WPD 파일 시스템 볼륨 드라이버(WPD FileSystem Volume Driver)는 평소에는 존재 자체를 인식하기 어렵다가, 문제가 발생해 각종 오류 메시지를 표시하기 시작하면 비로소 눈에 띄는 드라이버 중 하나입니다. 이 드라이버에서는 여러 가지 문제가 발생할 수 있으며, 그중 일부는 다른 문제보다 훨씬 빈번하게 나타납니다.
다행히 이러한 문제들은 대부분 비슷한 해결 방법을 공유합니다. 아래의 모든 방법을 순서대로 확인하고, 자신의 상황에 가장 잘 맞는 해결책을 찾아 적용해 보시기 바랍니다.
해결 방법 1: 디스크 관리에서 드라이브 문자 할당하기
코드 10 오류나 드라이버 옆에 표시되는 노란색 느낌표 같은 WPD 파일 시스템 볼륨 드라이버 관련 오류는 대개 다음 방법으로 해결할 수 있습니다. 핵심은 PC에 연결된 각 저장 장치, 특히 문제를 일으키는 장치에 드라이브 문자를 올바르게 할당하는 것입니다.
- 먼저 수정하려는 저장 장치의 파일이 사용 중이거나 다른 프로그램에서 열려 있지 않은지 확인합니다. 또한 진행 전에 디스크에서 무언가를 복사하거나 이동하는 작업이 없어야 합니다.
- Windows 키 + X 키 조합을 누르거나 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 디스크 관리(Disk Management) 옵션을 선택하여 콘솔을 엽니다.
- 드라이브 문자를 변경하려는 볼륨을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이브 문자 및 경로 변경(Change Drive Letter and Paths) 옵션을 선택합니다. 이후 '변경'을 클릭하고 목록에서 원하는 드라이브 문자를 선택합니다.
- A나 B 문자는 선택하지 않는 것이 좋습니다. 이 문자들은 구형 운영체제에서 플로피 드라이브용으로 예약되어 있어 구형 소프트웨어와 충돌을 일으킬 수 있습니다. '적용'을 클릭하고, 콘솔을 닫기 전에 나타나는 확인 창들을 모두 승인합니다.
위 과정이 끝났다면 이제 장치 관리자로 이동해 해당 장치를 재시작해야 합니다. 아래 단계를 따라 해 보세요.
- 검색창에 "장치 관리"를 입력해 콘솔을 엽니다. Windows 키 + R 키를 눌러 실행 창을 띄운 후 devmgmt.msc를 입력하고 확인 또는 Enter 키를 눌러도 됩니다.
- 문제가 있는 장치가 속한 범주를 확장합니다. DVD라면 "DVD/CD-ROM 드라이브" 항목 아래에 위치합니다. 해당 범주에는 컴퓨터에 설치된 유사한 장치들이 모두 표시됩니다. 문제를 해결하려는 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 디바이스 사용 안 함을 선택한 뒤, 1분 정도 기다렸다가 다시 사용하도록 설정합니다.
- 그다음 창 상단 메뉴에서 동작(Action) 버튼을 클릭하고 하드웨어 변경 사항 검사를 선택합니다. 새 드라이버가 있다면 장치 관리자가 자동으로 설치를 시도합니다. 변경 사항을 적용하려면 프로그램을 종료하고 컴퓨터를 재시작한 후 문제가 해결되었는지 확인합니다.
해결 방법 2: 장치 관리자에서 사용하지 않는 숨김 장치 삭제하기
사실 장치 관리자에는 '숨김 장치 표시' 버튼이 있지만, Windows는 실제로 모든 숨김 장치를 보여 주지 않습니다. 이 옵션을 선택해도 표시되지 않는 세 가지 유형의 장치가 존재합니다. 이런 장치를 확인하고 제거하는 유일한 방법은 새 환경 변수를 만드는 것입니다.
- 내 컴퓨터/내 PC를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다. 속성 창 오른쪽 패널에서 고급 시스템 설정을 찾아 클릭한 후 '고급' 탭으로 이동합니다.
- '고급' 탭 우측 하단에 있는 환경 변수 버튼을 클릭하고, 시스템 변수 섹션 아래의 '새로 만들기...' 버튼을 누릅니다.
- 새 변수 이름을 devmgr_show_nonpresent_devices로 설정하고 값은 간단히 1로 입력합니다. 변경 사항을 적용하고 창을 닫습니다.
- 검색창에 "장치 관리"를 입력해 콘솔을 엽니다. 실행 창(Win + R)에서 devmgmt.msc를 입력하는 방법도 동일하게 사용할 수 있습니다.
- "범용 직렬 버스 컨트롤러" 섹션에서 회색으로 표시된, 현재 사용하지 않는 항목들을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭해 제거합니다(이전에 숨겨져 있던 이유가 바로 사용하지 않기 때문입니다). 문제가 있는 장치의 종류에 따라 다른 섹션도 함께 확인합니다.
- 변경 사항을 적용하기 위해 컴퓨터를 재시작한 후, 여전히 장치에 문제가 있는지 확인합니다.
해결 방법 3: Microsoft WPD 파일 시스템 볼륨 드라이버 수동 재설치하기
컴퓨터에 연결된 휴대용 장치를 관리하는 드라이버에 문제가 있다면, 다른 요소를 의심하기보다 드라이버 자체를 직접 해결하는 것이 가장 좋습니다. 장치 관리자를 통해 이 드라이버를 수동으로 다시 설치하는 것만으로도 문제를 해결할 수 있습니다.
- 시작 버튼을 클릭하고 '실행'을 입력한 후 실행 앱을 선택합니다. 실행 대화 상자가 나타납니다.
- 실행 대화 상자에 "devmgmt.msc"를 입력하고 확인 버튼을 클릭해 장치 관리자 창을 엽니다.
- 휴대용 장치(Portable devices) 섹션 아래에서 WPD 파일 시스템 볼륨 드라이버를 찾습니다. 보이지 않는다면 보기 >> 숨김 장치 표시를 클릭하세요. 섹션 왼쪽의 화살표를 클릭하면 해당 드라이버 목록을 확인할 수 있습니다.
- 현재 설치된 WPD 파일 시스템 볼륨 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 컨텍스트 메뉴에서 디바이스 제거 옵션을 선택합니다.
- 동작 >> 하드웨어 변경 사항 검사를 클릭합니다. 이제 Windows가 드라이버를 자동으로 다시 다운로드하고 올바르게 설치합니다.
설치가 완료되면 컴퓨터를 재시작하여 노란색 느낌표나 코드 10 오류가 사라졌는지 최종적으로 확인하시기 바랍니다. 세 가지 방법 중 하나만으로도 대부분의 WPD 드라이버 오류는 해결됩니다.