일부 Windows 10 사용자는 'AppModel 런타임 오류 0x490의 새 항목이 정기적으로 표시된다고 보고하고 있습니다. ' 이벤트 뷰어 내부. 오류 이벤트를 확장한 후 대부분의 영향을 받는 사용자는 오류에 대한 일반적인 설명이 '패키지 XXX에 대한 AppModel 런타임 상태를 수정하는 0x490 실패라고 보고했습니다. '.
이 특정 오류 코드를 조사한 후 OS에서 이러한 유형의 이벤트 뷰어 오류를 트리거할 수 있는 몇 가지 기본 원인이 있음이 밝혀졌습니다. 다음은 잠재적인 범인의 목록입니다:
- 일반 UWP 앱 결함 – 종종 이 문제는 Windows 스토어 앱 문제 해결사 내부에 있는 복구 전략에 의해 이미 다루어진 불일치와 관련이 있습니다. 영향을 받는 많은 사용자가 Windows 스토어 앱 문제 해결사를 실행하고 권장 수정 사항을 적용한 후 문제가 해결되었음을 확인했습니다.
- 손상된 Windows 스토어 캐시 – 영향을 받는 일부 사용자에 따르면 손상된 Store 캐시로 인해 특정 기본 응용 프로그램에서 이 오류가 발생할 수도 있습니다. 이 시나리오가 적용 가능한 경우 관리자 권한 명령 프롬프트에서 전체 Windows 스토어 캐시를 재설정하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- 손상된 사진/피플 앱 – 대부분의 경우 이 특정 문제는 Windows 10의 사람 및 사진 앱 기본 앱에만 영향을 미칩니다. 이 경우 상승된 Powershell 앱에서 영향을 받는 응용 프로그램을 재설정하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- 손상된 Visual Studio 종속성 – 특정 상황에서 네이티브 앱을 렌더링하는 데 필요한 손상된 Visual C++ 종속성으로 인해 발생하는 이 오류 코드를 볼 수도 있습니다. 이 문제도 처리한 일부 사용자는 모든 Microsoft Visual C++ Redist를 다시 설치하여 문제를 해결했습니다. 패키지.
- 시스템 파일 손상 – 이 문제가 사진 또는 TV 및 영화와 같은 기본 앱에만 해당된다는 점을 감안할 때 문제는 실제로 일부 유형의 시스템 파일 손상으로 인해 발생했을 가능성이 있습니다. 이 문제를 다루는 여러 사용자는 SFC 및 DISM 스캔을 실행한 후 또는 더 심각한 상황에서는 수리 설치 또는 새로 설치 절차를 수행한 후 문제가 해결되었음을 확인했습니다.
이제 이 오류 코드를 표시할 수 있는 모든 잠재적인 원인을 파악했으므로 영향을 받는 다른 사용자가 이 문제를 해결하는 데 성공적으로 사용한 확인된 방법 목록이 있습니다.
방법 1:Windows 앱 문제 해결사 실행
이 특정 문제는 Windows 사진 또는 Windows 영화 및 TV와 같은 기본 제공 UWP(유니버설 Windows 플랫폼) 앱과의 불일치와 관련이 있으므로 가장 먼저 Windows 앱 문제 해결사를 실행해야 합니다.
이는 'AppModel 런타임 오류 0x490 '는 Microsoft에서 이미 다룬 시나리오로 인해 발생합니다.
영향을 받는 여러 사용자가 오류의 새 인스턴스가 이벤트 뷰어 내부에 표시되지 않는다고 보고했습니다. Windows 앱 문제 해결사를 실행하고 권장 수정 사항을 적용한 후
이 특정 수정 사항을 배포하는 방법에 대한 구체적인 지침을 찾고 있다면 아래 지침을 따르십시오.
- Windows 키 + R을 눌러 시작합니다. 실행 열기 대화 상자. 그런 다음 'ms-settings:troubleshoot' 를 입력합니다. 텍스트 상자 안에서 Enter 키를 누릅니다. 문제 해결 열기 설정 탭 메뉴.
- 처음 문제해결 시 창에서 추가 문제해결 도구를 클릭합니다. 화면 하단에 있습니다.
- 모든 Windows 10 문제해결 도구가 있는 화면에 들어가면 기타 문제 찾기 및 수정 부분. 그런 다음 Windows 스토어 앱을 클릭합니다. 문제 해결사 실행을 클릭합니다. 유틸리티를 엽니다.
- Windows 스토어 앱에 들어가면 유틸리티, 초기 스캔이 완료될 때까지 참을성 있게 기다리십시오. 실행 가능한 수리 전략이 발견되면 화면의 지시에 따라 권장 수정 사항을 적용하십시오(처리 중인 문제에 따라 다름). 이 수정 사항 적용을 클릭합니다. 권장 수정 사항을 적용합니다.
참고: 식별된 문제에 따라 일련의 수동 조정을 수행해야 할 수도 있습니다.
- 수정 사항이 성공적으로 적용되면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시작이 완료되면 문제가 해결되는지 확인하십시오.
여전히 'AppModel 런타임 오류 0x490의 새 인스턴스를 찾는 경우 ' 오류, 아래의 다음 잠재적 수정으로 이동합니다.
방법 2:Windows 스토어 캐시 재설정
Windows 앱 문제 해결사를 통해 귀하의 사례에서 잠재적인 범인을 식별할 수 없는 경우 다음으로 해야 할 일은 잠재적으로 손상된 저장소 캐시를 조사하는 것입니다.
영향을 받는 여러 사용자가 Windows 스토어 캐시를 재설정하여 문제를 해결했다고 보고했습니다.
참고: 이 작업은 애플리케이션 데이터를 삭제하지 않는다는 점에 유의하십시오. 이 작업은 UWP(유니버설 Windows 플랫폼)와 관련된 모든 캐시된 데이터를 제거하는 것뿐입니다. 응용 프로그램.
Windows 스토어 캐시를 재설정하려면 Windows 키 + R을 누르세요. 실행 열기 대화 상자. 텍스트 상자 안에 'wsreset.exe' 를 입력합니다. Ctrl + Shift + Enter를 누릅니다. 관리자 액세스 권한으로 이 작업을 수행합니다.
참고: 이 작업을 시작하면 wsreset.exe라는 CMD 프롬프트가 표시됩니다. 창이 자동으로 닫힐 때까지 기다리십시오. 캐시된 데이터가 지워졌다는 신호입니다.
작업이 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 AppModel 런타임 오류 0x490 다음 시작이 완료된 후 수정됩니다.
방법 3:Powershell을 통해 인물/사진 앱 재설정
위의 처음 두 가지 방법으로 문제가 해결되지 않으면 AppModel Runtime Error 0x490 오류가 People 또는 Photos 앱에 의해 발생했다고 거의 가정할 수 있습니다.
이 두 Windows 10 기본 앱은 스토어 앱의 라이선스 문제로 인해 이 오류를 트리거하기 가장 쉽습니다. 이 오류 코드가 발생한 영향을 받는 여러 사용자는 Powershell을 사용하여 People 또는 Photos 스토어 앱을 효과적으로 다시 설치한 후 문제가 마침내 해결되었다고 보고했습니다.
이 수정 사항을 아직 시도하지 않은 경우 아래 지침에 따라 시도하세요.
- Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 텍스트 상자 안에 'powershell을 입력합니다. ' 그런 다음 Ctrl + Shift + Enter를 누릅니다. 상승된 Powershell Windows를 엽니다. UAC에서 메시지가 표시되면 (사용자 계정 컨트롤), 예를 클릭합니다. 관리자 액세스 권한을 부여합니다.
- 상승된 Powershell 창에 들어가면 내부 오류를 일으키는 응용 프로그램에 따라 다음 명령 중 하나를 복사하여 붙여넣어 문제를 일으키는 앱을 본질적으로 다시 설치합니다.
get-appxpackage *Microsoft.People* | remove-appxpackage get-appxpackage *Microsoft.Windows.Photos* | remove-appxpackage
참고: 오류를 일으키는 응용 프로그램을 모르는 경우 이벤트 뷰어를 확인하여 일반에 언급된 UWP 앱을 확인하세요. 오류 로그의 탭입니다.
- 명령이 성공적으로 처리된 후 이벤트 뷰어에서 AppModel 런타임 오류 0x490 의 새 인스턴스가 있는지 확인합니다. 문제가 계속 발생합니다.
동일한 문제가 계속 발생하는 경우 아래의 다음 잠재적 해결 방법으로 이동하세요.
방법 4:Visual Studio 런타임 종속성 재설치
결과적으로 일부 Visual Studio 런타임 종속성이 손상되어 이를 사용하는 특정 Windows 기본 애플리케이션의 안정성에 영향을 미치는 경우에도 이 특정 오류가 표시될 것으로 예상할 수 있습니다.
이 시나리오가 적용 가능한 경우 공식 채널을 사용하여 처음부터 다시 설치하기 전에 모든 Microsoft Visual C++ 재배포 가능 패키지를 제거하여 문제를 해결할 수 있어야 합니다.
이 특정 수정 사항을 적용하려면 아래 지침에 따라 잠재적으로 손상된 모든 Visual Studio 종속성을 다시 설치하십시오.
- 먼저 현재 설치한 모든 Visual Studio 종속성을 제거해야 합니다. 이렇게 하려면 Windows 키 + R을 누릅니다. 실행 열기 대화 상자. 다음으로 'appwiz.cpl'을 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. 프로그램 및 기능 열기 화면.
- 프로그램 및 기능 내부 메뉴에서 각 Visual Studio 설치를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택하여 제거합니다. 컨텍스트 메뉴에서.
- 다음으로 모든 설치 패키지가 제거될 때까지 화면의 지시를 따릅니다.
- 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시작 순서가 완료될 때까지 기다리십시오.
- 컴퓨터가 백업되면 통합형 설치 프로그램을 사용하여 Visual Studio 2015, Visual Studio 2017 및 Visual Studio 2019를 설치합니다. OS 인프라에 따라 아래에서 올바른 설치 프로그램을 사용하십시오.
x86 (32-bit) Windows 10 x64 (64-bit) Windows 10
- 다운로드가 완료될 때까지 기다린 다음 vcredist 설치 실행 파일을 열고 화면의 지시에 따라 컴퓨터에 재배포 가능 패키지를 설치합니다.
- 누락된 Visual Studio의 설치가 완료되면 마지막으로 컴퓨터를 다시 시작하고 'AppModel 런타임 오류 0x490' 이제 오류가 수정되었습니다.
방법 5:SFC 및 DISM 스캔 실행
위의 어느 것도 AppModel 런타임 오류 0x490의 새 인스턴스를 방지하도록 허용하지 않은 경우 이벤트 뷰어 내부에 문제가 있는 경우 다음으로 해야 할 일은 Windows 10 제품군에서 사용하는 종속성을 처리하는 운영 체제 기능에 영향을 줄 수 있는 시스템 파일 손상을 수정할 수 있는 몇 가지 유틸리티(SFC 및 DISM)를 활용하는 것입니다. 네이티브 앱.
시스템 파일 검사기 및 배포 이미지 서비스 및 관리 이러한 유형의 오류를 유발할 수 있는 가장 일반적인 손상 인스턴스를 수정하기 위해 장착된 두 가지 기본 제공 도구입니다.
이 유틸리티를 아직 배포하지 않은 경우 시스템 파일 검사기 스캔으로 시작하세요. 안정적인 인터넷 연결이 필요하지 않기 때문입니다.
참고: DISM과 달리 SFC는 로컬에 저장된 캐시를 사용하여 손상된 시스템 파일 항목을 정상 항목으로 교체하는 완전한 로컬 도구입니다. 그러나 이 방법을 시작한 후에는 이러한 유형의 검사를 중단하지 않는 것이 중요합니다(추가 논리 오류가 발생할 수 있음).
최신 SSD 대신 기존 HDD에서 이 문제가 발생하는 경우 이 프로세스에 몇 시간이 걸릴 것으로 예상하십시오.
참고: Rhis 유틸리티는 일시적으로 멈추는 경향이 있습니다. 이 경우 창을 닫지 말고 실시간 추적이 돌아올 때까지 기다리세요.
SFC 스캔이 마지막으로 완료되면 컴퓨터를 재부팅하고 이벤트 뷰어 내에서 새로운 오류 인스턴스가 발생하지 않는지 확인하십시오.
시스템이 여전히 AppModel 런타임 오류 0x490 의 새 인스턴스를 생성하는 경우 DISM 스캔 시작으로 진행 .
참고: DISM은 Windows 업데이트의 구성 요소를 사용하여 손상된 Windows 파일 인스턴스를 인터넷을 통해 다운로드한 정상적인 복사본으로 교체합니다. 이 때문에 이 작업을 시작하기 전에 인터넷 연결이 안정적인지 확인해야 합니다.
SFC 및 DISM 검사를 모두 실행했으면 컴퓨터를 재부팅하고 컴퓨터를 정상적으로 사용하여 여전히 동일한 이벤트 뷰어가 표시되는지 확인합니다. 오류 인스턴스.
방법 6:모든 Windows 구성 요소 새로 고침
위의 다른 수정 사항으로 AppModel 런타임 오류 0x490을 해결할 수 없다면 실제로 기존 방식으로 해결할 수 없는 일종의 시스템 파일 손상을 겪고 있을 가능성이 큽니다.
이 시점에 도달하면 기존 방식으로 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 clean과 같은 절차로 모든 WINdows 구성 요소를 재설정하는 것입니다. 설치 또는 수리 설치(현장 수리) .
가장 쉬운 절차는 새로 설치하는 것입니다. . 그러나 데이터를 미리 백업하지 않으면 OS 드라이버에 있는 모든 개인 데이터가 손실된다는 점을 명심하십시오. 이 방법의 주요 이점은 호환되는 설치 미디어를 사용할 필요가 없다는 것입니다.
집중적인 접근 방식을 선호하는 경우 설치 복구(현재 위치 복구 절차)를 시작하기 위해 호환되는 설치 미디어가 필요합니다. .
참고:이 작업은 훨씬 더 지루하지만 주요 이점은 현재 OS 드라이브에 저장된 앱, 게임, 문서 및 개인 미디어의 데이터를 잃지 않고 잠재적으로 손상된 모든 구성 요소를 새로 고칠 수 있다는 것입니다.