ZIP은 무손실 데이터 압축을 지원하는 아카이브 파일 형식입니다. 다른 압축 형식과 마찬가지로 하나 이상의 파일이나 폴더를 하나의 파일로 묶어 압축함으로써 전송과 보관을 훨씬 편리하게 만들어 줍니다. 그런데 일부 macOS 사용자들은 ZIP 파일을 더블클릭해 압축을 풀려고 할 때 오류가 발생한다고 보고했습니다. 이때 나타나는 오류 메시지는 "filename.zip을 확장할 수 없습니다 (오류 1 – 작업이 허용되지 않음)"이며, 아카이브 유틸리티(Archive Utility) 대화상자와 함께 표시됩니다.

ZIP 파일 확장 오류의 원인
저희는 다양한 사용자 사례와 실제로 문제를 해결하는 데 성공한 복구 방법들을 분석해 이 문제를 조사했습니다. 그 결과, 다음과 같은 여러 상황에서 이 오류 메시지가 발생하는 것으로 확인되었습니다.
- 다운로드된 파일이 손상된 경우 – macOS 브라우저에서 파일을 내려받을 때, 다운로드가 끝나기 전에 페이지나 브라우저를 닫으면 파일이 제대로, 완전하게 저장되지 않을 수 있습니다. 이 경우 파일이 다운로드 폴더에 존재하더라도 열리지 않습니다. 이때는 다운로드 페이지를 닫지 않고 파일을 다시 내려받거나, 터미널(Terminal)을 통해 다운로드하면 문제를 해결할 수 있습니다.
- 대용량 파일이 포함된 ZIP인 경우 – 용량이 매우 큰 파일의 압축을 해제할 때도 이 오류가 발생할 수 있습니다. 아카이브 유틸리티는 대용량 파일의 압축 해제를 지원하지 않기 때문입니다. 비슷한 상황이었던 여러 사용자들은 터미널의 unzip 명령어로 압축을 풀어 문제를 해결했다고 보고했습니다.
- ZIP 파일의 권한 문제 – 경우에 따라 ZIP 파일의 읽기/쓰기 권한이나 디렉터리 설정이 이 오류의 원인이 될 수 있습니다. 해당된다면 서드파티 압축 해제 프로그램을 사용하면 문제를 해결할 수 있습니다.
ZIP 파일을 사용하지 못하게 막고 있는 이 오류를 해결하고 싶으시다면 이 가이드가 도움이 될 것입니다. 아래에서 실제 사용자들이 성공적으로 문제를 해결하는 데 활용한 검증된 방법들을 소개합니다.
방법 1: 터미널을 이용해 압축 해제하기
더블클릭으로 압축이 풀리지 않는다면 터미널에서 압축 해제를 시도해 보세요. 대용량 파일은 아카이브 유틸리티로 처리되지 않고 터미널에서 압축을 풀어야 하는 경우가 많습니다. 터미널에서는 간단한 unzip 명령어만으로 ZIP 파일의 압축을 해제할 수 있으며, 이 명령어를 실행하면 압축 해제된 파일이 사용자 계정 폴더에 저장됩니다. 단계별로 살펴보겠습니다.
- Command + Space를 눌러 Spotlight를 연 후, Terminal을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

- 다음 unzip 명령어를 입력합니다.
unzip filename.zip
(ZIP 파일을 드래그 앤 드롭하면 경로까지 자동으로 입력됩니다.) - Enter 키를 누르면 압축 해제가 시작됩니다.

- "No such directory"(디렉터리가 없음) 오류가 발생하거나 파일을 찾지 못하는 경우가 대부분이라면, cd 명령어로 해당 디렉터리에 직접 이동한 뒤 압축을 해제하면 됩니다.
cd Desktop unzip timer.zip

이 방법으로도 문제가 해결되지 않더라도 걱정하지 마세요. 아래의 다음 방법을 시도해 보세요.
방법 2: 압축 해제 유틸리티 프로그램 사용하기
권한 문제나 기본 앱의 한계 때문에 ZIP 파일을 정상적으로 열 수 없는 경우가 있습니다. 하지만 Mac App Store와 온라인에는 이런 문제 없이 ZIP 파일의 압축을 풀어주는 다양한 유틸리티 프로그램이 있습니다. 대표적으로 Mac App Store에서 무료로 제공되는 Stuffit Expander를 추천합니다. 터미널로도 압축을 풀지 못했던 많은 사용자들이 이 프로그램을 통해 문제를 해결했습니다. 사용 방법은 다음과 같습니다.
- Dock에서 App Store 아이콘을 클릭해 실행합니다.

- App Store에서 "Stuffit Expander"를 검색합니다.
- 받기(Get)를 클릭한 후 설치(Install)를 눌러 앱을 Mac에 설치합니다.

- 설치가 완료되면 열기를 클릭하거나, Spotlight(Command + Space)에서 "Stuffit Expander"를 검색해 실행합니다.
- 앱 화면에서 Stuffit Expander 아이콘을 클릭합니다.
- 압축을 풀고 싶은 ZIP 파일을 찾아 엽니다.

- 압축을 풀 폴더(저장 위치)를 선택합니다.
- 선택한 위치에 압축 파일이 정상적으로 해제됩니다.