PC에 블루투스 4.0 동글을 연결해 사용 중이라면 CSR8510 A10 드라이버가 설치되어 있을 가능성이 높습니다. 이 드라이버는 스마트폰, 스피커, 헤드셋 등 폭넓은 기기를 PC와 연결할 수 있도록 지원하는 범용성 높은 드라이버입니다. Qualcomm Technologies International Ltd에서 개발한 CSR8510 A10은 HID USB 장치로 직접 인식됩니다.
그런데 많은 Windows 사용자들이 블루투스 동글이 PC에 연결되지 않는 문제를 겪고 있습니다. 원인을 확인해 보면 장치 관리자에 "CSR8510 A10 드라이버를 사용할 수 없음"이라는 메시지가 표시됩니다. 이러한 문제를 겪고 있다면 아래의 해결 방법을 하나씩 따라 해 보세요.
이 드라이버의 까다로운 점은 흔히 하듯이 단순히 삭제 후 재설치로 해결할 수 없다는 것입니다. 제조사가 해당 드라이버의 지원을 중단했기 때문입니다. 따라서 일반적인 드라이버 업데이트 방식으로 문제를 해결해야 합니다.
CSR8510 A10 드라이버 오류 해결 방법
아래 해결 방법을 시도하기 전에 먼저 동글을 분리했다가 다시 연결해 보세요. 그래도 문제가 지속된다면 다음 두 가지 방법을 순서대로 진행하면 됩니다.
- 드라이버 롤백
- 드라이버 업데이트
효과적인 해결을 위해 아래 순서대로 진행하는 것이 좋습니다. 각 방법을 자세히 살펴보겠습니다.
1] 드라이버 롤백
드라이버를 업데이트한 이후에 문제가 시작되었다면, 이전 버전으로 되돌리는 것이 효과적입니다. 다음 단계를 따라 해 보세요.
- Win + X 키를 누른 후 장치 관리자를 실행합니다.
- Bluetooth 항목을 확장하고 CSR8510 A10 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤 속성을 선택합니다.
- 드라이버 탭으로 이동하여 드라이버 롤백을 클릭합니다.
만약 해당 옵션이 회색으로 비활성화되어 있다면 현재 드라이버가 이전 버전이라는 의미입니다. 이 경우에는 오히려 드라이버를 업데이트하는 것이 문제 해결에 도움이 됩니다.
2] 드라이버 업데이트
대부분의 경우 CSR8510 A10 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하면 문제가 해결됩니다. 아래 단계를 따라 드라이버를 업데이트해 보세요.
- Win + X 키를 누른 후 장치 관리자를 실행합니다.
- Bluetooth 항목을 확장하고 CSR8510 A10 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤 드라이버 업데이트를 선택합니다.
- 업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색을 선택하면 Windows가 인터넷에서 최신 드라이버를 찾아 자동으로 설치해 줍니다.
마지막으로 PC를 재시작한 뒤 문제가 계속되는지 확인하세요. 필요하다면 신뢰할 수 있는 서드파티 드라이버 업데이트 프로그램을 활용하는 것도 좋은 방법입니다.
이 가이드가 Windows 10에서 CSR8510 A10 드라이버 오류를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다.
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