프트를 엽니다. 시작 메뉴 검색창에 'cmd'를 입력하고 Enter 키를 누르면 됩니다.
2. 다음 명령어를 한 줄씩 입력하고 각각 Enter 키를 누릅니다:
ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew
3. 이번에는 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 연 뒤, 아래 명령어를 순서대로 입력하며 각 줄마다 Enter 키를 누릅니다:
ipconfig /flushdns
nbtstat –r
netsh int ip reset
netsh winsock reset
4. 변경 사항을 적용하기 위해 PC를 재부팅합니다. DNS 캐시를 비우는 것만으로도 이 오류가 해결되는 경우가 많습니다.
방법 2: 네트워크 문제 해결사 실행
1. Windows 키 + I를 눌러 설정 앱을 연 후, 업데이트 및 보안을 클릭합니다.
2. 왼쪽 메뉴에서 문제 해결을 선택합니다.
3. 문제 해결 화면에서 인터넷 연결을 클릭한 뒤, 문제 해결사 실행 버튼을 누릅니다.
4. 화면에 표시되는 지시에 따라 문제 해결사를 마저 실행합니다.
5. 변경 사항을 저장하기 위해 PC를 재부팅합니다.
방법 3: Winsock 레지스트리 항목 삭제 후 TCP/IP 재설치
1. Windows 키 + R을 누른 뒤 regedit를 입력하고 Enter 키를 눌러 레지스트리 편집기를 엽니다.
2. 다음 레지스트리 키로 이동합니다:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WinSock2
3. WinSock2 키를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 내보내기를 선택합니다. 안전한 위치를 지정한 후 저장을 클릭합니다.
참고: 이 과정은 혹시 모를 상황에 대비해 WinSock 레지스트리 키를 백업하는 것입니다.
4. 다시 WinSock2 레지스트리 키를 오른쪽 클릭하여 삭제를 선택합니다.
5. 이번에는 다음 레지스트리 항목으로 이동합니다:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Winsock
6. Winsock 레지스트리 키에 대해서도 위의 3~4번 과정을 동일하게 수행합니다.
7. Windows 키 + R을 누른 뒤 ncpa.cpl을 입력하고 Enter 키를 눌러 네트워크 연결 창을 엽니다.
8. 로컬 영역 연결 또는 이더넷 연결을 오른쪽 클릭하고 속성을 선택합니다.
9. 속성 창에서 설치 버튼을 클릭합니다.
10. "네트워크 기능 유형 선택" 창에서 프로토콜을 선택한 후 추가를 클릭합니다.
11. 네트워크 프로토콜 선택 창에서 "디스크 있음..."을 클릭합니다.
12. 디스크에서 설치 창이 나타나면 "제조업체 파일 복사 위치" 입력란에 다음 경로를 입력하고 Enter 키를 누릅니다:
C:\Windows\inf
13. 마지막으로 네트워크 프로토콜 선택 창에서 Internet Protocol(TCP/IP) – Tunnels을 선택하고 확인을 클릭합니다.
14. 모든 창을 닫고 변경 사항을 저장하기 위해 PC를 재부팅합니다.
위 과정을 진행하는 도중 다음과 같은 오류 메시지가 나타난다면:
요청한 기능을 추가할 수 없습니다. 오류: 이 프로그램은 그룹 정책에 의해 차단되었습니다. 자세한 내용은 시스템 관리자에게 문의하십시오.
1. Windows 소켓 레지스트리 파일을 다운로드한 후 레지스트리 편집기에 가져옵니다:
WinSock 레지스트리 파일 다운로드
WinSock2 레지스트리 파일 다운로드
2. 다운로드한 레지스트리 파일을 오른쪽 클릭한 후 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
3. 예를 클릭해 계속 진행한 뒤 PC를 재부팅합니다.
4. 재부팅 후 위 단계를 다시 수행하여 오류가 해결되었는지 확인합니다.
방법 4: Google DNS 사용
인터넷 서비스 제공업체(ISP)나 네트워크 어댑터 제조사가 기본 설정한 DNS 대신 구글 DNS를 사용할 수 있습니다. 이렇게 하면 브라우저가 사용하는 DNS와 관련된 문제를 배제할 수 있습니다. 설정 방법은 다음과 같습니다.
1. 작업표시줄 오른쪽 끝의 네트워크(LAN) 아이콘을 오른쪽 클릭하고 네트워크 및 인터넷 설정 열기를 클릭합니다.
2. 열린 설정 앱에서 오른쪽 패널의 어댑터 옵션 변경을 클릭합니다.
3. 설정하려는 네트워크를 오른쪽 클릭하고 속성을 선택합니다.
4. 목록에서 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)를 클릭한 후 속성 버튼을 누릅니다.
5. 일반 탭에서 '다음 DNS 서버 주소 사용'을 선택하고 아래 주소를 입력합니다.
기본 설정 DNS 서버: 8.8.8.8
대체 DNS 서버: 8.8.4.4
6. 마지막으로 창 하단의 확인을 클릭해 변경 사항을 저장합니다.
7. PC를 재부팅한 뒤 시스템이 다시 시작되면 오류가 해결되었는지 확인합니다.
방법 5: IPv6 비활성화
1. 시스템 트레이의 WiFi 아이콘을 오른쪽 클릭한 후 "네트워크 및 공유 센터 열기"를 클릭합니다.
2. 현재 사용 중인 연결을 클릭하여 설정 창을 엽니다.
참고: 무선 네트워크에 연결할 수 없는 경우 유선(Ethernet) 케이블로 연결한 후 이 단계를 진행하세요.
3. 열린 창에서 속성 버튼을 클릭합니다.
4. 인터넷 프로토콜 버전 6(TCP/IPv6) 항목의 체크를 해제합니다.
5. 확인을 클릭한 후 닫기를 누릅니다. 변경 사항을 저장하기 위해 PC를 재부팅합니다.
방법 6: 프록시 비활성화
1. Windows 키 + R을 누른 뒤 inetcpl.cpl을 입력하고 Enter 키를 눌러 인터넷 속성 창을 엽니다.
2. 연결 탭으로 이동한 후 LAN 설정을 클릭합니다.
3. "LAN에 프록시 서버 사용" 항목의 체크를 해제하고, "설정 자동 감지"에 체크되어 있는지 확인합니다.
4. 확인을 클릭한 후 적용을 누르고 PC를 재부팅합니다.
방법 7: 네트워크 어댑터 드라이버 재설치
1. Windows 키 + R을 누른 뒤 devmgmt.msc를 입력하고 Enter 키를 눌러 장치 관리자를 엽니다.
2. 네트워크 어댑터를 확장한 후 WiFi 어댑터를 오른쪽 클릭하고 디바이스 제거를 선택합니다.
3. 확인 창이 뜨면 다시 제거를 클릭합니다.
4. 이제 네트워크 어댑터를 오른쪽 클릭하고 하드웨어 변경 사항 검색을 선택합니다.
5. PC를 재부팅하면 윈도우가 기본 드라이버를 자동으로 설치합니다.
방법 8: 라우터 재시작
라우터 설정이 올바르게 되어 있지 않으면 WiFi에 연결되어 있더라도 인터넷에 접속하지 못할 수 있습니다. 이 경우 라우터의 새로 고침/재설정 버튼을 누르거나, 라우터 설정 페이지에 접속해 재설정 옵션을 찾아 실행해야 합니다.
1. WiFi 라우터 또는 모뎀의 전원을 끄고 전원 케이블을 분리합니다.
2. 10~20초간 기다린 후 전원 케이블을 다시 연결합니다.
3. 라우터 전원을 켠 뒤 기기에서 다시 연결을 시도합니다.
방법 9: 네트워크 어댑터 비활성화 후 다시 활성화
1. Windows 키 + R을 누른 뒤 ncpa.cpl을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
2. 무선 어댑터를 오른쪽 클릭하고 사용 안 함을 선택합니다.
3. 같은 어댑터를 다시 오른쪽 클릭하여 이번에는 사용을 선택합니다.
4. PC를 재시작한 후 무선 네트워크에 다시 연결을 시도합니다.
함께 읽으면 좋은 글
- 이 컴퓨터에 하나 이상의 네트워크 프로토콜이 없습니다 오류 해결 방법
- 임시 프로필로 로그인되었다는 오류 해결 방법
- 데스크톱 위치를 사용할 수 없음 오류 해결 방법
- Service Host: Local System의 CPU 사용량이 높을 때 해결 방법
지금까지 네트워크 연결에 필요한 Windows 소켓 레지스트리 항목 누락 오류를 해결하는 방법을 살펴보았습니다. 위 방법들을 순서대로 시도하면 대부분의 경우 문제가 해결됩니다. 만약 이 가이드에 대해 추가로 궁금한 점이 있다면 언제든지 댓글로 문의해 주세요.