시스템 복원은 시스템 오작동을 복구하는 데 사용할 수 있는 이전 상태로 컴퓨터를 되돌릴 수 있는 Windows의 기능입니다. 그래서 이전 백업 지점과 같습니다. 또한 개인 파일에는 영향을 미치지 않지만 복원 지점이 생성된 후 설치된 업데이트와 앱은 제거합니다.
이 기사에서는 일부 사용자가 시스템을 이전 날짜로 복원할 때 직면하는 오류를 해결하려고 노력할 것입니다. 이 문제로 인해 사용자는 생성된 복원 지점에서 복원할 수 없습니다. 다음 세부 정보와 함께 "시스템 복원이 성공적으로 완료되지 않았습니다"라고 표시됩니다.
시스템 복원이 복원 지점에서 파일(\OneDrive)을 추출하지 못했습니다. 시스템 복원 중에 지정되지 않은 오류가 발생했습니다. (0x8007018b)
원인:
- 손상된 시스템 파일 – 시스템 파일이 손상되어 소프트웨어 충돌이 발생할 수 있습니다.
- 디스크 손상 – 생성된 복원 지점이 포함된 디스크에 손상이 있을 수 있습니다.
- Windows 빌드 문제 – 특정 Windows 빌드(예:18xx)에 이 문제가 있을 수 있습니다.
지금 가능한 솔루션을 살펴보겠습니다.
방법 1:안전 모드에서 시스템 복원
수정을 시도하기 전에 먼저 바이러스 백신을 완전히 비활성화한 다음 복원을 수행할 수 있습니다. 마찬가지로 Windows 방화벽을 비활성화하고 복원을 시도하십시오. 이것이 도움이 되지 않는다면 안전 모드에서 시스템 복원을 시도해 보겠습니다. 아래 지침을 따르십시오:
- 검색창을 열고 업데이트를 입력합니다. .
- “업데이트 확인을 클릭합니다. ".
- 복구 선택 업데이트 및 보안 사이드바에서 옵션을 선택합니다.
- 이제 지금 다시 시작을 클릭합니다. 고급 시작 섹션에서 버튼을 클릭합니다.
- 다음으로 문제해결을 선택합니다. 옵션.
- 그런 다음 시작 설정을 선택합니다. .
- 시작 설정에서 네 번째 옵션인 사용을 선택합니다. 안전 모드 .
- 안전 모드에서 시작한 후 검색 창을 열고 CMD를 입력합니다. 관리자 권한으로 실행을 클릭하여 명령 프롬프트를 엽니다. 관리 모드에서.
- 또한 네트워크를 끕니다.
- 이제 명령 프롬프트에 다음 명령을 작성하십시오.
rstrui.exe
- Enter를 클릭하면 시스템 복원 창이 시작됩니다.
- 마지막으로 원하는 복원 지점을 선택하고 오류가 발생하는지 확인합니다.
방법 2:디스크 검사(chkdsk) 실행
시스템 복원이 작동하지 않으면 하드 드라이브에 문제가 있을 수 있습니다. 디스크 검사 또는 'chkdsk'는 파일 시스템 및 하드 드라이브 오류를 분석하고 수정하는 데 도움이 되는 명령줄 도구입니다. 불량 섹터가 있는지 하드 드라이브를 검사하려면 아래 단계를 따르십시오.
- 디스크 검사 도구를 실행하는 방법에는 여러 가지가 있지만 명령줄을 사용하겠습니다. 자동 디스크 검사를 강제 실행합니다.
- 검색창을 열고 cmd를 입력합니다. .
- 관리자 권한으로 실행을 클릭하여 명령 프롬프트를 엽니다. 관리자 모드에서.
- 이제 명령 프롬프트에서 세 가지 명령을 사용할 수 있습니다.
- 'chkdsk' – 이렇게 하면 하드 드라이브를 스캔하고 오류를 보고하지만 복구하지는 않습니다.
- 'chkdsk /f c: ' – 이 명령은 논리 파일 시스템 오류도 복구합니다.
- 'chkdsk /r c: ' – 이 명령은 논리적 오류와 불량 섹터를 모두 검색합니다.
- 가장 포괄적인 검사이기 때문에 세 번째 검사를 수행하는 것이 좋습니다. 'c: ' 문자는 스캔하려는 드라이브의 이름입니다.
- 이 명령을 실행합니다. 오류를 스캔하고 수정하는 데 시간이 걸립니다.
chkdsk /r c:
- 검사가 완료된 후 시스템 복원을 다시 시도하고 문제가 지속되는지 확인하십시오.
방법 3:시스템 파일 검사기(SFC) 도구 실행
시스템 파일 검사기 또는 SFC는 손상된 시스템 파일을 확인하고 수정하는 도구입니다. Windows를 스캔하고 제대로 작동하지 않는 파일을 복원합니다. 이 도구를 실행하려면 아래 지침을 따르십시오.
- 검색창을 열고 cmd를 입력합니다. .
- 관리자 권한으로 실행을 클릭하여 명령 프롬프트를 엽니다. 관리자 모드에서.
- Windows 10의 경우 먼저 받은 편지함 배포 이미지 서비스 및 관리(DISM ) 도구.
- 아래 명령을 실행하고 완료될 때까지 몇 분 정도 기다리십시오.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- 다음 명령을 실행하여 손상된 파일을 검사하고 교체합니다.
sfc /scannow
- 스캔이 완료되면 스캔 결과를 알려주는 메시지를 각각 받게 됩니다.
- 시스템 복원을 다시 시도하고 문제가 지속되는지 확인합니다.
SFC에 대한 자세한 내용을 보려면 이 링크를 클릭하십시오.방법 4:하나의 드라이브 연결 해제
새 복원 지점을 만들려고 하는데 문제가 발생하면 이 방법도 도움이 될 것입니다. 아래 지침을 따르십시오:
하나의 드라이브 연결 해제
- 우리의 경우 One Drive에서 파일을 추출할 때 문제가 발생합니다. 따라서 이러한 파일을 무시하려면 먼저 사용 중지/연결 해제해야 합니다. 원드라이브.
- 이렇게 하려면 흰 구름 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 작업 표시줄 오른쪽에 표시됩니다. 표시되지 않으면 위쪽을 가리키는 화살표(^)가 표시됩니다. 아이콘을 찾으려면 클릭하고 확장합니다.
- 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 설정을 선택합니다. .
- 계정 탭으로 이동하여 이 PC 연결 해제를 클릭합니다. . 그런 다음 계정 연결 해제를 클릭합니다.
- One Drive의 연결이 해제된 후 원하는 복원 지점으로 시스템 복원을 시도할 수 있습니다. 그래도 작동하지 않으면 방법 5로 이동하십시오.
새 복원 지점 만들기
이제 문제 없이 새 복원 지점을 만들려면 아래 단계를 따르세요.
- 검색창을 열고 '복원 지점 만들기를 입력하고 선택합니다. ' 옵션.
- 시스템 속성 창이 열립니다.
- 시스템 보호 탭에서 만들기를 클릭합니다. 버튼.
- 이름 입력 복원 지점에 대해 만들고 만들기를 클릭합니다. 복원 지점이 생성됩니다.
방법 5:Windows 10 재설치
Windows 재설치는 최후의 수단이어야 합니다. 위의 해결 방법 중 어느 것도 작동하지 않는 경우 Windows를 새로 설치해 볼 수 있습니다. 그것은 긴 과정이며 USB를 사용하거나 ISO 파일을 사용하는 것과 같은 여러 가지 방법이 있습니다. 이 링크를 따라 컴퓨터에 Windows 10을 올바르게 다시 설치하십시오.
특히 이전 복원 지점으로 돌아가고 싶지만 위의 해결 방법이 효과가 없다면 Microsoft에서 이 문제를 공식적으로 해결할 때까지 기다리는 것이 좋습니다.