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Windows 시스템 오류 메모리 덤프 파일을 안전하게 삭제하는 6가지 방법

컴퓨터에서 블루스크린(BSOD)과 같은 시스템 오류가 발생하면, 윈도우는 충돌 원인을 진단하기 위해 그 순간의 메모리 내용을 '메모리 덤프' 파일로 저장합니다. 문제는 이 덤프 파일들이 시간이 지나면서 계속 쌓여 최대 100GB까지 불어나 저장 공간을 크게 잠식할 수 있다는 점입니다.

윈도우가 생성하는 메모리 덤프는 다음과 같은 종류가 있습니다.

  • 전체 메모리 덤프(Complete Memory Dump): 가장 큰 규모의 덤프입니다. 충돌 당시 운영체제가 사용 중이던 물리 메모리의 모든 데이터를 복사합니다. 예를 들어 RAM이 8GB인데 충돌 시점에 윈도우가 4GB를 사용 중이었다면, 덤프 파일 크기도 4GB가 됩니다.
  • 작은 메모리 덤프(Small Memory Dump, 256KB): 가장 작은 덤프로 포함된 정보는 많지 않지만, 어떤 오류가 발생했는지 빠르게 파악하는 데 유용합니다.
  • 커널 메모리 덤프(Kernel Memory Dump): 물리 메모리 크기의 약 1/3 수준으로, Windows 커널과 하드웨어 추상화 계층(HAL)에 할당된 메모리만 담습니다. 커널 모드 드라이버와 기타 커널 모드 프로그램의 메모리도 함께 포함됩니다.
  • 자동 메모리 덤프(Automatic Memory Dump): 커널 메모리 덤프와 동일한 크기로 생성되며, 윈도우가 상황에 맞게 자동으로 조절하는 방식입니다.

윈도우는 이러한 덤프들을 '시스템 오류 메모리 덤프 파일(System Error Memory Dump Files)'이라는 이름으로 로컬 디스크 C에 저장합니다. 기본적으로 디스크 정리 도구로 삭제할 수 있지만, 많은 사용자들이 정리 도구가 해당 파일을 제대로 삭제하지 못한다고 보고했습니다. 아래에서 이 문제를 해결할 수 있는 여러 가지 방법을 소개합니다.

방법 1: 관리자 권한 디스크 정리 사용

덤프 파일이 분석 중이거나 처리 대기 중인 상태라면 일반 디스크 정리로는 삭제되지 않을 수 있습니다. 이 경우 관리자 권한으로 실행된 디스크 정리를 사용해 보세요.

  1. Windows + S 키를 눌러 검색 창을 열고 "디스크 정리"를 입력합니다.
  2. 검색 결과를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤 "관리자 권한으로 실행"을 선택합니다.
  3. 작은 창이 뜨면 정리할 드라이브를 선택합니다. 운영체제가 설치된 로컬 디스크(C:)를 선택하고 확인을 누릅니다.
  4. 윈도우가 파일을 스캔하며 확보 가능한 공간을 계산합니다.
  5. 삭제할 항목을 모두 체크한 뒤 확인을 누릅니다. 완료 후 디스크 정리를 다시 열거나 남은 공간을 확인해 실제로 삭제되었는지 점검하세요.

Windows 시스템 오류 메모리 덤프 파일을 안전하게 삭제하는 6가지 방법

참고: 일부 사용자는 일반 디스크 정리와 관리자 권한 디스크 정리에서 표시되는 덤프 파일 용량이 다르다고 보고했습니다. 관리자 권한 버전에서 값이 더 크게 보여도 걱정하지 않아도 되며, 파일은 문제없이 안전하게 삭제할 수 있습니다.

방법 2: 확장 디스크 정리(Extended Disk Cleanup) 실행

확장 디스크 정리 도구를 사용하면 일반 정리 화면에는 없는 추가 항목들(예: 이전 버전의 Windows 등)까지 선택할 수 있습니다. 이 방법은 관리자 권한이 있는 계정이 필요합니다.

  1. Windows + S 키를 눌러 검색 창을 열고 "명령 프롬프트"를 입력한 뒤, 결과를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭해 "관리자 권한으로 실행"을 선택합니다.
  2. 명령 프롬프트에 아래 명령어를 복사해 붙여넣고 Enter 키를 누릅니다.
    cmd.exe /c Cleanmgr /sageset:65535 & Cleanmgr /sagerun:65535
  3. 확장 디스크 정리 창이 열리면 평소보다 다양한 항목이 표시됩니다. 삭제할 항목을 선택하고 확인을 누릅니다.
  4. 컴퓨터를 재부팅한 뒤 변화가 있는지 확인합니다.

Windows 시스템 오류 메모리 덤프 파일을 안전하게 삭제하는 6가지 방법

방법 3: 덤프 파일 직접 삭제

위 두 가지 방법으로 해결되지 않으면, 덤프 파일이 저장되는 위치를 직접 확인한 뒤 파일 탐색기에서 수동으로 삭제할 수 있습니다.

  1. Windows + R 키를 눌러 실행 창을 열고 "control panel"을 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
  2. 제어판에서 "시스템 및 보안"을 클릭합니다.
  3. 항목을 따라 이동해 "시스템" 카테고리로 들어갑니다.
  4. 시스템 화면 왼쪽에 있는 "고급 시스템 설정"을 클릭합니다.
  5. 화면 하단의 시작 및 복구 항목에서 "설정" 버튼을 누릅니다.
  6. 덤프 파일 경로 항목에서 덤프 파일이 시스템 루트 폴더에 저장되고 있음을 확인할 수 있습니다. 상단의 드롭다운 메뉴(예: 자동 메모리 덤프)를 클릭하면 덤프 유형별로 각각 어디에 저장되는지 확인할 수 있습니다.
  7. 다시 Windows + R 키를 눌러 실행 창을 열고, 덤프 파일 경로를 붙여넣습니다(파일 이름은 지우고 폴더 위치까지만 입력).
  8. 해당 폴더에서 MEMORY.DMP 파일을 찾아 삭제합니다. 관리자 권한이 필요할 수 있습니다.

Windows 시스템 오류 메모리 덤프 파일을 안전하게 삭제하는 6가지 방법

완료 후 컴퓨터를 재시작하면 문제가 해결될 것입니다.

방법 4: 로컬 디스크 C의 인덱싱 비활성화

인덱싱(Indexing)은 윈도우에서 파일 검색 속도를 높이기 위해 대부분의 파일 색인을 만들어 두는 서비스입니다. 자동으로 실행되며 색인 라이브러리는 주기적으로 업데이트됩니다.

그런데 일부 사용자들은 이 인덱싱이 공간을 잡아먹는 원인이라고 보고했습니다. 물론 컴퓨터 환경마다 다르므로 모든 사용자에게 해당되는 것은 아니지만, 특히 디스크 공간을 <알 수 없음> 개체가 차지하고 있다면 이 방법이 도움이 됩니다.

  1. 파일 탐색기를 열고 "내 PC(This PC)"로 이동합니다. 로컬 디스크(C:)(또는 운영체제가 설치된 다른 드라이브)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
  2. 속성 창이 열리면 하단의 "이 드라이브에서 파일 속성 외에 파일 콘텐츠도 인덱싱 허용" 옵션의 체크를 해제합니다. 적용을 눌러 변경 사항을 저장하고 창을 닫습니다.
  3. 컴퓨터를 재부팅한 뒤 문제가 해결되었는지 확인합니다.

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방법 5: WinDirStat으로 디스크 공간 분석

WinDirStat은 오픈소스 디스크 사용량 분석 및 정리 도구입니다. 하드 드라이브를 스캔한 뒤 각 공간이 어떻게 사용되고 있는지 시각적인 그래픽으로 보여주기 때문에, 어떤 파일이 디스크 공간을 가장 많이 차지하는지 한눈에 파악할 수 있습니다. 또한 프로그램 화면에서 바로 파일을 삭제할 수도 있습니다. 공식 웹사이트에서 다운로드하세요(외부 링크에서 받을 때는 주의가 필요합니다).

참고: 본문에서 특정 서드파티 프로그램을 소개하는 것은 이용자의 편의를 위해서일 뿐, 어떠한 제휴 관계도 없습니다. 설치와 사용은 본인의 판단과 책임하에 진행하시기 바랍니다.

  1. WinDirStat을 설치한 뒤 실행하면 스캔할 드라이브를 묻는데, 모든 드라이브를 선택합니다.
  2. 모든 파일을 하나씩 확인하며 용량을 기록하기 때문에 분석에는 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다. 완료될 때까지 기다려 주세요.

Windows 시스템 오류 메모리 덤프 파일을 안전하게 삭제하는 6가지 방법

  1. 분석이 끝나면 로컬 디스크 C에서 덤프 파일이 있는지 확인합니다. 아래 예시에서는 51GB와 50GB짜리 덤프 파일 두 개가 큰 파란색 블록으로 표시되었으며, 오른쪽 목록에서 해당 블록이 DUMP 파일임을 알 수 있습니다.
  2. 대상 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "Delete (no way to undelete!)"를 선택해 삭제합니다. 이후 컴퓨터를 재시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

Windows 시스템 오류 메모리 덤프 파일을 안전하게 삭제하는 6가지 방법

주의: 이 도구를 사용할 때는 신중해야 합니다. 용도를 모르는 항목을 함부로 삭제하면 시스템 파일까지 지워져 PC를 사용할 수 없게 될 수 있습니다. 이 방법에서는 쓸모가 없는 DUMP 파일만 삭제해야 합니다.

방법 6: 명령 프롬프트에서 정리 명령 실행

마지막 수단으로, 관리자 권한 명령 프롬프트에서 몇 가지 명령을 실행해 공간을 확보할 수 있습니다. 이 방법 역시 관리자 권한 계정이 필요합니다.

  1. Windows + S 키를 눌러 검색 창을 열고 "명령 프롬프트"를 입력한 뒤, 결과를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭해 "관리자 권한으로 실행"을 선택합니다.
  2. 명령 프롬프트에 아래 명령어를 하나씩 복사해 붙여넣고 매번 Enter 키를 누릅니다.
    fsutil usn deletejournal /d /n c:
    chkdsk /scan
    compact /CompactOs:never
    winmgmt /salvagerepository
    del “%temp%\*” /s /f /q
    del “C:\$Recycle.bin\*” /s /f /q
    del “%systemroot%\temp\*” /s /f /q
    vssadmin delete shadows /for=c: /all /quiet
    Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup /ResetBase
  3. 컴퓨터를 재시작한 뒤 문제가 해결되었는지 확인합니다.