[FIX] OneNote 동기화 오류(0xE0000024)

OneNote 동기화 오류 0xE0000024 OneNote 프로그램이 노트북, iPad 또는 iPhone과 동기화되지 않은 후 Mac 및 Windows 사용자 모두에게 발생합니다. 영향을 받는 대부분의 사용자는 프로그램을 열 때마다 이 문제가 발생하는 것으로 보이며 일부는 동기화 기능이 다른 기기와 잘 작동한다고 보고하기도 합니다.

결과적으로 0xE0000024  macOS 및 Windows의 오류:

• SkyDriveAuthenticationProvider 키 누락 – Live ID 로그인 도우미를 설치한 후 Windows 컴퓨터에서 이 문제가 발생하기 시작한 것을 발견했다면 OneDrive와의 충돌로 인해 이 문제가 표시될 가능성이 매우 높습니다. 이 경우 레지스트리 편집기를 열고 SkyDriveAuthenticationProvider 키를 생성하여 두 소프트웨어가 공존하도록 할 수 있습니다.
• OneNote 앱 버그 – OneNote를 사용하여 iPad 또는 iPhone에서 데이터를 동기화하려고 할 때만 이 문제가 발생하는 경우 모바일 앱의 버그 때문일 수 있습니다. 다행히 Apple에서 이미 이 문제를 해결했으므로 OneNote를 사용 가능한 최신 버전으로 업데이트하여 문제를 해결할 수 있습니다.
• 자격 증명 데이터가 OneDrive와 충돌합니다. – Windows 10에서는 OneNote와 OneDrive 간의 자격 증명 데이터 충돌로 인해 0xE0000024 오류가 발생할 수도 있습니다. 이러한 불일치를 해결하려면 두 애플리케이션을 모두 재설정하고 두 애플리케이션을 모두 사용하여 계정에 서명하기 전에 초기 상태로 되돌려야 합니다.
• 보안상의 이유로 인트라넷 사이트가 차단되었습니다. – 로컬 SharePoint 서버를 동기화하려고 할 때 이 문제가 발생하는 경우 Windows가 인트라넷 통신을 차단하기 때문에 이 오류가 발생할 수 있습니다. 이 경우 인터넷 옵션 메뉴에 액세스하고 Sharepoint 서버를 로컬 인트라넷 사이트 목록에 추가하여 문제를 해결할 수 있습니다.
• Keychain Access의 손상된 로그인 데이터 – 발생하는 이 오류의 인스턴스가 macOS 전용인 경우 Keychain Access에 의해 저장되고 있는 일종의 손상된 로그인 데이터를 처리하고 있을 가능성이 있습니다. 이 문제를 해결하려면 Keychain Access에서 모든 Microsoft 관련 자격 증명을 지우고 OneNote로 다시 로그인해야 합니다.

SkyDriveAuthenticationProvider 키 생성

동기화 오류 0xE0000024가 표시되는 경우 Windows 컴퓨터에서 Live ID 로그인 도우미를 설치한 후 문제가 나타나기 시작한 것을 발견했다면 OneDrive와의 충돌로 인해 문제가 발생할 가능성이 매우 높습니다.

두 클라우드 저장소 클라이언트를 동시에 활성화하려면 OneNote 레지스트리 폴더를 약간 조정하고 SkyDriveAuthenticationProvider를 만들어야 할 수 있습니다. 두 프로그램이 공존할 수 있도록 합니다.

동일한 문제에 직면한 영향을 받는 여러 사용자는 이 작업을 통해 마침내 OneNote가 macOS 및 iOS 장치와 동기화할 수 있음을 확인했습니다. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

1. Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 그런 다음 'regedit'를 입력합니다. 텍스트 상자 안에서 Enter 키를 누릅니다. 레지스트리 편집기 열기 . UAC(사용자 계정 컨트롤)에서 메시지가 표시되면 , 예를 클릭합니다. 관리 권한을 부여합니다.
2. 레지스트리 편집기에 들어가면 화면의 왼쪽 섹션을 사용하여 사용 중인 OS 아키텍처에 따라 다음 위치 중 하나로 이동합니다.

   x32 Bit: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\14.0\Common\Internet
   x64 Bit: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\14.0\Common\Internet

   참고: 최신 Office 버전이 있는 경우 '14.0'이 아닌 다른 버전을 선택하세요.

3. 올바른 위치에 들어가면 오른쪽 섹션으로 이동하여 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 새로 만들기> 문자열 값
   을 선택합니다.
   
4. 새 문자열 값이 생성되면 이름을 SkyDriveAuthenticationProvider로 지정합니다. 그런 다음 두 번 클릭하고 기본값을 idcrldisable로 설정합니다.
   
   
5. 방금 레지스트리에 변경 사항을 저장하고 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
6. 다음 시작 순서가 완료된 후 OneNote를 사용하여 다시 동기화를 시도하고 문제가 해결되었는지 확인하세요.

여전히 0xE0000024가 표시되는 경우 동기화 오류, 아래의 잠재적인 수정 사항으로 이동하십시오.

OneNote를 최신 버전으로 업데이트

영향을 받는 많은 사용자가 확인했듯이 0xE0000024 OneNote  오류는 SharePoint와의 충돌로 인해 발생할 수도 있습니다. iPad 또는 iPhone에서 OneNote 앱을 사용하여 SharePoint에 있는 OneNote 전자 필기장을 열려고 할 때 이 문제가 발생하는 경우 문제를 해결하려면 버전 16.2.1 이상으로 업데이트해야 합니다. 문제입니다.

많은 영향을 받는 사용자들에게 확인되었으므로 이 버그는 버전 16.2.1과 함께 근절되었습니다. 다음은 OneNote IOS 애플리케이션을 최신 버전으로 업데이트하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.

1. 앱 열기 저장 iOS 기기에서 오늘을 탭합니다. 버튼은 화면 하단에 있습니다.
2. 다음으로 오늘 안에 있으면 화면에서 화면의 오른쪽 상단 섹션에 있는 사용자 계정 아이콘을 클릭합니다.
3. 다음으로 사용 가능한 업데이트까지 아래로 스크롤합니다. 섹션을 탭하고 업데이트 OneNote와 연결된 버튼입니다.
4. 업데이트가 설치될 때까지 기다렸다가 OneNote 앱을 다시 실행하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.

문제가 지속되거나 iOS 기기(iPhone 또는 iPad)에 최신 버전의 OneNote가 이미 있는 경우 아래의 잠재적인 수정 사항으로 이동하세요.

Onenote 및 OneDrive 재설정(Windows 10만 해당)

영향을 받는 일부 사용자가 지적했듯이 이 문제는 OneNote와 Onedrive 간의 충돌로 인해 발생할 수 있습니다. 이 시나리오는 기본 Windows 10 앱으로 이동하기 전에 사용자가 이전에 OneNote 2016 앱을 사용한 경우에 발생하는 것으로 보고되었습니다.

이 시나리오가 적용 가능한 경우 설정 메뉴에서 OneNote와 OneDrive 앱을 모두 재설정하여 문제를 해결할 수 있어야 합니다. 이렇게 하면 0xE0000024 OneNote 를 트리거하는 충돌하는 자격 증명 데이터가 지워집니다. 오류.

이렇게 하려면 아래 지침을 따르십시오.

1. Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 그런 다음 'ms-settings:appsfeatures를 입력합니다. '를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 앱 열기 기본 설정 탭 메뉴.
2. 앱 및 기능에 들어가면 메뉴에서 화면 오른쪽 섹션으로 이동하여 앱 및 기능 아래의 검색 기능을 사용합니다. 'onenote'를 검색합니다.
3. 결과 목록에서 Windows 10용 OneNote, 를 클릭합니다. 그런 다음 고급 옵션을 클릭합니다. .
4. 고급 옵션 내부 Windows 10용 OneNote 메뉴에서 항목 목록을 아래로 스크롤하여 재설정 탭을 클릭하고 재설정을 클릭합니다. 단추. 확인 메시지가 표시되면 재설정을 클릭합니다. 버튼을 다시 누르세요.
5. 작업이 완료되면 기본 앱 및 기능으로 돌아갑니다. 화면에서 검색 기능을 다시 사용하여 OneDrive.를 찾습니다.
6. 결과 목록에서 Microsoft OneDrive를 클릭한 다음 제거를 클릭합니다.
7. 제거를 클릭하여 제거를 확인합니다. 버튼을 다시 한 번 누른 다음 Windows에서 OneDrive를 다시 설치할 수 있도록 컴퓨터를 다시 시작합니다.
   참고: 다음 시스템 시작 후 OneDrive가 자동으로 다시 설치되지 않는 경우 이 링크(여기)에서 수동으로 최신 버전을 다운로드할 수 있습니다. ).
8. 두 애플리케이션(OneDrive 및 OneNote)을 모두 열고 사용자 자격 증명을 삽입하여 동기화 기능이 다시 작동하는지 확인합니다.

이 시나리오가 적용되지 않거나 따라했지만 여전히 0xE0000024 동기화 오류 가 표시되는 경우 아래의 다음 잠재적 수정 사항으로 이동합니다.

로컬 인트라넷 영역에 SharePoint 서버 추가(해당되는 경우)

이 특정 OneNote 동기화 오류 0xE0000024 가 발생하는 경우 로컬 SharePoint 서버에 동기화하려고 할 때 OS가 보안상의 이유로 인트라넷 통신을 차단하기 때문에 이 오류가 표시될 수 있습니다.

이 시나리오가 적용 가능한 경우 인터넷 옵션에 액세스하고 로컬 SharePoint 서버를 로컬 인트라넷 사이트에 추가하여 문제를 해결할 수 있습니다. .

참고:이 수정 사항은 OneDrive 2016에서 문제가 발생한 사용자에게 효과가 있는 것으로 보고되는 경우가 많습니다.

이 시나리오가 현재 상황에 적용되는 경우 아래 지침에 따라 인터넷 옵션의 보안 탭에 액세스하고 로컬에서 호스팅되는 목록 또는 인트라넷 사이트에 SharePoint를 추가하십시오.

1. Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 다음으로 'inetcpl.cpl'을 입력합니다. 텍스트 상자 안에서 Enter 키를 누릅니다. 인터넷 옵션 열기 메뉴.
2. 인터넷 옵션에 들어가면 메뉴에서 보안을 클릭합니다. 탭을 탭하세요.
3. 다음으로 로컬 인트라넷을 선택합니다. 상단의 4가지 보안 설정에서 아이콘을 클릭한 다음 사이트를 클릭합니다.
4. 로컬 인트라넷 메뉴에서 인트라넷 네트워크 자동 감지와 연결된 확인란을 선택할 수 있습니다. OS가 현재 인트라넷 네트워크를 자동으로 감지하도록 하려는 경우. 또한 고급 버튼을 클릭하고 Sharepoint 서버를 수동으로 추가합니다.

Keychain Access에서 OneNote와 관련된 항목 지우기(macOS만 해당)

Mac 컴퓨터에서 이 문제가 발생한다면 Keychain Access에 저장된 로그인 데이터가 부분적으로 손상된 것일 수 있습니다.

동일한 문제에 직면한 일부 사용자는 키체인 액세스를 열고 Microsoft와 관련된 모든 항목을 삭제하여 문제를 해결할 수 있음을 확인했습니다. 이 작업을 수행하고 OneNote를 다시 시작한 후 대다수의 사용자는 더 이상 0xE0000024가 발생하지 않는다고 보고했습니다.

이 시나리오가 현재 상황에 적용되는 경우 아래 지침에 따라 KeyChain 액세스에서 Microsoft와 관련된 항목을 삭제하십시오.

1. OneNote 및 기타 Microsoft Office 제품이 현재 닫혀 있는지 확인하는 것으로 시작하십시오.
2. 다음으로 화면 하단의 작업 표시줄을 사용하여 LaunchPad 애플리케이션을 엽니다.
3. LaunchPad에 들어가면 검색 기능을 사용하여 'keychain'을 검색하세요. 그런 다음 결과 목록에서 Keychain Access를 클릭합니다. .
4. Keychain Access에 들어가면 유틸리티에서 로그인 항목을 클릭합니다(왼쪽 메뉴에서).
5. 다음으로 로그인으로 항목이 선택되면 Keychain Access의 오른쪽 섹션으로 이동합니다. 유틸리티를 누르고 'com.microsoft'로 시작하는 항목을 찾을 때까지 항목 목록을 아래로 스크롤합니다.
6. 그런 다음 모든 com.Microsoft를 체계적으로 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 항목을 입력하고 삭제를 선택합니다. 컨텍스트 메뉴에서 Keychain Access 제거 OneNote 및 OneDrive와 관련된 항목입니다.
7. 모든 관련 키체인 항목이 삭제되면 Mac을 재부팅하고 다음에 시작할 때 OneNote로 다시 로그인하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.