며칠 전에 Windows 10을 버전 1903으로 업데이트했는데 결과적으로 Microsoft Edge가 작동을 멈췄습니다.
Microsoft Edge 응용 프로그램을 클릭했을 때 전혀 실행되지 않았습니다. 나는 또한 (포럼에서) 다른 사용자들이 다음과 같은 유사한 문제를 겪고 있다는 것을 알게 되었습니다.
- 가장자리가 열리지만 매달려 있음
- 열기까지 5초 소요
- 충돌 및 오류 메시지 표시
Microsoft는 최근에 Microsoft Edge를 시스템의 기본 브라우저로 설정하도록 강요했지만, 최근에 브라우저가 크게 개선되었지만 Google 크롬 및 Firefox 브라우저에 비해 아직 멀었다고 생각합니다.
윈도우 10 업데이트 후 마이크로소프트 엣지가 응답하지 않는 현상을 겪고 계시다면 해결 방법을 알려드리겠습니다.
몇 가지 수정 사항이 있습니다. 가장 먼저 시도할 것은 브라우저를 최신 버전으로 업그레이드하는 것입니다.
Microsoft Edge가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법
Windows 10 업데이트 후 Microsoft Edge가 작동하지 않는 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르세요.
- Microsoft Edge 다운로드 페이지로 이동
- 채널에서 (현재 및 지원됨)으로 강조 표시된 최신 버전을 선택하십시오.
- 최신 빌드 버전 선택
- 플랫폼 선택, 가지고 있는 윈도우 버전 선택(32비트 또는 64비트)
- 다운로드 클릭
- 동의 및 다운로드 클릭
- 이제 설치 파일이 컴퓨터에 다운로드됩니다.
- 다운로드한 파일을 두 번 클릭하고 메시지에 따라 Edge 버전을 최신 버전으로 업그레이드하세요.
- 컴퓨터 재부팅
- Microsoft Edge를 다시 열어보세요. Edge가 계속 잠겨 있으면 다음 단계를 계속 진행하세요.
기본 설정 복원
브라우저 설정을 다시 기본값으로 복원하면 이 문제도 해결됩니다.
Microsoft Edges 설정을 기본값으로 복원하려면 다음 단계를 수행하십시오.
- 시작을 클릭하고 실행을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 그런 다음 실행 메뉴에 C:\Users\%username%\AppData\Local\Packages를 입력합니다.
- 확인 클릭
- 파일 탐색기 창에서 "Microsoft.MicrosoftEdge"로 시작하는 모든 폴더를 강조 표시하고 잘라내기를 선택합니다.
- 이제 C:\Temp로 이동하여 폴더를 여기에 붙여넣습니다. 나중에 설정을 복원하려면 이 폴더를 다시 복사하세요.
- 시작을 클릭하고 powershell을 입력한 다음 PowerShell 애플리케이션을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
- Powershell 창에서 Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -등록 "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml" -Verbose} Enter 키를 누릅니다.
- 파워쉘 닫기
- Microsoft Edge 다시 열기
"이상한 작업이 중지되어 이 페이지를 로드할 수 없습니다"라는 오류가 표시되는 경우 이 단계가 해당 문제를 해결하는 것으로 알려져 있습니다.
Microsoft Edge 브라우저를 통해 기본 설정 복원
브라우저를 실행할 수 있는 경우 다음을 수행하여 설정을 기본값으로 재설정할 수 있습니다.
- Microsoft Edge 열기
- 브라우저 오른쪽 상단의 점 3개를 클릭합니다.
- 설정 클릭
- 기본적으로 "검색 기록" "쿠키 데이터 및 파일" "캐시된 데이터 및 파일"이 선택되며 모든 확인란을 선택하는 것이 좋습니다.
- 클리어 클릭
- 브라우저 다시 시작
Edge 확장 프로그램 비활성화
설치된 확장 프로그램 중 하나로 인해 Edge가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 모든 확장을 비활성화한 다음 하나씩 활성화하여 확장 중 하나가 문제를 일으키는지 확인하는 것이 좋습니다.
Microsoft Edge 확장을 비활성화하려면 다음을 수행하십시오.
- Microsoft Edge 열기
- 브라우저 오른쪽 상단의 점 3개를 클릭합니다.
- 확장 프로그램 클릭
- 이제 파란색 버튼을 클릭하여 모든 확장 프로그램을 비활성화합니다.
- 브라우저를 닫고 다시 시작
- 문제가 해결되면 확장 프로그램을 하나씩 활성화하여 어떤 것이 충돌을 일으키는지 알아내십시오.
Microsoft Edge가 인터넷에 연결되지 않음
Edge가 문제 없이 열리지만 인터넷에 연결되지 않는 경우 Chrome 및 Edge가 작동하지 않는 것과 같은 모든 브라우저에 영향을 줄 수 있는 문제를 일으키는 Internet Explorer 프록시 설정일 수 있습니다.
Internet Explorer 프록시 설정을 확인하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 인터넷 익스플로러 열기
- 브라우저 오른쪽 상단의 톱니바퀴 아이콘 클릭
- 인터넷 옵션 클릭
- 연결 탭 클릭
- LAN 설정 버튼 클릭
- 모든 체크박스 선택 해제
- 확인 클릭
- 모든 브라우저 종료(Internet Explorer, Microsoft Edge, Google Chrome)
- 브라우저를 다시 열고 인터넷을 다시 검색해 보세요.