일부 Windows 사용자는 갑자기 Bluetooth USB 어댑터(동글)를 사용할 수 없게 되었다고 보고하고 있습니다. 영향을 받는 사용자는 Bluetooth 설정이 갑자기 사라졌다고 보고하고 있습니다. 장치 관리자는 CSR8510 A10 드라이버와 관련된 오류를 표시합니다. 연결된 장치 내부의 Bluetooth 동글을 조사할 때 '드라이버를 사용할 수 없음으로 표시되었습니다. '.
이 특정 문제를 철저히 조사한 후 이 오류 코드의 근본적인 문제일 수 있는 몇 가지 다른 원인이 있음이 밝혀졌습니다. 다음은 이 문제의 원인이 될 수 있는 잠재적인 범인의 목록입니다.
- 오래된 드라이버 버전 – 이 문제를 일으키는 가장 일반적인 원인 중 하나는 Windows 10에서 Bluetooth 기능을 중단시키는 심하게 오래된 드라이버입니다. 이 시나리오에 해당하는 경우 장치 관리자를 사용하여 사용 가능한 최신 버전으로 업데이트할 수 있습니다.
- 호환되지 않는 블루투스 드라이버 – 컴퓨터가 OS 버전과 완전히 호환되지 않는 드라이버를 사용하려는 경우에도 이 오류가 표시될 수 있습니다. 이 경우 장치 관리자를 사용하여 이에 상응하는 일반 드라이버를 설치하면 이 문제를 해결할 수 있습니다.
- 장치 관리자가 올바른 드라이버 버전을 설치할 수 없습니다. – 영향을 받는 일부 사용자에 따르면 OS가 호환되지 않는 드라이버 버전을 설치하려고 하기 때문에 이 오류가 발생하는 것을 볼 수 있습니다. 이 경우 타사 드라이버 업데이트 유틸리티를 사용하여 올바른 버전을 자동으로 설치할 수 있습니다.
- 중요한 블루투스 서비스가 비활성화됨 – 일부 블루투스 관련 서비스를 수동으로 비활성화했거나 서비스 최적화 앱을 사용 중인 경우 블루투스 지원 서비스 및 블루투스 핸즈프리 서비스 항목이 비활성화되어 있기 때문에 이 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 이 두 서비스의 시작 유형을 수정하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- Bluetooth 스택 설치 누락 – Windows 7 컴퓨터에서 이 문제가 발생하는 경우 Bluetooth 연결을 브리지할 아키텍처가 없기 때문에 이 오류가 표시될 가능성이 있습니다. 이 시나리오에 해당하는 경우 Bluetooth Stack 프로그램을 설치하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- 시스템 파일 손상 – 특정 특수 상황에서는 Bluetooth 드라이버 또는 일부 관련 종속성에 영향을 미치는 일종의 손상으로 인해 이 오류가 발생할 것으로 예상할 수 있습니다. 이 경우 이 문제를 해결할 수 있는 가장 좋은 기회는 수리 설치 또는 클린 수리 절차를 진행하는 것입니다.
이제 모든 잠재적인 원인을 알았으므로 영향을 받는 다른 사용자가 CSR8510 A10과 관련된 드라이버 문제를 해결하는 데 성공적으로 사용한 방법 목록이 있습니다.
방법 1:장치 관리자를 통한 드라이버 업데이트
이 시나리오에 있는 경우 가장 먼저 할 수 있는 일은 장치 관리자를 사용하여 CSR8510의 현재 버전을 업데이트할 수 있는지 확인하는 것입니다. A10 사용 가능한 최신 반복. 이는 Windows Update가 보류 중인 인프라 업데이트를 설치한 후 문제가 발생하기 시작한 상황에서 효과적일 수 있습니다.
영향을 받는 여러 사용자가 장치 관리자를 통해 드라이버를 업데이트할 수 있었고 다음 컴퓨터 시작이 완료되면 Bluetooth 동글을 정상적으로 사용할 수 있음을 확인했습니다.
아직 시도하지 않았다면 아래 지침에 따라 CSR8510을 업데이트하세요. A10 드라이버 장치 관리자를 통해:
- Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 텍스트 상자 안에 'devmgmt.msc',를 입력합니다. 그런 다음 Enter 키를 누릅니다. 기기 관리자를 열려면 .
- 기기 관리자에 들어가면 , 기기 유형 목록을 아래로 스크롤하여 Bluetooth와 연결된 드롭다운 메뉴를 확장합니다.
- 블루투스 확장된 탭에서 CSR8510 A10 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다. 방금 나타난 컨텍스트 메뉴에서.
- 다음 화면에서 업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색을 클릭합니다. 사용 가능한 옵션에서>
- 화면의 지시에 따라 새 드라이버 버전 설치를 완료한 다음(새 버전이 있는 경우) 자동으로 설치하라는 메시지가 표시되지 않으면 이 절차가 끝날 때 컴퓨터를 다시 시작합니다.
- 컴퓨터가 다시 부팅되면 USB 동글이 제공하는 Bluetooth 기능을 사용하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.
드라이버 상태가 여전히 CSR8510 A10과 관련된 오류를 표시하는 경우 , 아래의 다음 잠재적 수정 사항으로 이동합니다.
방법 2:일반 블루투스 드라이버 설치
영향을 받는 일부 사용자에 따르면 CSR8510 A10 에서 사용하는 현재 드라이버를 교체하여 이 문제를 해결할 수 있다고 합니다. Microsoft에서 제공하는 동등한 일반 장치가 있는 장치. 영향을 받는 많은 사용자가 이 방법으로 '드라이버를 사용할 수 없음 문제를 해결할 수 있음을 확인했습니다. ' 블루투스 동글이 작동을 멈춘 후.
공식적인 설명은 찾지 못했지만 영향을 받는 사용자들은 이 방법이 Windows Update와 함께 도입된 기본 드라이버 충돌을 우회하기 때문에 이 방법이 효과적이라고 의심하고 있습니다.
전용 드라이버를 동등한 일반 드라이버로 교체해 보지 않은 경우 아래 지침에 따라 교체하십시오.
- Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 텍스트 상자 안에 'devmgmt.msc'를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. 기기 관리자를 열려면 . UAC(사용자 계정 컨트롤)에서 메시지가 표시되면 , 예를 클릭합니다. 액세스 권한을 부여합니다.
- 기기 관리자에 들어가면 , 기기 유형 목록을 아래로 스크롤하여 Bluetooth와 연결된 드롭다운 메뉴를 확장합니다. 내부에 들어가면 Bluetooth를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 동글을 선택하고 드라이버 업데이트를 선택합니다. 방금 나타난 컨텍스트 메뉴에서.
- 다음 화면에서 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기를 클릭합니다. 방금 나타난 컨텍스트 메뉴에서.
- 다음 화면으로 이동하면 내 컴퓨터에서 사용 가능한 드라이버 목록에서 직접 선택
을 클릭합니다.
- 다음으로 사용 가능한 드라이버 목록에서 일반적인 선택 항목을 선택합니다. 여러 옵션 중에서 선택해야 하는 경우 Blue Bluetooth 항목을 선택합니다. 로고를 누르고 다음을 누릅니다. 화면의 지시에 따라 일반 드라이버 설치를 완료한 다음 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
동일한 CSR8510 A10 드라이버 가 계속 발생하는 경우 일반 Bluetooth 버전으로 전환한 후에도 오류가 발생하면 아래의 다음 잠재적 수정으로 이동하십시오.
방법 3:호환 모드에서 Auslogics Driver Updater 사용
위의 장치 관리자를 사용하는 두 가지 방법이 귀하의 경우에 작동하지 않으면 다음으로 시도해야 할 것은 Auslogics Driver Updater를 사용하여 CSR8510 A10 용 최신 드라이버 버전을 설치하는 것입니다. 장치.
그러나 Windows 10을 사용하는 경우 OS별 결함을 피하기 위해 Windows 7과 호환 모드에서 이 프로그램을 열어야 할 수도 있습니다. 영향을 받는 여러 사용자는 이것이 CSR8510 A10 드라이버 를 수정하도록 허용한 유일한 것임을 확인했습니다. 오류.
아래 지침에 따라 Auslogics 드라이버 업데이트를 배포하여 USB 동글 드라이버를 업데이트하고 '드라이버를 사용할 수 없음을 수정합니다. ' 오류:
- 기본 브라우저를 열고 Auslogics Driver Updater 다운로드 링크에 액세스합니다. 최신 버전을 다운로드합니다. 이 링크에 액세스하는 즉시 다운로드가 자동으로 시작됩니다.
- 드라이버 업데이트 유틸리티 다운로드가 완료된 후 Windows 10을 사용하는 경우 즉시 열지 마십시오. 대신 다운로드한 위치로 이동하여 해당 유틸리티를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 컨텍스트에서 속성을 선택합니다. 방금 나온 메뉴.
- 속성에 들어가면 설치 실행 파일의 화면에서 호환성에 액세스 탭에서 호환성 모드에서 이 프로그램 실행과 연결된 체크박스를 선택합니다. 그런 다음 사용 가능한 옵션 목록에서 Windows 7을 선택합니다.
- 적용 클릭 변경 사항을 저장하려면 설치 프로그램을 두 번 클릭하고 화면의 지시에 따라 드라이버 업데이트 소프트웨어를 실행하고 드라이버 버전을 사용 가능한 최신 버전으로 업데이트하십시오.
참고: UAC(사용자 계정 컨트롤)에서 메시지가 표시되면 프롬프트가 표시되면 예를 클릭합니다. 관리자 액세스 권한을 부여합니다. - 드라이버 버전이 업데이트되면 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
여전히 같은 종류의 , 이(가) 표시되는 경우 아래의 다음 잠재적 수정 사항으로 이동합니다.
방법 4:블루투스 핸즈프리 서비스 및 블루투스 지원 서비스 활성화
결과적으로 수동 사용자 상호 작용 또는 최적화 응용 프로그램이 결국 시작 유형을 수정한 경우에도 이 문제가 나타날 것으로 예상할 수 있습니다. 몇 가지 Bluetooth 관련 서비스 중 - Bluetooth 지원 서비스 및 블루투스 핸즈프리 서비스 .
직접 비활성화했든 프로그램에서 비활성화했든 서비스에 액세스하여 문제를 해결할 수 있습니다. 화면에서 둘 다의 시작 유형을 자동으로 설정합니다.
이 수정 사항을 아직 시도하지 않았고 이 시나리오가 적용 가능한 것으로 보이면 아래 지침에 따라 Bluetooth 지원 서비스의 시작 유형 동작을 수정하세요. 및 블루투스 핸즈프리 서비스:
- Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 텍스트 상자가 표시되면 'services.msc'를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. 서비스 열기 화면. UAC(사용자 계정 컨트롤)에서 메시지가 표시되는 경우 , 예를 클릭합니다. 관리자 액세스 권한을 부여합니다.
- 서비스에 들어가면 화면에서 서비스 목록을 아래로 스크롤하여 Bluetooth 지원을 찾습니다. 서비스. 표시되면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다. 컨텍스트 메뉴에서.
- 속성 내부 Bluetooth 지원 서비스 속성 화면 화면에서 일반에 액세스 탭을 열고 시작을 변경합니다. 자동으로 입력 방금 나타난 드롭다운 메뉴를 사용하여
- 적용 클릭 변경 사항을 저장한 다음 서비스의 루트 화면으로 돌아갑니다. 블루투스 핸즈프리 서비스로 2단계와 3단계를 반복합니다. 변경 사항을 저장하고 컴퓨터를 다시 시작하기 전에
- 컴퓨터가 다시 부팅되면 Bluetooth 동글을 사용할 수 있는지 확인합니다.
연결된 드라이버에 여전히 CSR8510 A10 드라이버 오류가 표시되는 경우, 아래의 다음 잠재적 수정 사항으로 이동합니다.
방법 5:블루투스 스택 프로그램 설치
CSR 드라이버가 있는 Windows 7에서 이 문제가 발생하는 경우 CSR8510 A10 드라이버 오류가 표시될 수 있습니다. 누락된 스택 아키텍처와 관련된 드라이버 불일치로 인해
동일한 종류의 오류가 발생하는 영향을 받는 여러 사용자가 컴퓨터에 Toshiba Bluetooth Stack 프로그램을 설치하여 문제를 해결했다고 보고했습니다. 이 프로그램은 대다수의 CSR 드라이버와 작동하는 것으로 확인되었으며 Toshiba 에코시스템 외부에 설치할 수 있습니다. .
이 시나리오에 해당하는 경우 화면 지침에 따라 Toshiba에서 제공하는 Bluetooth Stack 프로그램 설치를 완료하십시오.
- 기본 브라우저를 열고 Bluetooth 스택의 다운로드 페이지에 액세스합니다. .
- 들어가면 다운로드를 클릭합니다. 버튼을 눌러 프로그램의 최신 버전을 다운로드합니다.
- 다운로드가 완료되면 설치 프로그램을 두 번 클릭하고 예를 클릭합니다. UAC에서 메시지가 표시되는 경우 (사용자 계정 컨트롤) 프롬프트.
- 설정 내부 화면에서 화면의 지시에 따라 Bluetooth Stack 설치를 완료한 다음 이 절차가 끝나면 컴퓨터를 다시 시작합니다.
- Bluetooth 스택 프로그램을 설치한 후 다음 시작이 완료됩니다. 다음에 시작할 때 Bluetooth 어댑터를 감지해야 합니다. 어댑터를 브리지하여 문제 없이 실행할 수 있습니다.
이 방법으로 CSR8510 A10 드라이버 오류가 수정되지 않은 경우 아래의 잠재적 수정으로 이동하십시오.
방법 6:모든 Windows 구성 요소 새로 고침
위의 방법 중 어느 것도 효과가 없는 경우 USB 동글에 결함이 있거나 일반적으로 해결할 수 없는 일종의 기본 시스템 파일 손상을 다루고 있다고 안전하게 가정할 수 있습니다.
이 시나리오가 적용 가능한 경우 잠재적으로 손상된 모든 Windows 파일이 정상적인 파일로 대체되도록 모든 관련 Windows 구성 요소를 근본적으로 새로 고쳐 문제를 해결할 수 있어야 합니다. 이를 수행하는 데에는 두 가지 방법이 있습니다.
- 새로 설치 – 가장 간단한 절차를 찾고 있고 이미 개인 데이터를 백업했거나 현재 OS 드라이브에 저장되어 있는 파일을 잃어버릴 염려가 없다면 이것이 첫 번째 선택이어야 합니다. 너. 설치 미디어를 삽입하거나 플러그인할 필요 없이 새로 설치 절차를 수행할 수 있습니다(Windows의 GUI 메뉴에서 직접).
- 복구 설치 – 지루한 절차가 마음에 들지 않거나 OS 드라이브를 백업할 시간이 없는 경우 복구 설치가 첫 번째 선택이 되어야 합니다. 이 절차를 통해 개인 파일, 응용 프로그램, 게임 및 일부 사용자 기본 설정을 유지할 수 있습니다. 그러나 이러한 종류의 수정 사항을 배포하려면 호환되는 설치 미디어를 사용해야 합니다.