Windows 10은 PC와 스마트폰을 위해 설계된 가볍고 유연한 운영체제입니다. 이전 버전의 기능들을 계승하면서 일반 컴퓨터와 터치스크린 컴퓨터 사이의 완벽한 균형을 추구하고 있으며, 이러한 특성 덕분에 많은 개발자들이 자신의 프로그램에 터치스크린 기능을 적극적으로 도입하고 있습니다.
Windows 10은 접근성 기능의 일환으로, 물리적 키보드로 타이핑하기 어려운 사용자를 위해 '온스크린 키보드(On-Screen Keyboard)'를 제공합니다. 버튼을 클릭하거나 터치스크린이라면 화면의 키를 직접 눌러 입력할 수 있어 매우 편리합니다. 하지만 의도하지 않은 상황에서 온스크린 키보드가 자동으로 나타난다는 사용자 불만이 끊이지 않았습니다. 특히 로그인 화면에 진입할 때마다 키보드가 항상 켜지는데, 즉 PC를 켜거나 로그아웃할 때마다 온스크린 키보드가 떠오르는 것입니다.
이 글에서는 로그인 화면에서 온스크린 키보드가 갑자기 나타나는 원인과, 이를 해결할 수 있는 다양한 방법을 단계별로 안내합니다.
온스크린 키보드가 자동으로 나타나는 원인
로그인 시 성가신 온스크린 키보드가 나타나는 원인은 무엇일까요? 주요 원인은 다음과 같습니다.
첫째, Windows 10은 개발자에게 온스크린 키보드와 터치스크린 모드를 호출할 수 있는 권한을 제공합니다. 따라서 온스크린 키보드를 여는 응용 프로그램이 시작 프로그램에 등록되어 있다면, PC를 부팅할 때마다 해당 프로그램이 시스템에 로드되면서 온스크린 키보드도 함께 실행됩니다.
둘째, 원인은 의외로 단순할 수 있습니다. 본인도 모르는 사이에 어떤 응용 프로그램을 통해 로그인 화면에서 온스크린 키보드가 열리도록 설정했을 가능성입니다. 이 설정은 접근성 센터(Ease of Access Center)에서 확인할 수 있습니다.
아래에서 부팅 시 또는 로그인 화면 진입 시 온스크린 키보드가 실행되지 않도록 차단하는 방법을 살펴보겠습니다.
방법 1: 접근성 센터에서 온스크린 키보드 비활성화
- Windows(시작) 키 + U를 눌러 접근성 센터를 엽니다.
- “키보드“ 항목으로 이동합니다.
- “화상 키보드 사용(Use On-Screen Keyboard)” 스위치를 끔으로 변경합니다.
방법 2: 온스크린 키보드 옵션 메뉴에서 비활성화
온스크린 키보드 자체 설정 메뉴에는 로그인 화면에서 자동으로 시작되지 않도록 하는 바로 가기가 포함되어 있습니다.
- Windows(시작) 키 + R을 눌러 “실행(Run)” 창을 열고 “osk”를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다. 그러면 온스크린 키보드가 실행됩니다.
- 키보드 오른쪽 하단에 있는 “옵션(Options)” 키를 클릭합니다.
- “옵션” 팝업 창이 열리면 하단의 파란색 링크 “내 로그인 화면에 화상 키보드가 시작되는지 여부 제어(Control whether the On-Screen Keyboard starts when I sign in.)”를 클릭합니다. 그러면 새 창이 하나 더 열립니다.
- “화상 키보드 사용(Use On-Screen Keyboard)”에 체크가 되어 있다면 반드시 체크를 해제합니다.
- “적용(Apply)”을 누른 후 “확인(OK)”을 눌러 변경 사항을 저장하고 창을 닫습니다.
- “옵션” 창에서 “확인”을 눌러 닫습니다. “접근성 센터(Ease of Access Center)” 창이 열려 있다면 그냥 닫으면 됩니다.
- 온스크린 키보드를 종료합니다.
방법 3: 레지스트리 편집기로 로그인 화면 온스크린 키보드 비활성화
- Windows(시작) 키를 누른 상태에서 “R” 키를 눌러 “실행” 대화 상자를 엽니다.
- “regedit“을 입력하고 “Enter“ 키를 누릅니다.
- 다음 경로로 이동합니다.
HKEY_LOCAL_MACHINE(HKLM) → SOFTWARE → Microsoft → Windows → CurrentVersion → Authentication → LogonUI - “ShowTabletKeyboard” 값을 두 번 클릭하여 엽니다.
- 값 데이터를 “0”으로 설정하여 비활성화합니다. 만약 이 키가 존재하지 않는다면 직접 생성해도 됩니다.
레지스트리를 수정하기 전에는 반드시 레지스트리를 백업해 두는 것이 안전합니다.
방법 4: 터치 키보드 및 필기 패널 서비스 비활성화
온스크린 키보드 관련 서비스 자체를 중지하는 방법입니다. 서비스가 중지되면 응용 프로그램이 이를 호출할 수 없으므로 키보드가 임의로 나타나지 않습니다.
- Windows(시작) 키를 누른 상태에서 “R” 키를 눌러 “실행” 대화 상자를 엽니다.
- “services.msc“을 입력하고 “Enter“ 키를 누릅니다.
- 목록을 아래로 스크롤하여 “터치 키보드 및 필기 패널(Touch screen keyboard and handwriting panel)”을 찾습니다.
- 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 “중지(Stop)”를 선택합니다.
- 다시 오른쪽 버튼을 클릭하고 “속성(Properties)”을 선택합니다.
- 속성 창의 “일반” 탭에서 시작 유형(Startup type)을 “자동(Automatic)”에서 “사용 안 함(Disabled)”으로 변경합니다.
- 메시지가 표시되면 PC를 재시작합니다.
서비스를 비활성화한 후 시작 시 오류가 발생한다면, 동일한 방법으로 시작 유형을 다시 “자동”으로 되돌리면 됩니다.
방법 5: 명령 프롬프트(CMD)로 온스크린 키보드 비활성화
명령 프롬프트를 활용하면 온스크린 키보드 서비스를 더욱 빠르게 비활성화할 수 있습니다.
- 시작 버튼을 클릭하고 검색 상자에 cmd를 입력합니다. (실행 창은 관리자 권한 실행을 지원하지 않으므로 반드시 검색을 이용하세요.)
- 검색 결과 목록에서 명령 프롬프트(CMD)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 “관리자 권한으로 실행(Run as Administrator)”을 클릭합니다.
- 명령 프롬프트 창에 아래 명령을 입력하거나 복사·붙여넣기 한 후 Enter 키를 누릅니다.
sc config “TabletInputService” start= disabled - 이어서 아래 명령을 입력하고 Enter 키를 눌러 현재 실행 중인 서비스를 중지합니다.
sc stop “TabletInputService” - 이 명령은 이미 구동 중인 서비스를 중지시킵니다.
- 서비스를 다시 활성화하려면 아래 명령을 사용합니다.
sc config “TabletInputService” start= auto
sc start “TabletInputService”
방법 6: 온스크린 키보드를 실행하는 시작 프로그램 정리
경우에 따라 터치스크린 키보드를 필요로 하는 Windows 앱이 부팅 시점에 온스크린 키보드를 함께 실행시키기도 합니다. 위 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면 다음 단계를 시도해 보세요.
먼저 최근에 설치한 앱들을 떠올려 보세요. 그중 하나가 컴퓨터가 터치스크린이 있다고 인식하게 하거나 접근성 기능이 필요하다고 판단하게 만들었을 수 있습니다. 의심되는 앱을 제거한 후 컴퓨터를 재시작하여 문제가 사라지는지 확인합니다.
- Windows(시작) 키를 누른 상태에서 “R” 키를 눌러 “실행” 대화 상자를 엽니다.
- “appwiz.cpl“을 입력하고 “Enter“ 키를 누릅니다.
- 제거하려는 프로그램을 두 번 클릭하여 삭제합니다.
또는 키보드에서 Ctrl + Shift + Esc를 눌러 작업 관리자(Task Manager)를 연 후 시작프로그램(Startup) 탭으로 이동할 수도 있습니다. 여기서 온스크린 키보드를 실행할 것으로 의심되는 시작 항목을 사용 안 함으로 설정하여 문제가 해결되는지 확인해 보세요.