아직 구글 보이스(Google Voice) 번호가 없다면 꽤 큰 기회를 놓치고 있는 것입니다. 구글 보이스는 개인 정보를 보호하는 데 도움이 되는 훌륭한 기능들을 갖추고 있습니다. 게다가 한 번 발급받은 구글 보이스 번호는 평생 사용할 수 있으며, 적어도 구글이 서비스를 운영하는 동안은 계속 유지됩니다.
구글 보이스 계정과 전화번호는 완전히 무료입니다.
구글 보이스를 이용할 이유는 많지만, 그중에서도 가장 큰 장점은 개인 정보 보호와 보안 기능입니다. 마치 접수원이나 경비원처럼 활용하여 스패머를 비롯한 원치 않는 연락을 막아주는 프라이버시 방화벽을 구축할 수 있습니다.
새로운 구글 보이스 번호 선택하기
기존에 쓰던 번호를 이식(porting)하는 것보다는 새로운 구글 보이스 번호를 선택하는 것이 좋습니다. 새 번호를 선택하면 실제 전화번호 대신 구글 보이스 번호가 중개 역할을 하며, 실제 번호를 외부에 노출하지 않을 수 있습니다. 통화 라우팅, 차단 등 각종 기능을 처리하는 구글 보이스의 인프라가 발신자와 나 사이의 프라이버시 방화벽 역할을 합니다. 구글 보이스 번호를 '통화 연결 방식을 결정하는 접수원'이라고 생각하면 이해하기 쉽습니다.
다른 지역번호 선택하기
구글 보이스 번호를 선택할 때 실제 거주 지역과 완전히 다른 지역번호를 고를 수 있습니다. 다른 지역번호를 선택하면 내 위치를 추측하기가 훨씬 어려워집니다. 인터넷 검색에 능숙하지 않은 초보자조차 Melissa Data 같은 무료 전화번호 위치 조회 사이트를 이용해 번호만 입력하면 실제 주소나 해당 번호가 등록된 지역 정보를 확인할 수 있습니다. 다른 지역번호를 가진 번호를 선택하면 익명성이 유지되고 물리적인 위치가 노출되지 않습니다.
긴 길이의 음성사서함 PIN 설정하기
많은 음성사서함 시스템이 4자리 숫자 PIN만 사용하기 때문에 음성사서함 해킹은 여전히 현실적인 위협입니다. 다행히 구글은 4자리보다 긴 PIN 번호를 허용하면서 구글 보이스 음성사서함의 보안을 강화했습니다. 더 안전한 음성사서함을 위해 확장된 길이를 충분히 활용해 강력한 PIN을 설정하세요.
고급 착신 필터링 기능 활용하기
접수원처럼 전화를 걸러내고 싶다면, 구글 보이스가 제공하는 정교한 착신 필터링(Call Screening) 기능을 사용할 수 있습니다.
픽셀 3a(Pixel 3a) 같은 최신 구글 폰에는 착신 필터링 기능이 기본으로 탑재되어 있습니다.
착신 필터링은 발신자 ID 기반으로 작동합니다. 즉, 발신자에 따라 맞춤형 안내 메시지를 설정할 수 있고, 발신자 정보에 따라 구글이 어느 전화기로 먼저 연결을 시도할지도 지정할 수 있습니다. 비상 상황에서 소중한 사람의 전화를 확실히 받을 수 있는 훌륭한 기능으로, 모든 회선에 동시에 연결을 시도한 뒤 가장 먼저 응답한 전화기로 통화를 연결하도록 설정할 수 있습니다.
착신 필터링은 설정(Settings) > 통화(Calls) > 착신 필터링(Call Screening)에서 활성화할 수 있습니다.
원치 않는 발신자 차단하기
개인 경비원이 필요할 때, 구글 보이스는 다시는 통화하고 싶지 않은 발신자를 아주 손쉽게 차단할 수 있게 해줍니다. 구글 보이스 수신함에서 차단하고 싶은 사람의 통화 기록을 선택한 뒤, 메시지의 더보기(More) 링크를 누르고 발신자 차단(Block caller)을 선택하세요. 그러면 다음에 그 사람이 전화를 걸 때 "연결이 끊겼거나 서비스가 중단된 번호입니다"라는 안내 메시지를 듣게 됩니다(적어도 그 사람에게는요).
시간대별 착신 라우팅 설정하기
구글 보이스를 사용하면 모든 전화를 하나의 번호로 받은 뒤, 시간대에 따라 집전화, 회사 전화, 휴대폰 또는 음성사서함으로 자동 연결되도록 설정할 수 있습니다. 심지어 동일한 발신자의 전화를 모든 번호에 동시에 울리고, 가장 먼저 응답한 전화기로 통화를 연결하는 것도 가능합니다.
이 기능은 메뉴에 숨겨져 있어 잘 알려지지 않았지만, 구글 보이스 설정(Settings) 화면에서 시간대별 라우팅을 설정할 수 있습니다. 전화(Phones) > 편집(Edit)(원하는 전화번호 아래) > 고급 설정 표시(Show Advanced Settings) > 벨소리 일정(Ring Schedule) > 사용자 지정 일정 사용(Use custom schedule)을 차례로 선택하세요.