'이 작업에 대해 허용 가능한 상태에 있는 어댑터가 없으므로 작업이 실패했습니다(This operation failed as no adapter is in the state permissible for this operation)' 오류는 주로 고정 IP 주소를 수동으로 설정한 경우에 발생합니다. 사용자들은 어떤 네트워크에도 연결할 수 없고, 작업 표시줄 왼쪽의 네트워크 아이콘에 빨간색 X 표시만 나타난다고 보고했습니다. 이후 명령 프롬프트나 Windows PowerShell을 통해 IP 구성을 해제하고 주소를 갱신하려고 하면 해당 오류 메시지가 나타납니다.
![[해결] 이 작업에 대해 허용 가능한 상태의 어댑터가 없어 작업이 실패했습니다 오류 수정 방법](https://kr.wsxdn.com/UploadFiles_1288/202204/2022041114085157.png)
흥미로운 점은 인터넷 연결 자체는 정상이라는 것입니다. 스마트폰에서는 Wi-Fi를 문제없이 사용할 수 있기 때문입니다. 하지만 PC에서는 인터넷에 연결하는 데 어려움을 겪게 됩니다. 아래의 해결 방법을 순서대로 따라 하면 이 문제를 해결할 수 있습니다.
Windows 10에서 '허용 가능한 상태의 어댑터가 없어 작업이 실패했습니다' 오류의 원인
IP 구성을 해제하거나 갱신하려고 할 때 해당 오류 메시지가 나타난다면, 다음과 같은 요인이 원인일 수 있습니다.
- 수동으로 설정한 고정 IP 주소: 오류가 나타나기 전에 시스템에 고정 IP 주소를 수동으로 설정했다면 이 문제가 발생할 수 있습니다.
- 서드파티 백신 프로그램: 경우에 따라 시스템에서 실행 중인 서드파티 백신 프로그램도 문제의 근본 원인이 될 수 있습니다.
문제를 해결하기 위해 아래에 몇 가지 해결 방법을 정리했습니다. 빠르게 문제를 해결할 수 있도록 제시된 순서대로 진행하는 것을 권장합니다.
해결 방법 1: 인터넷 연결 문제 해결사 실행
인터넷에 연결할 수 없는 상황이므로, 인터넷 연결 문제 해결사를 실행하면 문제가 해결될 가능성이 있습니다. 문제 해결사를 실행하려면 다음 단계를 따르세요.
- Windows 키 + I를 눌러 설정을 엽니다.
- 업데이트 및 보안으로 이동한 후 문제 해결 메뉴로 들어갑니다.
- 인터넷 연결을 선택한 다음 '문제 해결사 실행'을 클릭합니다.
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- 완료될 때까지 기다립니다.
해결 방법 2: 네트워크 초기화
앞서 언급했듯이 이 문제는 대부분 직접 설정한 고정 IP 때문에 발생합니다. 해당되는 경우 네트워크 초기화를 수행하여 문제를 해결할 수 있습니다. 네트워크 초기화를 수행하면 IP 주소를 포함한 모든 네트워크 구성이 초기화됩니다. 방법은 다음과 같습니다.
- Windows 키 + I를 눌러 설정을 엽니다.
- 네트워크 및 인터넷으로 이동합니다.
- 상태 화면에서 아래로 스크롤하여 네트워크 초기화를 찾습니다.
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- 클릭한 후 지금 다시 설정을 눌러 초기화를 시작합니다.
해결 방법 3: 네트워크 드라이버 제거 후 재설치
오류가 발생하는 또 다른 원인은 네트워크 어댑터 드라이버일 수 있습니다. 오래되었거나 손상된 드라이버가 문제를 일으켜 인터넷에 연결하지 못할 수 있습니다. 이 경우 네트워크 드라이버를 다시 설치해야 합니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 시작 메뉴로 이동하여 장치 관리자를 입력한 후 실행합니다.
- 네트워크 어댑터 목록을 확장합니다.
- 네트워크 드라이버를 두 번 클릭하여 속성 창을 엽니다.
- 드라이버 탭으로 이동한 후 디바이스 제거를 클릭합니다.
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- 드라이버가 제거되면 시스템을 재시작합니다. 재시작 과정에서 드라이버가 자동으로 다시 설치됩니다.
- 문제가 해결되었는지 확인합니다.
해결 방법 4: Winsock 및 TCP/IP 초기화
Winsock과 TCP/IP 항목을 설치 시 기본값으로 초기화하여 문제를 해결할 수도 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- Windows 키 + X를 누른 후 목록에서 명령 프롬프트(관리자)를 선택하여 관리자 권한 명령 프롬프트를 엽니다.
- 명령 프롬프트가 열리면 다음 명령을 입력합니다:
Netsh winsock reset catalog
- 그다음 아래 명령을 입력합니다:
Netsh int ip reset
![[해결] 이 작업에 대해 허용 가능한 상태의 어댑터가 없어 작업이 실패했습니다 오류 수정 방법](https://kr.wsxdn.com/UploadFiles_1288/202204/2022041114085249.png)
- 액세스 거부(Access Denied) 메시지가 표시되면 서드파티 백신을 일시적으로 비활성화한 후 다시 시도합니다.
- 시스템을 재시작하고 문제가 해결되는지 확인합니다.
해결 방법 5: 서드파티 백신 프로그램 제거
일부 사용자들은 시스템에 설치된 서드파티 백신 프로그램 때문에 이 문제가 발생했다고 보고했습니다. 대부분의 사례는 ZoneAlarm 백신이 원인이었지만, ZoneAlarm만 범인인 것은 아닙니다. ZoneAlarm을 사용하지 않더라도 시스템에 설치된 다른 백신 프로그램을 제거해 볼 필요가 있습니다. 제거한 후 시스템을 재시작하고 문제가 해결되는지 확인하세요.
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