Windows 10과 11이 최신 Windows 운영체제라고 해서 이전 버전들이 사라진 것은 아닙니다. 오히려 보고서에 따르면 Windows 7은 여전히 전 세계에서 가장 많이 사용되는 운영체제로, 약 48.5%의 시장 점유율을 기록하고 있으며, Windows 10/11이 26.28%로 그 뒤를 따르고 있습니다.
아직도 수많은 사용자가 Windows 7을 사용하고 있는 만큼, 마이크로소프트도 해당 버전에 대한 지원을 지속할 수밖에 없습니다. 그 일환으로 마이크로소프트는 지난 3월 12일 KB4489878 월간 롤업(Monthly Rollup) 업데이트를 배포했습니다. 이 업데이트는 Windows 7 서비스 팩 1(SP1)과 Windows Server 2008 R2 SP1에 적용됩니다.
또한 마이크로소프트는 같은 날 KB4474419 업데이트도 함께 출시했습니다. 이는 Windows 7 SP1과 Windows Server 2008 R2 SP1에 SHA-2 코드 서명 지원을 추가하는 업데이트로, 두 업데이트 모두 2019년 3월 패치 화요일(Patch Tuesday) 사이클의 일부입니다.
KB4489878 업데이트에 포함된 내용
KB4489878 월간 롤업은 지난 2월 19일 배포된 KB4486565 보안 업데이트에 이어 나온 것으로, 네트워크 인터페이스 카드(NIC) 관련 일부 이벤트 설명이 이벤트 뷰어(Event Viewer)에 표시되지 않던 문제를 해결하는 패치가 포함되어 있습니다.
참고: 전용 PC 최적화 도구를 활용하면 잘못된 설정, 불필요한 파일, 유해한 앱, 보안 위협 등 시스템 문제나 성능 저하를 일으키는 요인들을 손쉽게 제거할 수 있습니다. Windows 10/11, Windows 7, Windows 8 환경에서 무료 스캔을 통해 PC 상태를 점검해 볼 수 있습니다.
월간 롤업에 포함된 보안 업데이트 대상 구성 요소
- Internet Explorer
- Windows 암호화(Cryptography)
- Windows 앱 플랫폼 및 프레임워크
- Windows 기본 구성 요소(Fundamentals)
- Windows Hyper-V
- Windows Server
- Windows 스토리지 및 파일 시스템
- Windows MSXML
- Windows 커널(Kernel)
- Microsoft JET 데이터베이스 엔진
이번 패치에는 Windows 7에 대한 대대적인 기능 개선은 없지만, 운영체제를 온라인 공격으로부터 보호하기 위한 보안 업데이트라는 점에서 그 중요성은 결코 작지 않습니다.
KB4489878 설치 방법
KB4489878을 설치하기 전에 마이크로소프트는 최신 서비스 스택 업데이트(SSU)인 KB4490628을 먼저 설치할 것을 강력히 권장합니다. 최신 SSU를 미리 설치하면 업데이트가 원활하게 진행되며, 설치 과정에서 발생할 수 있는 오류 위험도 크게 줄어듭니다.
또한 업데이트를 설치하기 전에 컴퓨터를 정리해 두는 것이 좋습니다. 저장 공간을 확보할 수 있을 뿐만 아니라, 설치 도중 발생할 수 있는 잠재적 문제도 예방할 수 있습니다. 휴지통을 비우는 것 외에도 Outbyte PC Repair와 같은 도구를 사용하면 불필요한 파일을 깔끔하게 제거하고 시스템을 최적화하여 업데이트 과정을 더욱 빠르고 원활하게 진행할 수 있습니다.
KB4489878 업데이트는 이미 Windows 7 SP1 기기에 배포되었으며, Windows Update를 통해 자동으로 설치됩니다. 원하는 경우 마이크로소프트 업데이트 카탈로그(Microsoft Update Catalog) 웹사이트에서 독립 실행형 패키지를 직접 다운로드한 후, 화면의 안내에 따라 설치할 수도 있습니다.
KB4489878 알려진 문제점
특히 Windows Update를 이용할 경우 KB4489878 설치는 비교적 간단한 편입니다. 하지만 모든 사용자가 순조롭게 설치를 마친 것은 아니며, 일부 Windows 7 사용자들은 설치 과정에서 버그를 경험했다고 보고했고, 마이크로소프트 역시 이를 공식적으로 인지했습니다. 마이크로소프트는 알려진 문제 목록과 함께 임시 해결 방법(workaround)을 안내했으며, 근본적인 수정 사항은 다음 업데이트에 포함될 예정입니다.
다음은 현재까지 보고된 주요 버그와 그 대처 방법입니다.
Internet Explorer 10 인증 문제
보고된 문제 중 하나는 Internet Explorer 10(IE10)과 관련된 것입니다. 업데이트 설치 후 IE10에서 인증 문제가 발생할 수 있으며, 이는 동일한 Windows 서버에서 둘 이상의 사용자가 원격 데스크톱 프로토콜(RDP) 또는 터미널 서버 세션 등을 통해 동시에 같은 사용자 계정에 접속할 때 나타납니다.
이 버그로 인해 나타날 수 있는 주요 증상은 다음과 같습니다.
- 캐시 크기와 위치가 0으로 표시되거나 비어 있는 현상
- 키보드 단축키가 제대로 작동하지 않는 문제
- 웹 페이지가 로드되지 않거나 올바르게 렌더링되지 않는 문제
- 자격 증명 입력 창이 반복적으로 나타나는 현상
- 파일 다운로드 시 발생하는 오류
마이크로소프트는 이 버그에 대한 해결책을 준비 중이며, 향후 업데이트에 포함될 예정이라고 밝혔습니다. 그때까지는 Internet Explorer 10을 사용할 때 각 사용자별로 고유한 계정을 만들어, 동일한 Windows 서버에서 여러 사용자가 한 계정을 공유하지 않도록 하는 것이 좋습니다. 아울러 하나의 사용자 계정에 대한 다중 RDP 로그인을 비활성화하는 것도 권장됩니다.
사용자 지정 URI 체계(Custom URI Scheme) 문제
KB4489878 설치 후 일부 사용자는 Internet Explorer의 사용자 지정 URI 체계에서 문제를 겪을 수 있습니다. 응용 프로그램 프로토콜 처리기가 로컬 인트라넷 및 신뢰할 수 있는 사이트에서 필요한 앱을 실행하지 못하기 때문입니다. 기본적으로 프로토콜 처리기는 링크를 클릭하면 자동으로 Internet Explorer를 통해 열어야 하지만, 이 업데이트 이후에는 링크를 클릭해도 Internet Explorer가 자동으로 실행되지 않습니다.
이 문제를 해결하려면 해당 링크를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭해 새 창이나 새 탭에서 열거나, IE의 보호 모드(Protected Mode)를 활성화하면 됩니다.
Internet Explorer에서 로컬 인트라넷과 신뢰할 수 있는 사이트의 보호 모드를 활성화하려면 아래 단계를 따르세요.
- Internet Explorer를 실행한 후 도구 > 인터넷 옵션으로 이동합니다.
- 보안 탭을 클릭합니다.
- 보안 설정을 확인하거나 변경할 영역 선택 항목에서 로컬 인트라넷을 선택합니다.
- 보호 모드 사용을 클릭합니다.
- 신뢰할 수 있는 사이트를 선택한 후, 다시 보호 모드 사용을 클릭합니다.
- 확인을 눌러 변경 사항을 저장합니다.
설정을 변경한 후에는 Internet Explorer를 다시 시작하고, 임의의 링크를 클릭해 문제가 해결되었는지 확인하세요.
마무리
KB4489878 설치는 특별히 어렵지 않은 작업입니다. Windows Update를 이용하거나, 마이크로소프트 웹사이트에서 독립 실행형 패키지를 다운로드한 후 화면 안내에 따라 월간 롤업을 설치하면 됩니다. 다만 반드시 SHA-2 업데이트가 포함된 KB4474419를 먼저 설치하고, 10~15분 정도 기다린 뒤 KB4489878을 설치해야 합니다. 이 순서를 지키지 않으면 설치 오류가 발생할 수 있으니 각별히 주의하시기 바랍니다.