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로컬 디스크(C:)를 열 수 없을 때 해결하는 6가지 방법

로컬 디스크(C:) 또는 (D:)의 파일에 접근하려고 할 때 "액세스가 거부되었습니다. C:\에 액세스할 수 없습니다"라는 오류 메시지가 나타나거나 "연결 프로그램" 대화 상자가 계속 팝업으로 뜨면서 파일을 열 수 없는 경우가 있습니다. 어떤 방법을 써도 로컬 디스크에 접근이 되지 않으며, 탐색기를 사용하거나 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 후 '열기'를 선택해도 소용이 없습니다.

로컬 디스크(C:)를 열 수 없을 때 해결하는 6가지 방법

이 문제의 주된 원인은 대부분 PC를 감염시킨 바이러스입니다. 바이러스가 시스템 설정과 레지스트리를 손상시켜 드라이브 접근을 차단하기 때문입니다. 아래에서 소개하는 문제 해결 가이드를 순서대로 따라 하면 로컬 디스크(C:)를 열 수 없는 문제를 해결할 수 있습니다.

로컬 디스크(C:)를 열 수 없는 문제 해결 방법

작업을 시작하기 전에 만약의 사태에 대비하여 시스템 복원 지점을 생성해 두는 것이 좋습니다.

방법 1: CCleaner 및 Malwarebytes 실행

  1. CCleaner와 Malwarebytes를 다운로드하여 설치합니다.
  2. Malwarebytes를 실행하고 시스템 전체를 검사하여 유해한 파일을 찾습니다.
  3. 멀웨어가 발견되면 자동으로 제거됩니다.
  4. 이제 CCleaner를 실행하고 "Cleaner(정리)" 섹션의 Windows 탭에서 아래 항목들을 정리 대상으로 체크하는 것을 권장합니다:

로컬 디스크(C:)를 열 수 없을 때 해결하는 6가지 방법

  1. 필요한 항목에 체크했는지 확인한 후 Run Cleaner(정리 실행) 버튼을 클릭하고 CCleaner가 작업을 완료할 때까지 기다립니다.
  2. 시스템을 더 깨끗하게 정리하려면 레지스트리(Registry) 탭을 선택하고 다음 항목들이 체크되어 있는지 확인합니다:

로컬 디스크(C:)를 열 수 없을 때 해결하는 6가지 방법

  1. Scan for Issue(문제점 검색)를 클릭하여 검사를 진행한 후, Fix Selected Issues(선택한 문제 수정)를 클릭합니다.
  2. CCleaner가 "레지스트리 변경 사항을 백업하시겠습니까?"라고 물으면 예(Yes)를 선택합니다.
  3. 백업이 완료되면 Fix All Selected Issues(선택한 모든 문제 수정)를 클릭합니다.
  4. PC를 재시작하여 변경 사항을 저장한 후, 로컬 디스크(C:)를 열 수 있는지 확인합니다.

방법 2: MountPoints2 레지스트리 항목 삭제

  1. Windows 키 + R을 눌러 실행 창을 연 다음 regedit를 입력하고 Enter 키를 눌러 레지스트리 편집기를 엽니다.

로컬 디스크(C:)를 열 수 없을 때 해결하는 6가지 방법

  1. Ctrl + F를 눌러 검색 창을 연 후 MountPoints2를 입력하고 "다음 찾기"를 클릭합니다.

로컬 디스크(C:)를 열 수 없을 때 해결하는 6가지 방법

  1. 검색된 MountPoints2 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 삭제(Delete)를 선택합니다.

로컬 디스크(C:)를 열 수 없을 때 해결하는 6가지 방법

  1. F3 키를 눌러 계속 검색하며 남아 있는 MountPoints2 항목을 모두 하나씩 삭제합니다.
  2. PC를 재부팅하여 변경 사항을 저장한 후, 로컬 디스크(C:)를 열 수 없는 문제가 해결되었는지 확인합니다.

방법 3: Autorun Exterminator 실행

Autorun Exterminator를 다운로드하여 실행하면 문제의 원인이 될 수 있는 자동실행(autorun) 바이러스를 PC에서 제거할 수 있습니다. 이 도구는 USB 드라이브 등 외부 저장 장치를 통해 감염되는 autorun.inf 바이러스를 자동으로 찾아 정리해 줍니다.

로컬 디스크(C:)를 열 수 없을 때 해결하는 6가지 방법

방법 4: 수동으로 소유권 가져오기

  1. 내 컴퓨터 또는 내 PC를 연 다음 상단의 보기(View)를 클릭하고 옵션(Options)을 선택합니다.

로컬 디스크(C:)를 열 수 없을 때 해결하는 6가지 방법

  1. 보기 탭으로 이동한 후 "공유 마법사 사용(권장)" 항목의 체크를 해제합니다.

로컬 디스크(C:)를 열 수 없을 때 해결하는 6가지 방법

  1. 적용(Apply)을 클릭한 다음 확인(OK)을 클릭합니다.
  2. 로컬 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성(Properties)을 선택합니다.

로컬 디스크(C:)를 열 수 없을 때 해결하는 6가지 방법

  1. 보안(Security) 탭으로 이동한 후 고급(Advanced)을 클릭합니다.

로컬 디스크(C:)를 열 수 없을 때 해결하는 6가지 방법

  1. 사용 권한 변경(Change permissions)을 클릭한 다음 목록에서 Administrators를 선택하고 편집(Edit)을 클릭합니다.

로컬 디스크(C:)를 열 수 없을 때 해결하는 6가지 방법

  1. "모든 권한(Full Control)"에 반드시 체크한 후 확인을 클릭합니다.

로컬 디스크(C:)를 열 수 없을 때 해결하는 6가지 방법

  1. 다시 적용(Apply)을 클릭한 후 확인(OK)을 클릭합니다.
  2. 편집(Edit)을 클릭하고 Administrators에게 모든 권한(Full Control)이 부여되어 있는지 체크합니다.

로컬 디스크(C:)를 열 수 없을 때 해결하는 6가지 방법

  1. 적용(Apply)을 클릭한 후 확인(OK)을 누르고, 다음 창에서도 동일한 작업을 반복합니다.
  2. PC를 재부팅하여 변경 사항을 저장하면 로컬 디스크(C:)를 열 수 없는 문제가 해결됩니다.

또한 Microsoft에서 제공하는 공식 가이드를 참조하여 폴더나 파일에 대한 사용 권한을 얻는 것도 좋은 방법입니다.

방법 5: 바이러스 수동 제거

  1. 다시 폴더 옵션(Folder Options)으로 이동한 후 "숨김 파일, 폴더 및 드라이브 표시"에 체크합니다.

로컬 디스크(C:)를 열 수 없을 때 해결하는 6가지 방법

  1. 그다음 아래 항목들의 체크를 해제합니다:
  • 빈 드라이브 숨기기(Hide empty drives)
  • 알려진 파일 형식의 파일 확장명 숨기기(Hide extensions for known file types)
  • 보호된 운영 체제 파일 숨기기(권장)(Hide protected operating system files)
  1. 적용(Apply)을 클릭한 다음 확인(OK)을 클릭합니다.
  2. Ctrl + Shift + Esc 키를 함께 눌러 작업 관리자를 연 다음 프로세스 탭에서 wscript.exe를 찾습니다.

로컬 디스크(C:)를 열 수 없을 때 해결하는 6가지 방법

  1. wscript.exe를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 작업 끝내기(End Process)를 선택합니다. wscript.exe의 모든 인스턴스를 하나씩 종료합니다.
  2. 작업 관리자를 닫고 파일 탐색기를 엽니다.
  3. "autorun.inf"를 검색하여 컴퓨터에 있는 모든 autorun.inf 파일을 삭제합니다.

로컬 디스크(C:)를 열 수 없을 때 해결하는 6가지 방법

참고: C: 드라이브 루트에 있는 autorun.inf도 반드시 삭제하세요.

  1. MS32DLL.dll.vbs라는 텍스트가 포함된 파일도 모두 삭제합니다.
  2. C:\WINDOWS\MS32DLL.dll.vbs 파일은 Shift + Delete 키를 눌러 영구적으로 삭제합니다.

로컬 디스크(C:)를 열 수 없을 때 해결하는 6가지 방법

  1. Windows 키 + R을 누른 다음 regedit를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

로컬 디스크(C:)를 열 수 없을 때 해결하는 6가지 방법

  1. 다음 레지스트리 키로 이동합니다:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\

  1. 오른쪽 창에서 MS32DLL 항목을 찾아 삭제합니다.

로컬 디스크(C:)를 열 수 없을 때 해결하는 6가지 방법

  1. 이번에는 다음 키로 이동합니다:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main

  1. 오른쪽 창에서 Window Title 값 중 "Hacked by Godzilla"를 찾아 해당 레지스트리 항목을 삭제합니다.

로컬 디스크(C:)를 열 수 없을 때 해결하는 6가지 방법

  1. 레지스트리 편집기를 닫은 후 Windows 키 + R을 누르고 msconfig를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.

로컬 디스크(C:)를 열 수 없을 때 해결하는 6가지 방법

  1. 서비스(Services) 탭으로 이동하여 MS32DLL을 찾습니다.
  2. 이제 MS32DLL의 체크를 해제하고 적용(Apply)을 클릭한 후 확인(OK)을 클릭합니다.
  3. 휴지통을 비우고 PC를 재부팅하여 변경 사항을 저장합니다.

방법 6: 새 사용자 계정 만들기

  1. Windows 키 + I를 눌러 설정(Settings)을 연 다음 계정(Accounts)을 클릭합니다.

로컬 디스크(C:)를 열 수 없을 때 해결하는 6가지 방법

  1. 왼쪽 메뉴에서 가족 및 다른 사용자(Family & other people) 탭을 클릭하고 "다른 사람" 섹션 아래의 이 PC에 다른 사람 추가를 클릭합니다.

로컬 디스크(C:)를 열 수 없을 때 해결하는 6가지 방법

  1. 하단의 이 사람의 로그인 정보를 가지고 있지 않습니다를 클릭합니다.

로컬 디스크(C:)를 열 수 없을 때 해결하는 6가지 방법

  1. 하단에서 Microsoft 계정이 없는 사용자 추가를 선택합니다.

로컬 디스크(C:)를 열 수 없을 때 해결하는 6가지 방법

  1. 새 계정의 사용자 이름과 암호를 입력하고 다음(Next)을 클릭합니다.

로컬 디스크(C:)를 열 수 없을 때 해결하는 6가지 방법

새 계정으로 로그인했을 때 로컬 디스크에 정상적으로 접근된다면, 기존 계정의 사용자 프로필이 손상되었을 가능성이 높으므로 새 계정으로 전환하여 사용하는 것을 권장합니다.

마무리

위의 방법들을 차례대로 적용하면 로컬 디스크(C:)를 열 수 없는 문제를 성공적으로 해결할 수 있을 것입니다. 그래도 이 글에 대해 궁금한 점이 있다면 언제든지 댓글로 질문해 주세요.