문제 상황: AirDrop에서 상대방이 검색되지 않는 이유는?
AirDrop에서 주변 사람이 검색되지 않음
"아이폰에서 아내의 아이폰으로 사진을 에어드롭(AirDrop)하려는데 '주변에 공유할 사람이 없습니다(No People Found)'라는 메시지만 계속 나타납니다. 그런데 반대로 아내가 저에게 에어드롭으로 파일을 보낼 때는 아무 문제가 없습니다. 어떻게 해결해야 할까요?"
- Apple 커뮤니티 사용자 질문
애플 기기 간 파일 전송은 매우 간편합니다. 특히 AirDrop을 활용하면 아이폰에서 다른 아이폰으로 손쉽게 사진을 보낼 수 있죠. 하지만 어느 날 갑자기 AirDrop으로 사진을 공유하려고 할 때 '주변에 공유할 사람이 없다'는 메시지만 뜬다면 꽤 답답할 수밖에 없습니다. 이번 글에서는 이러한 AirDrop 오류의 원인과 해결 방법을 하나씩 자세히 알아보겠습니다.
AirDrop '사람을 찾을 수 없음' 오류 해결 방법 3가지
아래에서 소개하는 방법들을 순서대로 하나씩 시도해 보시면 문제 해결에 큰 도움이 됩니다.
참고:
- 사진을 최대한 빨리 전송해야 한다면, 아래쪽의 '다른 사진 전송 방법' 섹션으로 바로 넘어가셔도 좋습니다.
해결 방법 1. 기본 설정 확인하기
AirDrop 설정이 올바르게 되어 있지 않으면 '사람을 찾을 수 없음' 오류가 발생할 수 있습니다. AirDrop은 여러 조건이 모두 충족되어야만 정상 작동하므로, 아래 항목들을 하나씩 점검해 보세요.
- 양쪽 기기 모두에서 AirDrop이 켜져 있는지 확인합니다.
- 양쪽 기기 모두에서 Wi-Fi와 Bluetooth를 켭니다.
- Wi-Fi, Bluetooth, AirDrop을 껐다가 다시 켜보는 것도 효과적입니다.
- 두 기기가 Wi-Fi 및 블루투스 통신 범위 안에 있는지 확인합니다.
- 양쪽 기기에서 개인용 핫스팟(Personal Hotspot)을 끕니다.
- 검색 허용 설정을 확인합니다. '연락처만(Contacts Only)'으로 설정했다면 두 기기가 모두 iCloud에 로그인되어 있어야 하며, 서로의 연락처 카드에 이메일 주소 또는 휴대전화 번호가 등록되어 있어야 합니다.
해결 방법 2. 아이폰과 아이패드 강제 재시작하기
모든 설정이 정상이라면 양쪽 기기를 강제로 재시작해 보세요. 단순한 재부팅만으로도 AirDrop 오류를 일으킨 시스템 문제가 해결되는 경우가 많습니다.
아이폰 8 이상: 볼륨(+) 버튼을 누른 후 빠르게 놓습니다. 이어서 볼륨(-) 버튼을 누른 후 빠르게 놓습니다. 그런 다음 측면 버튼을 애플 로고가 나타날 때까지 길게 누릅니다.
아이폰 7 / 7 플러스: 전원 버튼과 볼륨(-) 버튼을 동시에 애플 로고가 나타날 때까지 길게 누릅니다.
아이폰 6s 이전 모델: 전원 버튼과 홈 버튼을 동시에 애플 로고가 나타날 때까지 길게 누릅니다.
해결 방법 3. iOS 업데이트하기
사소한 소프트웨어 오류로 인해 AirDrop 문제가 발생하기도 합니다. 애플은 버그를 수정한 새로운 iOS 버전을 지속적으로 배포하고 있으며, 최신 업데이트에 이미 이 문제의 해결책이 포함되어 있을 수도 있습니다.
설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트로 이동해 업데이트 가능 여부를 확인하세요. 새로운 업데이트가 있다면 '다운로드 및 설치'를 눌러 진행하시면 됩니다.
AirDrop 외에 아이폰에서 아이폰/아이패드로 사진 전송하는 빠른 방법
AirDrop은 아이폰과 아이폰/아이패드 간에 사진을 전송하는 유일한 방법이 아닙니다. '사람을 찾을 수 없음' 오류 등 AirDrop 사용에 문제가 생겼을 때 활용할 수 있는 대안 두 가지를 소개합니다. 무선(Wi-Fi) 방식과 USB 케이블 방식 모두 포함되어 있으니 상황에 맞게 선택하시면 됩니다.
AirDrop 유사 앱으로 사진 전송하기
AirDrop 외에도 Snapdrop, Xender, SHAREit, Zapya, Send Anywhere 등 무선으로 파일을 전송할 수 있는 다양한 앱들이 있습니다. 이러한 앱들은 애플 기기 간 전송뿐만 아니라 애플 기기와 안드로이드/윈도우 기기 간 전송도 지원합니다. 즉, 아이폰에서 PC로 사진을 전송하는 것도 전혀 문제없습니다.
FoneBackup으로 사진 전송하기 [가장 쉽고 빠른 방법]
FoneBackup은 AirDrop과 유사하게 아이폰/아이패드 등 iOS 기기 간에 사진, 동영상, 연락처, 파일을 고속으로 전송할 수 있는 도구입니다. 아이폰이나 아이패드에서 상대방이 검색되지 않는다면, QR 코드를 스캔해 이 앱을 설치하고 데이터를 '에어드롭'처럼 전송해 보세요.
1. 두 아이폰/아이패드 모두에서 FoneBackup을 실행하고 Wi-Fi와 Bluetooth를 켭니다. FoneBackup은 Wi-Fi와 Bluetooth로 기기를 연결하지만, 사용자의 Wi-Fi 네트워크나 셀룰러 데이터를 소비하지 않으니 안심해도 됩니다.
2. 앱에서 Connect Device(기기 연결)로 이동해 상대 기기를 탭하여 연결을 설정합니다.
3. Photos(사진), Videos(동영상), Contacts(연락처), Files(파일) 메뉴에서 전송할 항목을 선택한 뒤 Send(보내기)를 탭하면 선택한 항목이 상대 아이폰/아이패드로 전송됩니다.
★ 팁: FoneBackup은 파일 앱의 데이터도 전송할 수 있습니다. Files(파일) 섹션에서 플러스(+) 아이콘을 탭하면 로컬 파일을 가져올 수 있습니다.
아이폰에 앱을 설치하고 싶지 않다면 USB 케이블을 통한 전송 방법을 선택할 수도 있습니다. 이 경우 FoneBackup의 데스크톱 버전을 활용해 보세요.
FoneBackup은 윈도우 PC 사용자를 위한 iOS 데이터 백업 및 전송 도구입니다. 이를 활용하면 아이폰/아이패드와 컴퓨터 간, 그리고 아이폰과 다른 아이폰/아이패드 간에 사진을 전송할 수 있습니다. 아래는 아이폰에서 아이폰으로 사진을 전송하는 단계입니다.
1. FoneBackup을 다운로드·설치한 후 실행하고, 원본 아이폰을 USB 케이블로 컴퓨터에 연결합니다.
2. 왼쪽 창에서 Phone Transfer를 클릭한 후 iPhone to PC를 찾아 Start Transfer를 클릭합니다.
3. Photos를 선택하고 전송할 사진을 고른 뒤 OK를 클릭해 계속 진행합니다.
4. Start Transfer를 클릭하면 아이폰의 사진이 컴퓨터로 전송됩니다.
5. 원본 아이폰의 연결을 해제하고 대상 아이폰을 연결한 후, Phone Transfer에서 PC to iPhone을 찾아 Start Transfer를 클릭합니다.
6. 앞서 내보냈던 사진을 선택하고 마지막으로 Start Transfer를 클릭하면 사진이 아이폰으로 불러와집니다.
마무리
지금까지 AirDrop '사람을 찾을 수 없음' 문제를 해결하는 다양한 방법을 살펴보았습니다. 위에서 소개한 방법들은 AirDrop이 제대로 작동하지 않을 때 모두 활용할 수 있으며, 아이패드에서 같은 문제가 발생했을 때에도 동일하게 적용됩니다. 과정을 더욱 간편하게 처리하고 싶다면 올인원 관리 도구인 FoneBackup 사용을 적극 추천합니다. 만약 모든 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면, 애플 온라인 기술 지원팀에 문의하거나 가까운 애플 스토어를 방문해 도움을 받으시기 바랍니다.