Windows 업데이트는 다양한 이유로 실패할 수 있습니다. 디스크 공간 부족에서 드라이버 충돌에 이르기까지 무엇이 잘못되었는지 확인하는 데 몇 시간이 걸릴 수 있습니다. 따라서 원인을 파악하기 보다는 PC를 정리하고 업데이트를 다시 시작하는 것이 좋습니다.
Windows 업데이트가 실패한 후 PC를 준비하는 방법을 알아보겠습니다.
1. Windows 업데이트 문제 해결 도구 실행
가장 먼저해야 할 일은 Windows 업데이트 문제 해결사를 실행하는 것입니다. 이 도구는 Windows 10의 모든 복사본과 함께 제공되며 Windows 업데이트와 관련된 문제를 찾습니다.
마찬가지로 손상된 파일과 프로세스를 복구하여 안전하게 업데이트를 다시 실행할 수도 있습니다.
- 문제 해결사를 실행하려면 Windows 키 + S를 누르세요. , 설정 문제 해결 입력 Enter 키를 누릅니다.
- 문제해결 설정 패널에서 추가 문제해결 도구를 누릅니다. , Windows 업데이트를 클릭합니다. 문제해결 도구 실행을 누르세요. .
그런 다음 문제 해결사가 문제를 찾고 문제 해결사가 제안하는 수정 사항을 적용할 때까지 기다립니다. 제안된 수정 사항을 이미 시도했다면 건너뛰세요.
문제 해결사 실행이 중지되면 다음 단계로 이동합니다.
2. 배포 이미지 서비스 및 관리 실행
다음으로 해야 할 일은 손상된 시스템 구성 요소를 검사하고 수정하는 것입니다. 손상된 시스템 구성 요소는 업데이트가 실패하는 주요 원인 중 하나이므로 업데이트를 다시 시도하기 전에 먼저 찾아서 수정하는 것이 좋습니다.
프로세스를 시작하려면 명령 프롬프트를 입력하여 명령 프롬프트 창을 시작하세요. Windows 검색 창에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 누릅니다. .
명령 프롬프트 창에서 DISM /online /cleanup-image /restorehealth 를 입력합니다. 그리고 엔터를 누릅니다. Enter 키를 누르면 DISM이 Windows 구성 요소 저장소 파일 손상 검사를 시작하고 손상된 구성 요소 수정을 시도합니다.
SFC(시스템 파일 검사기) 스캔으로 이동하기 전에 DISM 스캔을 실행하는 것은 SFC가 실행 중인 Windows 이미지의 Windows 구성 요소 저장소에 의존하기 때문에 중요합니다. 구성 요소 저장소 자체가 손상되면 SFC가 작동하지 않습니다.
따라서 DISM을 실행하여 SFC를 실행해야 할 때 문제 없이 실행할 수 있는지 확인하십시오.
DISM 실행이 완료되면 계속 진행할 수 있습니다.
3. 시스템 파일 검사기 스캔 실행
DISM이 시스템 구성 요소를 검색하고 수정하는 경우 시스템 파일 검사기(SFC)는 손상된 Windows 시스템 파일을 검색하고 Windows 구성 요소 저장소의 안정적인 버전으로 교체하여 수정을 시도합니다.
SFC를 실행하는 과정은 DISM과 거의 동일합니다. 이전과 마찬가지로 관리자 권한으로 명령 프롬프트 창을 실행합니다. 그런 다음 SFC /scannow를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다.
SFC가 알아서 처리하도록 하고 완료되면 PC를 다시 시작하세요.
4. Windows 업데이트 일시 중지
구성 요소 및 파일 오류를 찾아 수정한 후 다음으로 할 일은 오래된 업데이트 파일을 삭제하는 것입니다.
Windows 업데이트는 엉망이므로 대부분의 사람들이 최신 Windows 10 버전으로 업그레이드하지 않습니다. 이렇게 엉망인 이유 중 하나는 서로 다른 업데이트가 충돌을 일으켜 업데이트 실패로 이어질 수 있기 때문입니다.
이러한 충돌을 해결하기 위한 간단한 수정은 이미 다운로드한 업데이트를 삭제하고 프로세스를 다시 실행하는 것입니다.
다운로드한 업데이트를 삭제하는 한 가지 방법은 업데이트를 일시 중지한 다음 일시 중지를 해제하는 것입니다. 자동 업데이트를 일시 중지하면 Windows에서 다운로드한 업데이트 파일을 삭제합니다.
- 이렇게 하려면 Windows 키 + I을 누릅니다. 설정 열기 , 그런 다음 업데이트 및 보안으로 이동합니다.> Windows 업데이트> 고급 옵션 .
- 업데이트 일시중지 아래 , 고급 옵션에서 업데이트를 일시 중지할 날짜를 선택합니다. 예를 들어 다음 날 날짜를 선택합니다.
- 날짜를 선택한 후 PC를 다시 시작합니다. Windows는 하루 후에 업데이트를 재개하고 다운로드한 모든 업데이트를 지웁니다.
업데이트가 재개되면 파일을 다시 다운로드하고 다시 시도할 수 있습니다.
5. 오래된 데이터 삭제 Windows 업데이트 데이터
"일시 중지/일시 중지 해제" 방법은 이미 다운로드한 업데이트를 삭제하는 데 적합하지만 오래된 업데이트 파일을 삭제하는 완벽한 방법은 아닙니다. 더 좋은 방법은 SoftwareDistribution 폴더를 삭제하는 것입니다.
SoftwareDistribution 폴더에는 캐시된 업데이트가 포함되어 있습니다. Windows Update Service는 이 디렉터리를 사용하여 소프트웨어를 배포하므로 이름이 지정됩니다. 따라서 이 폴더를 삭제하려면 먼저 백그라운드 서비스를 비활성화해야 합니다.
백그라운드 서비스를 수동으로 비활성화할 수 있지만 이 작업을 수행하는 더 빠르고 안전한 방법은 안전 모드로 부팅하는 것입니다. 따라서 다음 지침에 따라 안전 모드로 부팅하세요.
Windows 안전 모드가 부팅되면 파일 탐색기를 엽니다. SoftwareDistribution을 입력합니다. 오른쪽 상단의 검색창에서 폴더가 나타나면 삭제하십시오.
마지막으로 PC를 다시 시작하고(안전 모드가 아님) 업데이트를 다운로드합니다.
6. 드라이버 충돌 해결
Windows 업데이트는 드라이버 충돌로 인해 실패할 수도 있습니다. 따라서 업데이트가 실패한 후 이러한 충돌을 해결해야 합니다.
드라이버를 최신 버전으로 업데이트하면 대부분의 드라이버 충돌을 해결할 수 있습니다. 업데이트가 작동하지 않으면 다른 버전을 삭제하고 다시 설치할 수도 있습니다.
이러한 드라이버 충돌을 해결하면 다음에 Windows Update를 실행할 때 원활한 업데이트 환경을 보장하는 데 큰 도움이 됩니다.
7. Windows 업데이트 수동 롤백
Windows 업데이트가 실패하면 CBS(구성 요소 기반 서비스)에서 업데이트 롤백을 시도합니다. 잘 작동하지만 대부분의 경우 이 롤백은 실패할 수 있습니다.
롤백이 실패하고 OS로 부팅할 수 있는 경우 설정 패널에서 업데이트를 제거할 수 있습니다.
반면에 업데이트가 실패하여 OS로 부팅할 수 없는 경우 Windows 복구 환경으로 부팅해야 합니다.
Windows로 부팅할 수 있는 첫 번째 경우 설정> 업데이트 및 보안으로 이동합니다. 그런 다음 복구를 선택합니다. 왼쪽 패널에서.
그런 다음 복구 패널에서 시작하기를 클릭합니다. 그리고 지시에 따라 변경 사항을 되돌립니다.
업데이트 실패 후 Windows로 부팅할 수 없으면 Windows 복구 환경으로 부팅합니다. 그런 다음 문제 해결> 고급 옵션> 업데이트 제거> 최신 기능 업데이트 제거로 이동합니다. .
기능 업데이트를 제거한 후 Windows로 부팅해 보십시오. 부팅에 성공하면 Windows Update를 다시 실행하십시오.
그러나 여전히 부팅할 수 없는 경우 남은 옵션은 부팅 가능한 매체에서 수동으로 Windows의 새 복사본을 설치하는 것입니다.
Windows 업데이트는 실패했지만 항상 다시 시도할 수 있습니다.
Windows가 업데이트를 시도할 때 잘못될 수 있는 많은 것들이 있습니다. 따라서 고장에 대한 두려움으로 인해 정기적으로 업데이트하지 못할 수 있습니다.
다행히 Windows 업데이트에서 변경한 거의 모든 작업을 실행 취소할 수 있습니다. 캐시된 파일을 지우는 것부터 수동으로 업데이트를 롤백하는 것까지 Windows에서 업데이트할 때 다시 준비하는 것은 어렵지 않습니다.
요컨대, 업데이트에 대해 땀을 흘릴 필요가 없습니다. 그냥 가세요.