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Windows 10 BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO 블루스크린 오류 해결 방법

BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO는 버그 체크 값 0x00000074에 해당하는 오류로, 주로 손상된 시스템 파일 또는 레지스트리 파일로 인해 발생합니다. 이 오류의 특징은 대부분의 경우 안전 모드로조차 부팅할 수 없고, 평소에 통용되는 일반적인 해결 방법들이 효과를 보지 못한다는 점입니다.

이 오류로 어려움을 겪고 계시다면 더 이상 걱정하지 마세요. 아래에서 소개하는 두 가지 방법을 순서대로 시도해 보시면 문제를 해결할 수 있습니다.

방법 1을 먼저 시도하고, 이 방법으로 해결되지 않을 경우에만 두 번째 방법을 진행하는 것이 좋습니다.

방법 1: 자동 복구(Automatic Repair) 실행

첫 번째 방법은 Windows의 자동 복구 기능을 활용하는 것입니다. 실제로 호환되지 않거나 손상된 시스템 파일이 원인인 경우, 간단한 자동 복구만으로 문제를 해결했다는 사용자 사례가 많습니다. 다음 단계를 따라 해 보세요.

부팅 미디어 준비 및 BIOS 설정

진행하려면 Windows 10 설치 DVD가 필요합니다. 설치 미디어가 없다면 Microsoft 공식 홈페이지에서 미디어 생성 도구를 내려받아 부팅 가능한 USB/DVD를 직접 제작할 수 있습니다.

참고: 이 방법에는 부팅 USB를 사용할 수 있지만, 만약 실패하여 두 번째 방법을 시도해야 하는 상황이 되면 USB는 파티션 테이블과 드라이브 문자에 문제를 일으킬 수 있습니다. 따라서 처음부터 DVD로 부팅 미디어를 준비하는 것이 가장 안전하며 권장됩니다.

  1. PC를 종료한 후 부팅 미디어(DVD)를 넣습니다.
  2. 전원 버튼을 누르고 화면이 켜지는 즉시 F1/F2 또는 해당 시스템의 BIOS 진입 키를 누른 채 BIOS 화면이 나타날 때까지 유지합니다.
  3. BIOS 화면에서 BOOT 탭으로 이동합니다.
  4. Launch CSM 옵션을 "Enabled"로 설정합니다.
  5. Security 탭으로 이동하여 Secure Boot Control을 비활성화합니다.
  6. Save and Exit 탭에서 Boot Override 목록을 열고 부팅에 사용할 DVD를 선택합니다.

자동 복구 진행하기

설정 화면이 나타나면 "다음(Next)"을 클릭한 후, 화면 하단의 "컴퓨터 복구(Repair your computer)" 옵션을 선택합니다. 그러면 자동 복구가 시작됩니다.

문제 해결(Troubleshoot) 옵션이 표시되면 TroubleshootAdvanced Options(고급 옵션)Startup Repair(시작 복구)를 차례로 선택하세요.

복구가 완료되고 컴퓨터가 재부팅되면 문제가 해결되었는지 확인합니다. 성공했다면 축하드립니다! 그렇지 않다면 다음 방법을 계속 진행하세요.

참고: 재부팅할 때마다 "자동 복구 준비 중" 화면이 표시된 후 강제로 재부팅되는 '자동 복구 무한 루프' 현상이 나타난다면, 해당 오류 전용 해결 가이드를 참고하여 추가 조치를 취해야 합니다.

방법 2: 이전 레지스트리 파일 교체

두 번째 방법은 손상된 레지스트리 파일을 백업본으로 교체하는 것입니다. 진행하기 전에 아래 주의 사항을 반드시 확인하세요.

주의: 듀얼 부팅 환경의 PC에서 이 작업을 수행하면 bootrec 명령 등으로 인해 듀얼 부팅 설정이 완전히 깨질 수 있습니다. 또한 USB로 부팅하면 파티션 테이블의 드라이브 문자에 문제가 생길 수 있으므로, 반드시 DVD로 부팅한 상태에서 진행해야 합니다.

1단계: Bootrec 명령 사용하기

먼저 bootrec 명령으로 부팅 문제를 수정해 봅니다. BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO는 부팅 관련 문제이므로 대부분의 경우 이 단계만으로도 해결됩니다. 이 단계로 해결되지 않을 경우에만 2단계로 넘어가세요.

부팅 미디어로 시작한 후 문제 해결 → 고급 옵션 → 명령 프롬프트에 진입하고, 다음 명령을 하나씩 입력하며 각각 Enter 키를 누릅니다:

bootrec /fixmbr

bootrec /fixboot

bootrec /rebuildbcd

명령 실행 후 PC를 재시작하여 정상 부팅 여부를 확인합니다.

2단계: 레지스트리 파일 변경하기

위의 모든 방법으로도 해결되지 않았을 때만 이 단계를 진행하세요. 다소 기술적인 작업이므로 각 단계를 신중하게 따라 해야 합니다.

DVD로 부팅한 뒤 문제 해결(Troubleshoot) → 고급 옵션(Advanced Options)으로 이동하고, 목록에서 명령 프롬프트(Command Prompt)를 선택합니다.

명령 프롬프트에서 다음 명령을 입력하여 config 폴더로 이동합니다(X는 Windows가 설치된 드라이브 문자입니다):

cd X:\Windows\System32\config

이제 다음 명령들을 하나씩 입력하고 각각 Enter 키를 눌러, 현재 사용 중인 주요 레지스트리 파일들의 이름을 .old로 변경합니다:

ren X:\Windows\System32\config\DEFAULT DEFAULT.old

ren X:\Windows\System32\config\SAM SAM.old

ren X:\Windows\System32\config\SECURITY SECURITY.old

ren X:\Windows\System32\config\SOFTWARE SOFTWARE.old

ren X:\Windows\System32\config\SYSTEM SYSTEM.old

위 과정이 끝나면 RegBack 백업 폴더에 보관된 정상 레지스트리 파일들을 복사해 옵니다:

copy X:\Windows\System32\config\RegBack\DEFAULT X:\Windows\System32\config\

copy X:\Windows\System32\config\RegBack\SAM X:\Windows\System32\config\

copy X:\Windows\System32\config\RegBack\SECURITY X:\Windows\System32\config\

copy X:\Windows\System32\config\RegBack\SYSTEM X:\Windows\System32\config\

copy X:\Windows\System32\config\RegBack\SOFTWARE X:\Windows\System32\config\

참고: Windows 10 1803 버전 이후부터는 Microsoft의 정책 변경으로 RegBack 폴더가 비어 있는 경우가 있습니다. 이 경우 백업 파일이 없어 위 방법을 적용할 수 없으므로, 시스템 복원 지점이나 시스템 이미지 백업을 활용하는 방안을 고려해 보세요.

모든 명령이 완료되면 명령 프롬프트를 닫고 PC를 재시작합니다. 이제 운영체제로 정상적으로 부팅할 수 있을 것입니다!