아이폰 15로 데이터를 옮긴 뒤 앱이 로딩 중 멈추는 문제
기존 아이폰 SE에서 새 아이폰으로 데이터를 옮겼는데, 앱 다운로드가 시작된 지 9시간이 지나도 여러 앱이 완료되지 않고 있습니다. 어떻게 해야 하나요?
- Apple 커뮤니티 질문
요즘은 새 아이폰 설정 과정에서 기존 아이폰의 데이터를 손쉽게 옮길 수 있습니다. 두 대의 아이폰을 서로 가까이 두고 퀵 스타트(Quick Start)가 데이터 전송을 마칠 때까지 기다리기만 하면 됩니다.
전송이 완료되면 모든 콘텐츠와 설정이 새 아이폰에 그대로 적용됩니다. 다만 일부 앱은 App Store에서 다시 내려받아야 하기 때문에 전송 직후에는 설치되어 있지 않을 수 있습니다. 보통 다운로드는 오래 걸리지 않지만, 간혹 기기 이전 후에도 앱이 다운로드되지 않거나 로딩 상태에서 멈추는 경우가 발생합니다.
기기 이전 후 앱이 로딩 중 멈추는 이유
이 문제는 다양한 원인으로 발생할 수 있으며, 가장 흔한 원인은 다음과 같습니다.
● 불안정한 네트워크 연결: 네트워크 상태가 좋지 않으면 앱 다운로드가 제대로 진행되지 않습니다.
● 시스템 충돌: 앱과 새 아이폰의 iOS 시스템 사이에 충돌이 생길 수 있습니다.
● 아이폰 오류(글리치): 원인을 알 수 없는 시스템 오류도 로딩 멈춤 현상을 유발할 수 있습니다.
● 저장 공간 부족: 새 아이폰에 앱을 받을 충분한 공간이 없는 경우입니다.
아이폰 기기 이전 후 앱 로딩 멈춤 해결 방법
새 아이폰에서 앱이 로딩 중 멈춘다면 아래 방법들을 순서대로 하나씩 시도해 보세요. 모든 방법을 다 할 필요는 없으며, 문제가 해결될 때까지 차례로 진행하면 됩니다.
문제 해결에 시간을 들이고 싶지 않다면, 다음 섹션에서 소개하는 더 빠른 앱 이전 방법을 참고해 새 아이폰을 바로 사용하는 것도 좋습니다.
방법 1. 네트워크 연결 확인
앱을 다운로드하려면 아이폰이 인터넷에 연결되어 있어야 합니다. 연결이 불안정하면 기기 이전 후 앱이 로딩 중 멈추는 문제가 발생합니다. 셀룰러 데이터나 Wi-Fi 중 무엇을 사용하든 연결 상태가 안정적인지 먼저 확인하세요.
1단계. 비행기 모드를 켰다가 꺼서 네트워크 연결을 새로 고칩니다.
2단계. Wi-Fi에 연결되어 있다면 공유기를 재부팅해 보세요.
3단계. 네트워크 오류를 해결하려면 설정 > 일반 > iPhone 전송 또는 재설정 > 재설정에서 네트워크 설정 재설정을 선택합니다. (저장된 Wi-Fi 비밀번호가 삭제되니 참고하세요.)
방법 2. 아이폰 강제 재시작
간단한 재시작만으로도 "기기 이전 후 앱이 다운로드되지 않는" 문제를 일으킨 시스템 오류를 해결할 수 있습니다.
아이폰 강제 재시작 방법:
1단계. 볼륨 올림 버튼을 눌렀다가 빠르게 놓습니다.
2단계. 볼륨 내림 버튼을 눌렀다가 빠르게 놓습니다.
3단계. 측면 버튼을 Apple 로고가 나타날 때까지 길게 누릅니다.
방법 3. 아이폰 저장 공간 확인
저장 공간이 부족하면 앱 다운로드가 진행되지 않습니다. 설정 > 일반 > iPhone 저장 공간에서 남은 용량을 확인하세요. 공간이 부족하다면 오래된 문자 메시지, 불필요한 사진, 앱 내 파일 등을 삭제해 여유 공간을 확보해 보세요.
방법 4. 아이폰 언어 변경
다소 의외로 들릴 수 있지만, 실제로 언어를 변경해 문제를 해결한 사용자들이 있습니다. 한번 시도해 볼 만합니다.
1단계. 설정 > 일반 > 언어 및 지역 > iPhone 언어로 이동합니다.
2단계. 익숙한 다른 언어를 선택합니다. 영어(미국)에서 영어(호주)로 바꾸는 것도 괜찮습니다.
3단계. 몇 분 기다린 후 원래 언어로 되돌립니다.
방법 5. 일부 앱의 다운로드 취소
Apple 커뮤니티의 한 사용자는 YouTube 다운로드를 취소하자 나머지 앱들이 빠르게 설치되었다고 보고했습니다. 특정 앱의 다운로드를 취소하면 아이폰 15에서 앱이 로딩 중 멈추는 문제가 해결될 수 있습니다.
방법 6. App Store 로그아웃 후 다시 로그인
아이폰은 App Store에 올바르게 로그인되어 있어야만 앱을 다운로드합니다. 계정이 제대로 로그인되어 있는지 확인하고, 필요하다면 로그아웃 후 다시 로그인해 보세요.
새 아이폰으로 앱을 빠르고 간편하게 옮기는 방법
퀵 스타트는 앱을 직접 전송하는 것이 아니라, 새 아이폰에게 App Store에서 해당 앱을 다운로드하도록 지시하는 방식입니다. 따라서 네트워크 상태가 좋지 않으면 앱이 로딩 중 멈추는 문제가 발생하기 쉽습니다. 이런 경우 FoneBackup을 활용하면 앱과 앱 데이터는 물론 다른 모든 콘텐츠까지 새 아이폰으로 옮길 수 있습니다.
FoneBackup은 기존 아이폰에서 새 아이폰으로 앱을 직접 전송하기 때문에 기기 이전 후 앱이 다운로드되지 않는 문제가 발생하지 않습니다. 다운로드 버튼을 클릭해 도구를 받아 직접 사용해 보세요.
★ FoneBackup 주요 기능:
- 사용 편의성: 직관적인 인터페이스 덕분에 누구나 쉽게 익히고 사용할 수 있습니다.
- 원클릭 전송: 애플리케이션(데이터 파일, 환경설정 포함)을 비롯한 모든 콘텐츠와 설정을 한 번의 클릭으로 새 아이폰으로 옮길 수 있습니다.
- 선택적 전송: 사진, 벨소리, 음악, 메시지, 연락처, WhatsApp 등을 미리 보고 골라서 전송할 수 있습니다.
- 오프라인 고속 전송: USB 연결 방식을 사용해 퀵 스타트보다 빠르게 작업을 완료할 수 있습니다.
- 폭넓은 호환성: 최신 iOS와 아이폰 16 시리즈를 포함한 모든 아이폰을 지원합니다.
1단계. FoneBackup을 무료로 다운로드해 실행한 뒤, USB 케이블로 기존 아이폰과 새 아이폰을 컴퓨터에 연결합니다.
2단계. iPhone to iPhone Transfer 옵션을 클릭합니다.
3단계. 소스 기기와 대상 기기를 확인하고, 백업 암호화를 활성화해 기존 아이폰의 데이터를 암호화한 뒤 Start Transfer를 클릭합니다.
전송이 완료되면 아이폰이 자동으로 재시작되며, 바로 새 아이폰을 사용할 수 있습니다.
또한 FoneBackup은 초기 설정이 끝난 후에도 언제든 아이폰 간 데이터 전송에 활용할 수 있으며, 새 아이폰의 기존 데이터를 삭제하지 않습니다.
마무리
앱 다운로드는 여러 가지 이유로 일시 중지될 수 있으며, 그 결과 기기 이전 후 앱이 로딩 중 멈추는 문제가 나타납니다. 위에서 소개한 방법으로 문제를 해결해 다운로드가 원활하게 진행되도록 하거나, FoneBackup을 이용해 앱을 새 아이폰으로 직접 전송해 보세요.
궁금한 점이 있다면 댓글로 알려주세요. 빠르게 답변드리겠습니다.