컴퓨터가 갑자기 멈추고 VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR가 발생했기 때문에 PC를 다시 시작해야 한다는 파란색 오류 화면을 표시했습니까? ? 오류는 다음 오류 코드와 함께 나타납니다:0x00000113. 이 치명적인 Windows 10 오류는 DirectX 그래픽 커널 하위 시스템의 위반을 감지하는 Microsoft 버그 검사로 인해 발생하며 Windows 10 1주년 업데이트의 일반적인 부작용입니다(Windows 8 및 Windows 8.1 사용자에게도 영향을 미치는 것으로 알려져 있음).
이 게시물에서는 Windows 10 컴퓨터에서 VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR를 복구하기 위해 수행할 수 있는 작업을 살펴보겠습니다.
비디오 DXGKRNL 치명적 오류의 원인
대부분의 경우 이 BSOD Windows 10 오류는 새 소프트웨어를 설치하거나 Windows 업데이트를 설치하려고 할 때 발생합니다. 덜 자주, 이 오류는 단순히 PC의 전원을 켤 때 발생할 수 있습니다.
다음을 포함하여 VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR의 원인이 될 수 있는 몇 가지 사항이 있습니다.
- 맬웨어로 인한 문제
- 손상된 Windows 시스템 파일
- 비디오 카드 드라이버 문제(비호환성, 잘못된 드라이버, 오래된 드라이버)
- 하드웨어 문제(하드웨어 손상, 호환되지 않는 새 하드웨어 등)
Windows 10에서 VIDEO DXGKRNL 치명적인 오류를 수정하는 방법
이 오류에 대한 정확한 수정은 이 BSOD의 원인에 따라 다릅니다. 몇 가지 일반적인 시나리오를 살펴보겠습니다.
수정 1:PC에서 맬웨어 제거
이 오류가 발생했을 때 가장 먼저 해야 할 일은 Avast, Malwarebytes 등과 같은 신뢰할 수 있는 맬웨어 방지 프로그램을 사용하여 맬웨어 검사를 수행하는 것입니다. 검사에서 감염이 반환되면 프로그램의 선택에 따라 격리하고 제거하십시오.
맬웨어 방지 소프트웨어가 모든 악성 파일이 삭제되었는지 확인하려면 PC를 다시 시작해야 합니다.
수정 2:숨겨진 Windows 오류 복구
손상된 Windows 시스템 파일이 VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR의 원인인 경우 자동 복구 도구를 사용하여 파일을 수정하면 오류가 제거됩니다. 이것은 시스템 파일을 복구하는 가장 빠르고 안정적인 방법입니다. 또는 명령 프롬프트를 사용하여 Windows 10의 내부 복구 도구를 실행하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 관리자로 로그인했는지 확인
- Windows 키 + X를 누른 다음 명령 프롬프트(관리자)를 선택합니다.
- 명령 프롬프트 창에 sfc /scannow를 입력합니다. Enter 키를 누르십시오.
Windows 리소스 보호에서 손상된 파일을 찾았지만 일부 파일을 수정할 수 없다는 메시지가 표시되는 경우 화면에서 Windows 안전 모드로 부팅하고 단계를 반복합니다.
수정 3:드라이버 오류 복구
VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR는 종종 비디오 카드 드라이버 문제와 관련이 있으므로 드라이버 문제를 수정하면 모든 것이 해결됩니다. 먼저 Windows 검색을 사용하여 장치 관리자를 열고(검색 상자에 장치 관리자를 입력하고 결과에서 선택) 노란색 느낌표 기호를 찾습니다. 장치 이름 옆에 이 기호가 표시되면 드라이버 충돌이나 문제가 있음을 의미합니다.
드라이버 관련 문제가 있음을 확인했다면 DriverAgent와 같은 신뢰할 수 있는 도구를 사용하여 장치에 맞는 최신 드라이버를 자동으로 다운로드하고 설치하는 것이 좋습니다.
수정 4:클린 부팅 수행
위에서 언급한 단계를 수행해도 Windows 10에서 VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR가 수정되지 않으면 클린 부팅을 수행하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 오류를 일으킬 수 있는 PC 시작 시 실행 중인 서비스를 식별하는 데 도움이 됩니다. 또한 설치한 드라이버나 프로그램이 원인인지도 알려줍니다.
클린 부팅을 수행하려면 관리자로 로그인했는지 확인한 다음 이 Microsoft 문서의 단계를 따르십시오.
수정 5:시스템 복원 사용
이 BSOD 오류를 제거하는 또 다른 방법은 시스템을 마지막으로 알려진 양호한 구성으로 복원하는 것입니다. 이렇게 하면 설치했을 수 있는 충돌 프로그램이 지워지고 일반적으로 Windows 설정이 수정됩니다.
시스템 복원을 수행하려면 다음 단계를 따르세요.
- 작업 표시줄의 검색창에 제어판을 입력합니다. , 결과 목록에서 선택
- 제어판 검색창에 복구 입력 .
- 복구 선택> 시스템 복원 열기 .
- 시스템 파일 및 설정 복원에서 상자에서 다음을 선택합니다. .
- 결과 목록에서 사용할 복원 지점을 선택한 다음 영향을 받는 프로그램 검색을 선택합니다. .
- 이 복원 지점을 제거하면 삭제될 항목 목록이 표시됩니다. 삭제해도 괜찮다면 닫기를 선택합니다.> 다음> 마침 .
이 게시물이 VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR를 제거하고 컴퓨터를 다시 작동하는 데 도움이 되었기를 바랍니다.