많은 사용자가 Steam에서 게임을 시작할 때 컴퓨터가 갑자기 멈추고 응답하지 않는 문제를 경험합니다. 이것은 다른 응용 프로그램을 실행하는 동안에도 가능합니다. 컴퓨터를 다시 시작해도 문제가 해결되지 않는 것 같기 때문에 이것은 정말 실망스러울 수 있습니다. AppHandB1이 발생하는 원인은 무엇입니까? 문제는 컴퓨터마다 다를 수 있으므로 확실한 설명은 없습니다. 문제 해결에 도움이 될 수 있는 다양한 솔루션을 나열했습니다.
해결책 1:실행 옵션 편집
DirectX 버전 9.0으로 Steam을 시작할 수 있습니다. 이것은 즉시 문제를 제거하는 것처럼 보입니다. Steam을 필요한 버전으로 시작하려면 exe 파일에서 시작 매개변수를 설정해야 합니다.
- Steam 클라이언트를 찾습니다. 기본 위치는 C:/Program Files (x86)/Steam입니다.
- 바로가기 만들기 같은 디렉토리에 있는 Steam.
- '속성을 클릭합니다. '를 클릭하고 '일반 ' 탭.
- '타겟 ' 대화 상자에서 '-dx9 추가 ' 결국. 최종 결과는 “C:\Program Files (x86)\Steam\Steam.exe”-dx9와 같습니다.
Steam이 다른 디렉터리에 설치되어 있는 경우 파일 경로를 필요한 디렉터리로 변경하세요. 참고로 아래 사진을 참고하세요.
- 작업 관리자를 열고 SteamClientBootstrapper로 시작하는 모든 Steam 프로세스를 종료합니다.
- 다음을 사용하여 Steam을 다시 실행하고 오류가 계속 발생하는지 확인하세요.
모든 게임에 대한 실행 옵션을 설정할 수 있는 다른 방법이 있습니다.
- 라이브러리 선택 Steam 클라이언트 상단에 있는 탭. 여기에 설치된 모든 게임이 나열됩니다.
- 게임을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다. 사용 가능한 옵션 목록에서.
- 일반으로 이동 탭 여기에 실행 옵션 설정 버튼이 표시됩니다. . 클릭하세요.
- 대화 상자가 있는 작은 새 창이 나타납니다. 적용할 시작 옵션을 입력하고 변경 사항을 저장합니다. 이제 게임을 시작할 때마다 이러한 옵션을 염두에 두고 게임이 시작됩니다.
- 작업 관리자를 사용하여 Steam 클라이언트를 닫고 관리자 권한으로 실행 옵션을 사용하여 다시 시작하십시오. 게임을 실행한 후 다시 실행하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.
해결 방법 2:멀웨어 확인
다른 종류의 문제를 일으킬 수 있는 맬웨어가 PC에 있을 수 있습니다. 다른 바이러스 백신 프로그램을 사용하여 맬웨어를 검사할 수 있지만 Malwarebytes를 사용할 수도 있습니다. 우리는 사용자를 돕기 위해서만 다른 웹사이트를 연결한다는 점에 유의하십시오. 우리는 해당 소프트웨어를 사용하는 것과 관련된 위험에 대해 책임을 지지 않습니다.
맬웨어와 바이러스는 컴퓨터를 무한한 위험에 빠뜨리고 시스템 설정을 변경합니다. 시스템 설정이 변경되면 Steam은 원하는 프로세스를 실행할 수 없으며 결국 오류가 발생합니다. 다음 솔루션으로 넘어가기 전에 맬웨어 및 바이러스를 철저히 검사하십시오. 바이러스 백신이 문제인지 확인하기 위해 비활성화할 것이므로 컴퓨터가 감염되지 않았는지 절대적으로 확인하는 것이 매우 중요합니다. 존재하고 식별하지 못하면 바이러스 백신을 제거하면 상황이 악화됩니다.
해결 방법 3:바이러스 백신 예외 설정 및 방화벽 제거
방화벽 및 바이러스 백신 소프트웨어가 Steam과 충돌하는 것은 매우 일반적인 사실입니다. Steam은 최고의 게임 경험을 보장하기 위해 한 번에 많은 프로세스를 진행하고 있습니다. 그러나 많은 바이러스 백신 소프트웨어는 이러한 프로세스를 잠재적인 위협으로 표시하고 일부 프로세스/응용 프로그램이 작동하지 않도록 격리합니다. Steam을 바이러스 백신에서 예외로 설정하는 방법에 대한 가이드를 마련했습니다. 여기의 단계를 따르세요.
Windows 방화벽을 비활성화하려면 아래 나열된 단계를 따르십시오.
- Windows + R 버튼을 눌러 애플리케이션 실행을 불러옵니다. 대화 상자에서 "control ". 그러면 컴퓨터의 제어판이 열립니다.
- 오른쪽 상단에 검색할 수 있는 대화 상자가 있습니다. 방화벽 작성 결과적으로 나타나는 첫 번째 옵션을 클릭합니다.
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- "Windows 방화벽 끄기 옵션을 선택합니다. " 공용 및 사설 네트워크 탭 모두에 있습니다. 변경 사항을 저장하고 종료합니다. Steam을 다시 시작하고 관리자 권한으로 실행 옵션을 사용하여 실행하세요.
해결 방법 4:네트워킹과 함께 안전 모드를 사용하여 열기
안전 모드는 Windows OS에 있는 진단 시작 모드입니다. 대부분의 원치 않는 프로세스/소프트웨어가 비활성화되므로 문제를 해결하는 동안 Windows에 대한 제한된 액세스 권한을 얻는 데 사용됩니다. 안전 모드는 대부분의 경우 문제를 정확히 찾아내거나 해결할 수 있도록 개발되었습니다.
Steam 게임이 계속 충돌하고 오류가 발생하면 Steam에 타사 응용 프로그램/소프트웨어와 충돌이 있음을 의미합니다. 충돌이 해결되도록 이러한 응용 프로그램을 제거/비활성화할 수 있습니다.
안전 모드에서 무엇이든 시작하면 어떤 종류의 스레드도 발생하지 않으며 전 세계적으로 다양한 문제를 해결하는 데 사용됩니다. 아무것도 걱정할 필요가 없습니다.
- 이를 사용하여 컴퓨터를 안전하게 보호하는 방법을 배울 수 있습니다. Windows 7을 실행하는 경우 버튼 F8을 누를 수 있습니다. 컴퓨터가 시작될 때. 그런 다음 "네트워킹으로 안전 모드 활성화라는 옵션을 선택할 수 있습니다. ". 옵션을 클릭하면 Windows가 원하는 방식으로 시작됩니다.
- Steam 열기 그리고 인터넷에 연결하여 로그인해 보세요. 로그인 후 게임을 실행하여 오류가 계속 발생하는지 확인하세요. 성공하면 바이러스 백신 또는 방화벽/타사 프로그램이 문제일 수 있음을 의미합니다.
이미 안티바이러스에 예외를 추가하고 방화벽을 비활성화했기 때문에 타사 프로그램이 클라이언트를 방해하는 문제가 있음을 의미합니다. 이러한 프로그램을 제거하고 정상적인 컴퓨터 시작을 사용하여 Steam을 시작하십시오.
여전히 문제가 발생하고 Steam이 시작을 거부하고 게임을 할 때 계속 충돌한다면 다른 문제가 있다는 의미입니다. 아래 나열된 솔루션을 계속 따르십시오.
해결 방법 5:게임 파일 및 라이브러리 확인
게임 파일이 손상되었거나 누락된 게임 파일이 있을 수 있습니다. 이 때문에 Steam 클라이언트가 제대로 작동하지 않을 수 있으며 게임을 할 때 계속 충돌합니다. 라이브러리 파일의 구성이 잘못되어 Steam 오버레이에 버그가 생길 수도 있습니다.
- Steam 클라이언트를 열고 라이브러리를 클릭합니다. 상단에 존재합니다. 여기에 설치된 모든 게임이 나열됩니다. Steam 오버레이가 열리지 않는 게임을 선택하세요.
- 오류가 발생한 게임을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다. .
- 속성에서 로컬 파일 탭을 클릭하고 게임 파일 무결성 확인 옵션을 클릭합니다. . 그런 다음 Steam은 기본 매니페스트에 따라 존재하는 모든 파일을 확인하기 시작합니다. 누락/손상된 파일이 있는 경우 해당 파일을 다시 다운로드하고 그에 따라 교체합니다.
- 이제 화면 왼쪽 하단 모서리에 있는 Steam을 클릭한 후 설정 옵션을 눌러 설정으로 이동합니다. 설정에서 인터페이스 왼쪽에 있는 다운로드 탭을 엽니다.
- 여기에 'Steam 라이브러리 폴더라고 적힌 상자가 있습니다. ". 클릭하세요
- 모든 Steam 콘텐츠 정보가 나열됩니다. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "라이브러리 파일 복구를 선택합니다. ".
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해결 방법 6:P2P 프로그램 비활성화
P2P 프로그램은 컴퓨터에 대한 직접적인 도관을 형성합니다. 또한 보안 조치를 쉽게 피할 수 있습니다. 맬웨어 작성자는 이러한 프로그램을 적극적으로 악용하여 PC에 바이러스 및 맬웨어를 퍼뜨립니다. P2P 프로그램을 올바르게 구성하지 않았다면, 당신이 깨닫거나 알고 있는 것보다 더 많은 것을 공유하고 있을 수 있습니다. 컴퓨터의 실제 주소, 비밀번호, 사용자 이름, 이메일 주소 등 P2P 프로그램을 통해 개인의 정보를 공유하는 사례가 많이 있었습니다.
이러한 자격 증명을 사용하면 악용자가 컴퓨터에 액세스하고 이 오류가 발생할 수 있는 중요한 시스템 파일을 매우 쉽게 삭제할 수 있습니다.
P2P 프로그램의 예로는 BitTorrent, Utorrent 등이 있습니다. 제거하고 맬웨어 검사를 실행하고 필요한 경우 레지스트리 파일을 복구하십시오. 그런 다음 관리자 권한을 사용하여 Steam을 다시 시작하고 게임이 계속 충돌하는지 확인하세요.
참고: 컴퓨터가 이상하게 작동하고 홈 화면에 다른 광고가 계속해서 나타나면 PC가 감염되었음을 의미합니다. 신뢰할 수 있는 바이러스 백신을 설치하고 철저한 검사를 실행하십시오.
그렇지 않은 경우 아래 해결 방법을 참조하세요.
해결 방법 7:Steam 클라이언트 복구
Steam 파일을 새로 고치기 전에 시도할 수 있는 또 다른 방법은 실행 응용 프로그램을 사용하여 Steam을 복구하는 것입니다. Steam 복구 옵션은 손상된 Steam 파일을 확인하고 그에 따라 교체합니다. 이 프로세스에는 관리자 권한이 필요할 수 있습니다.
- Windows +를 눌러 애플리케이션 실행을 불러옵니다.
- 대화 상자에 Steam 디렉터리 주소를 입력합니다. , 뒤에 bin , exe 마지막으로 공백과 "/repair ".
최종 명령은 다음과 같습니다.
C:\Program Files (x86)\Steam\bin\SteamService.exe /repair
Steam이 다른 곳에 설치된 경우 "C:\Program Files (x86)\Steam"을 다른 주소로 바꿀 수 있습니다. 예를 들어 로컬 디스크 E에 Steam을 설치했다면 명령은 E:\Steam\bin이 됩니다. \steamservice.exe /수리
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- 이제 Steam을 실행하고 클라이언트가 제대로 작동하기 시작했는지 확인하십시오.
해결책 8:드라이브에서 chkdsk 실행
Chkdsk는 Check Disk의 줄임말입니다. 드라이브에 있는 오류를 확인하고 사용 가능한 리소스를 사용하여 오류를 수정하려고 시도합니다. 우리가 정확히 찾아낼 수 없는 오류(이 경우 AppHandB1 오류)에 대한 문제 해결에 매우 유용합니다. chkdsk 명령을 실행할 수 있는 두 가지 주요 방법이 있습니다. 아래를 참조하세요.
파일 탐색기 사용.
- 파일 탐색기 열기 이 PC로 이동합니다. (내 컴퓨터)가 화면 왼쪽에 있습니다.
- 여기에 연결된 모든 하드 드라이브가 표시됩니다. 하드 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 확인하고 속성을 클릭합니다. 드롭다운 메뉴에서.
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명령 프롬프트 사용
- Windows + R을 눌러 실행 애플리케이션을 시작합니다. 대화 상자에 cmd를 입력합니다. 명령 프롬프트가 실행됩니다.
- 명령 프롬프트에서 "CHKDSK C: ". 여기서는 디스크 드라이브 C를 확인하고 있습니다. 다른 드라이브를 확인하려면 C를 해당 드라이브 이름으로 바꾸십시오.
예를 들어 D 드라이브를 확인하는 경우 "CHKDSK D: ".
최종 솔루션:Steam 파일 새로고침
이제 Steam을 다시 설치하고 그것이 트릭을 수행하는지 확인하는 것 외에는 아무 것도 남아 있지 않습니다. Steam 파일을 새로 고칠 때 다운로드한 게임을 보존하므로 다시 다운로드할 필요가 없습니다. 또한 사용자 데이터도 보존됩니다. Steam 파일 새로 고침이 실제로 하는 일은 Steam 클라이언트의 모든 구성 파일을 삭제한 다음 강제로 다시 설치하는 것입니다. 따라서 잘못된 파일/손상된 파일이 있는 경우 그에 따라 교체됩니다. 이 방법을 사용한 후에는 자격 증명을 사용하여 다시 로그인해야 합니다. 해당 정보가 없으면 이 솔루션을 따르지 마십시오. 프로세스에 시간이 걸릴 수 있으므로 설치 프로세스를 시작한 후에는 취소하지 마십시오.
이 가이드를 통해 Steam 파일을 새로 고치거나 재설치하는 방법을 따를 수 있습니다.
참고:전체 Steam 클라이언트가 인터넷 연결을 거부하는 연결 오류가 발생하면 이 가이드를 참조하세요.