'Apple Watch로 잠금 해제'를 활성화하려고 하면 'Apple Watch와 통신할 수 없습니다' 오류 발생
몇 가지 게시물을 보았지만 어떤 솔루션도 나에게 적합하지 않습니다. 마스크를 착용한 상태에서 iPhone의 잠금을 해제하기 위해 "Apple Watch로 잠금 해제" 옵션을 활성화하려고 하면 "Apple Watch와 통신할 수 없습니다"라는 오류가 계속 표시됩니다. 제가 시도할 수 있는 다른 것이 있나요? 도움을 주셔서 감사합니다.
- Apple 커뮤니티의 질문
iOS 14.5부터 Apple은 Apple Watch를 사용하는 iPhone 사용자가 마스크나 선글라스를 착용한 상태에서도 Face ID로 iPhone의 잠금을 해제할 수 있는 새로운 기능을 출시했습니다. 안타깝게도 최신 iOS 17/18로 업데이트 후 해당 기능이 작동하지 않는 것 같습니다. 여기 이 가이드가 도움이 될 것입니다.
1부. Apple Watch가 작동하지 않는 iPhone 잠금 해제 소개
많은 iPhone 사용자가 온라인 포럼에서 이 기능을 켜려고 하면 "Apple Watch와 통신할 수 없습니다"라는 오류 메시지만 표시된다고 보고했습니다.
또한 게시물과 댓글에서는 Apple Watch와 iPhone을 모두 강제 및 강제 재시작, Apple Watch와 iPhone의 페어링을 해제하고 수리하는 등의 일반적인 솔루션이 작동하지 않는 것으로 나타났습니다. 동일한 상황에 처한 경우 iOS 18/17에서 "Apple Watch와 통신할 수 없음" 오류를 방지하기 위해 계속해서 다른 솔루션을 찾으시기 바랍니다.
2부. iOS 18/17에서 Apple Watch와 통신할 수 없는 문제 해결
문제 해결 전 간단한 확인 및 준비
잘못된 조작으로 인해 Apple Watch로 iPhone의 잠금을 해제하지 못한 경우, 이 문제를 해결하기 전에 수행할 수 있는 몇 가지 간단한 확인 및 준비가 있습니다.
Apple Watch의 경우
• Apple Watch는 최신 Watch 8 이상에서 실행됩니다. Apple Watch 설정에서 확인할 수 있습니다. 설정을 탭하세요. Apple Watch 홈 화면의 기어 아이콘> 일반 > 정보 > 버전 .
• Apple Watch가 손목에 차고 잠금 해제되어 있어야 합니다.
• Apple Watch는 비밀번호로 보호되어야 합니다. 활성화하려면 설정 으로 이동하세요. Apple Watch> 비밀번호 > 비밀번호 켜기 .
iPhone의 경우 , 블루투스가 켜져 있는지 확인하세요. 모든 요구 사항을 확인한 후 다시 시도할 수 있습니다. iPhone에서 여전히 "Apple Watch와 통신할 수 없습니다"라는 메시지가 표시되는 경우 아래 튜토리얼을 따라 Apple Watch와 iPhone을 모두 공장 설정으로 재설정해야 할 수 있습니다.
Apple Watch 및 iPhone을 공장 설정으로 재설정
일부 의견에 따르면 Apple Watch와 iPhone을 재설정한 후 Apple Watch를 iPhone에 페어링하고 Apple Watch로 잠금 해제 기능에 액세스할 수 있다고 합니다. 두 기기 중 하나를 초기화하면 모든 것이 손실된다는 점에 유의하세요. Apple Watch를 백업하는 것이 좋습니다. 또는 데이터 손실을 방지하려면 3부로 전환하여 iPhone을 완전히 백업할 수 있습니다.
Apple Watch를 공장 설정으로 재설정하는 자세한 단계
프로세스가 완료될 때까지 iPhone과 Apple Watch를 서로 가까이 두십시오. Apple Watch를 초기화하려면 iPhone과의 페어링을 해제하고 다음 단계를 따르기만 하면 됩니다.
1단계. iPhone> 내 시계에서 Watch 앱을 엽니다.> 일반 > 재설정 .
2단계. Apple Watch 콘텐츠 및 설정 지우기를 탭합니다.> 다시 탭하여 화면 하단에서 확인하세요.> Apple ID 비밀번호를 입력하라는 메시지가 표시될 수 있습니다.
iPhone을 초기화하세요
iPhone의 최신 백업 파일이 있는지 확인한 다음 iPhone을 단계별로 초기화하세요.
iOS 16 이상을 사용하는 경우 설정 으로 이동하세요. iPhone> 일반 > iPhone 전송 또는 재설정> 모든 콘텐츠 및 설정 지우기 .
iOS 14.5 또는 기타 버전을 사용하는 경우 설정 으로 이동하세요.> 일반 > 재설정 > 모든 콘텐츠 및 설정 지우기 .
작업이 완료되면 이전처럼 Apple Watch를 iPhone 13과 다시 페어링한 다음 Apple Watch로 잠금 해제 기능을 다시 켤 수 있습니다.
문제를 해결할 수 있을 만큼 행운이 있기를 바랍니다. 그렇지 않은 경우 Apple은 지원 문서를 통해 향후 소프트웨어 업데이트에서 문제를 해결할 것이라고 밝혔습니다. 이 문제로 고통받는 분들에게 시간이 너무 오래 걸리지 않기를 바랍니다.
3부. 데이터 손실을 방지하기 위한 iPhone 전체 백업
소프트웨어 문제를 해결하려면 iPhone을 백업해야 할 수도 있습니다. 그러나 공식 백업 도구는 모든 사용자를 어느 정도 만족시킬 수는 없는 것 같습니다. 전체 iPhone 백업을 생성해 주는 전문적인 타사 백업 도구가 필요할 수도 있습니다. FoneBackup을 사용해 보시기를 적극 권장합니다.
√ 전체 백업에 포함되는 내용
FoneBackup의 전체 백업 기능은 앱(데이터 파일, 기본 설정), Safari(기록, 북마크), 시스템 설정은 물론 사진, 연락처, 문자 메시지, 음악, 비디오 등과 같은 일반적인 유형의 데이터를 포함하여 iPhone에 있는 거의 모든 것을 백업할 수 있습니다.
√ iPhone 데이터를 관리하는 다양한 기능
⨠ 선택적 백업: 사용자 정의 백업은 iPhone을 매일 증분 방식으로 백업해야 하는 요구 사항을 충족합니다.
⨠컴퓨터/iPhone으로 전송: iDevice와 컴퓨터 간에 데이터를 전송하는 다양한 기능을 갖춘 FoneBackup은 iPhone에서 PC로의 최고의 파일 전송 앱이기도 합니다.
√ 폭넓은 호환성
FoneBackup은 iPhone 4부터 최신 iPhone 15까지의 iPhone은 물론 다양한 iPad 및 iPod 모델과도 잘 작동합니다. FoneBackup은 iOS 17, 18과 같은 iOS와도 완벽하게 호환됩니다.
아래 아이콘을 클릭하여 FoneBackup을 컴퓨터에 무료로 다운로드하고 지침에 따라 iPhone을 완전히 백업하세요.
1단계. iPhone을 컴퓨터에 연결하고> 전화 백업을 클릭합니다.> 전체 백업 FoneBackup 홈페이지에서 시작하기를 클릭하세요. 시작하겠습니다.
2단계. 전체 백업을 클릭하세요. iPhone의 모든 데이터를 다시 백업하세요.
3단계. 필요한 경우 백업 암호화를 활성화합니다. 귀하의 데이터의 개인 정보를 보호합니다. 활성화하면 백업 파일에 액세스하기 전에 비밀번호를 입력하라는 메시지가 표시됩니다.
4단계. 백업 저장 경로에서 원하는 백업 경로를 선택하고> 백업 시작을 클릭합니다. 작업을 완료합니다.
백업 기록을 클릭하면 손쉽게 전체 백업을 복원할 수 있습니다. 홈페이지에서 전체 복원을 선택합니다. 대신 옵션. 백업 및 복원 작업을 완료하는 데 많은 시간이 걸리지 않습니다.
결론
Apple Watch로 iPhone을 잠금 해제하려고 했지만 iOS 업데이트 후 iPhone에서 "Apple Watch와 통신할 수 없습니다"라는 오류가 나타날 때 수행할 수 있는 작업에 대한 모든 것입니다. 문제에 대한 정확한 이유는 없지만 이 가이드의 도움으로 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다.