"왜 내 FaceTime이 작동하지 않을까? 왜 FaceTime은 자꾸 멈추거나 오류가 생길까? 왜 FaceTime으로 전화가 수신되지 않을까?" 최신 iOS 15를 사용하면서 이런 불만이 각종 커뮤니티와 포럼에 수도 없이 올라오고 있습니다.
FaceTime은 무료 영상·음성 통화를 즐길 수 있는 애플의 대표 기능 중 하나이기 때문에, 많은 사용자들이 "iOS 15에서 FaceTime 작동 안 됨" 또는 "FaceTime 계속 강제 종료" 문제를 해결하는 방법을 찾고 있습니다.
iOS에서 FaceTime이 작동하지 않는 이유는?
새롭게 출시된 iOS 15에는 FaceTime이 제대로 응답하지 않는 등 수많은 버그가 존재합니다. 그 외에도 FaceTime이 작동하지 않는 원인은 다양합니다.
- 네트워크 연결 오류가 있을 수 있습니다.
- 다른 서비스가 실행 중이어서 FaceTime이 아예 나타나지 않을 수 있습니다.
- 현재 거주하는 국가에서 해당 기능이 지원되지 않을 수 있습니다.
- iOS 15의 버그로 인해 앱이 응답하지 않을 수 있습니다.
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iOS 15에서 FaceTime 작동 문제를 해결하는 최고의 방법 (2021)
아래의 문제 해결 방법을 하나씩 순서대로 실행하여 FaceTime이 응답하지 않는 문제를 해결해 보세요.
방법 1: 기기 강제 재시작으로 잠재적 충돌 제거하기
FaceTime이 제대로 응답하지 않는다면 가장 먼저 기기를 재시작해 보세요. 이렇게 하면 소프트웨어와 하드웨어 간의 충돌을 확실히 해소할 수 있으며, iOS 15에서 "FaceTime 멈춤" 현상이 사라질 수 있습니다.
- 볼륨 다운 버튼과 슬립/웨이크(전원) 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
- 애플 로고가 나타날 때까지 기다린 후 모든 버튼에서 손을 뗍니다!
Mac을 강제 재시작하는 방법은 애플 공식 지원 페이지를 참고하세요. iPhone에서 발생하는 FaceTime 멈춤 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
방법 2: FaceTime 연락처에서 이모티콘 제거하기
애플이 공개한 릴리스 노트에 따르면, 연락처 이름 뒤에 이모티콘이 붙어 있으면 FaceTime이 작동하지 않거나 오류가 발생할 수 있습니다.
- iPhone에서 연락처 앱을 실행합니다.
- 화면 오른쪽 상단의 '편집' 버튼을 누릅니다.
- 편집 모드에서 해당 연락처 이름을 선택합니다.
- 연락처 이름 뒤에 붙어 있는 이모티콘을 삭제합니다.
- 이후 FaceTime 앱을 실행하여 수정한 연락처로 전화를 걸어 봅니다.
이제 iOS 15에서 FaceTime이 정상적으로 작동할 것입니다. 만약 FaceTime 멈춤 문제가 지속된다면, 아래의 다른 해결 방법을 시도해 보세요.
방법 3: 셀룰러 데이터 설정 확인하기
셀룰러(모바일 데이터) 연결로 FaceTime을 사용하고 있다면 셀룰러 데이터 설정을 반드시 확인하세요.
- iPhone 설정을 실행합니다.
- '셀룰러' 옵션을 찾아 탭합니다.
- 앱 목록에서 아래로 스크롤하여 FaceTime을 찾고, 토글이 켜져 있는지 확인합니다.
그래도 FaceTime 앱 사용에 문제가 있다면, 아래 단계를 따라 iOS 15에서 'FaceTime 작동 안 됨/멈춤' 문제를 해결해 보세요.
필독: FaceTime 그룹 통화를 더 잘 활용하는 팁
방법 4: FaceTime 설정 확인하기
iPhone 설정에서 FaceTime 기능이 제대로 활성화되어 있는지도 확인해야 합니다. 방법은 다음과 같습니다.
- iPhone 설정을 실행합니다.
- 아래로 스크롤하여 FaceTime 옵션을 찾습니다.
- 해당 항목을 탭하고 FaceTime 기능이 켜져 있는지 확인합니다. 아래 스크린샷을 참고하세요.
- 이 화면에서 Apple ID와 전화번호가 모두 정확하게 입력되어 있는지도 함께 확인하세요.
필요한 설정을 변경하면 "iOS 15에서 FaceTime 작동 안 됨/멈춤" 문제를 해결할 수 있을 것입니다.
방법 5: FaceTime 계정 다시 로그인하기
많은 사용자들이 FaceTime 계정에서 로그아웃한 후 다시 로그인했을 때 성가신 오류와 멈춤 현상이 해결되었다고 보고했습니다.
- iPhone 설정을 실행합니다.
- 아래로 스크롤하여 FaceTime 옵션을 찾습니다.
- Apple ID를 탭하고 로그아웃 옵션을 누릅니다.
- 로그아웃이 완료되면 "Apple ID로 FaceTime 사용" 옵션을 탭하고 정확한 계정 정보로 다시 로그인합니다.
Mac에서 FaceTime 사용 중 문제가 발생한다면, FaceTime 앱을 실행한 후 환경설정(Preferences)으로 이동하여 로그아웃하세요.
필독: iPhone에서 소리와 함께 FaceTime 화면 녹화하는 방법
방법 6: 해당 국가에서 FaceTime 사용 가능 여부 확인하기
FaceTime이 전 세계 어디서든 사용 가능한지 알고 계셨나요? 애플 공식 웹사이트에서 지원 국가 목록을 확인해 보세요. 만약 해당 기능을 사용할 수 없는 국가에 거주하고 있다면 실망하지 마세요. iPhone용 VPN 앱을 활용하면 FaceTime 사용 제한을 우회할 수 있습니다.
추가 정보: iOS 15 FaceTime '활성화 대기 중' 오류 해결 방법
FaceTime은 알려진 버그나 오류로 인해 응답하지 않는 경우가 종종 있으며, 기기에 일시적으로 "활성화 대기 중(Waiting For Activation)" 오류가 표시될 수 있습니다. 아래 지침에 따라 활성화 대기 중 발생하는 FaceTime 멈춤 문제를 해결해 보세요.
- 설정 앱을 실행하고 아래로 스크롤하여 FaceTime을 찾습니다.
- FaceTime을 껐다가 다시 켭니다.
- 'Apple ID로 FaceTime 사용' 옵션을 탭합니다.
- Apple ID로 로그인합니다.
- 몇 초간 기다린 후 홈 화면으로 이동합니다.
- 설정 > FaceTime을 다시 엽니다.
- FaceTime이 Apple ID로 로그인될 때까지 잠시 기다립니다.
- 실행 중인 다른 앱을 모두 강제 종료한 후 FaceTime 앱을 열어 봅니다.
이제 FaceTime 문제가 해결되어 iOS 15에서 아무런 문제 없이 FaceTime을 사용할 수 있기를 바랍니다.
여전히 'iOS 15에서 FaceTime 작동 안 됨' 문제로 고생 중이신가요? 아래 댓글로 알려주세요. 또는 admin@wsxdn.com으로 메일을 보내주셔도 좋습니다.
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