경우에 따라 최근 탭 iPhone의 전화 앱에서 전화가 정상적으로 걸고 수신되더라도 최근 통화 활동이 올바르게 표시되지 않을 수 있습니다. 결과적으로 목록이 비어 있거나, 오래된 통화만 표시되거나, 새로 걸거나 받은 전화가 업데이트되지 않을 수 있습니다.
일부 사용자는 최신 iOS 업데이트를 설치한 후 이 문제가 발생한다고 보고합니다. . 그러나 문제는 업데이트에만 국한되지 않으며 일시적인 소프트웨어 결함, 사소한 시스템 버그, 전화 앱의 통화 기록 새로 고침 문제 또는 통화 기록이 올바르게 업데이트되지 못하게 하는 색인 생성 문제로 인해 발생할 수도 있습니다.
이 가이드에서는 최근 탭에서 누락된 통화 기록을 복원하는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 방법을 보여 드리겠습니다.
1. 최근 탭에서 검색 옵션을 사용하세요
최근 탭에서 검색 필드를 열면 전화 앱이 통화 기록 보기를 새로 고치는 경우가 있습니다. 어떤 경우에는 이 새로고침을 통해 이전에 누락되었던 최근 통화가 다시 표시될 수 있습니다.
- 휴대전화를 엽니다. iPhone의 앱.
- 최근을 탭합니다. 화면 하단의 탭.
- 검색을 탭하세요. 화면 상단의 바.
- 결과를 스크롤하거나 검색 보기를 종료합니다.
- 최근으로 돌아가기 탭을 클릭하여 통화 기록이 새로 고쳐졌는지 확인하세요.
2. 지역 변경
iPhone에서 지역을 변경하면 iOS가 언어 규칙, 날짜 형식, 지역 기본 설정을 포함한 특정 시스템 설정을 다시 로드하게 됩니다. 경우에 따라 이러한 설정을 새로 고치면 전화 앱이 통화 기록을 올바르게 표시하지 못하게 할 수 있는 일시적인 인터페이스 결함을 해결할 수 있습니다.
이 변경 사항은 기기 설정에 영구적으로 영향을 미치지 않으며 문제가 해결되었는지 테스트한 후 원래 지역으로 다시 전환할 수 있습니다.
- 설정을 엽니다. iPhone에 앱을 설치하세요.
- 일반을 탭하세요. .
- 언어 및 지역 선택 .
- 지역을 탭하세요. .
- 다른 지역을 선택하세요.
- 완료를 탭하세요. 변경사항을 확인하세요.
- 시스템이 새 설정을 적용할 때까지 몇 초 정도 기다립니다.
- 전화> 최근 항목 열기 통화기록이 보이는지 확인해보세요.
3. 비행기 모드 활성화 및 강제 재시작
비행기 모드를 켜면 iPhone의 셀룰러 네트워크 및 무선 연결이 일시적으로 끊어집니다. 이는 전화 앱과 상호작용하는 특정 네트워크 서비스를 재설정하는 데 도움이 될 수 있습니다.
나중에 강제 재시작을 수행하면 시스템 프로세스가 다시 로드되고 임시 시스템 메모리가 지워집니다. 이는 최근 항목 탭 업데이트 방식에 영향을 줄 수 있는 사소한 소프트웨어 결함을 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 제어 센터 열기 비행기 모드를 켜세요. ON.
- 약 15~30초 정도 기다립니다. .
- 볼륨 높이기를 빠르게 눌렀다가 놓습니다. 을 누른 다음 볼륨 작게를 빠르게 눌렀다가 놓습니다. . 그런 다음 전원 버튼을 길게 누릅니다. Apple 로고가 나타날 때까지.
(이 방법은 홈 버튼이 없는 대부분의 최신 iPhone에서 작동합니다.) - iPhone이 다시 시작된 후 비행기 모드를 끄세요 .
- 휴대전화를 엽니다. 앱을 열고 최근을 확인하세요. 탭.
4. 알 수 없는 발신자 침묵 비활성화
알 수 없는 발신자 침묵 기능은 연락처에 저장되지 않은 번호의 전화를 자동으로 무음으로 설정하고 음성 메일로 직접 보냅니다. 이 기능은 일반적으로 최근 탭에 영향을 미치지 않지만 일부 사용자는 이 기능을 비활성화하면 통화 기록이 다시 올바르게 업데이트되는 데 도움이 되었다고 보고했습니다.
- 설정 열기 iPhone에서.
- 아래로 스크롤하여 전화를 탭합니다. .
- 알 수 없는 발신자 음소거를 선택합니다. 기능을 끄기로 설정하세요. .
- 전화> 최근 항목 열기 최근 통화가 현재 표시되는지 확인하세요.
5. iPhone을 지우고 iCloud 백업에서 복원
이전 방법을 시도한 후에도 문제가 계속되면 iPhone을 지우고 iCloud 백업에서 복원하면 더 깊은 시스템 문제가 해결될 수 있습니다. 이 프로세스는 iOS 시스템 구성 요소를 다시 설치하고 백업에서 개인 데이터를 복원하므로 전화 앱이나 통화 기록에 영향을 미치는 지속적인 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
계속하기 전에 데이터가 제대로 백업되었는지 확인하세요.
- 설정 열기 Apple ID를 탭하세요. .
- iCloud> iCloud 백업으로 이동 .
- 지금 백업을 탭하세요. 그리고 백업이 완료될 때까지 기다립니다.
- 설정> 일반> iPhone 전송 또는 재설정> 모든 콘텐츠 및 설정 지우기로 이동합니다. .
- 메시지가 나타나면 비밀번호와 Apple ID 비밀번호를 입력하고 삭제를 확인하세요.
- iPhone이 다시 시작되고 Hello가 표시된 후 화면에서 설정 프로세스를 시작하세요.
- 앱 및 데이터 화면에서 iCloud 백업에서 복원을 선택하세요. .
- Apple ID로 로그인하세요.
- 가장 최근 백업을 선택하세요.
- 복원 프로세스가 완료될 때까지 기다리세요.
- 복원이 완료된 후 전화> 최근 항목을 엽니다. 통화 기록이 복원되었는지 확인하세요.
기기를 복원한 후에도 문제가 계속되면 문제는 더 깊은 iOS 버그 또는 이동통신사 관련 문제와 관련이 있을 수 있습니다. 이러한 경우 Apple 지원에 문의하세요. 또는 이동통신사가 문제를 진단하고 해결하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
저자 소개
무하마드 우스만 아쉬라프
Muhammad Usman Ashraf는 WordPress 개발, SEO 및 문제 해결 가이드에 대한 탄탄한 배경 지식을 갖춘 콘텐츠 작가이자 웹사이트 전문가입니다. Appuals에서 그는 사용자가 간단하고 명확한 단계로 기술 문제를 해결하는 데 도움이 되는 심층적인 기사를 관리하고 작성합니다. Usman은 유용한 콘텐츠를 만들고 빠르고 사용하기 쉬우며 검색 엔진에 최적화된 웹사이트를 구축하는 데 열정을 쏟고 있습니다. 창의력과 기술적 능력을 겸비한 그는 모든 독자가 정보에 접근 가능하고 가치 있는 정보를 만드는 데 중점을 둡니다.