Windows 업데이트는 중요한 보안 업데이트를 자동으로 다운로드하거나 설치하도록 예약할 수 있는 기능입니다. 많은 Windows 사용자에게 매우 유용하며, 항상 최신 상태의 장치를 유지하는 데 큰 도움이 됩니다. 하지만 때때로 업데이트 후 시스템이 자동으로 재시작되면서 불편을 겪는 경우가 있습니다.
Windows 10이 반복적으로 재시작되는 문제를 겪고 있다면 혼자만이 아닙니다. 실제로 수많은 사용자가 동일한 문제로 어려움을 겪고 있으며, 다행히도 이 문제는 생각보다 간단하게 해결할 수 있습니다.
Windows 10 업데이트 후 무한 재시작 문제 해결 방법
Windows 10이 계속 재시작되는 문제를 해결하기 위해 시도해 볼 수 있는 방법은 다음과 같습니다.
- 안전 모드(Safe Mode)로 부팅하기
- 자동 재시작 비활성화하기
- 빠른 시작(Fast Startup) 비활성화하기
- 설치된 업데이트 제거하기
- 최근에 설치한 앱 삭제하기
- 불필요한 주변기기 분리하기
- Windows를 초기 상태로 재설정하기
업데이트 후 재시작 문제에 대한 구체적인 해결책
해결 방법 1: Windows 10을 이전 버전으로 되돌리기
아래 단계를 순서대로 따라 해 보세요.
- 시작 버튼을 클릭하고 '설정'을 입력합니다.
- 설정 앱을 연 뒤 '업데이트 및 보안' 옵션을 클릭합니다.
- '업데이트 및 보안'에서 '복구' 메뉴로 이동한 후 '시작' 버튼을 클릭합니다.
해결 방법 2: 손상된 레지스트리 정리하기
Windows 10에서 문제가 있는 레지스트리를 정리하는 대표적인 방법은 다음과 같습니다.
- 설정으로 이동합니다.
- '문제 해결'을 검색한 후 '추가 문제 해결사'를 클릭합니다.
- 'Windows 업데이트'를 선택하고 '문제 해결사 실행'을 누릅니다.
A: 레지스트리 백업하기
- 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '실행'을 선택합니다.
- 실행 창에 'Regedit'를 입력하고 확인을 클릭합니다.
- 레지스트리 편집기에서 왼쪽 상단의 '컴퓨터'를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '내보내기'를 선택합니다.
- 백업 파일 이름을 지정하고 USB 드라이브 등 안전한 저장 장치에 저장합니다.
B: 시스템 복원 지점 만들기
- 제어판을 열고 '시스템 및 보안'을 클릭합니다.
- '시스템'을 클릭합니다.
- '고급 시스템 설정'을 클릭합니다.
- '시스템 보호' 탭을 선택합니다.
- '만들기'를 선택하고 확인을 누릅니다.
C: 백업 또는 복원 지점에서 레지스트리 복원하기
- 실행 창을 열고(시작 메뉴 우클릭) 'Regedit'를 입력합니다.
- 확인을 눌러 레지스트리 편집기에 접속합니다.
- 레지스트리 편집기에서 파일 > 가져오기를 클릭하여 백업 파일을 복원합니다.
- 또는 시스템 복원 지점을 통해서도 복구할 수 있습니다.
D: 시스템 파일 검사기로 레지스트리 스캔하기
- 명령 프롬프트를 열고 '관리자 권한으로 실행'을 선택합니다.
- 'sfc /scannow'를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
해결 방법 3: 시작 프로그램 비활성화하기
Windows 10은 빠르고 반응성이 뛰어난 운영체제입니다. 하지만 설치된 앱이 너무 많으면 부팅 과정이 느려질 수 있으며, 일부 앱은 자동으로 실행되거나 업데이트됩니다. 다음 방법으로 시작 프로그램을 비활성화할 수 있습니다.
- 작업 표시줄의 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- '작업 관리자'를 선택합니다.
- 작업 관리자가 열리면 '시작 앱' 탭을 클릭합니다.
- 부팅 시 자동 실행되는 프로그램 목록을 확인합니다.
- 비활성화할 프로그램을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- '사용 안 함'을 선택합니다.
해결 방법 4: 전원 옵션 변경하기
전원 옵션을 변경하는 방법은 다음과 같습니다.
- '전원 편집' 창을 엽니다.
- '고급 전원 설정 변경'을 클릭합니다.
- '균형 조정(활성)'을 선택하고 확인을 클릭합니다.
해결 방법 5: Windows 10 새로 고침 또는 초기화
아래 단계를 신중히 따라 하며 Windows 10을 다시 설치할 수 있습니다.
- 설정을 엽니다.
- '업데이트 및 보안'을 클릭합니다.
- '복구'를 클릭합니다.
- 복구 옵션에서 다운로드 링크를 클릭합니다.
- Windows 10 클린 설치를 위해 '지금 도구 다운로드' 버튼을 누릅니다.
- RefreshWindowsTool.exe 파일을 더블클릭합니다.
- 라이선스에 동의하려면 '동의'를 클릭합니다.
- '개인 파일만 유지'를 선택합니다.
- '시작'을 클릭하여 Windows 10 재설치를 진행합니다.
해결 방법 6: 과열 문제 점검하기
과열 문제를 확인하고 개선하는 방법은 다음과 같습니다.
- 먼저 하드웨어 상태를 점검하고 노트북 내부를 청소합니다.
- 쿨링 패드 사용을 고려합니다.
- 고사양 작업(고강도 프로세스) 사용을 줄입니다.
- CPU 온도를 실시간으로 모니터링합니다.
추가로 레지스트리를 통해 과열 문제를 완화할 수도 있습니다.
- 실행 창을 엽니다.
- Windows + R 키 조합을 누릅니다.
- 'Regedit'를 입력하여 레지스트리 편집기에 접근합니다.
- 해당 문자열 값을 수정하고 값 데이터를 '4'로 변경한 후 레지스트리 편집기를 종료합니다.
- 장치를 재부팅하여 변경 사항이 올바르게 적용되었는지 확인합니다. 이 방법은 컴퓨터 발열 문제 해결에도 도움이 됩니다.
해결 방법 7: Windows 10 자동 업데이트 비활성화하기
Windows 10에서 자동 업데이트를 끄는 방법은 다음과 같습니다.
1단계: Windows 업데이트 서비스 비활성화
- Windows 로고 키 + R을 누릅니다.
- 'services.msc'를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 목록에서 'Windows Update'를 찾아 더블클릭합니다.
- 시작 유형을 '사용 안 함'으로 변경합니다.
- '적용'과 '확인'을 클릭하여 설정을 저장합니다.
2단계: 정책 편집기 설정 변경
- Windows 로고 키 + R을 누릅니다.
- 'gpedit.msc'를 입력하고 확인을 클릭합니다.
- 컴퓨터 구성 > 관리 템플릿 > Windows 구성 요소 > Windows Update로 이동합니다.
- '자동 업데이트 구성'을 더블클릭합니다.
- '사용 안 함'을 선택한 후 적용과 확인을 클릭합니다.
3단계: 데이터 통신 연결(Metered Connection) 설정
- 바탕 화면 왼쪽 하단의 시작 버튼을 클릭합니다.
- 설정 앱을 엽니다.
- '네트워크 및 인터넷'을 클릭합니다.
- 'Wi-Fi'를 클릭한 후 연결된 Wi-Fi 이름을 선택합니다.
- '데이터 통신 연결' 옵션을 켭니다.
해결 방법 8: 하드웨어 문제 확인하기
- Windows + R 키를 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
- 'mdsched.exe'를 입력하고 Enter 키를 눌러 실행합니다.
- 컴퓨터를 다시 시작하고 문제를 확인하거나, 문제 검사 후 재시작하는 옵션 중 하나를 선택합니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
Q1. Windows 10에서 하드웨어 사양을 어떻게 확인하나요?
시작 메뉴에서 '제어판'을 검색해 열면 됩니다. 시스템 섹션에서 PC 사양 요약을 확인할 수 있으며, 설정 앱에서도 컴퓨터의 기본 정보와 Windows 버전을 확인할 수 있습니다.
Q2. Windows 10에서 하드웨어 및 장치 문제를 해결하려면 어떻게 하나요?
- Windows 키 + X를 눌러 PowerShell을 엽니다.
- Windows PowerShell을 선택합니다.
- 'msdt.exe'를 입력합니다.
- 하드웨어 및 장치 문제 해결사가 열립니다.
- PowerShell을 닫습니다.
- 하드웨어 및 장치 화면에서 '다음'을 클릭합니다.
- 문제 해결사가 문제를 발견하면 자동으로 복구를 진행합니다.
Q3. 특정 장치의 문제를 해결하는 방법은?
- 설정을 엽니다.
- '업데이트 및 보안'을 클릭합니다.
- '문제 해결'을 클릭합니다.
- 문제가 있는 하드웨어와 일치하는 문제 해결사를 선택합니다.
- '문제 해결사 실행' 버튼을 클릭합니다.
- 화면의 지시에 따라 진행합니다.
Q4. 장치가 제대로 설치되지 않을 때 취해야 할 조치는?
- 우선 장치 관리자에서 해당 장치 드라이버가 있는지 확인합니다.
- 시작 버튼을 클릭합니다.
- 장치 드라이버를 제거한 후 다시 설치합니다.
- Windows 업데이트를 통해 장치 드라이버를 검색합니다.
Q5. Windows 문제 해결사를 사용하는 방법은?
- 시작 > 설정 > 업데이트 및 보안 > 문제 해결을 선택합니다.
- 하단에서 추가 문제 해결사 바로 가기를 찾습니다.
- 원하는 문제 해결 유형을 선택합니다.
- '문제 해결사 실행'을 선택합니다.
- 문제 해결사가 실행되면 화면의 질문에 답변하며 진행합니다.
마무리
Windows 10 PC가 계속 재시작되는 문제가 발생한다면 위에서 소개한 방법들을 하나씩 시도해 보세요. 이 방법들을 차례대로 적용하면 대부분의 경우 Windows 10 컴퓨터가 정상적으로 작동하기 시작할 것입니다. 만약 위 방법들로도 문제가 해결되지 않는다면 전문가의 도움을 받아 추가 지원을 받아보시기 바랍니다.