'시스템 복원을 사용하려면 복원할 Windows 설치를 지정해야 합니다(To use System Restore, you must specify which Windows Installation to Restore)' 오류는 주로 손상된 시스템 파일 등으로 인해 발생하며, 시스템 복원을 실행하려는 시점에 나타납니다. 때로는 다른 오류를 해결하기 위해 시스템 복원을 수행해야 하는 상황에서 이 오류가 표시되어, 정작 필요한 복원 작업 자체를 진행할 수 없게 되는 경우도 있습니다.
일부 사용자는 이 문제가 발생했을 때 Windows가 아예 부팅되지 않는다고 보고하기도 했습니다. 하지만 걱정하지 않으셔도 됩니다. 아래에서 소개하는 해결 방법들을 순서대로 따라 하면 대부분 쉽게 문제를 해결할 수 있습니다.
"복원할 Windows 설치를 지정해야 합니다" 오류의 원인
이 오류는 다음 중 하나의 원인으로 인해 발생할 수 있습니다.
- 손상된 시스템 파일: 이전 작업 과정에서 시스템 파일이 손상된 경우 이 오류가 나타날 수 있습니다.
- BCD 손상: BCD(Boot Configuration Data, 부팅 구성 데이터)는 모든 부팅 관련 정보를 저장하는 영역으로, 이곳이 손상되면 해당 오류가 발생할 수 있습니다.
아래의 해결 방법들을 순서대로 적용하여 문제를 해결해 보세요.
해결 방법 1: CHKDSK 실행
가장 먼저, 하드 디스크 볼륨의 무결성을 확인하기 위해 Windows에 내장된 유틸리티인 CHKDSK를 사용해야 합니다. Windows로 부팅할 수 없는 경우에는 아래 지침에 따라 명령 프롬프트에 접근하세요.
- Windows로 부팅할 수 없다면 시스템을 켜고 Windows 로고가 나타날 때 F8 키를 누릅니다. 그러면 복구 옵션(Recovery Options) 화면으로 이동합니다.
- 복구 옵션 화면에서 문제 해결(Troubleshoot)을 선택합니다.
- 고급 옵션(Advanced Options)으로 이동합니다.
- 명령 프롬프트(Command Prompt)를 선택합니다.
- 명령 프롬프트가 열리면 볼륨의 무결성을 검사해야 합니다. 기본 파티션(Primary Partition) 유형의 볼륨도 반드시 검사하세요. 아래 명령어를 입력합니다(C:는 실제 볼륨 문자로 변경).
chkdsk C: /offlinescanandfix
- 오류가 발견되면 더 이상 오류가 나타나지 않을 때까지 동일한 명령을 반복해서 실행합니다.
해결 방법 2: SFC 검사 실행
앞서 언급했듯이 손상된 시스템 파일이 오류의 원인일 수 있으며, 이 경우 시스템 파일 검사기(System File Checker, SFC)를 실행해야 합니다. 진행 방법은 다음과 같습니다.
- 시스템 드라이브를 확인하려면 아래 명령어를 차례로 입력합니다.
Cd / Dir
- 목록에 'Users' 폴더가 보이면 그 드라이브가 시스템 드라이브입니다. 만약 보이지 않는다면 아래 예시처럼 다른 볼륨 문자를 입력하여 드라이브를 변경합니다.
F:
- 시스템 볼륨을 찾았다면 명령 프롬프트에 아래 명령어를 입력합니다.
sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=C:\Windows
- 여기서 C:는 시스템 드라이브를 의미합니다.
해결 방법 3: DISM 사용
DISM(Deployment Image Servicing and Management)은 시스템 파일의 무결성을 복원하고 Windows를 서비스하는 데 사용할 수 있는 도구입니다. 이 도구를 사용하여 시스템 파일의 무결성, 즉 시스템의 상태를 복원해야 합니다. 다음 단계를 따르세요.
- 명령 프롬프트에 아래 명령어를 입력합니다.
DISM /Image:C:\Windows /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\Windows\WinSxS
- 여기서 C:는 시스템 볼륨입니다.
- 오류가 발생한다면 Windows 부팅 가능한 USB 또는 DVD를 삽입한 후 아래 명령어를 입력합니다.
DISM /Image:C:\Windows /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:esd:E:\Sources\Install.esd:1 /limitaccess
- 여기서 E:는 USB 드라이브나 DVD 드라이브 같은 이동식 드라이브를 의미합니다. 환경에 맞게 문자를 변경하세요.
- 경우에 따라 install.esd 대신 install.wim 파일이 존재할 수 있습니다. 그런 경우에는 아래와 같이 명령어를 입력합니다.
DISM /Image:C:\Windows /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:wim:E:\Sources\Install.wim /limitaccess
해결 방법 4: Bootrec 사용
Bootrec.exe는 Windows 시작(부팅) 문제를 해결하는 데 사용할 수 있는 내장 명령줄 도구입니다. 시스템의 부팅 문제를 검사하려면 다음을 수행하세요.
- 명령 프롬프트에 아래 명령어를 하나씩 입력합니다.
BootRec /Fixmbr BootRec /FixBoot
BootRec /RebuildBCD
- 시스템을 재부팅합니다.
명령어를 실행하기 전에 반드시 부팅 가능한 USB 또는 DVD가 시스템에 삽입되어 있어야 합니다.
해결 방법 5: Windows 복구 실행
마지막으로, 이 오류나 기타 오류를 해결하기 위해 Windows 복구를 실행할 수 있습니다. 이를 위해서는 Windows 부팅 가능한 USB 또는 DVD가 필요합니다. 진행 방법은 다음과 같습니다.
- 부팅 가능한 USB 또는 DVD를 삽입합니다.
- USB 또는 DVD로 부팅합니다.
- 화면에서 '컴퓨터 복구(Repair your computer)'를 선택합니다.
위의 해결 방법들은 반드시 제시된 순서대로 진행하시기 바랍니다.