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Windows 10 정품 인증 오류 0xc0020036을 수정하는 방법

여러 Windows 10 사용자가 0xc0020036, 오류 코드가 포함된 오류 메시지를 본 후 문의해 왔습니다. 활성화에 실패했다고 말합니다. 대부분의 경우 이 문제는 사용자가 이전에 이전 Windows 버전에서 Windows 10으로 업그레이드한 상황에서 발생하는 것 같습니다. 영향을 받는 대다수의 사용자가 정품 Windows 10 라이선스를 사용하고 있음을 확인했기 때문에 문제는 불법 복제와 관련이 없습니다. .

Windows 10 정품 인증 오류 0xc0020036을 수정하는 방법

Windows 10 정품 인증 오류 0xc0020036의 원인은 무엇입니까?

우리는 다양한 사용자 보고서와 가장 영향을 받는 사용자가 성공한 것으로 보고된 복구 전략을 살펴봄으로써 이 특정 문제를 조사했습니다. 밝혀진 바와 같이 이 오류 메시지의 원인이 될 수 있는 몇 가지 잠재적인 원인이 있습니다.

  • 라이선스 제품 키가 잘못되었습니다. – 이 특정 문제는 잘못된 라이선스 제품 키 때문에 발생할 수도 있습니다. 또한 제품 키가 디지털 라이선스로 변환될 때 변경되어 이 문제가 발생할 수 있다는 사용자 추측도 있습니다. 이 경우 올바른 제품 활성화 키를 찾아 다시 입력하거나 Microsoft 지원에 문의하여 문제를 해결할 수 있습니다.
  • 잘못된 Windows 10 업데이트 – 이전 Windows 버전에서 Windows 10으로 이전에 업그레이드한 사용자에게 이 문제를 일으키는 것으로 알려진 특정 Windows 업데이트가 하나 있습니다. 이 시나리오가 적용 가능한 경우 WU를 통해 Windows 빌드를 최신 버전으로 업데이트하여 문제를 해결할 수 있습니다.
  • 손상된 라이센스 키 – 기존의 활성화 마법사에서 기존 라이센스 키를 삭제할 수 없기 때문에 이 문제가 발생할 수도 있습니다. 이 시나리오가 사용자의 특정 상황에 적용 가능한 경우 관리자 권한 CMD 창을 사용하여 기존 레지스트리 키를 제거하고 지운 후 다시 활성화하여 문제를 해결할 수 있습니다.
  • 시스템 파일 손상 – 여러 사용자 보고서에 따르면 이 특정 문제는 일정 수준의 시스템 파일 손상으로 인해 발생할 수도 있습니다. 이 경우 시스템 파일 손상(SFC 및 DISM)을 해결할 수 있는 내장 Windows 유틸리티를 사용하여 정품 인증 오류를 해결할 수 있어야 합니다.
  • 라이선스 키는 레지스트리 내부에 고정되어 있습니다. – 무료 업그레이드를 이용하여 합법적인 Windows 10 복사본을 얻은 경우 라이선스 키가 레지스트리에 고정되어 있을 가능성이 있습니다. 다른 유형의 라이선스로 전환하는 상황에서 이 오류가 발생할 수 있습니다. 이 경우 레지스트리 편집기를 통해 sppsv 키 값을 조정하여 문제를 해결할 수 있습니다.

동일한 오류 메시지가 발생하는 경우 이 문서에서는 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 여러 가지 문제 해결 단계를 제공합니다. 아래에서 유사한 상황에 있는 다른 사용자가 문제를 해결하는 데 성공적으로 사용한 잠재적인 수리 전략 모음을 찾을 수 있습니다.

최상의 결과를 얻으려면 효율성과 심각도에 따라 정렬되므로 표시된 순서대로 방법을 따르는 것이 좋습니다. 아래의 잠재적 수정 중 하나를 사용하면 문제의 원인에 상관없이 문제를 해결할 수 있습니다.

중요: 아래의 잠재적인 수정 사항은 정품 Windows 10 복사본이 있는 사용자를 돕기 위한 것입니다. 불법 복제품이 있는 경우 아래 방법으로 활성화 오류 코드 0xc0020036을 우회할 수 없습니다.

방법 1:제품 활성화 라이선스 재입력

이 오류가 발생하기 시작한 대부분의 사용자는 Windows 10용 1803 업데이트를 설치한 직후 문제를 일으키기 시작했습니다. 결과적으로 이 업데이트는 이전에 Windows에서 업그레이드된 많은 Windows 10 컴퓨터에서 활성화를 효과적으로 중단시켰습니다. 8.1 또는 Windows 7(무료 업그레이드 혜택).

이 문제가 발생한 대부분의 영향을 받는 사용자는 활성화를 다시 입력하여 문제를 해결할 수 있다고 보고했습니다. 업데이트 및 보안을 사용한 키 탭. 활성화 키를 모르는 경우 Windows 10 제품 키를 자동으로 찾는 타사 유틸리티를 사용할 수 있습니다.

다음은 Windows 10 정품 인증 라이선스를 검색하고 다시 정품 인증된 Windows 10에 라이선스를 다시 입력하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.

  1. 이 링크를 방문하세요(여기). ), Windows OEM 제품 키 도구 링크까지 아래로 스크롤하고 지금 다운로드를 클릭합니다. . 그런 다음 다음 화면에서 이름과 이메일을 입력하고 다운로드 버튼을 눌러 다운로드를 시작합니다. Windows 10 정품 인증 오류 0xc0020036을 수정하는 방법

    참고: Windows 10 라이선스의 제품 활성화 키를 이미 알고 있다면 이 단계와 다음 단계를 모두 건너뛰십시오.

  2. 도구가 다운로드되면 설치 실행 파일을 두 번 클릭하고 예를 클릭합니다. UAC(사용자 계정 컨트롤) 에서 OEM 제품 키 도구에 대한 관리 권한을 부여합니다. 몇 초 후에 활성화 키가 표시되어야 합니다. 나중에 필요할 수 있으므로 기록해 두거나 클립보드에 복사합니다. Windows 10 정품 인증 오류 0xc0020036을 수정하는 방법
  3. 이제 Windows 10 제품 키를 알았으므로 Windows 키 + R을 누릅니다. 실행 열기 대화 상자. 그런 다음 'ms-settings:activation을 입력합니다. '를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 활성화 열기 Windows 10 설정 앱의 탭. Windows 10 정품 인증 오류 0xc0020036을 수정하는 방법
  4. 활성화에 들어가면 설정 탭 앱에서 제품 키 추가(제품 키 변경)를 클릭합니다. 입력하고 2단계에서 이전에 가져온 키를 입력합니다. 다음을 클릭합니다. 그런 다음 화면의 지시에 따라 활성화 프로세스를 완료하세요.
  5. 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시작 순서가 완료되면 Windows 10이 정품 인증되는지 확인합니다.

오류 코드가 계속 표시되는 경우 0xc0020036  Windows 10 정품 인증을 시도할 때 아래의 다음 방법으로 이동하세요.

방법 2:보류 중인 모든 업데이트 설치

0xc0020036  정품 인증 오류가 2018년 11월에 릴리스된 잘못된 Windows 업데이트로 인해 발생하는 경우 보류 중인 업데이트로 문제를 해결할 수 있습니다. Microsoft는 문제에 대한 핫픽스를 매우 빠르게 출시했으므로 이 업데이트로 인해 문제가 발생한 경우 Windows 10 빌드를 최신 버전으로 가져오면 문제를 자동으로 해결할 수 있습니다.

업데이트:Microsoft는 버전 1803 이상으로 빌드된 Windows 10을 업데이트하면 0xc0020036  문제를 해결할 수 있음을 확인했습니다. 활성화 오류입니다.

영향을 받는 여러 사용자가 이 절차를 성공적으로 수행하여 0xc0020036 활성화 오류를 해결할 수 있음을 확인했습니다. Windows 10 빌드를 최신 상태로 유지하려면 다음을 수행해야 합니다.

  1. Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 그런 다음 "ms-settings:windowsupdate"를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. Windows 업데이트 열기 Windows 10의 설정 앱 탭. Windows 10 정품 인증 오류 0xc0020036을 수정하는 방법
  2. Windows 업데이트에 들어가면 탭에서 업데이트 확인을 클릭합니다. 그리고 화면의 지시에 따라 보류 중인 모든 업데이트를 설치하고 Windows 빌드를 최신 상태로 만드십시오. Windows 10 정품 인증 오류 0xc0020036을 수정하는 방법

    참고: 보류 중인 모든 업데이트가 설치되기 전에 다시 시작하라는 메시지가 표시되면 다시 시작해야 하지만 다음 시작 시 동일한 화면으로 돌아가 나머지 업데이트 설치를 계속하십시오.

  3. Windows 10 빌드를 최신 상태로 유지했으면 라이선스를 다시 활성화해 보세요.

여전히 0xc0020036 이 표시되는 경우 활성화 오류, 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 3:기존 라이센스 키 제거 및 지우기

밝혀진 바와 같이 이 특정 문제는 활성화 마법사에서 활성화 키를 보는 방식의 불일치로 인해 발생할 수도 있습니다. 공식적으로 확인된 것은 아니지만 잘못된 Windows 업데이트로 인한 것일 수도 있다는 추측이 있습니다.

영향을 받는 여러 사용자가 0xc0020036 을 우회하는 데 성공했다고 보고했습니다. 상승된 CMD 프롬프트를 열고 일련의 명령을 실행하여 레지스트리 키를 제거하고 지우면 활성화 오류 코드가 표시됩니다. 그렇게 한 후 컴퓨터를 다시 시작하고 올바른 키를 다시 입력하면 영향을 받는 일부 사용자가 문제가 무기한 수정되었다고 보고했습니다.

다음은 상승된 명령 프롬프트에서 기존 레지스트리 키를 제거 및 지우는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.

  1. Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 그런 다음 "cmd"를 입력합니다. 텍스트 상자 내부에서 Ctrl + Shift + Enter 를 누릅니다. 상승된 명령 프롬프트 창을 열려면 Windows 10 정품 인증 오류 0xc0020036을 수정하는 방법

    참고: UAC(사용자 계정 컨트롤)에서 메시지가 표시되면 , 예를 클릭합니다. CMD 창에 관리 권한을 부여합니다.

  2.  상승된 명령 프롬프트에 들어가면 다음 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 현재 제품 활성화 키를 제거하려면:
    slmgr /upk
  3. 성공 메시지가 표시되면 동일한 명령 프롬프트 창에 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 현재 활성화 키를 지우려면:
    slmgr /cpky
  4. 절차가 완료되면 관리자 권한 명령 프롬프트를 닫고 컴퓨터를 재부팅합니다.
  5. 다음 시작 순서가 완료되면 Windows 키 + R을 누릅니다. 실행 열기 대화 상자. 다음으로 'ms-settings:activation을 입력합니다. '를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 활성화 열기 Windows 10 설정 앱의 탭. Windows 10 정품 인증 오류 0xc0020036을 수정하는 방법
  6. 활성화 내부 설정 탭 앱에서 제품 키 추가를 클릭합니다. Windows 10 라이선스 키를 다시 한 번 삽입하세요.

동일한 오류 메시지가 계속 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 4:SFC 및 DISM 스캔 수행

여러 사용자가 제안한 것처럼 이 특정 문제는 시스템 파일 손상으로 인해 발생할 수도 있습니다. 영향을 받는 여러 사용자가 0xc0020036  오류를 일으킬 수 있는 손상 인스턴스를 해결할 수 있는 몇 가지 기본 제공 유틸리티를 실행하여 문제를 해결했다고 보고했습니다. 활성화 오류입니다.

SFC(시스템 파일 검사기)  및 DISM(배포 이미지 서비스 및 관리)  시스템 파일을 복구할 수 있지만 다른 방식으로 수행합니다. DISM이 Windows 업데이트를 사용하여 손상된 항목을 교체하는 동안 SFC는 로컬에 저장된 아카이브를 사용하여 영향을 받는 시스템 파일을 검색하고 복구합니다.

그러나 이 둘은 서로를 보완하므로 아래 절차에 따라 이 문제를 일으킬 수 있는 모든 가능한 손상된 파일을 수정하는 것이 좋습니다. 영향을 받는 PC에서 SFC 및 DISM 검사를 실행하는 방법에 대한 빠른 안내는 다음과 같습니다.

  1. Windows 키 + R 누르기 실행 대화 상자를 엽니다. 그런 다음 텍스트 상자 안에 'cmd'를 입력합니다. Ctrl + Shift + Enter를 누릅니다. 상승된 명령 프롬프트를 엽니다. Windows 10 정품 인증 오류 0xc0020036을 수정하는 방법

    참고: UAC(사용자 계정 컨트롤) 에서 메시지가 표시되면 예를 클릭합니다. 관리 권한을 부여합니다.

  2. 상승된 명령 프롬프트에서 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. SFC 스캔을 시작하려면:
    sfc /scannow

    참고:절차가 시작되면 CMD 창을 닫거나 컴퓨터를 다시 시작하지 않고 검사가 완료될 때까지 기다리십시오.

  3. 프로세스가 완료되면 관리자 권한 명령 프롬프트를 닫고 컴퓨터를 다시 시작합니다. 다음 시작 순서가 완료되면 Windows 10 키를 다시 활성화하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
  4. 동일한 문제가 계속 발생하면 1단계를 다시 반복하여 다른 관리자 권한 명령 프롬프트를 열고 Enter 키를 눌러 DISM 검사를 수행하기 전에 다음 명령을 입력합니다.
    DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

    참고 :이 검사를 수행하기 전에 안정적인 인터넷 네트워크에 연결되어 있는지 확인하십시오. DISM은 WU(Windows Update)를 사용하여 손상된 파일을 깨끗한 인스턴스로 교체하므로 인터넷 액세스가 필요합니다.

  5. DISM 검사가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 제품 키를 다시 활성화하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

여전히 동일한 0xc0020036 이 발생하는 경우 활성화 오류, 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 5:Microsoft 라이선스 활성화 센터에 문의

직접 접근하려는 경우 이 문제를 해결하는 가장 쉬운 방법은 Microsoft 지원 팀에 연락하여 Windows 10 빌드를 다시 활성화하는 데 도움을 요청하는 것입니다. 가장 편리한 방법은 해당 국가 또는 지역에 해당하는 무료 수신자 부담 전화번호로 전화하는 것입니다. 이 목록을 참조할 수 있습니다(여기 )의 글로벌 고객 서비스 전화번호

참고: 지역에 따라 실제 상담원과 통화할 수 있을 때까지 기다리는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 일반적으로 몇 가지 보안 질문에 답해야 하며 모든 것이 확인되면 Windows 10 복사본을 원격으로 활성화합니다.

여전히 동일한 문제가 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하세요.

방법 6:레지스트리 편집기를 통해 sppsv 키 값 조정

이 문제가 발생하는 영향을 받는 여러 사용자는 레지스트리 편집기 유틸리티를 사용하여 sppsvc 유틸리티와 관련된 파일을 수정하여 문제를 해결했다고 보고했습니다. 이 작업을 수행하고 라이선스 키를 다시 입력한 후 영향을 받는 사용자는 Windows 10 0xc0020036  활성화 오류가 더 이상 발생하지 않았습니다.

다음은 0xc0020036  문제를 해결하기 위해 sppsv 키 값을 조정하는 빠른 가이드입니다. 활성화 오류:

  1. Windows 키 + R 누르기 실행 대화 상자를 엽니다. 그런 다음 'regedit'를 입력합니다. 텍스트 상자 안에서 Enter 키를 누릅니다. 레지스트리 편집기 유틸리티를 엽니다. Windows 10 정품 인증 오류 0xc0020036을 수정하는 방법

    참고: UAC(사용자 계정 컨트롤) 에서 메시지가 표시되는 경우 창에서 예를 클릭합니다. 레지스트리 편집기에 대한 관리 액세스 권한을 부여합니다.

  2. 레지스트리 편집기에 들어가면 왼쪽 창을 사용하여 다음 위치로 이동합니다.
    Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\sppsvc

    참고: 이 위치를 상단의 탐색 모음에 직접 붙여넣으면 더 빠르게 이동할 수 있습니다.

  3. 올바른 위치에 도달하면 오른쪽 창으로 이동하여 시작이라는 값을 두 번 클릭합니다. Windows 10 정품 인증 오류 0xc0020036을 수정하는 방법
  4. 속성 내부 시작 화면 값, 기본 16진수로 설정됩니다. 그런 다음 값 데이터를 변경합니다. 2까지 . Windows 10 정품 인증 오류 0xc0020036을 수정하는 방법
  5. 수정이 완료되면 레지스트리 편집기를 닫고 컴퓨터를 다시 시작한 다음 0xc0020036 을 받지 않고 Windows 10 라이선스를 다시 활성화할 수 있는지 확인합니다. 활성화 오류입니다.