PC를 재부팅할 때마다 마우스 설정이 기본값으로 되돌아간다면 정말 답답한 상황일 것입니다. 마우스 속도를 취향에 맞게 느리게 또는 빠르게 조정하면 설정은 즉시 적용되지만, PC를 재시작하는 순간 모든 설정이 초기화되어 버리는 것이 바로 이 문제입니다. 많은 Windows 10 사용자들이 이와 같은 마우스 설정 오류를 보고하고 있습니다.
마우스 설정이 계속 초기화되는 원인
이 문제의 주요 원인은 오래되었거나 손상된 마우스 드라이버입니다. 또한 Windows 10으로 업그레이드하거나 업데이트를 진행한 후, Synaptics 장치의 레지스트리 키 기본값이 자동으로 변경되면서 재부팅 시 사용자 설정이 삭제되기도 합니다. 이 경우 해당 키 값을 기본값으로 되돌려야 문제를 해결할 수 있습니다. 아래에서 소개하는 방법들을 차례로 따라 하면 Windows 10에서 마우스 설정이 스스로 초기화되는 문제를 고칠 수 있습니다.
참고: 작업을 시작하기 전에 만약의 사태에 대비해 복원 지점(restore point)을 미리 생성해 두는 것이 좋습니다.
방법 1: 업그레이드 시 사용자 설정 삭제 옵션 비활성화
- Windows 키 + R을 누른 다음 regedit를 입력하고 Enter 키를 눌러 레지스트리 편집기를 실행합니다.
- 다음 레지스트리 키로 이동합니다:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Synaptics\SynTP\Install - 왼쪽 창에서 Install 키를 선택한 상태로, 오른쪽 창에서 DeleteUserSettingsOnUpgrade 값을 찾습니다.
- 만약 해당 값이 존재하지 않는다면 새로 만들어야 합니다. 오른쪽 창에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 새로 만들기 > DWORD(32비트) 값을 선택합니다.
- 새 값의 이름을 DeleteUserSettingsOnUpgrade로 지정한 후, 해당 값을 더블클릭하여 값 데이터를 0으로 변경합니다.
- PC를 재부팅합니다. 이제 마우스 설정이 유지되어야 하며, 그래도 문제가 해결되지 않으면 다음 방법으로 넘어갑니다.
방법 2: 마우스 드라이버 제거 후 재설치
- Windows 키 + R을 누른 다음 devmgmt.msc를 입력하고 Enter 키를 눌러 장치 관리자를 엽니다.
- 마우스 및 기타 포인팅 장치 항목을 확장합니다.
- 사용 중인 마우스 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 제거를 선택합니다.
- 확인 메시지가 나타나면 예를 클릭합니다.
- PC를 재부팅하면 Windows가 자동으로 최신 드라이버를 설치합니다.
방법 3: USB 마우스 분리 후 다시 연결
USB 방식의 마우스를 사용 중이라면, USB 포트에서 마우스를 분리한 뒤 PC를 재부팅하고 다시 연결해 보세요. 단순하지만 이 간단한 방법만으로도 마우스 설정이 계속 변경되는 문제가 해결되는 경우가 있습니다.
방법 4: 클린 부팅 수행
때때로 서드파티(타사) 프로그램이 Windows와 충돌하여 여러 가지 오류를 일으킬 수 있습니다. 이 경우 클린 부팅(clean boot)을 수행하면 최소한의 드라이버와 시작 프로그램만으로 Windows를 실행하게 되므로, 어떤 프로그램이 문제를 유발하는지 단계별로 진단할 수 있습니다. 클린 부팅 상태에서 마우스 설정이 정상적으로 유지된다면, 특정 백그라운드 프로그램이 원인일 가능성이 높습니다.
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이상으로 Windows 10에서 마우스 설정이 계속 변경·초기화되는 문제를 성공적으로 해결하는 방법을 알아보았습니다. 위 방법들로도 문제가 해결되지 않거나 추가로 궁금한 점이 있다면 댓글로 자유롭게 질문해 주세요.