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Windows에서 네트워크 어댑터 드라이버를 찾을 수 없는 오류 해결 방법

Windows에서 네트워크 어댑터 드라이버를 찾을 수 없는 오류 해결 방법

컴퓨터에서 "Windows에서 네트워크 어댑터용 드라이버를 찾을 수 없습니다" 오류가 발생하는 원인은, 운영체제와 네트워킹 하드웨어를 연결해 주는 역할을 하는 드라이버를 시스템이 찾지 못하거나 정상적으로 상호 작용하지 못하기 때문입니다. 이 오류는 대부분 네트워크 어댑터가 작동하지 않을 때 문제 해결사를 실행하면 나타납니다.

이 글에서는 이 문제를 해결할 수 있는 다양한 방법을 모두 정리했습니다. 첫 번째 방법부터 순서대로 하나씩 시도해 보시기 바랍니다.

팁: VPN이나 네트워킹 관련 서드파티 프로그램도 함께 점검해 보세요. 이런 프로그램들이 문제의 원인이 되는 경우가 종종 있습니다.

방법 1: 드라이버 재설치

이 오류 메시지를 해결하는 가장 간단한 방법은 설치 패키지를 이용해 드라이버를 새로 설치하는 것입니다. 이 방법에는 인터넷이 정상적으로 연결된 다른 PC나 노트북이 필요하며, 해당 장치로 제조사 공식 웹사이트에서 드라이버를 다운로드할 수 있습니다.

  1. 다른 컴퓨터를 사용해 제조사 공식 웹사이트에 접속한 뒤, 사용 중인 하드웨어에 맞는 네트워크 드라이버를 다운로드합니다. PC 또는 노트북의 모델명으로 검색하면 사용 가능한 모든 네트워크 드라이버를 쉽게 찾을 수 있습니다.
  2. 드라이버 다운로드가 완료되면 외장 USB 저장 장치에 복사한 후, 오류가 발생하는 컴퓨터에 연결합니다.
  3. 이제 드라이버를 업데이트하는 방법은 두 가지입니다. 설치 파일을 직접 실행하거나, 아래와 같이 장치 관리자를 이용하는 방식입니다.
  4. Windows + R 키를 누르고 "devmgmt.msc"를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
  5. 장치 관리자에서 네트워크 어댑터 항목을 확장하고 자신의 이더넷(유선랜) 하드웨어를 찾습니다. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤 "디바이스 제거"를 선택합니다.

Windows에서 네트워크 어댑터 드라이버를 찾을 수 없는 오류 해결 방법

Windows에서 UAC(사용자 계정 컨트롤) 확인 창이 나타나면 '예'를 눌러 진행합니다. 드라이버 제거가 완료되면 목록의 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "하드웨어 변경 사항 검색"을 선택합니다. 그러면 Windows가 하드웨어를 자동으로 감지하여 기본 드라이버를 설치합니다. 컴퓨터를 재부팅한 후 문제가 해결되었는지 확인합니다.

Windows에서 네트워크 어댑터 드라이버를 찾을 수 없는 오류 해결 방법

기본 드라이버 설치만으로 문제가 해결되지 않는다면, 최신 드라이버를 직접 설치해 볼 차례입니다. 이때 앞서 다운로드해 둔 드라이버를 사용합니다.

  1. 장치 관리자를 열고 이더넷 하드웨어를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤 "드라이버 소프트웨어 업데이트"를 선택합니다.
  2. 두 번째 옵션인 "내 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기"를 선택합니다. 다운로드한 드라이버가 있는 위치로 이동해 설치를 진행합니다. 완료되면 컴퓨터를 재부팅하고 네트워크 어댑터가 정상적으로 작동하는지 확인합니다.Windows에서 네트워크 어댑터 드라이버를 찾을 수 없는 오류 해결 방법

방법 2: 시스템 복원 수행

위 방법으로도 해결되지 않는다면, 최근 Windows 10 업데이트가 설치되기 이전 시점으로 시스템을 복원해 보는 것도 좋은 선택입니다. 만약 사용할 수 있는 복원 지점이 없다면 Windows 클린 설치를 고려해야 합니다. "Belarc" 유틸리티를 활용하면 모든 라이선스 정보를 미리 저장해 둘 수 있으며, 외장 저장 장치로 데이터를 백업한 후 클린 설치를 진행하면 됩니다.

참고: 이 방법은 업데이트 이후 또는 특정 응용 프로그램 설치 이후 네트워킹 하드웨어가 갑자기 작동하지 않게 된 경우에 특히 효과적입니다.

다음은 마지막 복원 지점으로 Windows를 복원하는 방법입니다.

  1. Windows + S 키를 눌러 시작 메뉴의 검색창을 엽니다. 검색창에 "복원"을 입력하고 결과 목록에서 가장 위에 표시되는 프로그램을 선택합니다.

Windows에서 네트워크 어댑터 드라이버를 찾을 수 없는 오류 해결 방법

  1. 복원 설정 화면에서 시스템 보호 탭 안쪽 상단에 있는 "시스템 복원" 버튼을 클릭합니다.

Windows에서 네트워크 어댑터 드라이버를 찾을 수 없는 오류 해결 방법

  1. 복원 마법사가 열리면 화면 안내에 따라 단계를 진행합니다. 권장 복원 지점을 그대로 사용하거나, 다른 복원 지점을 직접 선택할 수도 있습니다. 다음을 눌러 이후 지침을 계속 진행합니다.
  2. 표시된 옵션 목록에서 복원 지점을 선택합니다. 시스템 복원 지점이 여러 개 있다면 모두 이 목록에 나타납니다.

Windows에서 네트워크 어댑터 드라이버를 찾을 수 없는 오류 해결 방법

  1. 마지막으로 Windows가 복원 진행 여부를 한 번 더 확인합니다. 열려 있는 작업을 모두 저장하고 중요한 파일을 미리 백업한 뒤 프로세스를 진행하세요.

시스템 복원이 어떤 기능을 수행하고 어떤 과정이 포함되는지 더 깊이 이해하고 싶다면, 관련 자료를 추가로 학습해 보는 것도 좋습니다.

  1. 복원이 성공적으로 완료되면 시스템에 로그인하여 해당 오류가 해결되었는지 확인합니다.

복원 지점이 없거나 시스템 복원으로도 문제가 해결되지 않는 경우, 부팅 가능한 미디어를 사용해 Windows를 클린 설치하는 것이 마지막 방법입니다.