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Google Pixel 7a 문제 설명 및 신속하게 해결하는 방법

Pixel 7a는 특히 환상적인 카메라를 원하는 경우 구입할 수 있는 최고의 예산 친화적인 휴대폰 중 하나입니다. Google의 "a" 시리즈는 매 세대마다 계속해서 발전하고 있으며 Pixel 7a는 Tensor G2 처리 패키지와 뒷면의 금속 카메라 "바이저"부터 무선 충전, 먼지 및 방수와 같은 유용한 추가 기능에 이르기까지 주력 형제 제품에서 많은 디자인 요소와 하드웨어를 차용했습니다. 그러나 다른 스마트폰과 마찬가지로 Pixel 7a에도 버그와 결함이 없습니다. Google Pixel 7a에서 흔히 발생하는 몇 가지 문제와 해결 방법을 살펴보세요!

편집자 주: 모든 Pixel 7a에 이러한 문제가 발생하는 것은 아니라는 점을 기억하는 것이 중요합니다. 실제로 아무런 문제가 전혀 발생하지 않을 수도 있습니다.

문제 #1:지문 스캐너 문제

Google Pixel 7a 문제 설명 및 신속하게 해결하는 방법

리타 엘 쿠리 / Android Authority

Pixel 7a에 대한 가장 일반적인 불만 사항 중 하나는 지문 스캐너에 관한 것입니다. 일부 사용자들은 스캐너가 두세 번 시도할 때마다 한 번만 지문을 인식하거나 지문을 읽고 휴대폰 잠금을 해제할 때 속도가 느리다고 말합니다. 지문 스캐너 문제는 Pixel 7 및 Pixel 6 시리즈에서 자주 발생했으며 Pixel 7a에서도 발생한 것으로 보입니다.

잠재적인 해결 방법:

  • 동일한 지문을 여러 번 추가해도 괜찮을 수 있습니다. 설정> 보안> 지문 잠금 해제로 이동하세요. 동일한 지문을 다시 추가하세요. 일부 사용자는 설정 과정에서 세게 누르고 가이드를 따르는 것이 정확하게 도움이 된다고 말합니다. 지문을 추가하는 동안 화면을 꾹 눌러 문제가 해결되는지 확인하세요.
  • 화면 보호 장치로 인해 지문 센서에 문제가 발생할 수도 있습니다. 스캐너가 간헐적으로 작동하거나 화면 보호 장치와 작동하지 않는 경우 터치 감도를 높여볼 수 있습니다. 설정> 디스플레이로 이동하세요. 화면 보호기 모드를 켭니다. .
  • 휴대전화가 절전 모드일 때는 지문 센서를 사용하지 못할 수도 있습니다. 이런 일이 발생하지 않도록 하려면 설정> 디스플레이> 잠금 화면 으로 이동하세요. 항상 시간 및 정보 표시를 켭니다. . 동일한 메뉴에서 탭하여 전화 확인을 활성화할 수도 있습니다. 및 전화기를 확인하려면 들어올려 .
  • 지문을 사용하여 기기 잠금을 해제하기 전에 화면이 깨끗하고 건조한지 확인하세요.
  • 이상하게도 일부 사용자는 센서가 완전히 건조한 손을 인식하는 데 어려움을 겪는다고 말합니다. 이를 위해 물이나 실제 보습제로 손을 촉촉하게 하고 건조시킨 후 다시 지문 센서를 사용해 보세요.
    • 보습제가 없는 경우 일부 Reddit 사용자는 손가락으로 이마, 코, 두피를 닦거나 손가락을 핥는 것이 지문 센서의 정확도를 높일 수 있다고 제안했습니다.
  • Google은 아직 이 문제를 공식적으로 인정하지 않았지만 향후 소프트웨어 업데이트에는 휴대전화의 지문 센서 문제를 개선하거나 해결할 수 있는 수정 사항이 포함될 가능성이 높습니다.

다른 하드웨어 결함이 발생한 경우 Pixel 7a를 자가 수리해 볼 수 있습니다.

문제 #2:급속한 배터리 소모

Google Pixel 7a 문제 설명 및 신속하게 해결하는 방법

라이언 헤인즈 / Android Authority

Android Authority 에서 Pixel 7a를 검토한 Ryan은 휴대전화의 배터리 수명이 평범하며 휴대전화를 평균 이상으로 사용해도 하루 정도 지속되는 것으로 나타났습니다. 이는 다른 Pixel 7a 소유자의 배터리 수명 경험이기도 한 것 같습니다. 그러나 더 우려스러운 점은 일부 사용자가 적극적으로 사용하지 않을 때에도 배터리가 빨리 소모된다고 불평한다는 것입니다.

잠재적인 해결 방법:

  • 스마트폰의 배터리 수명에 영향을 미치는 요소는 많습니다. 하지만 새 휴대폰을 설정한 후 며칠 또는 일주일 정도 지나면 평소보다 배터리가 더 빨리 소모된다는 점을 기억하세요. 이 "안정화" 기간을 통해 휴대폰은 적응형 배터리 기능을 최대한 활용하기 위해 사용자의 사용 습관을 학습할 수 있습니다. 일부 사용자는 이제 약 5시간 동안 화면을 켜고 일주일 정도 지나면 하루 종일 편안하게 사용할 수 있다고 말합니다.
  • 그래도 문제가 있는 경우 휴대전화의 배터리가 빨리 소모되거나 배터리 수명이 짧은 경우 어떻게 해야 하는지에 대한 가이드를 확인하세요.
  • 악성 앱으로 인해 배터리가 빠르게 소모될 수도 있습니다. 문제가 해결되었는지 확인하려면 최근에 설치했거나 업데이트한 앱을 제거해 보세요. 설정> 배터리> 배터리 사용량으로 이동하세요. 어떤 앱이 배터리를 가장 많이 사용하는지 확인하세요. 그런 다음 설정> 앱> (앱 이름)> 앱 배터리 사용량으로 이동하세요. 최적화를 선택하세요. 또는 제한됨.  그러나 '제한됨' 옵션을 사용하면 앱 작동 방식에 문제가 발생하여 알림이 지연될 수 있습니다.

문제 #3:Pixel 7a 과열

Google Pixel 7a 문제 설명 및 신속하게 해결하는 방법

라이언 헤인즈 / Android Authority

Pixel 7a의 가장 일반적인 문제 중 하나는 과열입니다. 약간의 프로세서 집약적인 작업을 수행하더라도 전화기는 불편할 정도로 따뜻해집니다. 이는 성능에 영향을 미칠 뿐만 아니라 배터리가 빠르게 소모될 수도 있습니다.

잠재적인 해결 방법:

  • 안타깝게도 Pixel 7a를 구동하는 Tensor G2 프로세서는 평균적인 사용량에서도 과열되는 경향이 있습니다. 유일한 옵션은 Google이 향후 소프트웨어 업데이트를 통해 문제를 확인하고 해결할 때까지 기다리는 것입니다.
  • 적응형 배터리 및 기타 기능도 중요한 역할을 합니다. 전화기가 사용 습관을 "학습"하는 데 며칠이 걸릴 수 있습니다. 일부 사용자들은 그 후에 과열 문제가 사라진다고 말합니다.
  • 그때까지는 휴대전화 과열을 방지하기 위해 몇 가지 방법을 시도해 볼 수 있습니다. 가이드의 일부 단계는 삼성 스마트폰에만 적용되지만 대부분의 제안 사항은 Pixel 7a에도 적용됩니다.
  • 휴대전화 과열의 원인은 악성 앱인 경우가 많습니다. Google의 월간 소프트웨어 업데이트는 많은 버그를 수정하지만 새로운 문제를 일으킬 수도 있습니다. 일부 Google 앱은 과열과 급격한 배터리 소모를 유발했지만 Google은 이를 매우 빠르게 해결하는 경향이 있습니다. 그러나 타사 앱에서는 빠른 수정을 쉽게 사용하지 못할 수 있습니다. 최근에 설치했거나 업데이트한 앱을 삭제하여 문제가 사라지는지 확인하세요.

문제 #4:지연, 끊김, 무작위 재부팅

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리타 엘 쿠리 / Android Authority

이 문제는 특별히 널리 퍼지지는 않지만 일부 사용자는 지연, 끊김 현상, 앱 정지 또는 충돌, 무작위 재부팅과 같은 성능 문제에 직면했다고 언급합니다.

잠재적인 해결 방법:

  • 앱 캐시를 삭제하여 앱 충돌 또는 정지 문제를 해결합니다. 설정> 앱> (앱 이름)> 저장 공간 및 캐시로 이동합니다. 을 클릭하고 캐시 지우기를 탭하세요. . 저장용량 지우기를 탭할 수도 있습니다. 캐시를 지워도 작동하지 않는 경우. 하지만 이렇게 하면 앱이 재설정되고 저장된 앱 데이터가 모두 손실됩니다.
  • 불량 앱이 무작위 재부팅의 원인일 가능성이 높습니다. 전화기를 안전 모드로 부팅하고(지침은 아래 가이드 섹션에 있음) 문제가 계속되는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 최근에 설치되었거나 업데이트된 앱에 문제가 있는 것입니다. 최근 앱을 모두 제거하고 문제가 해결되었는지 확인하세요.
  • 또한 이전 휴대전화에서 앱과 휴대전화 데이터를 전송할 때 설정 과정 중 문제로 인해 성능 문제가 발생하고 임의로 재부팅될 수도 있습니다. 시간이 많이 소요될 수 있으므로 이 문제를 방지하려면 앱을 개별적으로 설치하고 설정하는 것이 가장 좋습니다.
  • 터치 피드백 감도를 낮추면 도움이 될 수 있습니다. 설정> 소리 및 진동> 진동 및 햅틱으로 이동합니다. 터치 피드백을 줄입니다.
  • 성능 문제를 해결하기 위해 그래픽 드라이버 기본 설정을 비활성화할 수도 있습니다. 설정> 휴대전화 정보로 이동하여 개발자 모드를 활성화하세요. 빌드 번호를 7번 탭하세요. 그런 다음 설정> 시스템> 개발자 옵션 으로 이동하세요. 그래픽 드라이버 환경설정을 끕니다.
  • Pixel 7a의 부드러운 디스플레이 기능은 화면의 새로고침 빈도를 90Hz로 구현합니다. 하지만 스크롤하는 동안 끊김 현상을 수정하는 데 더 효과적인 방법에 대한 혼합된 응답이 있습니다. 일부 사용자는 이 기능을 활성화하면 효과가 있다고 말하고 다른 사용자는 비활성화하면 효과가 있다고 말합니다. 설정> 디스플레이로 이동하세요. 부드러운 표시를 전환합니다. 켜고 끄면서 어떤 것이 자신에게 적합한지 확인하세요.

문제 #5:Android Auto 문제

Google Pixel 7a 문제 설명 및 신속하게 해결하는 방법

리타 엘 쿠리 / Android Authority

Android Auto 문제는 새 휴대전화에서 나타나는 경향이 있으며 Pixel 7a에도 이 기능에 문제가 있습니다.

잠재적인 해결 방법:

  • 설정 프로세스 중에 이전 휴대전화에서 설정을 전송하면 Android Auto 연결 문제가 발생하는 경향이 있습니다. 설정> 앱> Android Auto> 저장 공간 및 캐시로 이동하세요. Android Auto를 재설정하려면 캐시와 저장공간을 삭제하세요.
  • 케이블에 결함이 있으면 연결이 자주 끊길 수도 있습니다. 케이블이 찢어지거나 해어지지 않았는지 확인하고, 다른 휴대폰과 함께 테스트하여 제대로 작동하는지 확인하세요. 문제가 해결되었는지 확인하려면 케이블을 교체해 보세요.
  • 자동차가 블루투스를 지원하는 경우 Android Auto에 연결하기 전에 먼저 휴대전화를 차량과 페어링했는지 확인하세요.
  • 무선 Android Auto는 휴대전화를 자동차에 처음 연결할 때 문제가 될 수 있습니다. 먼저 유선 연결을 설정해 놓으면 도움이 되고, 그 이후에는 Android Auto 무선이 작동하는 것 같습니다.

문제 #6:느린 충전

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로버트 트릭스 / Android Authority

상당수의 사용자가 Pixel 7a의 느린 충전 속도에 대해 불만을 토로하고 있습니다.

잠재적인 해결 방법:

  • 안타깝게도 Pixel 7a는 18W 유선 및 7.5 무선 충전만 지원합니다. 연결하면 휴대폰을 완전히 충전하는 데 약 2시간이 걸리며, 무선 충전기를 사용하면 거의 두 배 정도 걸립니다. 밤새 휴대폰을 연결해 충전하려면 적응형 충전 기능을 활성화해야 합니다. 설정> 배터리> 적응형 배터리로 이동합니다. 적응형 충전을 활성화합니다. .
  • 호환되지 않는 충전기를 사용하면 충전 시간이 더 느려질 수 있습니다. Pixel 7a는 USB Power Delivery 표준을 지원합니다. 그리고 최대 충전 속도를 얻으려면 최소한 18W 충전기가 필요합니다. 새 충전기가 필요한 경우 Google의 USB-C 충전기는 가장 안전한 옵션이며 최고의 Pixel 7a 충전기 가이드에는 고려해야 할 다른 훌륭한 옵션도 있습니다.

문제 #7:오디오 및 마이크 문제

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라이언 헤인즈 / Android Authority

Pixel 7a에는 일부 사용자가 겪었던 몇 가지 스피커 및 마이크 문제가 있습니다. 여기에는 전화 통화 중 오디오 품질 저하, 비디오 시청 시 오디오 지연, Bluetooth 스피커 및 이어폰 연결 문제, 스피커에서 덜거덕거리는 소음 등이 포함됩니다. 마이크에 관해서는 카메라나 Google 녹음기 같은 앱을 사용할 때 오디오가 녹음되지 않지만 스피커폰을 사용하여 통화할 때는 잘 녹음된다는 사용자가 일부 있습니다.

잠재적인 해결 방법 :

  • 개발자 옵션에서 블루투스 AVRCP 설정을 변경하여 블루투스 오디오 문제를 해결할 수 있습니다. 설정> 휴대전화 정보로 이동하세요. 개발자 옵션을 활성화하려면 빌드 번호를 7번 탭하세요. 그런 다음 설정> 시스템> 개발자 옵션으로 이동하세요. , Bluetooth AVRCP까지 아래로 스크롤한 다음 AVRCP 1.4, 1.6 또는 기타 옵션으로 전환하여 어떤 옵션이 작동하는지 확인하세요. 절대 볼륨 비활성화 활성화 개발자 옵션에서도 도움이 될 수 있습니다.
  • Pixel 7 및 Pixel 7 Pro 사용자는 Wavelet(헤드폰용) 및 Flat Equalizer(휴대전화 스피커용)에서 이퀄라이저 설정을 변경하면 휴대전화의 오디오 품질이 향상된다고 말합니다. 이는 Pixel 7a의 일부 오디오 품질 문제를 해결하는 데 도움이 될 수도 있습니다.
  • 통화 중 왜곡된 오디오는 네트워크 문제일 가능성이 높습니다. 설정> 네트워크 및 인터넷> SIM 으로 이동하세요. 2G 허용을 끕니다.
  • 휴대전화 스피커를 청소하면 도움이 될 수 있습니다. 휴대전화 스피커 청소에 대한 가이드를 확인하고 음질에 차이가 있는지 확인하세요.
  • 휴대전화 마이크가 특정 앱에서 작동하지 않는 경우 필요한 권한이 있는지 확인하세요. 설정> 개인정보 보호> 개인정보 보호 관리자> 마이크로 이동하세요. . 목록에 올바른 앱이 있는지 확인하세요. 앱이 '허용 안 함' 섹션에 있는 경우 앱 이름을 탭하고 '앱을 사용하는 동안에만 허용' 또는 '항상 확인'을 선택하세요.
  • 일부 사용자는 Google 어시스턴트가 다른 앱에서 작동하는 마이크에 문제를 일으킨다고 말합니다. Google 앱을 열고 오른쪽 상단에 있는 프로필 아이콘을 탭한 후 설정> Google 어시스턴트> 일반 으로 이동하세요. 그리고 그것을 끕니다. 그런 다음 설정> 앱> Google> 캐시 및 저장공간으로 이동하여 Google 앱 캐시를 삭제합니다.  캐시 지우기를 탭합니다. . Google 어시스턴트가 비활성화된 상태에서 마이크 문제가 발생하는지 확인하세요.
  • 스피커에서 덜거덕거리는 소리가 들리면 하드웨어 문제일 가능성이 높습니다. 유일한 선택은 교체품을 구입하는 것입니다.
  • 동영상 시청 중 오디오 지연은 앱 문제입니다. 문제를 해결하려면 특정 앱의 캐시를 지워보세요. 일부 사용자는 전화를 다시 시작하는 것만으로도 효과가 있다고 말합니다.

문제 #8:전화 앱에서 연락처가 사라졌습니다

Google Pixel 7a 문제 설명 및 신속하게 해결하는 방법

리타 엘 쿠리 / Android Authority

몇몇 사용자는 전화 앱에서 연락처가 갑자기 사라진 것을 발견했습니다. 다행히 이는 버그가 아니며 Google의 동기화 설정 변경으로 인해 발생합니다. 휴대폰에서 연락처가 사라진 경우 Contacts.google.com으로 이동하여 연락처가 아직 저장되어 있는지 확인할 수 있습니다. 휴대전화에서 설정> 비밀번호 및 계정으로 이동하세요. , Google 계정을 열고 연락처를 켜세요. . 동기화 날짜를 확인하여 연락처가 최근에 동기화되었는지 확인할 수 있습니다.

가이드:공장 초기화 방법, 안전 모드로 부팅하는 방법

Google Pixel 7a 문제 설명 및 신속하게 해결하는 방법

라이언 헤인즈 / Android Authority

안전 모드

휴대전화가 켜져 있는 경우

  • 전원 버튼을 길게 누르세요.
  • 그런 다음 전원 끄기 아이콘을 길게 누르세요. 팝업 메시지에는 안전 모드로 재부팅할 수 있는 옵션이 있습니다. 확인을 탭합니다.

휴대전화가 꺼져 있는 경우

  • 전원 버튼을 길게 누르세요.
  • 애니메이션이 시작되자마자 볼륨 낮추기 키를 길게 누르세요. 애니메이션이 끝날 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다. 전화기는 안전 모드로 부팅되어야 합니다.

안전 모드 종료

  • 안전 모드를 종료하려면 전원 버튼을 누르고 다시 시작을 탭하세요. .
  • 전원 버튼을 길게 누르면 휴대전화가 다시 시작됩니다.

공장 초기화

휴대전화를 켠 상태에서 재설정

  • 설정> 시스템> 고급> 옵션 재설정으로 이동합니다.
  • 모든 데이터 지우기(초기화)를 탭합니다. 휴대전화 재설정을 선택하세요. .
  • PIN이나 패턴을 입력해야 합니다. 그런 다음 모두 지우기를 탭하세요. .

휴대전화가 꺼진 상태 또는 응답이 없는 경우 재설정

  • Fastboot 모드(느낌표가 있는 삼각형 이미지)가 나타날 때까지 전원 버튼과 볼륨 작게 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
  • 명령이 없으면 전원 버튼을 길게 누르세요. 나타납니다. 전원 버튼을 누른 상태에서 볼륨 높이기 버튼을 누르고 둘 다 놓습니다.
  • 복구 모드로 이동 볼륨 키를 사용합니다. 전원 버튼을 눌러 선택하세요.
  • 볼륨 키를 사용하여 데이터 삭제/초기화로 이동하세요. .
  • 지금 시스템 재부팅을 선택합니다. 전화가 재설정되면.

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