Windows 11 컴퓨터에서 Wi-Fi 연결 옵션이 갑자기 사라지는 경우가 있습니다. 손상된 Wi-Fi 드라이버, 하드웨어 문제, 심지어 Windows 운영체제 자체의 오류까지 다양한 원인이 있을 수 있습니다.
또한 Wi-Fi 연결이 자주 끊기는 현상이 함께 나타나기도 합니다. 이런 경우 아래의 문제 해결 단계를 하나씩 따라 하며 Windows 11에서 Wi-Fi가 작동하지 않는 문제를 해결해 보세요.
1. 인터넷 연결 문제 해결사 실행
Windows 11에는 주변 기기와 네트워크 장치의 일반적인 문제를 해결할 수 있는 내장 문제 해결사가 포함되어 있습니다. 인터넷 연결 문제 해결사를 실행하면 시스템을 스캔하여 흔한 문제를 자동으로 찾아 수정해 줍니다.
인터넷 연결 문제 해결사를 실행하는 방법:
- Win + I 키를 눌러 설정을 엽니다.
- 왼쪽 패널에서 시스템 탭을 클릭합니다.
- 오른쪽 패널에서 아래로 스크롤하여 문제 해결을 클릭합니다.
- 옵션 항목에서 다른 문제 해결사를 클릭합니다.
- 인터넷 연결 항목의 실행 버튼을 클릭합니다. Windows가 문제 해결사를 실행하고 진단 가능한 문제 목록을 표시합니다.
- 인터넷에 대한 내 연결 문제 해결을 클릭합니다. 문제 해결사가 시스템을 스캔하고 잠재적인 해결 방법을 제안합니다. 제안된 수정 사항을 적용한 후 개선 여부를 확인하세요.
문제가 계속되면 네트워크 어댑터 문제 해결사도 함께 실행해 보세요.
- Win + I 키를 눌러 설정을 엽니다.
- 시스템 탭에서 문제 해결 > 다른 문제 해결사로 이동합니다.
- 아래로 스크롤하여 네트워크 어댑터 항목의 실행 버튼을 클릭합니다.
- 문제 해결사 창에서 모든 네트워크 어댑터를 선택하고 다음을 클릭합니다.
- 적절한 옵션을 선택하고 화면의 지시에 따릅니다. 권장 수정 사항이 있다면 적용하여 Wi-Fi 연결을 복구하세요.
2. 네트워크 연결에서 Wi-Fi 어댑터 사용 설정
Wi-Fi 어댑터가 비활성화되어 있으면 Windows 11에 Wi-Fi 옵션이 표시되지 않습니다. 제어판에서 네트워크 장치를 직접 활성화하거나 비활성화할 수 있습니다.
Wi-Fi 어댑터를 사용 설정하는 방법:
- Win + R 키를 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
- control을 입력하고 확인을 클릭하여 제어판을 엽니다. Windows 검색에서 제어판을 찾아 열어도 됩니다.
- 제어판에서 네트워크 및 인터넷 > 네트워크 및 공유 센터로 이동합니다.
- 어댑터 설정 변경을 클릭하면 설치된 모든 네트워크 장치 목록이 표시됩니다.
- Wi-Fi 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 사용을 선택합니다.
이미 활성화되어 있다면 네트워크 진단을 실행해 드라이버 문제를 점검하세요. Wi-Fi 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 진단을 선택하면 됩니다.
Windows가 장치를 스캔하여 문제와 잠재적인 해결 방법을 알려줍니다. 이 수정 사항 적용을 클릭해 문제를 해결하고, 추가 권장 사항이 있다면 화면의 지시에 따라 진행하세요.
3. 네트워크 어댑터 드라이버 업데이트
최근에 Windows를 업그레이드했다면 최신 네트워크 드라이버가 설치되어 있지 않을 수 있습니다. 손상되었거나 오류가 있는 네트워크 어댑터 드라이버 역시 Wi-Fi 연결 오작동의 원인이 됩니다. 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하면 이 문제를 해결할 수 있습니다.
네트워크 어댑터 드라이버를 업데이트하는 방법:
- Win 키를 눌러 Windows 검색을 열고 장치 관리자를 입력한 뒤 검색 결과에서 실행합니다.
- 장치 관리자에서 네트워크 어댑터 섹션을 확장합니다.
- Wi-Fi 장치(예: Intel(R) Wi-Fi AX200)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다.
- 드라이버 자동 검색을 선택합니다. Windows가 새 드라이버를 검색하고, 사용 가능한 경우 자동으로 설치합니다.
- 장치 관리자를 닫고 Wi-Fi 옵션이 복구되었는지 확인합니다.
4. 네트워크 어댑터 장치 재설치
네트워크 어댑터 장치를 다시 설치하는 방법도 있습니다. 이 과정은 네트워크 장치 드라이버를 제거한 후 다시 설치하여 일반적인 오류를 해결합니다.
네트워크 어댑터 장치를 재설치하는 방법:
- 장치 관리자를 열고 네트워크 어댑터 섹션을 확장합니다.
- Wi-Fi 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 디바이스 제거를 선택한 후 제거 버튼을 클릭해 확인합니다.
- 제거가 완료되면 장치 관리자 도구 모음에서 동작을 클릭하고 하드웨어 변경 사항 검색을 선택합니다. Windows가 연결되었지만 인식되지 않는 장치를 스캔하여 필요한 드라이버를 다시 설치합니다.
5. 네트워크 초기화 수행
Windows 11에는 네트워크 초기화 기능이 내장되어 있습니다. 이 과정은 네트워크 어댑터를 제거 후 다시 설치하며, 다른 네트워킹 구성 요소도 기본값으로 되돌려 잘못된 네트워크 구성으로 인한 문제를 해결합니다.
네트워크 초기화를 수행하는 방법:
- 설정을 열고 왼쪽 패널에서 네트워크 및 인터넷 탭을 클릭합니다.
- 아래로 스크롤하여 고급 네트워크 설정을 클릭하면 모든 네트워크 장치와 네트워크 초기화 옵션을 확인할 수 있습니다.
- 추가 설정 섹션으로 스크롤한 뒤 네트워크 초기화를 클릭합니다.
- 네트워크 초기화 항목의 지금 다시 설정 버튼을 클릭하고 예를 눌러 확인합니다.
- 초기화가 완료되면 Wi-Fi 연결이 복구됩니다. 다만 초기화 후에는 다른 네트워킹 장치와 소프트웨어를 다시 설치하고 재구성해야 할 수 있습니다.
6. Windows 업데이트 확인
Windows를 새로 설치한 PC에서 특히 유용한 방법입니다. 아직 확인하지 않았다면 Windows Update 도구를 실행하여 보류 중인 Windows 및 서드파티 업데이트를 점검하세요. 이러한 업데이트에는 버그 수정과 네트워크 장치용 필수 드라이버가 포함되어 있는 경우가 많습니다.
Windows 11 업데이트를 확인하는 방법:
- Win + I 키를 눌러 설정을 엽니다.
- 왼쪽 패널에서 Windows 업데이트 탭을 엽니다.
- 업데이트 확인을 클릭합니다. Windows가 새 업데이트를 검색하며, 업데이트가 있으면 다운로드 후 설치하고 변경 사항을 적용하기 위해 PC를 재시작합니다.
- 다음으로 Windows 업데이트 페이지에서 고급 옵션을 클릭합니다.
- 아래로 스크롤하여 선택적 업데이트를 클릭합니다.
- 드라이버 업데이트를 클릭해 사용 가능한 모든 업데이트를 확인합니다. 시스템 제조업체의 업데이트를 선택하고 다운로드 및 설치를 클릭한 뒤, PC를 재시작하여 변경 사항을 적용합니다.
문제가 지속된다면 이전 버전의 Windows 11로 되돌리는 것을 고려해 보세요. 특히 업그레이드 이후 Wi-Fi 연결 문제가 발생했다면 효과적입니다.
이렇게 하려면 설정 > 시스템 > 복구로 이동합니다. 복구 옵션에서 이전 버전 버튼을 클릭하고 화면의 지시에 따라 이전 버전의 Windows를 복원합니다.
단, 이 기능은 시간 제한이 있으며 업그레이드 후 10일 동안만 사용할 수 있습니다.
Windows 11에서 Wi-Fi 연결 복구하기
Windows 11의 Wi-Fi는 여러 가지 이유로 작동을 멈출 수 있습니다. 하지만 대부분 내장 네트워크 문제 해결사만으로 해결할 수 있으며, 네트워크 드라이버를 다시 설치하거나 업데이트하는 것도 효과적인 방법입니다.
그래도 시스템이 무선 네트워크를 인식하지 못한다면 Wi-Fi 카드의 하드웨어 문제를 의심해 보세요. 고장 난 Wi-Fi 카드를 교체하거나, 간편하게 사용할 수 있는 플러그 앤 플레이 방식의 Wi-Fi 동글(USB 어댑터)을 활용하는 것도 좋은 대안입니다.