문제 상황: Apple Music이 라이브러리에서 노래를 삭제하는 문제
Apple Music이 라이브러리의 노래를 계속 삭제합니다
오프라인에서 듣기 위해 이미 다운로드해 둔 노래들이 Apple Music에서 계속 사라집니다. 저장 공간은 충분하고 다른 기기와의 자동 동기화도 꺼두었는데, 어떻게 해야 Apple Music이 다운로드 파일을 삭제하지 못하게 할 수 있나요? 해결책을 아시는 분은 도와주세요!!
- Apple 커뮤니티 사용자 질문
이 사용자와 같은 문제를 겪고 계신가요? 데이터를 절약하고 오프라인에서 감상하기 위해 많은 노래를 다운로드했는데도 Apple Music이 허락 없이 해당 곡들을 계속 삭제하는 경우가 있습니다. 같은 노래를 반복해서 다시 내려받아야 한다면 정말 답답할 것입니다. 이 가이드에서는 Apple Music이 노래를 계속 삭제하는 원인과 이를 막는 방법까지 자세히 알려드립니다.
Apple Music이 노래를 계속 삭제하는 이유
음악을 듣고 싶은데 라이브러리에서 곡이 사라져 있다면, 그 이유는 무엇일까요? Apple Music이 라이브러리에서 노래를 삭제하는 문제의 주요 원인은 다음과 같습니다.
● Apple Music 구독 만료: 구독이 유효하지 않게 되면 iCloud 음악 보관함에서 다운로드한 DRM 보호 곡들이 기기에서 자동으로 삭제됩니다.
● 저장 공간 부족: 저장 공간이 부족하면 Apple Music이 오래된 노래를 자동으로 삭제합니다.
● iOS 업데이트: 새로운 iOS는 새로운 기능과 함께 버그도 가져옵니다. Apple Music이 새 iOS와 호환되지 않으면 다운로드 파일이 계속 삭제될 수 있습니다.
● 잘못된 설정: 'Apple Music 표시' 옵션이 꺼져 있으면 라이브러리에서 노래가 삭제되는 문제가 발생할 수 있습니다.
Apple Music의 노래 자동 삭제를 막는 방법
이제 Apple Music이 노래를 삭제하지 않도록 하는 실질적인 해결 방법을 하나씩 살펴보겠습니다. 아래의 문제 해결 팁을 순서대로 시도해 보세요.
방법 1. Apple Music 구독 상태 확인
Apple Music 구독 중이라면 손쉽게 노래를 클라우드에 업로드하고 저장할 수 있어, 모든 iOS 기기에서 음악을 편리하게 감상할 수 있습니다. 하지만 구독이 만료되면 iCloud 음악 보관함을 통해 다운로드한 곡들은 모두 삭제됩니다.
핵심은 iCloud 음악 보관함을 통해 다운로드한 곡에는 DRM(디지털 저작권 관리) 보호가 적용되어 있다는 점입니다. 이는 Apple이 음악 파일의 무단 복제를 막기 위해 취한 조치입니다. 즉, 구독이 끊기면 Apple이 해당 DRM 보호 곡들을 직접 삭제하는 것입니다.
플레이리스트에서 노래가 사라졌다면 설정 앱 > [본인 이름] > 구독 > Apple Music 구독으로 이동하여 구독이 만료되었는지 확인해 보세요.
방법 2. iPhone 저장 공간 확인
iPhone의 저장 공간이 부족하면 앱 설치나 iOS 업데이트를 위해 일부 데이터를 자동으로 삭제해 공간을 확보합니다. 이 과정에서 스트리밍 음악 파일이 삭제될 가능성이 높습니다. 이런 경우 어떻게 해야 할까요?
설정 > 일반 > iPhone 저장 공간으로 이동하여 남은 공간을 확인하고, 추천 항목(RECOMMENDATIONS)을 따라 저장 공간을 확보하세요.
방법 3. '저장 공간 최적화' 옵션 끄기
'저장 공간 최적화' 옵션이 활성화되어 있으면 Apple Music이 라이브러리에서 노래를 삭제하는 문제가 발생할 수 있습니다. 이 기능은 오랫동안 재생하지 않은 곡을 자동으로 삭제하기 때문입니다. 이 옵션을 끄면 Apple Music의 자동 삭제를 막을 수 있습니다.
설정 > 음악 > 저장 공간 최적화로 이동하여 옵션을 비활성화하세요. 또는 최소 저장 용량을 늘려 Apple이 전체 곡을 삭제하지 못하도록 조정할 수도 있습니다.
방법 4. iCloud 음악 보관함 켜기
iCloud 음악 보관함이 비활성화되어 있으면 라이브러리에서 노래가 사라지는 현상을 겪을 수 있습니다. iCloud 음악 보관함을 사용하면 노래를 쉽게 동기화하고 업로드할 수 있지만, 이 기능이 꺼지면 iCloud에서 다운로드한 모든 곡이 삭제됩니다.
설정 > 음악 > iCloud 음악 보관함에서 상태를 확인하세요. 이미 켜져 있다면 끄고 다시 켜서 동기화를 새로 고침하는 것도 좋은 방법입니다.
방법 5. 'Apple Music 표시' 켜기
음악 앱에 '나를 위한 추천' 탭이 없거나 스트리밍 곡을 찾을 수 없다면, 설정 > 음악에서 Apple Music 표시 옵션이 활성화되어 있는지 확인하세요. 꺼져 있다면 켜주시면 됩니다.
방법 6. iPhone 강제 재시작
알 수 없는 iOS 오류로 인해 Apple Music이 라이브러리에서 노래를 삭제하는 문제가 발생하기도 합니다. iPhone을 강제 재시작하면 문제를 해결하고 Apple Music의 자동 삭제를 멈출 수 있습니다.
● Face ID가 탑재된 iPhone 8 이후 모델 강제 재시작:
볼륨 올리기 버튼을 빠르게 눌렀다 떼기 > 볼륨 줄이기 버튼을 빠르게 눌렀다 떼기 > Apple 로고가 나타날 때까지 측면/전원 버튼을 길게 누르기.
● iPhone 7/7 Plus 강제 재시작:
전원 버튼과 볼륨 줄이기 버튼을 동시에 길게 누르기 > Apple 로고가 나타나면 두 버튼 모두 놓기.
● 홈 버튼이 있는 iPhone 6s, SE 및 이전 모델 강제 재시작:
홈 버튼과 상단(또는 측면) 버튼을 동시에 길게 누르기 > Apple 로고가 나타나면 두 버튼 모두 놓기.
보너스: 음악 라이브러리 백업 방법
Apple Music이 라이브러리에서 노래를 삭제한다면, 위의 방법으로 문제를 해결할 수 있습니다. 대부분의 경우 Apple Music은 훌륭한 음악 감상 앱이지만, 때때로 오류가 발생해 소중한 곡들을 잃게 될 수도 있습니다.
오랜 시간을 들여 구축한 라이브러리를 안전하게 지키려면, 라이브러리를 컴퓨터, 외장 하드 드라이브 또는 USB 플래시 드라이브로 옮겨두는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 Apple Music의 매치 기능이나 기타 충돌로 인해 곡을 잃을 걱정을 하지 않아도 됩니다.
이를 위해 컴퓨터에 FoneBackup을 다운로드할 수 있습니다. 이 도구는 전체 라이브러리 또는 선택한 플레이리스트와 곡만 전송할 수 있으며, 구매한 곡과 구매하지 않은 곡 모두 전송이 가능합니다.
아래 단계에 따라 iPhone에서 컴퓨터로 노래를 전송해 보세요.
1. FoneBackup 실행 > USB 케이블로 iPhone을 컴퓨터에 연결합니다.
2. Phone Transfer를 선택하고 iPhone to PC로 이동합니다.
3. '+' 아이콘 클릭 > Music을 선택하고 전송하려는 플레이리스트 또는 곡을 선택합니다.
4. Start Transfer 클릭 > 저장 경로 선택(로컬 폴더, USB 플래시 드라이브, 외장 하드 드라이브) > Transfer 클릭.
★ 추가 팁:
• 필요하다면 PC to iPhone 기능으로 컴퓨터에서 iPhone으로 음악을 전송할 수 있습니다. 기존 곡이나 다른 데이터는 전혀 지워지지 않으니 안심하세요.
• FoneBackup은 서로 다른 Apple ID 간에도 음악을 전송할 수 있어, 가족이나 친구와 손쉽게 곡을 공유할 수 있습니다.
마무리
지금까지 Apple Music이 노래를 삭제하지 않도록 하는 방법을 알아보았습니다. 라이브러리에서 곡이 사라진다면 위의 체크리스트를 따라 문제를 해결해 보세요. 만약 어떤 방법으로도 해결되지 않는다면 Apple 지원(https://support.apple.com/contact)에 문의하여 도움을 요청할 수 있습니다. 어쨌든 소중한 음악을 지키기 위해서는 미리 컴퓨터로 백업해 두는 것이 가장 확실한 방법입니다.