안드로이드 스마트폰을 Wi-Fi 네트워크에 연결하는 것은 아주 간단한 작업입니다. 화면 상단에서 알림창을 내리고 Wi-Fi 아이콘만 누르면 바로 네트워크에 연결되니까요. 하지만 네트워크에 연결하려는 순간 'IP 주소를 가져오는 중(Obtaining IP Address)'이라는 메시지에 멈춰 버리면 이야기가 달라집니다. 정말 답답한 상황이지만, 다행히도 기사를 부를 필요 없이 스스로 해결할 수 있는 문제입니다. 지금부터 안드로이드에서 발생하는 'IP 주소 가져오기 실패' 오류를 해결하는 다양한 방법을 자세히 알아보겠습니다.
IP 주소 가져오기 실패 오류의 원인
해결 방법을 살펴보기 전에, 먼저 라우터가 기기를 인터넷에 연결하는 원리를 이해할 필요가 있습니다. 안드로이드 기기가 네트워크에 접속하면 라우터가 가장 먼저 하는 일은 해당 기기에 고유한 IP 주소를 할당하는 것입니다. IP 주소를 받지 못하면 네트워크에 연결할 수 없습니다. 따라서 어떤 이유로든 라우터가 기기에 IP 주소를 할당하지 못하면 'IP 주소 가져오기 실패' 오류가 발생하게 됩니다.
'IP 주소를 가져오는 중' 오류 해결 방법
이 오류의 정확한 원인은 기기 자체의 문제일 수도 있고, 사용 중인 네트워크의 문제일 수도 있습니다. 아래의 문제 해결 방법들을 하나씩 시도해 보면서 네트워크에 다시 연결될 수 있도록 확인해 보세요.
1. 안드로이드 폰 재시작하기
오류가 네트워크보다 기기 자체와 관련된 문제라면, 기기를 재시작하는 것만으로도 해결되는 경우가 많습니다. 재시작은 설치된 애플리케이션으로 인해 발생하는 다양한 일시적인 오류들을 해소해 주는 효과가 있습니다. 오랫동안 폰을 재시작하지 않았다면 한 번 새롭게 시작해 보는 것을 권장합니다.
- 전원 버튼을 길게 눌러 전원 옵션 화면을 엽니다.
- '다시 시작(Restart)' 옵션을 탭합니다.
- 기기는 실행 중인 모든 프로세스와 앱을 종료한 후 재시작됩니다.

재시작이 완료되면 Wi-Fi 네트워크에 다시 연결해 오류가 사라졌는지 확인하세요. 문제가 해결되었다면 평소처럼 인터넷을 즐길 수 있고, 그렇지 않다면 다음 단계로 넘어가세요.
2. 라우터 재시작하기
안드로이드 기기를 재시작했는데도 문제가 지속된다면, 라우터가 요청에 따라 IP 주소를 제대로 할당하지 못하고 있을 가능성이 있습니다. 이 경우 연결하려는 라우터를 재시작해 보세요.
참고: 공용 네트워크(카페, 도서관 등)에 접속 중이라면 이 단계는 건너뛰세요.
- 라우터의 전원을 끄고 최소 30~45초간 기다립니다.
- 전원을 다시 켠 후 기기를 네트워크에 연결하여 여전히 'IP 주소를 가져오는 중' 화면에 멈춰 있는지 확인합니다. 문제가 지속되면 다음 해결 방법으로 이동하세요.
3. 라우터 초기화하기
라우터를 재시작해도 문제가 해결되지 않았다면, 이번에는 라우터를 초기화(reset)해 볼 차례입니다. 많은 분들이 초기화와 재시작을 같은 것으로 생각하지만, 둘은 전혀 다릅니다. 라우터를 초기화하면 모든 설정이 영구적으로 삭제되고 공장 출하 상태로 되돌아갑니다.

- 라우터 뒷면이나 하단에 있는 리셋 버튼을 찾습니다. 대부분의 라우터에 이 버튼이 있습니다. 리셋 버튼을 길게 눌러 라우터가 재시작될 때까지 유지합니다.
- 초기화 후에는 라우터 설정을 다시 구성해야 합니다.
설정 재구성이 완료되면 기기를 다시 네트워크에 연결해 보세요. 라우터 설정 자체에 문제가 있었다면 초기화 후 기기에 IP 주소가 정상적으로 재할당되어 더 이상 'IP 주소를 가져오는 중' 메시지에 멈추지 않게 됩니다.
4. 네트워크 삭제 후 다시 연결하기
올바른 비밀번호로 Wi-Fi 네트워크에 연결하면, 안드로이드 기기는 해당 네트워크 정보를 저장해 다음 연결 시 비밀번호를 다시 입력하지 않아도 되도록 합니다. 하지만 저장된 비밀번호가 손상되거나 잘못 저장되면 'IP 주소 가져오기 실패' 오류가 나타날 수 있습니다.
이 경우 해당 네트워크를 삭제(forget)한 후 다시 연결해야 합니다.
참고: 네트워크를 삭제하면 저장된 비밀번호도 함께 사라지므로, 다시 연결할 때 비밀번호를 새로 입력해야 합니다.
- 설정 앱(톱니바퀴 아이콘)을 엽니다.
- 설정에서 '네트워크 및 인터넷 > Wi-Fi'로 이동합니다.
- 문제가 되는 네트워크를 탭하고, 네트워크 세부정보 화면에서 '삭제(FORGET)'를 선택합니다.
- 네트워크 목록에서 해당 네트워크를 다시 탭하고 비밀번호를 입력합니다.

비밀번호 데이터가 손상되었거나 잘못 저장된 것이 원인이었다면, 이제 오류 없이 네트워크에 연결될 것입니다.
5. 비행기 모드 켜고 끄기
비행기 모드는 Wi-Fi, 모바일 데이터, 블루투스 등 기기의 모든 활성 연결을 완전히 차단하는 기능입니다. 기기가 자동으로 IP 주소를 받지 못하고 'IP 주소를 가져오는 중' 화면에 멈춰 있다면, 비행기 모드를 켜고 끄는 것으로 네트워크 연결을 새로고침할 수 있습니다.
- 설정 앱(톱니바퀴 아이콘)을 엽니다.
- '네트워크 및 인터넷'으로 이동합니다.
- '비행기 모드'를 탭하여 활성화합니다.
- 또는 화면 상단에서 알림창을 내려 비행기 모드 아이콘을 탭해도 됩니다.

비행기 모드를 활성화하면 모든 연결이 끊깁니다. 잠시 후 비행기 모드를 다시 탭하여 해제하세요. 네트워크 연결이 새로고침되면서 'IP 주소 가져오기 실패' 오류 없이 정상적으로 연결되기를 바랍니다.
6. 기기 이름 변경하기
의외로 들리겠지만, 실제로 기기 이름만 변경했을 뿐인데 이 오류가 해결된 사용자들이 여럿 있습니다. 기기 이름 변경은 어렵지 않으니 한 번 시도해 볼 만합니다.
- 설정 앱(톱니바퀴 아이콘)을 엽니다.
- '휴대전화 정보(About phone)' 옵션으로 이동합니다.
- 휴대전화 정보 화면에서 첫 번째 항목인 '기기 이름(Device name)'을 탭하고 새 이름을 입력합니다. 입력 후 기기를 재시작합니다.

기기 이름 관련 문제가 오류의 원인이었다면, 이름 변경으로 'IP 주소 가져오기 실패' 오류가 완전히 해결될 수 있습니다.
7. 라우터에 더 가까이 이동하기
간단하지만 효과적인 방법입니다. 모든 라우터에는 고정된 신호 범위가 있으며, 기기가 그 범위를 벗어나면 연결 과정에서 'IP 주소를 가져오는 중' 오류가 발생하기 쉽습니다.
따라서 가장 좋은 해결책은 라우터에 최대한 가까이 가는 것입니다. 가까울수록 신호가 강해지고, 오류나 네트워크 문제 없이 원활하게 연결될 가능성이 높아집니다.
8. 고정 IP 주소 할당하기
일반적으로 라우터는 연결되는 각 기기에 자동으로 IP 주소(DHCP)를 할당합니다. 하지만 기기가 'IP 주소를 가져오는 중' 오류에 멈춰 있다면 라우터가 자동으로 IP 주소를 할당하지 못하고 있다는 의미입니다. 이 경우 아래 방법으로 기기에 고정(Static) IP 주소를 직접 할당해 보세요.
- 휴대폰 설정에서 '네트워크 및 인터넷 > Wi-Fi'로 이동합니다.
- 문제가 발생하는 Wi-Fi 네트워크를 탭합니다.
- 네트워크 세부정보 페이지에서 화면 우측 상단의 연필 아이콘을 탭합니다.
- 나타난 화면에서 '고급 옵션(Advanced)'을 탭합니다.
- 조금 스크롤한 후 'IP 설정(IP settings)'을 탭하고, 드롭다운 목록에서 '고정(Static)'을 선택합니다(기본값은 DHCP).
- IP 주소 입력란에 192.168.1.XXX 형식의 주소를 입력합니다. XXX는 1~255 사이의 임의의 값입니다. 참고: '이미 사용 중인 IP 주소'라는 오류가 나타날 수 있습니다. 이 값은 다른 기기에 이미 할당되었을 가능성이 있으므로 마지막 세 자리 숫자를 다른 값으로 바꿔 입력하세요.
- 고정 IP 주소를 할당한 후 '저장(Save)' 버튼을 탭하여 설정을 저장합니다.


고정 IP 주소 할당 후, 이제 오류 없이 Wi-Fi에 연결되는지 확인해 보세요.
9. Google Play 서비스 캐시 삭제하기
이 오류를 해결하는 또 다른 방법은 Google Play 서비스의 캐시를 삭제하는 것입니다. 아래 단계를 따라 해보세요.
- 설정 앱을 열고 '앱 및 알림(Apps & notifications)'을 탭합니다.
- 'Google Play 서비스(Google Play Services)'를 찾아 탭합니다.
- 앱 정보 화면에서 '저장공간 및 캐시(Storage & cache)' 옵션을 탭합니다.
- 저장공간 화면에서 '캐시 삭제(CLEAR CACHE)'를 탭합니다.

이제 Wi-Fi에 다시 연결하여 오류 메시지 없이 정상적으로 연결되는지 확인하세요.
10. 네트워크 설정 초기화하기
Wi-Fi 연결 중 'IP 주소 가져오기 실패' 오류는 분명 네트워크 관련 오류입니다. 이미 라우터 초기화를 시도했는데도 효과가 없었다면, 이제 기기의 네트워크 설정을 기본값으로 초기화해 볼 차례입니다.
참고: 네트워크 설정을 초기화하면 기기의 Wi-Fi, 모바일 데이터, 블루투스 설정이 모두 초기화됩니다. 이후 페어링하거나 비밀번호를 다시 입력하여 재구성해야 합니다.
- 설정을 열고 '시스템(System) > 고급(Advanced) > 재설정 옵션(Reset options)'으로 이동합니다.
- 재설정 옵션 페이지에서 'Wi-Fi, 모바일 및 블루투스 재설정(Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth)'을 탭합니다.
- '설정 재설정(Reset Settings)'을 탭하여 네트워크 설정을 초기화합니다.

초기화 후 비밀번호를 입력해 Wi-Fi에 다시 연결해 보세요. 문제가 기기의 네트워크 구성 파일에 있었다면, 이제 오류 없이 정상적으로 연결될 것입니다.
마무리
지금까지 안드로이드에서 'IP 주소 가져오기 실패' 오류를 해결하는 10가지 방법을 알아보았습니다. 위 방법 중 하나가 문제 해결에 도움이 되었기를 바랍니다. 어떤 방법이 효과가 있었는지 댓글로 공유해 주세요. 주변 지인이 같은 오류로 고생하고 있다면 이 글을 공유해 문제 해결에 도움을 주세요.